Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне

[merial]

На данный момент, у Победы регистрация бесплатная из любых аэропортов. Бесплатная регистрация и бесплатное получение посадочных.

[vaulina]

Привет, прошу прощения, если повторяюсь. Не нашла информацию.

Если 1 взрослый и 2 ребенка (8 и 10 лет) в одном бронировании без оплаты мест, нас посадят вместе (три места у окна) с той или другой стороны от прохода)? Или могут посадить, например, в один ряд, но через проход (не у окна)? Если доплатить за выбор мест, то за всех, или можно только за взрослого?

И вообще, можно ли зарегистрироваться онлайн без оплаты, или только если выбор мест оплачен?

Нам нужны 3 места (одно у окна) любыми способами, в общем)

Спасибо заранее

[Poseidon]

Если 1 взрослый и 2 ребенка (8 и 10 лет) в одном бронировании без оплаты мест, нас посадят вместе (три места у окна) с той или другой стороны от прохода)?

Да.

Или могут посадить, например, в один ряд, но через проход (не у окна)?

Не могут.

Если доплатить за выбор мест, то за всех, или можно только за взрослого?

Если выбираете места сами, то за всех и платите.

И вообще, можно ли зарегистрироваться онлайн без оплаты, или только если выбор мест оплачен?

Можно, но только из иностранных аэропортов. Места будут назначены при он-лайн регистрации.

[vaulina]

Спасибо большое! Получается, платить нет смысла, раз так и так вместе посадят. Так что в аэропорту зарегистрируемся. Еще бы не над крылом))
Вообще в билетах предварительные указаны 31 D E F, надеюсь, не сменят.

[8008]

Да.

А если 3 мест "от окна" нет, что за сутки до вылета, обычно, актуально? Думаю, могут и

в один ряд, но через проход (не у окна)?

[Poseidon]

А если 3 мест "от окна" нет, что за сутки до вылета, обычно, актуально? Думаю, могут и

Если билет покупать за сутки или менее чем за сутки до вылета, то шансы, что не будет трёх мест рядом высоки. Но могут всё равно рассадить - снимут другим выбранные места.

[8008]

Но могут всё равно рассадить - снимут другим выбранные места.

Думаю, это "не тот случай" ... и (при отсутствии "тройника") одного из детей посадят "через проход" - "Правило - ребенок рядом" при этом не "нарушается" (это я к тому, что если так случится - скандалить не нужно)...

[Poseidon]

"Правило - ребенок рядом" при этом не "нарушается"

Нарушается. Рядом, это не через проход. Если 1 взрослый и двое детей, то должны сидеть все рядом, не через проход. Посадят кого-то в проходе - значит нарушат правило.

[vaulina]

Покупали за 1, 5 месяца.

[cooler-spb]

vaulina писал(а) Сегодня, 12:42:
И вообще, можно ли зарегистрироваться онлайн без оплаты, или только если выбор мест оплачен?
Можно, но только из иностранных аэропортов. Места будут назначены при он-лайн регистрации.

Как показывает практика, не из всех иностранных аэропортов, например из Пизы не удалось зарегистрироваться онлайн без покупки мест

[Poseidon]

cooler-spb,
Здесь сейчас идёт речь о регистрации с детьми. Места в таких случаях можно не покупать.

[vokk]

Меня (и других) пересаживали уже в салоне на другие места, чтобы мама села вместе с двумя малыми детьми. Точнее: подхожу, а место занято, обратился к стюардессе. То есть им при регистрации почему-то назначили места врозь. Но ведь потом всё равно переиграли. И ни разу не видел, чтоб ребёнок был не рядом с родителем, или через проход. Впрочем, речь не о восьми - десятилетних, а заметно младших.

[8008]

Меня (и других) пересаживали уже в салоне на другие места,

Вы же про Победу? И, предположим ситуацию, что я оплатил места 299+199 рядом, пришла на регистрацию "мама", получила "наши" места ... а нас "пересаживают" в разные концы салона... Помимо "морального вреда", как оформляется материальная компенсация в данном случае?

[vokk]

8008, я за место не платил. Немного жалко, что мне выпало место возле иллюминатора (что я люблю), а пересадили к проходу. Но намерений "качать права" не возникло. А вот если б место было оплачено, то скорее всего стюарды стали бы меня уговаривать, ибо остальные варианты намного сложнее - вроде рассаживания другой троицы, чтоб туда переместить маму с детьми итд. Кстати, я не удивлюсь, если у стюардов имеются полномочия пересаживать пассажиров при необходимости.

[8008]

я за место не платил.

Тогда, конечно, вопросов быть не может - пересадят, если надо...

А вот если б место было оплачено, то скорее всего стюарды стали бы меня уговаривать,

В смысле "уговаривать"?))) Я не про "люблю, когда у окошка достается бесплатно", а про "я вообще то заплатил, как минимум, деньги надо вернуть" ...

Если возможна ситуация, что "ради мамы" снимают оплаченные места, то неплохо бы знать, Как "требовать" возврат то? Так, чтобы дебоширом не прослыть:))) В "журнал", вероятно, писать, а то и концов потом не найдешь:)

[Florida333]

Добрый день! Подскажите, если ошибочно было выбрано и оплачено место в салоне для пассажиров с детьми до 2 лет (рейс международный), могут ли возникнуть проблемы с посадкой без ребёнка?

[vokk]

концов потом не найдешь

Вот именно. Нужна фиксация непредоставления оплаченной услуги. Видео, что ли, снимать? )
Кстати, вопрос: почему той мамаше дали места врозь? Напрашивается версия, что на регистрацию подошла она одной из последних...

[8008]

почему той мамаше дали места врозь?

Ну ... просто "у окошка" нравится летать не только Вам:) Я вот на рейс в Кельн в сентябре за месяц где то места покупал - "тройников" свободных была пара-тройка всего в конце салона, месяц назад на Мемминген через пару дней - тоже самое (может пяток свободных)... Это за месяц... Обратно как то "лучше" с местами, ну или мне так "везет"))

[андрей бадалов]

по поводу онлайн регистрации на сайте победы все очень просто,заходите на сайт за 24 часа до вылета,нажимаете онлайн регистрация,все просто и понятно,приходит файл ,можно распечатать,или просто сохранить на телефоне и потом предьявить его в аэропорту,на стойке регистрации,в Стамбуле это заняло 3 минуты,просто показали на телефоне и все,но а тем кто не регистрировался онлайн,пришлось заплатить,здесь выбор за вами!!

[Люданик]

Как обещала, отчитываюсь про Карловы Вары: можно показывать посадочный талон на экране смартфона.
Кому удобнее бумажный вариант посадочного, то распечатать можно в инфоцентре. Печать стоит 5 крон за страницу.

[TMI]

В Братиславе можно спокойно показывать посадочные на экране смартфонов.

[stralex]

Полвечера пытаюсь зарегистрироваться онлайн на рейс Победы из Бергамо в Ростов через Внуково на 27.11.2018. Мало того что без платного выбора мест в двух сегментах сайт в принципе не даёт продолжить регистраю, так ещё и при согласии оплатить эти 348р.+2% комиссии выдаёт ошибку. Т.е. фактически онлайн-регистрация невозможна и влетаешь на 25 евро. В службу поддержки естественно написал, молчат. Негодую.

[vokk]

stralex, насколько я помню, выбор мест можно пропустить. А что значит регистрация сразу на два сегмента? Есть бесплатная онлайн-регистрация из-за границы в Москву/Питер. Из Москвы - только при платном выборе мест. При двух сегментах эти регистрации как-то совмещаются?

[stralex]

stralex, насколько я помню, выбор мест можно пропустить. А что значит регистрация сразу на два сегмента? Есть бесплатная онлайн-регистрация из-за границы в Москву/Питер. Из Москвы - только при платном выборе мест. При двух сегментах эти регистрации как-то совмещаются?

Как раз в этом и проблема что пропустить выбор мест нельзя, невозможно продолжить регистрацию, сайт выдаёт сообщение что нужно обязательно выбрать место.
И да, по номеру брони и номеру билета предлагается зарегистрироваться только сразу на два сегмента один выбрать не даёт.

[8008]

Visa Check теперь и в Победе!:) Вот такие посадочные присылают на почту после онлайн регистрации (в самом бронировании можно скачать "старого образца", без "этого":) Вопрос к знатокам, что за "услуги" обведены мной кружочком? (b10 понимаю, багаж 10 кг, а остальные?)

[marraslavin]

vaulina писал(а) Сегодня, 12:42:
И вообще, можно ли зарегистрироваться онлайн без оплаты, или только если выбор мест оплачен?
Можно, но только из иностранных аэропортов. Места будут назначены при он-лайн регистрации.

Как показывает практика, не из всех иностранных аэропортов, например из Пизы не удалось зарегистрироваться онлайн без покупки мест

Мой опыт: рейс Пиза-СПб 4 ноября, не удалось оформить онлайн регистрацию на купленные места. Зарегистрировались на бесплатные места, деньги за оплаченные вернули.

[SolarKitten]

Полвечера пытаюсь зарегистрироваться онлайн на рейс Победы из Бергамо в Ростов через Внуково на 27.11.2018. Мало того что без платного выбора мест в двух сегментах сайт в принципе не даёт продолжить регистраю, так ещё и при согласии оплатить эти 348р.+2% комиссии выдаёт ошибку

Если я правильно помню - в случае перелета со стыковкой зарегистрироваться можно за 24 часа до вылета второго рейса. Потому и ошибка.

[vokk]

stralex, а из Ростова в Бергамо вы один раз регистрировались? Багаж во Внуково перегружали без вашего участия?

[2chdotru]

Как раз в этом и проблема что пропустить выбор мест нельзя, невозможно продолжить регистрацию, сайт выдаёт сообщение что нужно обязательно выбрать место.

Вы страницу внимательно посмотрите и заметите кнопку, которую нужно нажать, чтобы бесплатно места вам назначали.

[cooler-spb]

Вы страницу внимательно посмотрите и заметите кнопку, которую нужно нажать, чтобы бесплатно места вам назначали.

А если нет доступных бесплатных мест?

[SolarKitten]

А если нет доступных бесплатных мест?

Для начала следует уяснить что и у робота Маши, и на 1checkin опция "Вместе" во всех видах для Победы не работает, и выбирать надо "любое".

[cooler-spb]

Для начала следует уяснить что и у робота Маши, и на 1checkin опция "Вместе" во всех видах для Победы не работает, и выбирать надо "любое".

Уяснил. Так же уяснил что подобное сообщение Победа выдаёт и в ручном режиме регистрации через сайт.

[stralex]

stralex, а из Ростова в Бергамо вы один раз регистрировались? Багаж во Внуково перегружали без вашего участия?

Я из Ростова не летел в Бергамо, поэтому не знаю как там. Прибыл сюда Рэйнэйром из Эйлата.

[stralex]

Как раз в этом и проблема что пропустить выбор мест нельзя, невозможно продолжить регистрацию, сайт выдаёт сообщение что нужно обязательно выбрать место.

Вы страницу внимательно посмотрите и заметите кнопку, которую нужно нажать, чтобы бесплатно места вам назначали.

Не первый раз регистрируюсь на сайте Победы. Да, раньше кнопка была, теперь нет, всё по 10 раз пересмотрел

[stralex]

Полвечера пытаюсь зарегистрироваться онлайн на рейс Победы из Бергамо в Ростов через Внуково на 27.11.2018. Мало того что без платного выбора мест в двух сегментах сайт в принципе не даёт продолжить регистраю, так ещё и при согласии оплатить эти 348р.+2% комиссии выдаёт ошибку

Если я правильно помню - в случае перелета со стыковкой зарегистрироваться можно за 24 часа до вылета второго рейса. Потому и ошибка.

У меня пересадка в Москве более 12 часов, а онлайн-регистрация в Бергамо заканчивается за 4 часа до вылета из него.

[stralex]

В итоге у половины пассажиров такая проблема, все ругаются, представитель или просто помощник Победы за стойкой регистрации, который как-то говорит на русском всем выдаёт шаблон заявления на возврат уплаченных 25 евро. Что ж, посмотрим как вернут. Но один чёрт комиссия банка за конвертацию на рублёвой карте туда-обратно это проблемы каждого пассажира. Уродство честно говоря.

[Виктор из Ростова]

Есть бесплатная онлайн-регистрация из-за границы в Москву/Питер. Из Москвы - только при платном выборе мест.

Может, на каких-то рейсах это и так, но я на весь маршрут Братислава - Москва - Ростов смог зарегистрироваться без платного выбора мест. Причём, это было в самую жару, 29-го октября

[grusha23]

Добрый вечер! При регистрации онлайн нужно распечатывать посадочный?
Или на экране смартфона/планшета достаточно? Интересуют в первую очередь зарубежные аэропорты, в наших хотя бы регистрация бесплатна если вдруг картинка на экране не подойдет)

[Poseidon]

Или на экране смартфона/планшета достаточно?

Достаточно, там где можно.

[Lilechka]

Прошу помощи!
Завтра у мужа рейс из Бергамо в Москву.
Пытаюсь его зарегистрировать on line.
Поскольку билет покупался по иностранному паспорту, при регистрации необходимо ввести данные документа, разрешающего въезд в Россию.
Выбираю "Въездная виза", ввожу все данные, и при нажатии кнопки "Далее" система все время выдает ошибку и рекомендует обратиться в колл-центр, при этом слетает его гражданство (показывает вместо Италии Россию). И самое интересное, что если оставить ошибочные данные о гражданстве, система дает возможность делать следующий шаг.
Что можно сделать в такой ситуации? Платить 25 евро в аэропорту совсем не хочется. Звонить в платный колл-центр тоже, нет желания платить за косяки их системы.
Или без вариантов?

[SolarKitten]

Поскольку билет покупался по иностранному паспорту
Что можно сделать в такой ситуации? Платить 25 евро в аэропорту совсем не хочется

Вашему мужу в любом случае необходимо подойти на стойку для виза чека, поэтому делайте так как получается, а там на месте разберутся.

[Lilechka]

Вашему мужу в любом случае необходимо подойти на стойку для виза чека, поэтому делайте так как получается, а там на месте разберутся.

В смысле делать, как получается? Регистрировать как россиянина?

[SolarKitten]

Вашему мужу в любом случае необходимо подойти на стойку для виза чека, поэтому делайте так как получается, а там на месте разберутся

В смысле делать, как получается? Регистрировать как россиянина?

Если по другому пройти регистрацию не получается (кстати, через 1checkin пробовали?) - я бы сделал именно так, чтобы не платить 25 евро, и потом уже разбирался со стойкой.
Вы кстати не допускаете мысли что при оформлении билета была сделана ошибка и российское гражданство было указано еще тогда?..

[Lilechka]

Вы кстати не допускаете мысли что при оформлении билета была сделана ошибка и российское гражданство было указано еще тогда?..

Нет, не допускаю. Иначе при регистрации не появлялись бы автоматически данные его паспорта и гражданство

[Lilechka]

Прошу помощи!
Завтра у мужа рейс из Бергамо в Москву.
Пытаюсь его зарегистрировать on line.
Поскольку билет покупался по иностранному паспорту, при регистрации необходимо ввести данные документа, разрешающего въезд в Россию.
Выбираю "Въездная виза", ввожу все данные, и при нажатии кнопки "Далее" система все время выдает ошибку и рекомендует обратиться в колл-центр, при этом слетает его гражданство (показывает вместо Италии Россию). И самое интересное, что если оставить ошибочные данные о гражданстве, система дает возможность делать следующий шаг.
Что можно сделать в такой ситуации? Платить 25 евро в аэропорту совсем не хочется. Звонить в платный колл-центр тоже, нет желания платить за косяки их системы.
Или без вариантов?

Написала на почту Победы, приложила пошаговые скриншоты с выдаваемой ошибкой в конце. Через три часа мне перезвонили специалисты с Победы. Сначала предположили, что проблема в браузере (но я уже перепробовала зарегистрироваться через все браузеры, какие только можно, ошибка вылезает все равно). Затем предложили распечатать данные скриншоты и показать на регистрации в аэропорту в качестве доказательства, что регистрацию он-лайн честно пытались сделать, но по техническим причинам не смогли. Если на регистрации в Бергамо такой номер не пройдет и все равно заставят заплатить, сохранить все чеки об оплате. Обещали в Москве все вернуть.
Завтра посмотрим)

[Curro]

Visa Check теперь и в Победе!:) Вот такие посадочные присылают на почту после онлайн регистрации (в самом бронировании можно скачать "старого образца", без "этого":) Вопрос к знатокам, что за "услуги" обведены мной кружочком? (b10 понимаю, багаж 10 кг, а остальные?)

Вот тоже впервые получили такие посадочные на "Победу", летим без багажа, гражданство РФ. И как, подходить на стойку в обязательном порядке?

[SolarKitten]

Вот тоже впервые получили такие посадочные на "Победу", летим без багажа, гражданство РФ. И как, подходить на стойку в обязательном порядке?

(мрачно) вы тему не пробовали прочесть перед тем как задать вопрос, как того требуют правила форума? На последних страницах все это обсуждалось.

Граждане РФ - подходят на стойку при вылете из РФ. Граждане прочих стран - подходят на стойку при вылете в РФ.

[8008]

получили такие посадочные на "Победу"

Зайдите в бронь и посмотрите "какой" посадочный там, у меня был без этого "нововведения"...

[onetraveller]

Приветствую, коллеги.

Я не совсем понял, если вылетаешь из зарубежного аэропорта в Россию (в частности, из Палермо в Москву) и у меня гражданство РФ, посадочный талон достаточно предъявить при выходе на посадку на экране смартфона и не надо его распечатывать?

P.S. Задействовал робота Машу для онлайн-регистрации. Сработал(а) на отлично! Буду пользоваться в дальнейшем.

[Poseidon]

Или на экране смартфона/планшета достаточно?

Достаточно, там где можно.

[onetraveller]

Достаточно, там где можно.

Я ваше сообщение читал. Вот только загвоздка в том, как узнать где можно, а где нельзя? Где прочитать об этом? Хотелось бы конкретики, если кто знает.