AirBerlin topbonus вопрос по программе

**baiyzet** » 29 сен 2011, 11:26

Просьба поделиться опытом, в правилах программы не нашел (на форуме поиском тоже).

Можно ли бронировать премиальные билеты на третьих лиц, как в М&M Lufthansa?
В правилах нашел только билет Companion, т.е. можно забронировать два билета одновременно, один на себя и один за 50% баллов еще для кого нибудь (но это не совсем то).

Спасибо.

**dodo11** » 29 сен 2011, 11:47

Позвоните в представительство, они ответят по-русски, всё расскажут (б/п телефон для звонков из России). Может ещё чего-нибудь подскажут. Мне тоже переводить лень. Нам расскажите.

**Un-drei** » 29 сен 2011, 12:19

baiyzet писал(а) 29 сен 2011, 11:26:Можно ли бронировать премиальные билеты на третьих лиц, как в М&M Lufthansa?

2.4.5. Transfer of awards:
Award flights and upgrade awards can only be redeemed by the member himself or herself.

**baiyzet** » 29 сен 2011, 13:30

Un-drei у Вас был отрицательный опыт попытки бронирования премиальных билетов третьим лицам на AirBerlin?

Спасибо за выдержку из правил, но меня смущает то, что при попытке бронирования я могу выбрать количество пассажиров (больше 1 и даже 2-х),
причем бронирование (за бонусные мили) доходит до этапа ввода всех данных пассажиров и даже до ввода данных карты для оплаты сборов, дальше пока не пошел, т.к. в настоящее время лететь не собираюсь.

dodo11 Ваш совет конечно хорош, но как я понимаю сами вы туда не звонили...

Т.к. в представительстве о программе topbonus имееют только общие сведения (хотя девушка на телефоне подтвердила мою догадку, сказав что "Вы можете за бонусные мили забронировать несколько билетов и не только для себя, при условии у вас необходимого количества миль"). А собственно программа topbonus имеет только англо и немецко-говорящих сотрудников, причем звонить надо в Германию, что естественно не бесплатно...

Вообщем вопрос остается открыт,
Кто нибудь бронировал по программе topbonus бонусные билеты для третьих лиц кроме как по Companion?

**dodo11** » 29 сен 2011, 13:43

baiyzet писал(а) 29 сен 2011, 13:30:dodo11 Ваш совет конечно хорош, но как я понимаю сами вы туда не звонили...

Т.к. в представительстве о программе topbonus имееют только общие сведения (хотя девушка на телефоне подтвердила мою догадку, сказав что "Вы можете за бонусные мили забронировать несколько билетов и не только для себя, при условии у вас необходимого количества миль").

Звонил, говорил по-русски, они мне подсказали то, что я в правилах не нашел. Вот их телефон (именно topbonus, не AB): Россия: +7 800 5550737 (бесплатно)

**baiyzet** » 29 сен 2011, 13:49

Да я собственно тоже звонил и именно по указанному вами телефону, то что они мне ответили написал в посте выше.
Так что склоняюсь к тому что такие билеты бронировать можно, но хотелось бы живых свидетелей : )

**Un-drei** » 29 сен 2011, 14:35

baiyzet писал(а) 29 сен 2011, 13:30:Un-drei у Вас был отрицательный опыт попытки бронирования премиальных билетов третьим лицам на AirBerlin?

baiyzet писал(а) 29 сен 2011, 13:30:Кто нибудь бронировал по программе topbonus бонусные билеты для третьих лиц кроме как по Companion?

Не было, не бронировал.
Если в правилах написано, что нельзя, а система разрешает, можно:
а) попробовать выписать (вдруг прокатит);
б) позвонить-таки в колл-центр и уточнить.
Официально, по опубликованным на сайте правилам программы, -- "can only be redeemed by the member himself". Хотя и странно это, согласен. Если я правильно понимаю написанное, конечно. Меня вот это "transfer" смущает как-то...

**MaxIvin** » 30 сен 2011, 03:18

Кстати, по указанному телефону Вы попадаете не в московское представительство, а в немецкий колл-центр (по крайней мере полгода назад было еще так) с русскоговорящими ( а также англо- и немецко- ) операторами. Как правило, если оператор не владеет вопросом, то уточняет его в он-лайне. Сорри за офф-топ.

**Nick22** » 02 окт 2011, 17:22

Un-drei писал(а) 29 сен 2011, 12:19:
baiyzet писал(а) 29 сен 2011, 11:26:Можно ли бронировать премиальные билеты на третьих лиц, как в М&M Lufthansa?

2.4.5. Transfer of awards:
Award flights and upgrade awards can only be redeemed by the member himself or herself.

Следующая строчка в этом пункте правил:

The award flight or upgrade award can be booked for the member himself/herself or for any other person.

Бронируйте на кого угодно.

**Un-drei** » 04 окт 2011, 12:15

Nick22 писал(а) 02 окт 2011, 17:22:Следующая строчка в этом пункте правил:

The award flight or upgrade award can be booked for the member himself/herself or for any other person.

О, точно... Не дочитал...

**Baiker** » 22 окт 2011, 11:37

У Airberllin новая акция, дают скидку 20€ на бронирование билетов Airberlin и NIKI.
Бронирование до 15.11.2011. Полёты 01.11.2011 – 30.04.2012.
Промо-коды выдают тут, а где их вводить потом - непонятно.
Сделал тестовое бронирование дошел до финального экрана, но так и не увидел нигде окошка для ввода кода.
Кто пользовался их кодами, подскажите плиз.

**baiyzet** » 22 окт 2011, 13:09

Baiker писал(а) 22 окт 2011, 11:37:У Airberllin новая акция, дают скидку 20€ на бронирование билетов Airberlin и NIKI.
Бронирование до 15.11.2011. Полёты 01.11.2011 – 30.04.2012.
Промо-коды выдают тут, а где их вводить потом - непонятно.
Сделал тестовое бронирование дошел до финального экрана, но так и не увидел нигде окошка для ввода кода.
Кто пользовался их кодами, подскажите плиз.

На странице где вы вводите данные для получения промо-кода (ваша ссылка) есть кнопка "Book now with your personal discount" это ниже кнопки "Отправить"
Нажимаете кнопку "Book now..." , переходите к бронированию и на этапе ввода данных пассажира (после выбора рейса), есть такие ссылки:

- При наличие TopBonus карты введите её номер »
- Please enter your coupon code(s) »

нажимаете нижнюю и можете ввести промо-код.

Если просто пытаться забронировать напрямую с сайта, то нижней строчки почему то нет...

P.S> переходить по указанной кнопке "Book now ..." при наличии у вас промо-кода можно без повторного ввода фамилии имени и т.д, т.е новый промо получать не требуется.

**denukr** » 23 окт 2011, 08:53

Может уже писали.
Америкен стало партнером Airberllin.
И попутно анонсировало вступление Airberllin в oneworld в 2012 всего за несколько недель до открытия нового Берлинского Brandenburg International Airport, нового крупного европейского хаба, который сделает сеть oneworld еще сильнее.

**alarc** » 23 окт 2011, 13:01

Хм... так это ж вроде пресс-релиз еще от 27.07.2010...

**alex43** » 19 дек 2011, 11:35

У topbonus появился новый партнер - Etihad Airways!

**l-ton** » 09 янв 2012, 18:27

С нашей новой "Приведи друга" специальные теперь вы можете заработать еще больше миль!

Для каждого вновь зачисленного члена topbonus мы дадим вам 500 премиальных миль! Так что начните рекомендовать topbonus своим друзьям! Чем больше людей вы привлекёте к программе, тем больше миль вы получите на следующий свободный полет! Ваши премиальные мили будут зачислены на ваш счет, как только ваш друг пролетел по крайней мере один раз с AirBerlin до 31 марта 2012.

Еще одно преимущество:
Ваш новый друг topbonus получит до 1500 миль: 1000 премиальных миль в качестве специального дружественного бонуса и дополнительного бонуса до 500 премиальных миль за выбор topbonus общения по электронной почте!

• Отправить сообщение своим друзьям в том числе ссылки airberlin.com/friends и ваших topbonus номер или просто перешлите это сообщение с Вашим личным сообщением.
• Важно: Ваш друг должен зарегистрироваться по ссылке ниже и введите свой topbonus номер, который можно найти в верхней части этого информационного бюллетеня при регистрации.

**trututu** » 09 янв 2012, 19:34

Ура-ура! с удовольствием приведу друга

**inter2** » 26 янв 2012, 16:38

trututu писал(а) 09 янв 2012, 19:34:Ура-ура! с удовольствием приведу друга

Он еще должен слетать

и новое предложение - 2000 миль от AirBerlin
Earn 2.000 topbonus award miles with Scandic, the leading hotel chain in Northern Europe. From
23rd of January 2012 until 14th of March 2012 you collect quadruple topbonus award miles per stay at one of the 160 Scandic Hotels in 9 countries.

Spend the night in a Scandic Hotel for example in the Scandinavian metropolises Stockholm, Oslo, Helsinki or Copenhagen. Or visit the German Capital Berlin and book the Scandic Berlin Potsdamer Platz.

**Sneggie** » 01 фев 2012, 16:41

Друзья, кто знает в каких числах эйрберлин предлагает topdeal билеты?
скопилось 9.5тыс миль которые истекают 31 марта, а что с ними делать не понятно. с обычным ценником по германии в 50-70 евро брать эту же германию за 7500миль в одну сторону плюс 30 евро сборов как то не айс

**inter2** » 01 фев 2012, 23:00

Sneggie писал(а) 01 фев 2012, 16:41:Друзья, кто знает в каких числах эйрберлин предлагает topdeal билеты?
скопилось 9.5тыс миль которые истекают 31 марта, а что с ними делать не понятно. с обычным ценником по германии в 50-70 евро брать эту же германию за 7500миль в одну сторону плюс 30 евро сборов как то не айс

В феврале будет скорее всего.
Или можно домучить 500 баллов этим:
http://www.airberlin.com/site/tb/partne ... lidaycheck
дают по 100 или 150 миль за обзор отеля.
но это немцы, могут попросить выслать аусвайс на отель (просят через раз-два). Вообще в Германии любят бумажки. Знакомые, кто живет, только и собирают всякие разных цветов. Национальная забава - бюрократия.

**foulk** » 11 фев 2012, 14:28

[quote="Sneggie";p=2488897]Друзья, кто знает в каких числах эйрберлин предлагает topdeal билеты?
скопилось 9.5тыс миль которые истекают 31 марта, а что с ними делать не понятно. с обычным ценником по германии в 50-70 евро брать эту же германию за 7500миль в одну сторону плюс 30 евро сборов как то не айс[/quote]

Тоже актуально, отловить не получается, хоть и не скажу что каждый день смотрю...

**foulk** » 11 фев 2012, 15:14

Может чего-то не понимаю, но topbonus дает мили (в т.ч. статусные) за полеты Etihadом, в т.ч. 150% за бизнес и 200% за первый (+ за серебро -20% и за золото -40%).
Тратить же таблица topbonus на первый взгляд приятнее... В свете частых промо Etihad - topbonus может быть очень интересным.

**Perpetual Traveller** » 11 фев 2012, 19:38

foulk писал(а) 11 фев 2012, 15:14:Может чего-то не понимаю, но topbonus дает мили (в т.ч. статусные) за полеты Etihadом

А если успеть слетать до 19.02 то мили Этихада будут двойными!
http://www.airberlin.com/site/landingpa ... nerpage_en

**foulk** » 11 фев 2012, 20:20

[quote="Perpetual Traveller";p=2516264][quote="foulk";p=2515726]Может чего-то не понимаю, но topbonus дает мили (в т.ч. статусные) за полеты Etihadом[/quote]

А если успеть слетать до 19.02 то мили Этихада будут двойными!
http://www.airberlin.com/site/landingpa ... nerpage_en[/quote]

+ cохраняются плюшки Этихада при покупке его билетов:
виза ОАЭ 96 часов бесплатно, при стоповере (оформление гостиницы через Hala Abu Dhabi);
щофер бесплатно во многих пунктах назначения (включая Москву) при бронировании бизнеса и первого классов.

Остается мечтать о кредитке:)

**inter2** » 12 фев 2012, 22:56

AirBerlin предлагает статус-матч для дюнаклаб (разорившихся венгров Malev)!
http://www.airberlin.com/site/landingpa ... t_dunaclub

**oviplokos1** » 03 мар 2012, 02:55

Выше было предложение набрать мили через travelcheck - так вот, если сделать обзор отеля до 4 марта, то дают двойные мили. https://secure.holidaycheck.com/hotelrate.php А насчет потратить 10 000 миль - на полеты S7 не хотите это дело потратить, по-моему выгодно получится?..

**baiyzet** » 03 мар 2012, 10:41

oviplokos1 писал(а) 03 мар 2012, 02:55:А насчет потратить 10 000 миль - на полеты S7 не хотите это дело потратить, по-моему выгодно получится?..

За 10000 миль у S7 Sneggie сможет взять только one way по Европе + сборы, в чем вы видите выгоду?

**oviplokos1** » 04 мар 2012, 02:47

А по России полетать сколько обойдется? Просто я авиосы от ВА так использую - например, LHR-DME-LHR oт ВА стоит 20000 миль+27 GBP или около 220 фунтов (10300 руб) за деньги, а, например, DME-Волгоград-DME стоит 9000 миль+ где-то 2600 руб или 10100 руб (за 2хчасовой полет столько же, сколько и за полет DME-LHR!) за деньги, т. е. по России тратить мили выгоднее получается (из-за невменяемых цен при полетах по России)...

**Un-drei** » 04 мар 2012, 07:48

oviplokos1 писал(а) 04 мар 2012, 02:47:А по России полетать сколько обойдется?

Вот кстати странное дело: если на сайте topbonus пройти в раздел "Потратить на партнеров" и на страничке Сибири нажать "Redemption chart", вывалится табличка с премиями, судя по адресной строке, АА.
Если в адресе заменить "АА" на "S7", получится так: http://www.airberlin.com/site/affiliate ... S7_eng.gif.
И непонятно, чему верить. С одной стороны, АА явно не летает, например, в Sotchi, а Сибирь в Австралию, но с другой стороны -- существование-таки таблицы с пунктами назначения S7 и правильным адресом... Хотя 20000 за OW из Европы в Европу в экономе вроде как дороговато.

**Perpetual Traveller** » 07 мар 2012, 16:33

Ну всё, AB определился с будущим своей программы в OneWorld и вводит новый уровень - Platinum/Emerald. Ещё одной а/к в OneWorld, которая не имеет первого класса, но хочет примазаться к топам, прибыло )

"Щастливчиков" прошу поделиться впечатлением.

**Perpetual Traveller** » 20 мар 2012, 13:33

Итак, AB вошёл в OW. Новый уровень - Platinum соответствует Emerald.
Сравнение уровней: http://www.airberlin.com/site/tb/progra ... s-overview

Статусные мили дают все участники OW, а также Nikki и Etihad.

Забавная услуга "Gourmet-menu on board" на рейсах AB и Nikki для Platinum-ов.
Т.е. все едят сэндвичи, а Платинуму накроют à la carte meal?

**Елена Д** » 20 мар 2012, 19:02

За бабло всем накроют. Приём еда там реально приличная. Особенно у Ники.

**Perpetual Traveller** » 20 мар 2012, 19:09

Елена Д писал(а) 20 мар 2012, 19:02:За бабло всем накроют. Приём еда там реально приличная. Особенно у Ники.

Возможно, но они пишут, что эта услуга эксклюзивна для Platinum-ов, а не просто бесплатна для них.

**Елена Д** » 20 мар 2012, 19:27

Может, что-то изменилось за последнее время, но раньше при перелёте можно было за доп.плату (вполне демократичную) заказать горячую еду, причём катеринг был от очень приличных ресторанов - от берлинского Занзибар на рейсах ЭйрБерлин и от Демель на рейсах Ники.

**baiyzet** » 20 мар 2012, 19:33

Perpetual Traveller писал(а) 20 мар 2012, 13:33:Итак, AB вошёл в OW...

И оправдывая старую английскую пословицу "No news is good news"...

- рост стоимости мильных билетов c 1 июля...
- отмена возможности оплаты сборов милями на дальнемагистральных рейсах с 1 мая...
вообщем как всегда блин....

**Xrash** » 26 мар 2012, 20:46

Друзья у меня возник вопрос. Я зарегистрировался в системе топ бонус. Могу ли я начислять мили за свои полеты и полеты моей жены, если мы летали вместе одним рейсом???
Пробую вводить данные на зачисления миль на сайте аир берлина, но система не дает возможность вести данные жены.

**baiyzet** » 26 мар 2012, 21:18

Xrash писал(а) 26 мар 2012, 20:46:Друзья у меня возник вопрос. Я зарегистрировался в системе топ бонус. Могу ли я начислять мили за свои полеты и полеты моей жены, если мы летали вместе одним рейсом???
Пробую вводить данные на зачисления миль на сайте аир берлина, но система не дает возможность вести данные жены.

Если вы имеете ввиду возможность начисления миль на один счет, то нет, мили на ваш аккаунт начисляются ТОЛЬКО за ВАШИ полеты.

Мили за полеты жены соответственно можно зачислить только на её счет. И так вообщем то во всех подобных программах (бывают еще правда т.н. "семейные счета" но это не ваш случай как понимаю).

**spixy** » 11 май 2012, 15:04

Подскажите пожалуйста по видам миль есть Award miles и Status miles
билет можно купить только за Status miles, правильно? За полет S7 статусных начислили 0, а Award 534, получается бесполезные эти Award мили?
Еще как мили сгорают все полностью и в какой срок?

**wahrheitssucher** » 11 май 2012, 15:18

spixy писал(а) 11 май 2012, 15:04:билет можно купить только за Status miles, правильно?
За полет S7 статусных начислили 0, а Award 534, получается бесполезные эти Award мили?
Еще как мили сгорают все полностью и в какой срок?

Премию выписывают за обычные (Award) мили. Статусные сгорают в конце года, обычные - через 3 года с момента получения (в конце каждого квартала)

**Denis.uu** » 14 май 2012, 11:37

Слышал, что ТОР Bonus с мая закрывает возможность оплатить сборы милями для дальнемагистральных рейсов. Искал на сайте, не нашел информации с датами. Кто-то в курсе?

**wahrheitssucher** » 14 май 2012, 14:10

Denis.uu писал(а) 14 май 2012, 11:37:Слышал, что ТОР Bonus с мая закрывает возможность оплатить сборы милями для дальнемагистральных рейсов. Искал на сайте, не нашел информации с датами. Кто-то в курсе?

Внизу страницы:

** Please note that from 1st May 2012, taxes, charges and fuel surcharges can only be settled using airmiles for award flights to destinations in Germany, Europe and the Middle East/North Africa.

**baiyzet** » 14 май 2012, 16:37

Denis.uu писал(а) 14 май 2012, 11:37:Слышал, что ТОР Bonus с мая закрывает возможность оплатить сборы милями для дальнемагистральных рейсов. Искал на сайте, не нашел информации с датами. Кто-то в курсе?

Но по состоянию на сегодня, на сайте, дает забронировать билет с возможностью оплаты сборов милями (например Москва-Лос-Анджелес).
Так что не понятно чему верить.

**Хит** » 05 дек 2012, 06:05

Кто нибудь копит берлинцев?
Вообще реально взять на партнеров? Можно ли комбинировать двух партнеров в одном билете? На партнеров, я так понимаю, только через оператора можно взять (только через немецкого оператора? или русскоговорящие тоже есть?)
Таблица то у них зачетная (для живущих от Екатеринбурга до Читы)

**Compact** » 05 дек 2012, 09:44

На S7 берется без проблем. Бронирование по телефону, язык - английский (звоним на бесплатную линию, просим соединить с отделом TopBonus). На бесплатной линии также предложили вариант написать запрос на бонусный билет на адрес topbonus@airberlin.com, но я этого варианта не пробовал.
Бизнес в Испанию на рейсы S7 за мили TopBonus получается дешевле, чем на самом S7 (40 000 миль TopBonus против 50 000 миль S7). Сборы при этом - сибирские (т.е. мизерные).

**baiyzet** » 05 дек 2012, 09:58

Хит писал(а) 05 дек 2012, 06:05:Кто нибудь копит берлинцев?
Вообще реально взять на партнеров? Можно ли комбинировать двух партнеров в одном билете? На партнеров, я так понимаю, только через оператора можно взять (только через немецкого оператора? или русскоговорящие тоже есть?)
Таблица то у них зачетная (для живущих от Екатеринбурга до Читы)

При условии наличия бонусных билетов у партнера думаю что реально, комбинировать не пробовал, но препятствий теоретически нет.
Да, взять билеты можно только через оператора, немецко или англоговорящего (но один раз на мой "дежурный вопрос" к оператору topbonus говорят ли они на русском меня переключили на русскоговорящего оператора). Звонить лучше через бесплатный телефон указанный на сайте airberlin для России, они могут переключить на группу topbonus, т.к. прямой звонок туда платный.

**Denis.uu** » 05 дек 2012, 10:45

Хит писал(а) 05 дек 2012, 06:05:Кто нибудь копит берлинцев?
Вообще реально взять на партнеров? Можно ли комбинировать двух партнеров в одном билете? На партнеров, я так понимаю, только через оператора можно взять (только через немецкого оператора? или русскоговорящие тоже есть?)
Таблица то у них зачетная (для живущих от Екатеринбурга до Читы)

Бронировать не сложно, по телефону, сразу оплачиваешь сборы и присылают билет. Только учтите некоторые драконовские правила ТОР-Bonus:
- премия по Европе (и из RU в EUR) может включать только 1 пересадку
- несколько а/к нельзя смешивать (иначе - разные билеты)
- для перелетов внутри Европы (и из RU в EUR) стоповеры запрещены, а время на пересадку между рейсами должно быть меньше 4-х часов (иначе - разные билеты)
- после выписки билет невозвратный, изменения со штрафом 75 евро

**foulk** » 05 дек 2012, 23:36

Слухи нехорошие про программу ходят. Якобы неэффективна она и Air Berlin отказаться от нее хочет. В прошлонедельном Эксперте, немецких газетах... На FT шуршат что Etihad может программу выкупить...

**vitrysk_** » 05 дек 2012, 23:39

где в слухах "неэффективна"?))) а то что продадут - что участникам то? куча программ фрекьюент флаеров отделены от авиакомпаний. и ничего. живут все.

**foulk** » 05 дек 2012, 23:49

Kille писал(а) 05 дек 2012, 23:39:где в слухах "неэффективна"?))) а то что продадут - что участникам то? куча программ фрекьюент флаеров отделены от авиакомпаний. и ничего. живут все.

Эксперт №47 статья "Зимовка на пустом аэродроме"

**vitrysk_** » 05 дек 2012, 23:53

так не написано что она неэффективна. написано что ее хотят продать. это вообще первое что всегда стоит в списке на продажу. САС счас тоже первое что хотел продать это Евробонус... на конечных юзерах это никак не сказывается. посмотрите на Аэроплан например.