Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: Продавец зажигалок и гости: 35

Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2301

Сообщение Форумные круизы » 25 июн 2007, 06:06

Здесь обсуждается авиакомпания, качество обслуживания, самолёты и их оснащение, и вообще всё, что происходит во время полёта.
Все остальное - в отдельных темах ниже:

Аэропорт Абу-Даби (AUH): стыковки, ночёвки, транзитный отель

Отдельные темы об Эйтихад: ЧИТАТЬ и СПРАШИВАТЬ там!!!

Покупка авиабилетов Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование

Багаж ручная кладь Etihad Airways багаж и ручная кладь

Регистрация на рейс Etihad Airways регистрация на рейс, выбор мест, питания

Задержки рейсов Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Отмена рейса/Возврат денег Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Из эконома в бизнес Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

Другое:

Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad

Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2302

Сообщение mutogenn4eg » 07 фев 2018, 03:42

Подскажите кто в курсе. Летим из Бангкока в Новосибирск. До Москвы летим самими Etihad, а уже рейс Москва - Новосибирск выполняется совместно с S7 (но билет единый).
Насколько я понял посадочные на этот последний перелет не дадут в Бангкоке. Как действовать в Москве? Неужели выходить из транзитной зоны и двигать на регистрацию?
mutogenn4eg
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 21.08.2017
Город: Дубай
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Страны: 10

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2303

Сообщение Alex Kumarkov » 07 фев 2018, 05:22

mutogenn4eg писал(а) 07 фев 2018, 03:42:Неужели выходить из транзитной зоны и двигать на регистрацию?

Вы границу России пройти в Толмачево желаете? Попасть на внутренний рейс не пройдя границу? Сильно сомневаюсь. Вам сюда: Re: Аэропорт Домодедово (DME): регистрация, посадка, контроль.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2304

Сообщение dr.Almazova » 11 фев 2018, 11:26

Добрый день,мы собираемся лететь в свадебное путешествие в июне в Нячанг,думаем организовать поездку самостоятельно,соответственно встал вопрос о покупке билетов :по цене самый адекватный получается авиакомпанией Etihad airways с 1 пересадкой в Абу-Даби(стыковка 13 часов). Стоит ли так рисковать и лететь этой авиакомпанией(читала ваш форум про утерю багажа,отказ в предоставлении спального места) или лучше купить готовый тур?
Спасибо заранее за ответы,никогда раньше самостоятельно поездки за границу не организовывали,только по России.
dr.Almazova
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 11.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2305

Сообщение Оксана Хрюшечка » 11 фев 2018, 12:06

Летали много раз. Проблем не было. При стыковке более 8 часов в Абу Даби дают талоны на отель и еду.
А багаж может потерять любая авиакомпания
В жизни все не просто так! Даже овцы...в тулупах! (с)
Аватара пользователя
Оксана Хрюшечка
полноправный участник
 
Сообщения: 421
Регистрация: 18.03.2013
Город: Краснодар
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 40
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2306

Сообщение dr.Almazova » 11 фев 2018, 12:19

А еще такой вопрос,собираюсь брать с собой свадебное платье,реально сдать его стюардессам,чтобы повесили аккуратно?
dr.Almazova
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 11.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2307

Сообщение Оксана Хрюшечка » 11 фев 2018, 12:20

Да.
Я так свое и перевозила)
В жизни все не просто так! Даже овцы...в тулупах! (с)
Аватара пользователя
Оксана Хрюшечка
полноправный участник
 
Сообщения: 421
Регистрация: 18.03.2013
Город: Краснодар
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 40
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2308

Сообщение dr.Almazova » 11 фев 2018, 12:30

Оксана,спасибо за ответы.
Хотелось бы еще кого-нибудь послушать...
dr.Almazova
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 11.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2309

Сообщение krand74 » 11 фев 2018, 12:42

dr.Almazova писал(а) 11 фев 2018, 12:30:Оксана,спасибо за ответы.
Хотелось бы еще кого-нибудь послушать...

Нормальная авиакомпания, берите билет и не переживайте. Вам всё правильно ответили. А спасибо, есть кнопочка справа вверху.
Аватара пользователя
krand74
активный участник
 
Сообщения: 892
Регистрация: 15.09.2013
Город: Minsk
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2310

Сообщение Poseidon » 11 фев 2018, 12:44

dr.Almazova писал(а) 11 фев 2018, 11:26: Стоит ли так рисковать и лететь этой авиакомпанией(читала ваш форум про утерю багажа,отказ в предоставлении спального места) или лучше купить готовый тур?

Риска тут нет. А купить тур или отдельно билеты Etihad - решать только Вам. Делайте так как Вам выгодней и удобнее.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2311

Сообщение Капитан VANO » 11 фев 2018, 13:30

dr.Almazova писал(а) 11 фев 2018, 12:30:Оксана,спасибо за ответы.
Хотелось бы еще кого-нибудь послушать...

Возьмите стоп-овер в Абу-Даби. Визы отменили. Сам летаю ими Бангкок. Ничего не теряли, все довезли и вовремя.
Летите сами, не привязывайтесь к пакетным отелям. Творите свой праздник сами.
Можете конечно лететь чартером из РФ, но это будет совсем другая история.
Суета сует есть истинная суета.
Аватара пользователя
Капитан VANO
полноправный участник
 
Сообщения: 327
Регистрация: 17.07.2008
Город: Москва-Столица нашей Родины
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 45
Страны: 11

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2312

Сообщение dr.Almazova » 11 фев 2018, 13:45

Скажите,а за какой срок до поездки выгоднее брать билеты?
dr.Almazova
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 11.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2313

Сообщение Poseidon » 11 фев 2018, 13:47

dr.Almazova писал(а) 11 фев 2018, 13:45:Скажите,а за какой срок до поездки выгоднее брать билеты?

Ответа нет, потому что билеты могут появиться по хорошим ценам за разный срок до поездки. Надо мониторить и покупать их тогда, когда будет на эти билеты полностью устраивающая Вас цена.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2314

Сообщение dr.Almazova » 11 фев 2018, 13:53

Poseidon писал(а) 11 фев 2018, 13:47:
dr.Almazova писал(а) 11 фев 2018, 13:45:Скажите,а за какой срок до поездки выгоднее брать билеты?

Ответа нет, потому что билеты могут появиться по хорошим ценам за разный срок до поездки. Надо мониторить и покупать их тогда, когда будет на эти билеты полностью устраивающая Вас цена.



вот сейчас за 55 тысяч туда-обратно Москва-Хошимин на двоих,это нормальная цена?
dr.Almazova
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 11.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2315

Сообщение Poseidon » 11 фев 2018, 13:53

Это нормальная цена, хоть и бывают и ниже цены.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2316

Сообщение basist » 11 фев 2018, 13:55

dr.Almazova писал(а) 11 фев 2018, 13:45:Скажите,а за какой срок до поездки выгоднее брать билеты?

Билеты нужно брать тогда, когда понравится и устроит вас цена. Но конечно понимая, что недорого а не ждать халявы. Хотя я жду и иногда за год покупаю. Это касаемо не только Etihad. А цена нормальная.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4317
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 532 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2317

Сообщение Розо4ка » 25 фев 2018, 18:59

Не нашла подходящей темы, потому спрошу здесь. Прилетаем в Абу Даби 10 марта . Прочла, что для пассажиров Этихад в Абу Даби есть специальный автобус, бесплатный шаттл. Может, кто знает, так ли это и какое у него расписание. Нам надо доехать в сам город Абу Даби...до отеля Ле Меридиан
Последний раз редактировалось Розо4ка 25 фев 2018, 19:03, всего редактировалось 1 раз.
Розо4ка
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 03.11.2016
Город: Казань
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 64
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2318

