BA+Iberia в РФ

[el Bandito]

Одной из основных задач объединения авиакомпаний Iberia и British Airways является улучшение уровня обслуживания наших клиентов. Вместе мы сможем предложить клиентам более широкую географию и частоту полетов, усовершенствованную программу поощрения для часто летающих пассажиров, а также более эффективное обслуживание в аэропорту.

Неотъемлемой частью нашего объединения является создание единого коммерческого отдела, представляющего интересы обеих авиакомпаний.

Мы рады объявить о принятом решении по интеграции коммерческих отделов в России. С 1 ноября 2011 г. сотрудники колл-центра и отдела продаж авиакомпаний Iberia и British Airways в России станут одной командой.

Клиенты могут обращаться в единый колл-центр по телефону (495) 363 25 25. Наши сотрудники смогут предложить общение на 3-х языках: русском, испанском и английском. Колл-центр будет обслуживать обе авиакомпании, а партнеры и корпоративные клиенты Iberia и British Airways смогут оценить все преимущества работы с интегрированным коммерческим отделом.