Форум Винского

**vs2007** » 19 мар 2020, 19:01

The ship will resume on April 10 from Venice

интересно, как людям попасть в Венецию, если ЕС до 17 апреля нерезидентов не пускает?)

**i_crust** » 19 мар 2020, 19:08

В этом году "Князю" свезло - можно всё валить на вирус:)

**anyavka_e21** » 20 мар 2020, 09:50

vs2007 писал(а) 19 мар 2020, 19:01:интересно, как людям попасть в Венецию, если ЕС до 17 апреля нерезидентов не пускает?)

А не подскажете, где найти официальную информацию на эту тему? Хочу в третий раз забросить невод в Косту и попробовать под этим соусом добиться отмены.

**uvlek** » 21 мар 2020, 10:40

MSC остановило все круизы до 30 апреля 2020

Код: Выделить всё: At MSC Cruises, we pride ourselves on offering you the best possible cruising and holiday experience. In light of the extraordinary circumstances the world is currently facing in connection with COVID-19, we have decided to temporarily halt through 30 April all ship operations fleet-wide for the safety of our crew and guests. All ships that are currently at sea will do so through the end of their current itinerary, then also come to a halt.

**i_crust** » 21 мар 2020, 11:55

anyavka_e21, в вашей ситуации - ждать, когда Коста дозреет до отмены и вашей даты (а это с очень большой вероятностью должно случиться).

**Galja** » 21 мар 2020, 20:21

Tui Cruises отменили все круизы до 30.04.
И разрешили бесплатно заменить ещё не отменённый круиз со стартом до 30.06 на другой.
Условия и ссылка здесь:
https://www.tuicruises.com/aktuelle-rei ... HlJECxIeE0

Infolge der weltweiten Reisewarnung der Bundesregierung müssen wir leider weitere Reisen auf der Mein Schiff Flotte mit Abreisetermin bis einschließlich 30.04.2020 abgesagt werden. Alle Gäste und Reisebüropartner werden nach und nach durch uns informiert.

Wir bieten den Gästen aller abgesagten Reisen eine Umbuchung bis 30.04.2020 auf eine alternative Reise Ihrer Wahl an, mit 10 % Ermäßigung auf die gesamte Reise inklusive An- und Abreisepaket. Dies gilt für alle Reisen aus unseren aktuellen Katalogen. Für unsere Eventreisen „Jeckliner II“ und „The Kelly Family Cruise“ prüfen wir gerade gemeinsam mit den Künstlern alternative Termine und werden unsere Gäste darüber informieren und dann automatisch umbuchen. Alternativ können die Gäste auch auf eine andere Reise umbuchen und erhalten 10 Prozent Ermäßigung.

Wir freuen uns, wenn eine unserer vielfältigen Routen eine Alternative für Sie darstellt. Eine Umbuchung kommt für Sie nicht in Frage? Dann stornieren wir Ihre Buchung automatisch nach dem 30.04.2020 kostenfrei. Für Beratung und Umbuchung ist Ihr betreuendes Reisebüro gerne für Sie da.

Alle Gäste, die eine Kreuzfahrt an Bord der Mein Schiff Flotte mit Abfahrtdatum bis zum 30.06.2020 gebucht haben, können diese ab sofort bis spätestens 5 Tage vor Reisebeginn gebührenfrei umbuchen.

**pilgs** » 22 мар 2020, 17:31

MSC USA начинает возвращать деньги. На выбор: 125% депозит до конца 2021 с последующим возвратом денег, если не использован, или через 60 дней возврат уплаченных средств.
https://www.msccruisesusa.com/en-us/Eur ... COVID.aspx

**i_crust** » 23 мар 2020, 10:22

А кто что видит на сайтах MSC разных стран в своих бронях, есть ли уже отмена, когда заходишь по номеру брони?
У меня на немецком хвостик трансатлантики с 25 апреля ещё виден как действующий, можно даже алкопакеты-рестораны приобрести.

**TVT63** » 23 мар 2020, 10:53

i_crust, российский сайт не открывается совсем...

**i_crust** » 23 мар 2020, 11:46

TVT63, у меня глобальный прекрасно открывается и как РФ и как например Болгария.

**TVT63** » 23 мар 2020, 12:59

i_crust, у меня все, кроме рф... пустая страница. а у других мою бронь не видно

**i_crust** » 23 мар 2020, 14:24

TVT63, откройте любую страну, у которой глобальный сайт msccruises.com/en-gl и попробуйте зайти по номеру брони (там ещё раз нужно выбрать страну и там уже - РФ)

**TVT63** » 23 мар 2020, 14:29

i_crust, разумеется, пробовала. отправляют на нац.сайт. пустая страница... видимо, очередной глюк. но Вы правы, еще позавчера моя бронь была жива-здорова. вместе с новой, по ваучеру))))

**i_crust** » 23 мар 2020, 14:37

TVT63, а у вас уже пришёл ваучер?

**TVT63** » 23 мар 2020, 14:38

i_crust, я от ПАК бронировала, у них они виртуальные. Просто сумма.

**Valk** » 24 мар 2020, 14:44

Здравствуйте!
Был забронирован и полностью оплачен круиз на MSC SeaView с 13 мая, отправляется из Рима. Куплен в России, через PAC.
Сейчас возвращать деньги отказываются (в устном разговоре), предлагают ваучер и депозиты.
Какие возможные наши действия сейчас? Переносить сроки нет ни возможности, ни желания.
Можно ли вернуть деньги, пусть и с удержаниями? Если да, то какая процедура?
Спасибо!

**Sergey20101** » 24 мар 2020, 14:47

Нет, PAC деньги сейчас не возвращает..

**Nickos68** » 24 мар 2020, 22:37

HAL Zaandam, идущий без захода в порты в Форт Лодердейл из Пунта-Аренас (Чили) с 14 марта,
будет пересекаться с HAL Rotterdam, который компания направила 22 марта, в 15 часов по местному времени,
с Пуэрто Вайярта (Мексика), для передачи тестов на коронавирус, усиления персонала, медработников
и передачи других жизненно необходимых вещей. На Роттердаме только 611 членов экипажа, пассажиров нет.
Встреча кораблей в море планируется к вечеру 26 марта у побережья Панамы.
Затем корабли пойдут через Панамский канал, чтобы 30 марта прибыть в Форт Лодердейл для высадки пасссажиров HAL Zaandam.

Но этот план все еще в стадии разработки - от Панамы нет подтверждения на проход канала.
Параллельно разрабатывается альтернативный вариант - какой, компания пока не говорит.

Оригинал с сайта HAL :
UPDATE March 24 (11:20am PT/2:20pm ET): As all ports along Zaandam’s route are closed to cruise ships, Holland America Line has deployed Rotterdam to rendezvous with Zaandam and provide extra supplies, staff, COVID-19 test kits and other support as needed. Carrying 611 crew and no guests, Rotterdam departed Puerto Vallarta, Mexico, at 3 p.m. local time on March 22 and the current schedule is for the two ships to meet by the evening of March 26 off the coast of Panama.
Our intention is to proceed to Fort Lauderdale, Florida, for arrival on March 30, however plans are still being finalized. Alternative options also are being developed. No one has been off the ship since March 14 in Punta Arenas, Chile.

UPD.
Ситуация усугубляется еще тем, что на борту Zaandam 42 заболевших - 29 членов команды и 13 пассажиров, симптомы простуды, а тестов на коронавирус на борту нет.
Всех пассажиров просят находиться в своих каютах.

**anyavka_e21** » 25 мар 2020, 10:18

Costa обновила наконец-таки информацию на сайте и теперь отменены все круизы до 30 апреля

https://www.costacruises.com/cruising-soon.html

Обращаемся в свои агентства.

**Sergey20101** » 25 мар 2020, 11:21

Возвратов денег все-равно не будет, только ваучер на депозит, который можно потратить на круиз на другие даты

Ну это и логично, иначе обанкротятся все круизные компании и туроператоры

Поэтому ждем пока это все закончится

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР