WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4051

Сообщение xReason » 02 дек 2013, 09:31

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

Осторожно, рецидивист!
Аватара пользователя
xReason
путешественник
 
Сообщения: 1129
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4052

Сообщение Ирек3 » 15 сен 2018, 12:38

где-то было пояснение, что вы можете достать из чемодана сумку и сложить в нее ценные вещи. Сумка должна быть размера малой ручной клади. По факту получается, что у вас все равно один чемодан

Видела такое пояснение от Wizzair на фейсбуке. 5 сентября во Внуково у стойки регистрации уверенно вытащила из чемодана дамскую сумочку размера ощутимо меньше, чем 40х30х18, сказав, что у меня там ценные вещи. Но дама была непреклонна: "Не положено. Вот если бы была поясная сумочка..." Я ссылалась на пояснения самой авиакомпании. Ответ: "А нам они говорят совсем другое. Говорят: Пусть они ни с чем идут". Пыталась спорить, бесполезно. Была послана для разборок в офис а/к, но времени на эти разборки не было. В ужасе распихала документы и прочее по карманам, сумку положила обратно в чемодан.
Ирек3
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 21.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 64
Страны: 25
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4053

Сообщение syew » 15 сен 2018, 18:12

Несколько страниц пробежала глазами - не увидела.
Подскажите плиз, если был куплен билет туда-обратно Wizzair Basic с Приорити (Москва—Будапешт), но человек на рейс туда не успел (не успел на пересадку) - и не регистрировался на вылет в Будапешт (так как из Мск только в аэропорту регистрация), и не вылетел соот-но.
Пришлось покупать на другой рейс, на другую авиакомпанию - лететь позже.
В обратную сторону из Будапешта не будет проблем вылететь? Кто знает?
syew
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 05.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4054

Сообщение Poseidon » 15 сен 2018, 18:20

Проблем не будет. Не аннулирует авиакомпания обратный билет. Можете для своего спокойствия позвонить им и предупредить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4055

Сообщение Luksi » 16 сен 2018, 12:25

Ирек3 писал(а) 15 сен 2018, 12:38: 5 сентября во Внуково у стойки регистрации уверенно вытащила из чемодана дамскую сумочку размера ощутимо меньше, чем 40х30х18, сказав, что у меня там ценные вещи.


А если я приеду в аэропорт в принципе только с одним рюкзачком такого (даже чуть меньше) размера, его все равно могут отправить в багаж или таки разрешат взять в салон столь небольшую ручную кладь?
У кого был подобный опыт или свежие наблюдения в аэропорту, поделитесь, пожалуйста отзывами ибо сейчас пакуюсь в дорогу и понимаю, что, в общем-то, все необходимое умещается в этот маленький рюкзачок.
Однако если его все равно с высокой долей вероятности могут отправить в багажное отделение, то тогда лучше уж поеду с другим рюкзаком, чуть-чуть побольше по размерам и более крепким.
Luksi
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 22.06.2016
Город: Смоленск
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4056

Сообщение Carpe+Diem » 16 сен 2018, 13:22

Luksi писал(а) 16 сен 2018, 12:25:А если я приеду в аэропорт в принципе только с одним рюкзачком такого (даже чуть меньше) размера

Если с одним, то тогда можете взять в салон. В багаж не заберут.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4034
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 472 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4057

Сообщение senator » 16 сен 2018, 13:35

Могут предложить, но настаивать не будут.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4058

Сообщение ds_ya » 16 сен 2018, 13:51

Luksi, пообещайте им, что положите рюкзак под сидение, должны пропустить (если по нему видно, что он туда поместится)
ds_ya
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 09.01.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 43
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4059

Сообщение Ирек3 » 16 сен 2018, 13:56

В багаж не заберут

Если входит в рамку 40 x 30 x 18 см, то точно не заберут. Если больше, то как повезет, видимо. Видела на ленте при получении багажа много разных рюкзаков большего размера.
Ирек3
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 21.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 64
Страны: 25
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4060

Сообщение Luksi » 16 сен 2018, 14:20

ds_ya писал(а) 16 сен 2018, 13:51:Luksi, пообещайте им, что положите рюкзак под сидение, должны пропустить (если по нему видно, что он туда поместится)


Ирек3 писал(а) 16 сен 2018, 13:56:
В багаж не заберут

Если входит в рамку 40 x 30 x 18 см, то точно не заберут. Если больше, то как повезет, видимо.

Размеры моего округлила до 35x25х20 , впихну и в рамку и под сиденье, стало быть
Благодарю за отзывчивость!
Просто ну очень уж неохота с багажными этими делами связываться, вылетая по сути только с небольшой косметичкой, шлепанцами и сменой нижнего белья.
Luksi
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 22.06.2016
Город: Смоленск
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4061

Сообщение Natas_MN » 17 сен 2018, 17:51

подскажите пож-та, в случае если куплен-оплачен билет, но я не лечу (по семейным обстоятельствам) - будут ли какие-то штрафы? вылет ровно через неделю.
вопрос возник, т.к. вот здесь (https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... gi-i-sbory) указано что "Сбор при неявке к вылету - 70Е"

на возврат денег не надеюсь, но м.б. можно как-то сообщить, что освобождается рейс, и пусть его повторно выставят?)
Natas_MN
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 23.03.2017
Город: Обнинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4062

Сообщение Oleg Cosmopolit » 17 сен 2018, 17:55

Natas_MN писал(а) 17 сен 2018, 17:51: будут ли какие-то штрафы?

нет
Natas_MN писал(а) 17 сен 2018, 17:51:Сбор при неявке к вылету - 70Е

в случае, если вы захотите возврат или обмен.
Natas_MN писал(а) 17 сен 2018, 17:51:но м.б. можно как-то сообщить

нет смысла.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4063

Сообщение Sugar Queen » 17 сен 2018, 17:58

Natas_MN писал(а) 17 сен 2018, 17:51:на возврат денег не надеюсь

Если до 2 недель, то сбор за отмену брони 60,00​€. Насколько я поняла, это сбор за всю бронь, а не за каждый билет.
Может иметь смысл, если билеты дороже.
Sugar Queen
путешественник
 
Сообщения: 1617
Регистрация: 13.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 361 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 55
Страны: 36
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4064

Сообщение Natas_MN » 17 сен 2018, 23:04

Благодарю за ответы! Билет был по WIZZ Discount ок 15 евро, смысла заморачиваться не вижу. просто впервые в жизни перелет сорвался
Natas_MN
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 23.03.2017
Город: Обнинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4065

Сообщение olga_viktorovna » 18 сен 2018, 13:59

Добрый день! Подскажите, если куплен билет с визз приорити, можно ли наоборот сдать большую ручную кладь в багаж (нужно вывезти жидкости более 100 мл:)
olga_viktorovna
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 18.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4066

Сообщение razymnica » 18 сен 2018, 15:55

Доброго всем дня! Только что узнала, что WizzAir перенесла наш вылет на сутки, с изменениями согласилась, надо бы бронь отеля на одну ночь увеличить, да вот задумалась: а где гарантия, что они еще раз не перенесут чего-нибудь? Может, была у кого такая ситуация?
razymnica
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 11.11.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 62
Страны: 22
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4067

Сообщение Poseidon » 18 сен 2018, 18:55

razymnica писал(а) 18 сен 2018, 15:55:Доброго всем дня! Только что узнала, что WizzAir перенесла наш вылет на сутки, с изменениями согласилась, надо бы бронь отеля на одну ночь увеличить, да вот задумалась: а где гарантия, что они еще раз не перенесут чего-нибудь? Может, была у кого такая ситуация?

Никакой гарантии что не перенесут рейс второй раз нет. Вы можете согласиться или не согласиться с изменениями. Вы можете запрашивать альтернативные варианты перелёта - изменение маршрута.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4068

Сообщение Тори-Лори » 18 сен 2018, 20:14

Всем доброго вечера!
Цитата с сайта ВЭ: "Пассажиры могут провозить бесплатно одну единицу ручной клади (максимальные размеры составляют 55 x 40 x 23 см).

Если вы приобретаете услугу WIZZ Priority, вы можете взять на борт свою ручную кладь (55 x 40 x 23 см) и еще одну небольшую сумку (40 x 30 x 18 см). Если вы не приобретаете услугу WIZZ Priority и размеры вашей ручной клади превышают 40 x 30 x 18 см, вы должны бесплатно зарегистрировать ее на стойке регистрации и забрать с багажной ленты в аэропорту прибытия. Ручную кладь, размер которой меньше 40 x 30 x 18 см, допускается брать в салон, но размещать ее можно только под сиденьем кресла.

Всем пассажирам рекомендуется брать важные для них вещи (такие, как средства личной гигиены, паспорта и другие документы) и ценности, например ювелирные изделия, телефоны, камеры, в салон.

Ноутбуки и портативные электронные устройства нужно брать с собой в салон."
Вопрос: так я могу взять с собой на борт бесплатно кладь размерами : 55 x 40 x 23 см или нет?
Тори-Лори
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 11.01.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4069

Сообщение balanila » 18 сен 2018, 20:16

Только если куплена услуга priority
balanila
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 29.08.2016
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 41
Страны: 10

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4070

Сообщение Тори-Лори » 18 сен 2018, 20:34

А как же начало абзаца, где не упоминается приобретение каких-либо услуг?
Сложности перевода?:)
т.е бесплатно только небольшую сумку (40 x 30 x 18 см)?
Тори-Лори
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 11.01.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4071

Сообщение Инари » 18 сен 2018, 20:42

Все верно - без приорити вы везете ручную кладь 55х40х23 бесплатно. Но в багажном отделении. Если вы хотите, чтобы она ехала с вами в салоне самолета, придется покупать приорити
Инари
полноправный участник
 
Сообщения: 372
Регистрация: 25.07.2017
Город: Будапешт
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4072

Сообщение AndyXmas » 18 сен 2018, 20:42

Так вы бесплатно и провозите, но не в салоне самолёта, а в багаже
AndyXmas
почетный путешественник
 
Сообщения: 3178
Регистрация: 02.06.2014
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4073

Сообщение Тори-Лори » 18 сен 2018, 20:48

Слушайте, у меня сшибка понятий: ручная кладь - это то, что едет со мной, если я сдаю в багажное отделение, то это багаж:)
Но, хорошо, сейчас переформатирую. Значит, сумку в багаж, а с собой в салон без покупки Приорити нечего? Даже дамскую сумку нельзя?
А фотик на шею?
Тори-Лори
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 11.01.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4074

Сообщение ingeniero » 18 сен 2018, 20:50

razymnica писал(а) 18 сен 2018, 15:55:Только что узнала, что WizzAir перенесла наш вылет на сутки, с изменениями согласилась, надо бы бронь отеля на одну ночь увеличить, да вот задумалась: а где гарантия, что они еще раз не перенесут чего-нибудь? Может, была у кого такая ситуация?

У меня был случай переноса одного рейса дважды. Правда, в том случае переносы были не настолько существенными: сначала 30 минут, а потом еще 3 часа. Бронирование отеля не пришлось менять, просто выехать пришлось в 5 часов утра вместо 8:30.
Отдельно был случай переноса рейса на сутки - фактически рейс в интересующий меня день отменили. Пришлось лететь на день позже и, соответственно, менять бронирование отеля. В Вашем случае рейс действительно перенесли с одного дня на другой или отменили, как у меня?
В любом случае, как мне кажется, если расписание по Вашему направлению более-менее устоявшееся, перенос одного рейса дважды на целые сутки маловероятен, и лично я бы изменил бронирование отеля.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4075

Сообщение nasie_j » 18 сен 2018, 22:38

добрый вечер! подскажите, пожалуйста!
вылет лишь через три недели, ни конкретные места, ни приорити не покупала...
а сегодня зашла в свой профиль на сайте wizz air, и мне предлагают зарегистрироваться на рейс! уже??
такое может быть? регистрироваться или это сбой какой-то?
простите, что глупые вопросы задаю, первый раз все же)) и заранее спасибо за помощь!
nasie_j
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 17.03.2018
Город: Лида
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4076

Сообщение Инари » 18 сен 2018, 23:20

Тори-Лори писал(а) 18 сен 2018, 20:48:Значит, сумку в багаж, а с собой в салон без покупки Приорити нечего? Даже дамскую сумку нельзя? А фотик на шею?

Формально по правилам нельзя. На практике во многих аэропортах разрешают из большой ручной клади достать ценные вещи/фотик/сумку формата 40х30х18 и взять это в салон
Инари
полноправный участник
 
Сообщения: 372
Регистрация: 25.07.2017
Город: Будапешт
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4077

Сообщение Инари » 18 сен 2018, 23:26

nasie_j писал(а) 18 сен 2018, 22:38:вылет лишь через три недели, ни конкретные места, ни приорити не покупала...
а сегодня зашла в свой профиль на сайте wizz air, и мне предлагают зарегистрироваться на рейс! уже??
такое может быть? регистрироваться или это сбой какой-то?

Попробуйте)) скорее всего, без покупки мест вы не сможете этого сделать.
Инари
полноправный участник
 
Сообщения: 372
Регистрация: 25.07.2017
Город: Будапешт
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4078

Сообщение nasie_j » 18 сен 2018, 23:32

Инари писал(а) 18 сен 2018, 23:26:Попробуйте)) скорее всего, без покупки мест вы не сможете этого сделать


вообще, логично)) в случае чего, потом перерегистрироваться не придется?)))
nasie_j
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 17.03.2018
Город: Лида
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4079

Сообщение P0leg » 18 сен 2018, 23:51

nasie_j писал(а) 18 сен 2018, 23:32:в случае чего, потом перерегистрироваться не придется?)))

В каком таком случае? Они просто хотят чтобы Вы купили места. Если купите, то зарегистрируетесь и можете об этом забыть.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 4575
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 824 раз.
Возраст: 51
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4080

Сообщение nasie_j » 19 сен 2018, 00:15

P0leg писал(а) 18 сен 2018, 23:51:В каком таком случае? Они просто хотят чтобы Вы купили места. Если купите, то зарегистрируетесь и можете об этом забыть.


все так и есть:) извините, что подняла шум и спасибо за ответы всем!))
nasie_j
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 17.03.2018
Город: Лида
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4081

Сообщение Nathalie97 » 19 сен 2018, 22:21

Правильно я понимаю, что ручная кладь 55*40*23 - это стандартный чемодан cabin class? Мне сейчас свой не померить, но он стандартный.
В салон хочу взять тогда малюсенькую сумочку - буквально кошелёк, телефон паспорт. Она тонкая и маленькая - это же ок?
Nathalie97
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 18.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4082

Сообщение Poseidon » 19 сен 2018, 22:39

Nathalie97,
Да, нормально должно быть.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4083

Сообщение Nathalie97 » 20 сен 2018, 09:35

Poseidon писал(а) 19 сен 2018, 22:39:Nathalie97,
Да, нормально должно быть.

спасибо. я правда в ночи вчера не сообразила, что обратно я повезу торт, небольшой, но все таки, он также будет помешаться внутрь чемондан, но его бы в салон взять, то есть все что помещается в ручную кладь - можно частично взять в салон? как в Будапеште происходят замеры ручной клади и ее сдача?
Nathalie97
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 18.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4084

Сообщение vlada43 » 20 сен 2018, 11:15

Купила билеты на сайте авиакомпании Wizz. Пришел код подтверждения и статус подтвержден. Распечатала. Тут же на почту пришло письмо о том, что мое бронирование не завершено. И предлагается ссылка для завершения, которая отправляет просто на сайт авиакомпании. Не понятно, что делать.
vlada43
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 20.09.2018
Город: Киров
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 14
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4085

Сообщение Maiaiu » 20 сен 2018, 11:27

И что из этого вышло. Летели этой компанией из Будапешта в Москву буквально 4 дня назад. Конечно, за эти 4 дня эмоции немного улеглись. Но свой отзыв решила написать, тем не менее. Билеты на двоих на обошлись примерно 124 евро. Внимательно изучила все правила перевозчика относительно ручного БАГАЖА (какая-то новая форма - и не ручная кладь, и не багаж). С ним у нас проблем не возникло. Так же вычитала, что надо регистрироваться самостоятельно, иначе в аэропорту придется заплатить за регистрацию. За сутки до вылета стала региться - ничего не получалось, сайт очень плохо работал. Хотела скачать мобильное приложение WIZZ - тоже не получилось. Списала это на плохой интернет в апартаментах, в которых мы жили. Попросила сына зарегить нас в Москве и прислать посадочные. Сын нас зарегистрировал, но при этом ему пришлось оплатить 2 места. Сказал, что иначе не удавалось пройти регистрацию. Стоили нам эти места 24 евро. Ну, мы решили - бог с ними. Хотя бы посадочные у нас есть и не придется платить за регистрацию. Не тут то было - уже в аэропорту выяснилось, что посадочный ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть только из мобильного приложения WIZZ, либо распечатан на бумажном носителе. Иначе - платите ваши денежки еще раз, по 10 евро за каждый посадочный. Пол самолеты выстроилась в очередь на оплату. Возмущались, но улететь ведь надо. В общем, два билета в один конец обошлись нам в итоге 168 евро. Вполне регулярная цена. Вот такой был опыт.
Maiaiu
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 20.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 62
Страны: 33
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4086

Сообщение ingeniero » 20 сен 2018, 11:56

Maiaiu писал(а) 20 сен 2018, 11:27:Хотя бы посадочные у нас есть и не придется платить за регистрацию. Не тут то было - уже в аэропорту выяснилось, что посадочный ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть только из мобильного приложения WIZZ, либо распечатан на бумажном носителе. Иначе - платите ваши денежки еще раз, по 10 евро за каждый посадочный.

Да, есть такое требование:
Вы сами несете ответственность за наличие у вас соответствующего требованиям посадочного талона: сохраненного в приложении или в Wallet либо в распечатанном виде.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4087

Сообщение Гость » 20 сен 2018, 14:31

Тори-Лори писал(а) 18 сен 2018, 20:48:Слушайте, у меня сшибка понятий: ручная кладь - это то, что едет со мной, если я сдаю в багажное отделение, то это багаж:)
Но, хорошо, сейчас переформатирую. Значит, сумку в багаж, а с собой в салон без покупки Приорити нечего? Даже дамскую сумку нельзя?
А фотик на шею?


Неделю назад специально уточнил на стойке регистрации Wizz в Будапеште - если нет приорити, то ручная кладь обязательно регистрируется (сдается в багаж), помимо сданного в багаж МОЖНО брать с собой в салон маленькую сумку, как сказал представитель Wizz - "примерно как сумка для ноутбука". И сумку такого размера (для ноутбука) в багаж не заставят сдавать даже без priority.

Соответственно, все извраты регистраторов во Внуково - их личная (или аэропортового руководства) интерпретация правил (пусть и не совсем четко прописанных, но соблюдаемых Wizz'ом). Может, у кого будет желание написать об этом в службу поддержки Wizz? Сделаете доброе дело для многих людей, плюс не придется истерить регистраторам, если Wizz'ы все-таки пояснят им порядок действий
Гость

 

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4088

Сообщение Sugar Queen » 20 сен 2018, 15:06

bryce.terner писал(а) 20 сен 2018, 14:31:если нет приорити, то ручная кладь обязательно регистрируется (сдается в багаж)

Обязательно для этого подходить к стойке, или можно зарегистрировать/сдать ее уже при посадке на гейте?
Sugar Queen
путешественник
 
Сообщения: 1617
Регистрация: 13.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 361 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 55
Страны: 36
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4089

Сообщение xenianeshto » 21 сен 2018, 20:16

Maiaiu писал(а) 20 сен 2018, 11:27:Не тут то было - уже в аэропорту выяснилось, что посадочный ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть только из мобильного приложения WIZZ, либо распечатан на бумажном носителе. Иначе - платите ваши денежки еще раз, по 10 евро за каждый посадочный. Пол самолеты выстроилась в очередь на оплату.

А у вас какие были? Мотаюсь виззом почти каждый месяц из Будапешта в СПб и обратно и накогда не видела очереди в пол самолета на оплату. Равно как и места было не обязательно покупать для регистрации , просто стоит внимательнее относиться к условиям перевозчика и порядку регистрации. Хотя да, Визз предлагает доп услуги очень навязчиво, но не обязывает.
xenianeshto
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 02.08.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4090

Сообщение Luksi » 21 сен 2018, 20:40

Nathalie97 писал(а) 19 сен 2018, 22:21:П
В салон хочу взять тогда малюсенькую сумочку - буквально кошелёк, телефон паспорт. Она тонкая и маленькая - это же ок?

21 сентября во Внуково на гейте сотрудник просил всех убрать подобные предметы в ручную кладь.

Luksi писал(а) 16 сен 2018, 14:20:
Ирек3 писал(а) 16 сен 2018, 13:56:Если входит в рамку 40 x 30 x 18 см, то точно не заберут. Если больше, то как повезет, видимо.

Размеры моего округлила до 35x25х20 , впихну и в рамку и под сиденье, стало быть


Ни во Внуково, ни в Будапеште никто даже слова не сказал.
Во Внуково активно гоняли людей к рамке на регистрации, на гейте не видела, чтоб дублировали этот процесс.
В Будапеште (сегодня) на гейте рамок не было, но прямо на входе в салон бортпроводники забирали чемоданчики. Рюкзаки при этом пропускали любых размеров.
Luksi
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 22.06.2016
Город: Смоленск
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4091

Сообщение SG31 » 22 сен 2018, 01:27

Опыт от 11.09, вылет из Вроцлава в Лондон: на перевес в 1 кг закрывают глаза, один оплаченный багаж 20 кг и две "ручные клади" по 10 кг (чемодан и рюкзак) тут же забрали на ленту багажа, в руках осталась сумка для ноутбука с документами и планшетом и женский маленький рюкзак с детским питанием.
На секьюрити с ними проблем не было, на выходе в гейт тоже, так и пошли с ними.
Посадочные талоны - бумажные, виза-чек на отдельной стойке справа от входа в секьюрити зону
SG31
полноправный участник
 
Сообщения: 282
Регистрация: 20.09.2013
Город: Белгород
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 51

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4092

Сообщение vovkaia » 26 сен 2018, 11:45

Всвязи с изменившимися условиями регистрации на обратный рейс из Будапешта в Москву возникли вопросы к тем кто ЛИЧНО регистрировался с помощью мобильного приложения:
1. Надо ли вводить паспортные данные во время регистрации?
2. Каким образом делать виза-чек в аэропорту? (Обычно без багажа отправляли сразу на досмотр).
Немного смутили многочисленные отрицательные отзывы на Гугл Маркете при установке приложения.
Какие еще подводные камни могут появиться?
vovkaia
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 05.04.2015
Город: Тула
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 65
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4093

Сообщение Luksi » 26 сен 2018, 13:46

vovkaia писал(а) 26 сен 2018, 11:45:Всвязи с изменившимися условиями регистрации на обратный рейс из Будапешта в Москву возникли вопросы к тем кто ЛИЧНО регистрировался с помощью мобильного приложения.
Немного смутили многочисленные отрицательные отзывы на Гугл Маркете при установке приложения.

Тоже побаивалсь приложения, но все прошло отлично. Даже для таких тугих, как я, все доступно))
А что там изменилось в условиях регистрации? Перед полетом долго листала тему, ничего отличного от того, что вычитала, на себе испробовала и теперь пишу вам ниже не обнаружила..
vovkaia писал(а) 26 сен 2018, 11:45:1. Надо ли вводить паспортные данные во время регистрации?

Само собой.
vovkaia писал(а) 26 сен 2018, 11:45:2. Каким образом делать виза-чек в аэропорту? (Обычно без багажа отправляли сразу на досмотр)

Заходим в аэропорт и идем сразу на досмотр (мы с маленькими рюкзачками были). А оттуда на паспортный и к гейту на посадку.
Последний раз редактировалось Luksi 26 сен 2018, 15:29, всего редактировалось 1 раз.
Luksi
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 22.06.2016
Город: Смоленск
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4094

Сообщение Carpe+Diem » 26 сен 2018, 14:37

vovkaia, забейте паспортные данные в профиль, и они будут вводиться автоматически.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4034
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 472 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4095

Сообщение vovkaia » 26 сен 2018, 20:54

Luksi писал(а) 26 сен 2018, 13:46:А что там изменилось в условиях регистрации?

Ранее при покупке билетов туда-обратно на рейс из Будапешта можно было зарегистрироваться дома за 14 дней. Сейчас - только за 48 часов до вылета (если не купил места).
Carpe+Diem писал(а) 26 сен 2018, 14:37:забейте паспортные данные в профиль

В профиле такого не нашел, тем более путешествуем семьей.
vovkaia
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 05.04.2015
Город: Тула
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 65
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4096

Сообщение vovkaia » 26 сен 2018, 21:23

Carpe+Diem писал(а) 26 сен 2018, 14:37:забейте паспортные данные в профиль

Нашел в профиле на мобильном приложении.
vovkaia
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 05.04.2015
Город: Тула
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 65
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4097

Сообщение Luksi » 26 сен 2018, 21:29

vovkaia писал(а) 26 сен 2018, 20:54:Ранее при покупке билетов туда-обратно на рейс из Будапешта можно было зарегистрироваться дома за 14 дней.

Я с таким же вопросом пришла сюда, а потом полистала тему и оказалось, что на этот вопрос здесь уже есть ответы)
Спокойно зарегистрировала из дома двоих пассажиров сильно заранее, чем за 48 часов, по таким билетам.
Места не покупали, система посадила рядом.
Luksi
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 22.06.2016
Город: Смоленск
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4098

Сообщение vovkaia » 26 сен 2018, 21:31

Нет. Теперь только за 48 часов - видно места никто не хочет покупать. Это свежее изменение.
vovkaia
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 05.04.2015
Город: Тула
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 65
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4099

Сообщение Luksi » 26 сен 2018, 21:34

vovkaia писал(а) 26 сен 2018, 21:31:Нет. Теперь только за 48 часов - видно места никто не хочет покупать. Это свежее изменение.

Насколько свежее?
Я регистрировалась как раз в первых числах сентября перед вылетом 18 числа.
Luksi
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 22.06.2016
Город: Смоленск
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4100

Сообщение vovkaia » 26 сен 2018, 21:55

Посмотрите - на сайте визов пропало упоминание о 14-ти суточном сроке на регистрацию при покупке билетов туда-обратно. Теперь или места, или 48 часов. На родственном известном форуме это тоже обсуждается.
Это и напрягает - привыкли к бумажным билетам.
А вот цитата с Гугл маркета: "На этапе получения посадочного талона не выбивает поля для введения номера паспорта, соответственно далее не могу продолжить, а это ведёт к тому чтобы в аэропорту с меня содрали 50$ за пос.талон."
Поневоле задумаешся.
vovkaia
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 05.04.2015
Город: Тула
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 65
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4101

Сообщение Гость » 27 сен 2018, 18:43

Sugar Queen писал(а) 20 сен 2018, 15:06:
bryce.terner писал(а) 20 сен 2018, 14:31:если нет приорити, то ручная кладь обязательно регистрируется (сдается в багаж)

Обязательно для этого подходить к стойке, или можно зарегистрировать/сдать ее уже при посадке на гейте?

Если строго следовать правилам - к стойке подходить нужно и нужно там же сдавать крупную ручную кладь. Хоть недавно и писали, что на гейте собирали крупную ручную кладь в Будапеште, я бы не рисковал и обязательно сдал на стойке.
Гость

 

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль