Проблема с билетами Джакарта-Денпасар и обратно

[MYXAZEZE]

Добрый день,

Неделю назад забронировали билеты Джакарта-Денпасар и обратно на март.
Деньги сняли, билеты прислали.
И сегодня пришла примерно такая смс из банка

OTKAZ INVALID AMOUNT
RETAIL WWW.LIONAIR.CO.ID 2 359 0000 rp.

Денег на карточке не прибавилось

значит ли это что они аннулировали мои билеты?
заходила на сайте компании в свою бронь - вроде все норм. Вот написала и письмо - жду ответа.

Была ли у кого такая ситуация? и что делать???

[MYXAZEZE]

Добрый день,

Неделю назад забронировали билеты Джакарта-Денпасар и обратно на март.
Деньги сняли, билеты прислали.
И сегодня пришла примерно такая смс из банка

OTKAZ INVALID AMOUNT
RETAIL http://WWW.LIONAIR.CO.ID 2 359 0000 rp.

Денег на карточке не прибавилось

значит ли это что они аннулировали мои билеты?
заходила на сайте компании в свою бронь - вроде все норм. Вот написала и письмо - жду ответа.

Была ли у кого такая ситуация? и что делать???

А банк-то ваш, что говорит?!

банк говорит, что неделю назад заблокировали, а сейчас сняли

у друзей сберовская карта - без проблем все


вот еще позже позвоним узнаем все