Столкнулся с ситуацией овербукинга в прокатной конторе Maggiore в Милане. На просторах интернета нашел, что, в целом, людям удается компенсировать разницу в цене, если им удается найти машину в другой конторе, но в моем случае было воскресенье, большинство контор закрыто, и найти свободные машины не удалось вообще (машина изначально бронировалась через -, их же агент пытался найти альтернативу, но не смог). В итоге пропущено мероприятие, на которое нельзя добраться никак, кроме как на машине, потому что оно в лесу. Пытаюсь добиться компенсации, но возникает вопрос - существует ли какая-то законодательная норма на случай овербукингов, как в авиаперевозках, или по факту подтверждение бронирования не имеет никакой юридической силы в этом случае?