Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

[Bulat_]

Lesnik777, Подскажите, пожалуйста, билеты до Бангкока а/к Эйр Астана покупали у них на сайте или через сайт-агрегатор? Планируем тоже поездку Екб-Бангок и обратно)

Я покупал через агрегатор, существенно дешевле сайта.

[Magdalen@]

Bulat_, спасибо за ответ.
На наши даты есть варианты с 2 пересадками, но стыковки короткие на оф сайте компании цена 121 000, на aviakassa 114 000, trip.ru 112 000. От общей суммы разница не такая уж большая, но все ж таки 8000 тоже деньги. Опасаюсь проблем,если перенесут рейс, а от техподдержки сайта агрегатора ответа не дождешься. А вы через какой брали,если не секрет?

[Bulat_]

Не помню, через какой именно. Главное, получить PNR билета, а его пробить на сайте авиакомпании. Если он там виден - никаких проблем нет, все вопросы решаются уже с авиакомпанией.

[мотылёк]

а от техподдержки сайта агрегатора ответа не дождешься.

Этот перевозчик славится тем что очень часто тасует рейсы , но письма - извещения сыпятся как из рога изобилия , одновременно и от агрегатора и от самой авиакомпании ( причем от неё дублируются на трех языках )) Чат у них работает оперативно и грамотно , предлагают массу вариантов по разруливанию . Билеты купленные в июле на март нам уже трижды переиграли , надеюсь больше не сдвинут никуда ) . Единственное большое неудобство что если куда то лететь дальше , то страшно брать билеты с привычными по времени стыковками , приходится закладывать больше...

[Yury S]

Bulat_
trip.ru 112 000. От общей суммы разница не такая уж большая, но все ж таки 8000 тоже деньги.

trip еще пару тысяч рублей возьмет за оплату картой

[Magdalen@]

Yury S, Спасибо, что подсказали, не знала.
Ранее мои покупки авиабилетов сводились к прямому маршруту Москва-Екб да и только.
А покупать на свою семью с детьми, да еще со стыковками, я что-то так опасаюсь в первый раз.
Выбирали между вариантами:1) s7 цена 110 тыс. 1 пересадка в новосибирске,длительная ночная стыковка на обратном пути(гостиница за свой счет) и багаж за свой счет
2) air astana цена 115-120 тыс, 2пересадки в алматы и астана, длительная ночная с предоставлением отеля по прогармме стоповер и багаж уже включен в эту цену
и еще учитывая, что сервис у астаны выше, решили рискнуть на 2 пересадки. Дети уже не совсем маленькие-6 и 10 лет.
Но вопрос сейчас где покупать сами билеты:
1 Aviakassa 113 207 p.
2.OneTwoTrip 113 207 p.
3 Aerobilet 114 777 . Причем показывается первоначальная цена как на оф сайте- 120 000, из нее вычитается скидка 7000. Откуда скидка взялась )))
4. MEGO.travel 117 238
4 на оф.сайте Эйр Астана цена в евро. Техподдержка ответила, что они смотрят курс по Нац банку и сеголня он составляет 1евро к 80р(в наших банках 1 к 75 например). То есть получается 1624 евро, это не 120 000 как я изначально считала, а почти 130((( что совсем неинтересно

Ждать еще в надежде, что снизится цена на оф сайте очень сомнительно.
Вылет 29 марта, обратно 26 апреля. Заранее отпуск не могли спланировать из-за мужа работы, может дешевле бы было.

[Magdalen@]

а от техподдержки сайта агрегатора ответа не дождешься.

страшно брать билеты с привычными по времени стыковками , приходится закладывать больше...

так вот этого и опасаюсь, если рейс в одном сегменте перенесут, то чтоб не было проблем с посадкой нас на другой рейс. Стыковки выбирали-2-2,5 часа. И одна большая 13 часов.

[TatianaVoits]

так вот этого и опасаюсь, если рейс в одном сегменте перенесут, то чтоб не было проблем с посадкой нас на другой рейс. Стыковки выбирали-2-2,5 часа. И одна большая 13 часов.[/quote]

Не переживайте, сама уже два раза летала из Екб-Бангкок с такими пересадками, правда из Бангкока-Екб стыковка была всего одна и та всего 1 час 20 минут. Всё прошло отлично, никаких заморочек не было. Билеты я покупала на сайте где была цена ниже.

[Irishka]

Bulat_
trip.ru 112 000. От общей суммы разница не такая уж большая, но все ж таки 8000 тоже деньги.

trip еще пару тысяч рублей возьмет за оплату картой

Брала недели 2 назад на trip, оплатила картой, комиссию не взяли.

[Magdalen@]

klanovec, спасибо за ответ. Будем выбирать между агентами))
Aviakassa OneTwoTrip Aerobilet
Но например, про Авиакассу нелестные отзывы писали в этой ветке Aviakassa, проблемы с билетом, купленным через посредника
Аэробилет здесь (но все же удачных больгше, чем неудачных)) Aerobilet отзывы, покупка билетов
OneTwoTrip такж есть люди, потерявшие деньги OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

MEGO.travel и trip.ru я как-то меньше доверяю

Начитаешься страстей и не знаешь ,что выбрать

[Punk]

Начитаешься страстей и не знаешь ,что выбрать

Покупайте на сайте авиакомпании и никакие форс-мажоры посредников не страшны

[Bulat_]

trip еще пару тысяч рублей возьмет за оплату картой

Конкретно этот может и берет, но вообще агрегатор берет ровно столько (в рублях причем), сколько написано.

[Bulat_]

так вот этого и опасаюсь, если рейс в одном сегменте перенесут, то чтоб не было проблем с посадкой нас на другой рейс. Стыковки выбирали-2-2,5 часа. И одна большая 13 часов.

Не путайте теплое с мягким. У агрегаторов билеты покупать можно и нужно, никакого кидалова в этом нет. Что касается конкретно Астаны - да, у них бывают задержки и переносы рейсов, но это проблема именно авиакомпании, а не агрегатора, и именно а/к ее будет разруливать.
Связано это с тем, что у Астаны всего три 767 и чуть больше 757-х, и они постоянно мотаютя между Астаной, Алма-Атой и странами ЮВА. Малейшая задержка или поломка приводит к тому, что последующее расписание валится как домино, т.к. 767-й заменить нечем. И то, что у них 2 хаба. а не один - тоже минус, т.к. вполне могу заменить рейс, предложив перелететь сначала в Астану или Алма-Ату внутреним рейсом.
Сильно заранее (за полгода-год) билеты на них брать не стоит, ну а если на ближайшее время - берите не раздумывая. Авиакомпания отличная, почти на уровне турков. S7 и рядом не валялось, не говоря уж про российские чартеровозки.

[Magdalen@]

но это проблема именно авиакомпании, а не агрегатора, и именно а/к ее будет разруливать.

Ни разу просто с таким не сталкивалась, я так понимаю если покупаешь через агргатор то и все взаимодействие через агрегатор
а/к со мной напрямую общаться и уведомлять не будет о изменениях рейса(лучше б чтоб их вообще не было конечно!)

[Magdalen@]

Авиакомпания отличная, почти на уровне турков. S7 и рядом не валялось

согласна полностью

[Bulat_]

я так понимаю если покупаешь через агргатор то и все взаимодействие через агрегатор
а/к со мной напрямую общаться и уведомлять не будет о изменениях рейса(лучше б чтоб их вообще не было конечно!)

Неправильно понимаете. Через агрегатора только возврат.
С кодом бронирования заходите на сайт авиакомпании и заказывает все необходимые услуги.

[мотылёк]

а/к со мной напрямую общаться и уведомлять не будет о изменениях рейса

Будет .Писала вам на предыдущей странице. А если полистать , то найдете еще массу тому подтверждений.

[Nikolay Ustinov]

Может агент "закончится", а может и авиакомпания.

Вы никуда не улетите только в том случае, если агент прекратит работу в тот момент, когда вы билет купили, а деньги за него в авиакомпанию он еще не перечислил. Вероятность такого события очень мала.

то и все взаимодействие через агрегатор а/к со мной напрямую общаться и уведомлять не будет о изменениях рейса

Если в вашей брони будет правильно прописан ваш адрес и телефон, то авиакомпания вас уведомит. После покупки нужно войти в бронь на сайте АК и проверить эти данные. Агенты их обычно не вносят.

[Nikolay Ustinov]

Бизнес-класс А321neo

Если не секрет, куда летели и сколько стоил билет?

[Rosomaha2009]

Доброй ночи, всем форумчанам! Знаю, что этот (или подобный) вопрос уже где-то в этой теме задавался, но задам ещё раз его, т.к. уже с час листаю тему и всё никак ответ не найду.
Рейс через Алматы, 17 часов сидим, хочу купить стоповер, но не знаю, какой выбрать отель. В прошлом году летела через Астану, там мне очень понравился отель, который посоветовали знатоки форума. В этот раз лечу с пожилыми родителями. Хочется не оплошать с выбором.