Сообщение Chami Li » 25 фев 2018, 19:48

Розо4ка, место в автобусе нужно бронировать заранее.
Заявку на бронь можно подать тут: https://www.etihad.com/ru-ru/plan-and-b ... d-express/
Расписание там же.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2319

Сообщение findir » 26 фев 2018, 06:56

Летели с супругой Москва-Бангкок-Москва со стыковкой в Абу-Даби. Все плечи кроме Бангкок-Абу-Даби проапгрейдили до Бизнес-класса. Билеты брал на агрегаторе за 5 месяцев. Проблем с выбором мест онлайн не было. Летели Etihad второй раз. Первый был три года назад по пиратскому тарифу. Вылет +20 мин. Посадка по расписанию. Естественно, самые положительные эмоции, т.к. повезло!
Аватара пользователя
findir
полноправный участник
 
Сообщения: 338
Регистрация: 27.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 52
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2320

Сообщение Barmoley » 26 фев 2018, 08:59

Chami Li, не вводите людей в заблуждение, эти автобусы в Дубай и Эль-Айн!
Таити, Таити... Не были мы ни на каком Таити. Нас и в Таиланде не плохо кормят!
Аватара пользователя
Barmoley
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 25.10.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 44
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2321

Сообщение Розо4ка » 26 фев 2018, 11:45

Мне нужно именно в Абу Даби, нашла информацию, что идет до Марина молл в Абу Даби, но подтверждения нет
Розо4ка
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 03.11.2016
Город: Казань
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 64
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2322

Сообщение Ivan.A.Susanin » 26 фев 2018, 16:32

Розо4ка писал(а) 26 фев 2018, 11:45:Мне нужно именно в Абу Даби, нашла информацию, что идет до Марина молл в Абу Даби, но подтверждения нет


Автобусов в Абу-Даби - нет.
Раньше был автобус в Дубай Марина Молл, сейчас дубайский автобус приезжает на Шейх Зайед Роад в районе станции метро Noor Islamic Bank и в Дубай Марину не заезжает.
Ivan.A.Susanin
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 20.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Страны: 15

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2323

Сообщение zhuk_alya » 15 мар 2018, 00:01

Стори о моем опыте с авиакомпанией etihad. (2-12 марта)

По многочисленным отзывам в сети и от знакомых ожидала wow effect и его и получила, только супер негативный. Все началось еще в Москве, когда за 2 часа до посадки, на стойке регистрации, вместо "удачного полета" мне сказали, что мест в самолете нет, и я неизвестно каким рейсом полечу, отдали багаж обратно и попросили подойти через час. (Т.е. билетов продали больше, чем было мест в самолете). За этот час я успела позвонить в etihad и уточнить в чем дело, внятного ответа не получила, сотрудники на линии попросили разбираться на стойке по факту.
В итоге в 11:15 у стойки собралось 5 человек. Меня и еще 1 русскую девочку посадили на места у аварийного выхода. А вот смогли ли вылететь этим рейсом китаянка в Гонконг и парочка филиппинцев -не знаю.
По факту до сих пор не понимаю по какому принципу был отсев тех, кто "не попадает" на рейс. (Изначально говорили, что полечу из другого аэропорта без компенсации такси- по зиме-особый класс, и прилечу даже раньше, но это меня не сильно завлекло, потому что билеты специально выбирались с большим транзитным временем в Абу Даби). Если бы не парочка филиппинцев решила бы, что отворот-поворот дают тем, что летит в одиночку.

Ну взмокшая майка и пара облондиненных волос и мы взлетели. Все остальное прошло нормально.

Но у меня трип как у Хоббита- туда и обратно.
Путь обратно порадовал меня также безмерно. Седеть я начала за 2 часа за вылета на стойке регистрации на Пхукете. Уточним- обратный маршрут был у меня единым билетом с двумя пересадками в Абу Даби-2часа и Белграде-1час. Сначала дева долго пробивала мне билет, потом выяснилось, что она мне может пробить только один посадочный до Абу Даби, а другие места "is bloked", что это значит и по какой причине... Багаж при этом оформили до Москвы. Очень боялась этой часовой пересадки в Сербии с прохождением дополнительной регистрации и что не успею, вообщем перенервничала и была вынуждела спасаться вином.
На пересадке в Абу Даби я подошла к стойке Etihad и мне напечатали два моих посадочных. Но такое.. ложки нашлись, а осадок остался.
Ах да, забыла упомянуть историю о hit стюардессы. Уронить 5 раз экран проходя мимо это надо уметь. В любой другой ситуации я бы постебалась, но что-то как то я решила, что это перебор и все окуели окончательно.И ладно бы еще симпотная была... все же порнозвезд обещали на борту, но хрена там.
Аватара пользователя
zhuk_alya
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 15.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2324

Сообщение cremedecreme » 15 мар 2018, 00:51

Что там за экран можно уронить? Он же в спинке переднего кресла.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2325

Сообщение boyruss1 » 15 мар 2018, 01:09

cremedecreme, видимо в ряду аварийного выхода - из подлокотника
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2333
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 266 раз.
Возраст: 48

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2326

Сообщение cremedecreme » 15 мар 2018, 01:29

Не факт. Я летел с друзьями из Минска недавно. Они в экономе на аварийном ряду, специально 50 евро доплачивали. Ходил за зарядкой, экран был в спинке.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2327

Сообщение boyruss1 » 15 мар 2018, 12:48

cremedecreme, не хочется флуд разводить, но, если перед вашим креслом нет кресла, то монитор достается из подлокотника вашего кресла. Речь об этом. И сомневаюсь, что Вы на широкофюзеляжном типе летели из Минска.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2333
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 266 раз.
Возраст: 48

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2328

Сообщение zhuk_alya » 15 мар 2018, 15:53

boyruss1 писал(а) 15 мар 2018, 12:48:cremedecreme, не хочется флуд разводить, но, если перед вашим креслом нет кресла, то монитор достается из подлокотника вашего кресла. Речь об этом. И сомневаюсь, что Вы на широкофюзеляжном типе летели из Минска.

Да, конечно, речь идет об экране, выдвигающемся из подлокотника.
Аватара пользователя
zhuk_alya
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 15.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2329

Сообщение Капитан VANO » 15 мар 2018, 22:38

zhuk_alya писал(а) 15 мар 2018, 15:53:
boyruss1 писал(а) 15 мар 2018, 12:48:cremedecreme, не хочется флуд разводить, но, если перед вашим креслом нет кресла, то монитор достается из подлокотника вашего кресла. Речь об этом. И сомневаюсь, что Вы на широкофюзеляжном типе летели из Минска.

Да, конечно, речь идет об экране, выдвигающемся из подлокотника.

Предварительно (за сутки) регистрацию с выбором места на рейс проходили?
Суета сует есть истинная суета.
Аватара пользователя
Капитан VANO
полноправный участник
 
Сообщения: 327
Регистрация: 17.07.2008
Город: Москва-Столица нашей Родины
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 45
Страны: 11

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2330

Сообщение zhuk_alya » 16 мар 2018, 09:23

не прохожу электронную регистрацию, потому что почти всегда при электронной всплывают косяки с багажом при нескольких пересадках.
Аватара пользователя
zhuk_alya
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 15.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2331

Сообщение valodka » 16 мар 2018, 12:43

zhuk_alya писал(а) 16 мар 2018, 09:23:не прохожу электронную регистрацию, потому что почти всегда при электронной всплывают косяки с багажом при нескольких пересадках.


Какие косяки всплывают при электронной регистрации?
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1707
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 251 раз.
Возраст: 25
Страны: 23

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2332

Сообщение boyruss1 » 16 мар 2018, 13:17

zhuk_alya, расскажите, пожалуйста, про косяки с багажом! Никак не пойму, как электронная регистрация влияет на перекладку багажа - стикеры на него одинаковые клеят при сдаче.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2333
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 266 раз.
Возраст: 48

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2333

Сообщение softblood » 16 мар 2018, 13:21

boyruss1 писал(а) 16 мар 2018, 13:17:расскажите, пожалуйста, про косяки с багажом! Никак не пойму, как электронная регистрация влияет на перекладку багажа


Ну видимо просто у топикстартера был негативный опыт, а он переложил его на всю систему)
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5817
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2334

Сообщение JackD » 16 мар 2018, 13:34

softblood писал(а) 16 мар 2018, 13:21:видимо просто у топикстартера был негативный опыт, а он переложил его на всю систему)

Угу. Заменил 'после' на 'по причине'.
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13661
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2335

Сообщение valodka » 16 мар 2018, 13:59

softblood писал(а) 16 мар 2018, 13:21:
boyruss1 писал(а) 16 мар 2018, 13:17:расскажите, пожалуйста, про косяки с багажом! Никак не пойму, как электронная регистрация влияет на перекладку багажа


Ну видимо просто у топикстартера был негативный опыт, а он переложил его на всю систему)


Однажды я зарегистрировался онлайн, а потом у меня чемодан сломали. Вот теперь стала понятна причина.
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1707
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 251 раз.
Возраст: 25
Страны: 23

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2336

Сообщение Оксана Хрюшечка » 16 мар 2018, 14:01

Сколько раз регистрировались онлайн никогда не было проблем с багажом.
Да и вообще, с чем-либо
В жизни все не просто так! Даже овцы...в тулупах! (с)
Аватара пользователя
Оксана Хрюшечка
полноправный участник
 
Сообщения: 421
Регистрация: 18.03.2013
Город: Краснодар
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 40
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2337

Сообщение zhuk_alya » 19 мар 2018, 16:05

softblood писал(а) 16 мар 2018, 13:21:
boyruss1 писал(а) 16 мар 2018, 13:17:расскажите, пожалуйста, про косяки с багажом! Никак не пойму, как электронная регистрация влияет на перекладку багажа


Ну видимо просто у топикстартера был негативный опыт, а он переложил его на всю систему)


Да, именно так. После того как во время одного из трипов по электронной регистрации единого билета надеялась получить багаж в конечном пункте, он остался на одной из пересадок.

И в любом случае, даже если человек не проходит он лайн регистрацию, это теперь повод не сажать на рейс? Этот пост я написала для того, чтобы "летающие" были в курсе о проблемах с Этихад. Насколько я помню прохождение он лайн регистрации не является обязательным правилом авиакомпании и проблема с продажей превышающих количество мест на борту остается.
Аватара пользователя
zhuk_alya
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 15.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2338

Сообщение JackD » 19 мар 2018, 16:24

zhuk_alya писал(а) 19 мар 2018, 16:05:Этот пост я написала для того, чтобы "летающие" были в курсе о проблемах с Этихад.

Летающие в курсе
Овербукинг это не проблема этихада. Это практика всех а.к., ну или большинства. И не региструясь на рейс онлайн пассажир подставляет себя под этот риск. Причем некорые это делают сознательно в расчете либо быть пересаженными в бизнес, либо быть отправленными другим рейсом+компенсация. Еще и подходят к концу регистрации.

zhuk_alya писал(а) 19 мар 2018, 16:05:После того как во время одного из трипов по электронной регистрации единого билета надеялась получить багаж в конечном пункте, он остался на одной из пересадок.

Ну как я и сказал
JackD писал(а) 16 мар 2018, 13:34:Угу. Заменил 'после' на 'по причине'.

only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13661
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2339

Сообщение zhuk_alya » 19 мар 2018, 16:31

JackD писал(а) 19 мар 2018, 16:24:
zhuk_alya писал(а) 19 мар 2018, 16:05:Этот пост я написала для того, чтобы "летающие" были в курсе о проблемах с Этихад.

Летающие в курсе
Овербукинг это не проблема этихада. Это практика всех а.к., ну или большинства. И не региструясь на рейс онлайн пассажир подставляет себя под этот риск. Причем некорые это делают сознательно в расчете либо быть пересаженными в бизнес, либо быть отправленными другим рейсом+компенсация. Еще и подходят к концу регистрации.

Звучит дико, конечно. Я именно потому что не прохожу онлайн регистрацию приезжаю в аэропорт за 2,5 часа минимум и никогда таких проблем не было. Скоро опять лечу с пересадками, не хочу проходить онлайн регистрацию, но если это повсеместная практика, видимо, придется подружиться с этой системой.

Всем спасибо за разъяснения.
Аватара пользователя
zhuk_alya
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 15.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2340

Сообщение JackD » 19 мар 2018, 16:56

zhuk_alya писал(а) 19 мар 2018, 16:31:Звучит дико, конечно.

почему дико? есть статистика неявок, под неё и перепродают.
zhuk_alya писал(а) 19 мар 2018, 16:31:придется подружиться с этой системой.

Подружитесь, тем более, что это позволяет убедиться, что заранее выбранное место не слетело, а иногда и открываются места, ранее закрытые.
К багажу это точно не имеет никакого отношения, кроме того, что в некоторых местах для онлайн регистрированных отдельная стойка для сдачи багажа, где меньше народа.
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13661
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2341

Сообщение cremedecreme » 19 мар 2018, 17:01

А что там за вилы с онлайн-регистрацией? Вроде все нормально работает и можно даже за место у аварийного выхода доплатить в экономе. У них главный косяк - нет кроватей на Москва-Абу Даби в бизнесе. Вот за это и надо чморить. Уже сколько лет это длится.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2342

Сообщение valodka » 19 мар 2018, 17:03

valodka писал(а) 15 мар 2017, 11:29:Прилетел их Хошимина с пересадкой в Сингапуре и Абу Даби.
Дома под защитной плёнкой обнаружил повреждение чемодана.
В форме http://www.etihad.com/claimbag требуется File reference number, но его, как понимаю, можно получить при составлении акта повреждений в аэропорту.

По 499 272-37-86 постоянно короткие гудки.

Подскажите куда обращаться в такой ситуации? У кого был подобный опыт?


Забыл рассказать, чем закончилась моя история.
Связался по телефону Lost&found Домодедово, они запросили у представителя АК оформить претензию по телефону, что и было сделано.
С имеющимся File reference number через форму отправил клейм.

В результате предложили $50 по курсу или мили. Выбрал деньги и получил их на свою карту.

По итогу лучшая работа с претензиями, которая у меня была.
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1707
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 251 раз.
Возраст: 25
Страны: 23

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2343

Сообщение JackD » 19 мар 2018, 17:11

cremedecreme писал(а) 19 мар 2018, 17:01:можно даже за место у аварийного выхода доплатить в экономе

zhuk_alya писал(а) 15 мар 2018, 00:01:Меня и еще 1 русскую девочку посадили на места у аварийного выхода.

zhuk_alya, Видите, вы тоже получили халяву
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13661
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2344

Сообщение Yulia_Ukg » 23 мар 2018, 15:45

прочитала n-е количество страниц, но не нашла актуальной информации... летим Мск-Абу-Даби-Маэ и обратно Этихадами.
Товарищи, подскажите, дают ли какие-нибудь наборы на борту? типа тапочки, маски для сна и т.д.? как кормят? 1 или 2 раза и хорошо ли?
Yulia_Ukg
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 12.06.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2345

Сообщение zhuk_alya » 23 мар 2018, 15:52

Yulia_Ukg писал(а) 23 мар 2018, 15:45:прочитала n-е количество страниц, но не нашла актуальной информации... летим Мск-Абу-Даби-Маэ и обратно Этихадами.
Товарищи, подскажите, дают ли какие-нибудь наборы на борту? типа тапочки, маски для сна и т.д.? как кормят? 1 или 2 раза и хорошо ли?


На рейсе Мск-Абу-Даби-Тай и обратно ничего из наборов не давали. Кормили хорошо, 1 раз горячее и 1 раз снеки(типа орешки).
Есть маленькие подушки и пледы на время перелета, это все.
Аватара пользователя
zhuk_alya
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 15.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2346

Сообщение Bigheadman » 23 мар 2018, 15:59

Yulia_Ukg писал(а) 23 мар 2018, 15:45:прочитала n-е количество страниц, но не нашла актуальной информации... летим Мск-Абу-Даби-Маэ и обратно Этихадами.
Товарищи, подскажите, дают ли какие-нибудь наборы на борту? типа тапочки, маски для сна и т.д.? как кормят? 1 или 2 раза и хорошо ли?
Дорожные наборы положены только в первом и бизнес классах.
https://www.etihad.com/ru/experience-etihad/our-cabins/business-class/
https://www.etihad.com/ru-ru/experience-etihad/our-cabins/first-class/
Про пледы, подужки и питание в экономе уже ответили.
Bigheadman
активный участник
 
Сообщения: 591
Регистрация: 08.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2347

Сообщение softblood » 23 мар 2018, 16:03

Bigheadman писал(а) 23 мар 2018, 15:59:Дорожные наборы положены только в первом и бизнес классах.


Ну почему же, в экономе тоже есть: носки для ходьбы по салону, повязка на глаза и зубная щетка с пастой, серенькие такие)
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5817
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2348

Сообщение Yulia_Ukg » 23 мар 2018, 16:08

softblood писал(а) 23 мар 2018, 16:03:
Bigheadman писал(а) 23 мар 2018, 15:59:Дорожные наборы положены только в первом и бизнес классах.


Ну почему же, в экономе тоже есть: носки для ходьбы по салону, повязка на глаза и зубная щетка с пастой, серенькие такие)



ого! спасибо. успокоили.... привыкла к этим плюшкам у Аэрофлота и не ожидала, что это не у всех АК подобного класса норма.
Yulia_Ukg
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 12.06.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2349

Сообщение softblood » 23 мар 2018, 16:11

Yulia_Ukg писал(а) 23 мар 2018, 16:08:это не у всех АК подобного класса норма


Ну я такое видел только у этихадов. Про повязку на глаза, правда, точно не уверен, но все остальное перечисленное есть.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5817
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2350

Сообщение Bigheadman » 23 мар 2018, 16:45

softblood писал(а) 23 мар 2018, 16:11:Ну я такое видел только у этихадов. Про повязку на глаза, правда, точно не уверен, но все остальное перечисленное есть.
https://www.etihad.com/ru/experience-etihad/our-cabins/economy-class11/
Также на сверхдальних рейсах и ночных рейсах большой дальности по запросу доступны бесплатные наборы с зубной пастой и щеткой и повязки на глаза.
К слову ни на одном из рейсов Москва-Абу-Даби-Москва, Абу-Даби-Бангкок-Абу-Даби, Абу-Даби-Кувейт-Абу-Даби, включая ночные, в экономе этих наборов не было.
Да и у Аэрофлота это далеко не на всех рейсах и классах обслуживания.

Если это критично, то я бы позвонил в представительство и уточнил. Там вполне адекватные люди и оперативно отвечают.
Bigheadman
активный участник
 
Сообщения: 591
Регистрация: 08.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #2351

Сообщение softblood » 23 мар 2018, 16:55

Bigheadman писал(а) 23 мар 2018, 16:45:К слову ни на одном из рейсов Москва-Абу-Даби-Москва, Абу-Даби-Бангкок-Абу-Даби, Абу-Даби-Кувейт-Абу-Даби, включая ночные, в экономе этих наборов не было.


Я крайний раз летал Этихадами год назад, они были и туда и обратно, только не помню на каком рейсе, на Москва-Абу-Даби-Москва или на других плечах.
У меня были Абу-Даби - Сингапур и Куала- Абу-Даби.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5817
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль