Восстановление миль в Аэрофлот-Бонус за полет Дельтой

[pk]

Изначально билет приобретался как SVO-ATL-EWR, open jaw, LAX-ATL-SVO. Номер Афлобонуса в бронирование был внесен и при покупке, и потом - на сайте Дельты.
В результате нехилой задержки рейса SVO-ATL добрая авиакомпания пересадила пассажирку на свой же прямой рейс SVO-JFK. В итоге мили за этот отрезок потерялись (прошло уже полтора месяца с момента перелета), хотя за сегменты LAX-ATL-SVO уже пришли.
Теперь их нужно как-то восстановить. В бланке заявления на сайте Аэрофлота говорится о том, что нужно приложить копию билета и оригинал посадочного.
С оригиналом все понятно, а что делать с копией? Просто отправлять в первоначальном виде? Так он же не соответствует посадочному. Добавлять сопроводительное письмо или сами разберутся? А может просто отредактировать на то, как по факту осуществлялся перелет?

[А. Копцев]

pk, не надо ничего редактировать. Оставьте имевшуюся у пассажирки маршрут-квитанцию такой, какой она была изначально, и объясните "Аэрофлот-Бонусу", как было на самом деле.

[pk]

и объясните "Аэрофлот-Бонусу", как было на самом деле.

То есть сопроводиловку написать?

[А. Копцев]

То есть сопроводиловку написать?

Напишите.

[pk]

Народ, в данном случае (поверьте моему опыту) начисление будет именно по тому маршруту, которым летел пассажир. Соответственно нужно запросить у дельты маршрут-квитанцию по реально совершенному перелету.

Да, вы правы - начислили по реальному маршруту.
Но у Дельты я ничего так и не запрашивал, а написал обычную сопроводиловку с объяснениями.
Этого оказалось достаточно.

[АВИАПАССАЖИР]

почему не взять бы и не зачислить в САМУ дельту?