Бонусные программы отелей - вопросы выбора и сравнений

**cremedecreme** » 29 авг 2006, 22:22

Хотел бы создать тему, в которой посетители форума могли бы поделиться своими мнением о различных международных отельных сетях по нескольким параметрам – стоимость, удобство бронирования, интерьер, уровень сервиса, бонусные программы. Эта информация стать своеобразным пособием для выбора российскими путешественниками отеля за рубежом.
Отели лучше рассматривать по сетям. Хотя одной компании могут принадлежать сети разного ценового уровня или географического распроложения, как правило, у них есть общие родовые признаки.
Вот мой собственный рейтинг в порядке убывания, основанный на личном опыте.

1. Holiday-Inn, Crowne Plaza, Inter-Continental, Express by Holiday-Inn

Сама компания называется Inter-Continental, их бонусная программа – Priority Club.
На мой взгляд, это лучшая бонусная программа, поскольку очки зачисляют мгновенно, а потом их очень легко использовать. Замечено, что если на сайте оказывается, что на определенную дату нет мест, то зайдя под логином члена Priority Club эти места все же можно найти. Для «своих» держат, так сказать. Плюс всем членам автоматически положен более поздний check-out.

Holiday-Inn – это возможность бюджетно разместиться практически в любом городе США и многих городов мира. Кстати, если по каким-то причинам вы останетесь без денег в США, а захочется позавтракать, смело идете в ближайший отель этой сети. Всем постояльцам положен бесплатный завтрак, а факт проживания в отеле не проверяют. Можно поесть бананов, выпить кофе или сока, съесть яблоко, йогурт и кашу. Также в вашем распоряжении бесплатные местные газеты.

Иногда, правда, случаются ценовые «перегибы на местах» и тогда, например, Holiday-Inn в Эдинбурге начинает стоить дороже местного Шератона. Отели с добавлением Express обычно дешевле.

Inter-Continental и Crowne Plaza – отели чуть более дорогие, зато в них есть 24 room-service и same-day laundery. Однако, например, Inter-Continental в Каире и Варшаве стоят чуть более 100 долларов в обычные дни.

Crone Plaza некоторым не нравится за определенную китчевость интерьера. Всякие зеркала в золотых рамах, картины маслом, как например, в Crowne Plaza JFK. В плане внутреннего убранства номеров они немного копируют Шератон. Зато у них есть и эксклюзив – совершенно замечательный подарок для постояльцев, состоящий из компакт-диска с музыкой для сна, маской для сна и распылителем с запахом лаванды все для негоже. Плюс очень неплохой сервис. Однажды заселяясь и уже беря ключ на рецепшн, я сказал, что забыл зубную пасту и спросил, нет ли ее у них. Человек поискал и сказал, что, к сожалению, нет. Я поднялся в лифте в свой номер (это заняло от силы три минуты) и в ванной комнате обнаружилспециально принесенную зубную пасту. Меня это очень впечатлило.

2. Sheraton, Four Points by Sheraton, Westin, Le Meridien (недавно купили)

Компания называется Starwood, бонусная программа – Starwood Prefered Guest
Отличительной чертой Sheraton является гибкая ценовая политика – стоимость номера в разные дни может отличаться в три раза. Как правило, есть спеццены для членов бонусной программы. Один намек – бронировать в итоге лучше по телефону. Это будет хоть на пять долларов, но дешевле, чем на их сайте.

Честно говоря, до сих пор не знаю, чем кроме названия разняться Sheraton и Four Points by Sheraton. Как правило, в обоих отелях хорошие фитнесс-центы и бассейны. Шератон в Москве без бассейна, а только с лужей в фитнесс-центре – досадное исключение. Забавно, что через несколько дней после выезда из отеля тебе присылают по электронке письмо за подписью генерального менеджера этого отеля. Также каждый такой отель потом по обычной почте поздравляет тебя с днем рожденья.

Лично меня трогает, что интерьер номеров Шератона вне зависимости от страны очень схож. Особенно эта их маленькая подушка, на изголовье, всегда посередине, с буквой S. Приятно сознавать, что в какой бы ты стране не оказался волею судьбы, в твоем номере всегда будет эта знаменитая подушечка. Хоть какая-то стабильность в нашем изменчивом мире.

3. Marriott, Marriott Courtyard, Renaissance, J. W. Marriott

Marriott – сеть отелей бизнес-класса, раскинувшаяся по всему миру. Не знаю, если у Marriot пятизвездные отели. Кажется, J. W. Marriott претендуют на это. На мой взгляд, эти отели дают хорошее сочетание отменного комфорта без ненужных излишеств, т. е. не допускают греха роскоши. Это имеено то, чего добивался основатель сети. Кстати, его книга наряду с Библией находится во всех отелях Marriott. Интересное чтение.

Courtyard – чуть более дешевая версия Marriott. Как правило, там нет ресторана, только бар и круглосуточный буфет с сэндвичами. Нет также минибара, зато есть прачечная самообслуживания. Бассейн небольшой, тренажеры – только кардио. Зато обычно есть бесплатный шатл в аэропорт и в центр города. Отрадно, что недавно такой отель появился и в Москве, рядом с мэрией.

К сожалению, никогда не останавливался в Renaissance за рубежом, а их московский отель производит тягостное впечатление. Если бы не было Марко Поло Пресня, я бы назвал этот отель худшим в Москве. Надо бы в Renaissance Antalya хотя бы пожить.

К сожалению, бонусная система Marriott Rewards очень тормозная и неправильная. Зато у них есть московский телефон, при звонке на который тебя переводят на колл-центр в Европе, где ты можешь забронировать отель. Раньше московский телефон был и у Шератон, но потом его выключили. За неуплату, наверное.

Совсем недавно в Европе у них была спецакция – две ночи по цене трех. А вот для поклонников Marriott в Америке новости плохие – с 1 октября 2006 года все их отели объявлены полностью свободными от курения.

4. Days Inn

Очень бюджетно, в основном мотели. В номерах есть все необходимое. Питьевая вода в бутылках бесплатна. Есть холодильник, часто – микроволновка. В США – бесплатный Wi-Fi. Интересно, что телевизор показывает около ста кабельных каналов. А в Crowne Plaza – всего 25. Некоторое нарекание вызывает качество матрасов.

Главное преимущество – при заселении никогда не блокируют больше суммы проживанию. Просто списывают, сколько положено за проживание. Incidentals не существует. Есть бонусная программа, но никогда ей не пользовался.

5. Novotel, Sofitel, Irbis, Formula 1

Это европейская Accor Group. Наверное, многие путешественники коротали время в ожидании рейса в Novotel в Шереметьево. Так вот, практически все отели Novotel в мире такие. Часто даже здания одинаковые. Номера очень чистые, минимум изысков. Цены – невысокие. У компании также есть сеть мотелей в Америке. Называется Red Hut. Никогда не жил, поэтому ничего сказать не могу. Зато в Европе у Accor есть супер-бюджетные отели, где нет персонала на рецепшн, а заселение происходит автоматом по кредитной карточки.

Сайт у группы ужасно тупой. По умолчанию, выдает цены в евро. При этом нигде не указано, включены ли налоги или нет. Минимум информации о конкретном отеле.

6. Hilton, Hilton Garden Inn (аналог Marriott Courtyard), Conrad

Еще до сих пор, когда говорят об отелях, используют «Хилтон» как имя нарицательное. Конечно, надо отдать должное вкладу Конрада Хилтона в становление гостиничного бизнеса. Кстати, в каждом номере их отелей лежит его книга под названием Be my guest. В книге есть прикольная фотография – первый Hilton. По виду – один в один облезлый сарай.

При заселении в Хилтон обычно блокируют сумму в 100 долларов в сутки к цене номера на incidentals.

Наверное, у меня предвзятое отношение к сети, но мне кажется, что большая часть отелей Hilton в наши дни несколько run down. Это выражается в непрофессионализме сотрудников, откровенной ветхости многих зданий, невкусном питании. Плюс мне совсем не нравиться Парис Хилтон.

Несмотря на это, я думаю, что хотя бы один день в Waldorf Astoria в Нью Йорке имеет смысл провести каждому. Пусть он и принадлежит сейчас Hilton, таких легендарных, исторических отелей в мире очень мало. По этой же причине, я никак не могу понять, почему значительное число участников Российского Экономического Форума в Лондоне упорно останавливается в ужаснейшем Hilton Metropole. За чуть большие деньги можно остановиться в легендарнейших Claridges, Dorchester или Ritz.

Бонусная программа называется Hilton HHonors. По принципиальным соображениям ей не пользуюсь.

В ближайшее время постараюсь рассказать о локальных британских сетях (City Inn, Apex, Thistle, Swallow) и независимых отелях, входящих в Summit Hotels и Leading Hotels of the World.

Присоединяйтесь

**aslan** » 29 авг 2006, 22:40

cremedecreme писал(а):1. Holiday-Inn, Crowne Plaza, Inter-Continental, Express by Holiday-Inn

Сама компания называется Inter-Continental, их бонусная программа – Priority Club.
На мой взгляд, это лучшая бонусная программа, поскольку очки зачисляют мгновенно, а потом их очень легко использовать.

Программа у них действительно хорошая. Насчет отелей же стоит предупредить, что Holiday Inn это полное убожество. Честно говоря, не понимаю, на кого они рассчитаны (т.е. понимаю, но очень плохо себе таких людей представляю): ладно еще, если бы это была самая бюджетная опция - но в большинстве мест мира, кроме провинциальной Америки, это не так...

**cremedecreme** » 30 авг 2006, 03:23

Как и обещал - продолжение.

Рассуждения. чем сетевые отелилучше несетевых, и информация о британских сетях.

Выбор отеля при поездках на отдых или по делам – это всегда лотерея. Вам может повезти и выбранный отель потом станет для вас приятным воспоминанием. А может случиться совсем по другому. Выбор отеля, принадлежащего к известной международной сети, существенно повышает ваши шансы на успех.

Основных преимуществ именно сетевых отелей, на мой взгляд, семь:

1. Все отели сети придерживаются определенных стандартов. По этой причине, высока вероятность, что вы найдете привычный комфорт и хороший сервис, в какую бы страну мира вы не отправились.
2. Как правило, персонал сетевых отелей более грамотен. Особенно это касается финансовых расчетов и знания языков. Этому способствуют различные специальные программы корпоративного обучения.
3. Сетевые отели принимают практически любые кредитные карточки. По первому требованию во время чек-аута они подготовят и пошлют в ваш банк, где бы он не был, факс с просьбой об отмене блокировки суммы на карточке. Кстати, платить карточкой в сетевых отелях гораздо более безопасно.
4. Все отельные сети довольно строго придерживаются принципа lowest rate guarantee при бронировании через свои сайты. Т.е. вам нет нужды искать спеиальные предложения на огромном числе сайтов-посредников. Сколь не были бы хороши их предложения, на родном сайте отеля стоимость самая низкая. Поэтому отсутствует ощущение, что вы ненароком кому-то переплатили.
5. Большинство сетевых отелей позволяют отказаться от бронирования в последний момент. Некоторые до 4, а то и 6 часов вечера дня заселения. Это позволяет явиться в отель пораньше, посмотреть номер и если он вас не устроил, без проблем отказаться от него. Более того, даже если вы не отменили блокировку, а просто не появились в отеле, еще не факт, что они возьмут с вас штраф в размере одной ночи проживания. Согласно американским законам, они могут это сделать только в том случае, если закрепленный за вами номер так и простоит эту ночь пустым. Т. е., если им не удастся его сдать и через это они понесут прямые убытки.
6. Сетевые отели имеют программы лояльности, в рамках которых за каждую ночь начисляются очки, которые потом могут быть использованы для бесплатных ночей или же покупки авиабилетов.
7. И, наконец, если вам чем-либо не угодили в сетевом отеле, вы всегда можете предъявить претензии в штаб-квартиру сети, где существует целый отдел client relations. Вам обязательно помогут. В случае несетевого отеля можно жаловаться только в суд или господу Богу.

Решил поделиться своим опытом проживания в британских отелях.

Swallow

Примерно до 2001 года я обычно останавливался в Лондоне в отеле Swallow International Hotel на всем известной гостиничной улице – Cromwell Road. Очень уютный четырехзвездный отель с хорошим бассейном и очаровательными эстонскими официантками в ресторане. Хотя номера были небольшие (это характерная болезнь почти всех лондонских отелей), они были обставлены с большим вкусом и имели все необходимое, включая пресс для брюк. В 2001 этот отель был куплен сетью Marriott и полностью отремонтирован. Внутри он стал более унифицированным и порой я с тоской вспоминаю о прежних денечках, проведенных в молодости в его стенах. Сейчас в этом отеле номера редко стоят дороже 150 фунтов. Сеть же отелей Swallow до сих пор существует. Их несколько десятков по всей Великобритании, но, кажется, ни одного в Лондоне. Это милые, домашние отели с хорошим сервисом, рассчитанные на средний бюджет.

City Inn

Если не считать «парадных» выездов, когда останавливаться приходится в дорогих отелях в районе Park Lane, сейчас я отдаю предпочтение отелю City Inn Westminster, расположенном сразу за Tate Museum. Сеть City Inn имеет не один отель в Лондоне, а также отели в Манчестере, Глазго, Бристоле и где-то еще. Это отели с небольшими, но стильными комнатами, в которых очень удобные матрасы и стоят жидкокристалилические телевизоры и DVD-плееры. В ванной комнате – банная линия знаменитой The White Company. Интересно, что в качестве бесплатной газеты они дают не The Times, а FT. На втором этаже City Inn Westminster есть замечательный lounge-bar с видом на Темзу. В нем одно из лучших предложений по сингл молтам, что я встречал в Лондоне. Для ценителей есть также бутылочная Балтика №3. Можно курить даже сигары - в специальной зоне. Lovely place, одним словом. Стоимость номера от 90 до 170 фунтов в зависимости от дня. При отъезде дают правильно оформленный счет, со всеми необходимыми данными, чтобы сделать VAT reclaim. К сожалению, это единственная сеть, которая так делает.

APEX

Кажется, именно так называется самый дешевый класс бронирования Аэрофлота. Между тем, во время своей недавней поездки я столкнулся с британской отельной сетью APEX. Это небольшая сеть с тремя отелями в Эдинбурге, одним – в Глазго, одним – в Лондоне. Есть отели еще в паре городов.

Признаюсь, что я остановился в самом дешевом из эдинбургских отелей этой сети – Apex European. Стоимость проживания – 90 фунтов за ночь. Честно говоря, в следующий раз там останавливаться не буду. Мне трудно сформулировать почему, поэтому придется набирать «компромат» по крупицам.

Сам номер был оформлен в стиле модерн, но выглядело это жалко. Совсем не так, как в City Inn Westminster. Мебель была слишком дешевой, постельное белье – также. На количестве полотенец равным образом не поленились сэкономить. Поразило то, что телевизор и ДВД-плеер были бюджетной фирмы Sanyo. Кто-то придумал вмонтировать электрические розетки в паз стола, из-за чего вставить штепесель через переходник для британских розеток оказалось невозможным. Интересно, что электрический чайник был так тщательно спрятан в недрах платяного шкафа, что обнаружить его удалось только при помощи горничной. В ванной комнате не было шапочек для душа, набора для штопки и присутствовал лишь один кусок мыла. Кстати, в течение трех дней его так ни разу и не поменяли.

В общем, я бы пока не рекомендовал останавливаться в отелях этой сети. Был бы рад услышать, что у кого-нибудь был лучший опыт с APEX.

Thistle

Отели этой сети имеются в Соединенном Королевстве в огромном количестве. В одном Лондоне их, кажется, 7 штук. При том расположены они там в самых козырных туристических местах. Комната в этих отелях может стоить все что угодно, от 70 до 200 фунтов. На мой взгляд, цена неоправданна. Это очень дряхлые отели с малоприемлемым уровнем сервиса. Их спасает только месторасположение и неискушенные туристы.

Отели Thistle в провинциальных городах, как правило, напротивЮ, весьма неплохи и имею необходимую степень комфорта. На сайте этой сети постоянно действует специальный аукцион, в рамках которого выставляется одна-две ночи в провинциальных отелях (обычно – в выходные). Тот, кто даст большую цену, тот и получает номер. При определенном везении можно отдохнуть на морском побережье за 35 фунтов за ночь.

Таким образом, можно было бы рекомендовать отели этой сети, за исключением лондонских. В последних стоит останавливаться, если вам удастся получить рейт не более 50 фунтов. И даже в этом случае будьте готовы к трудностям.

**Alexander Koifman** » 30 авг 2006, 05:01

Мне не кажется что данная тема будет пользоваться повышенной популярностью. Будучи членом 3-х из 5-ти вышеперечисленных программ (Silver в Мarriott Rewars и Hilton Honors и лишь простое членство в Priority Club) последние 10 лет (Holiday Inn и 7 лет в двух других) хочу напомнить, что как и в случае с милями гостиничные программы хороши в основном тем кто много путешествует и не за свой счет. Сетевые гостиницы как правило дороже чем соответствующие им классом индивидуальные гостиницы - приходится платить за принадлежность.

Да, с большим удовольствием расплачиваюсь милями, тьфу пойнтами, за бесплатные ночи, но реально этого довольно долго приходится ждать. Иногда это весьма ощутимый бонус - моя супруга провела неделю в Мостве в одном из Marriott-ов за 82,000 пойнт вместо примерно 2,625 долларов за неделю. Но такие подарки далеко не всегда встречаются. За 2 ночи в Hilton Times Square в Нью-Йорке я расплатился 80,000 пойнтов тогда как денежный эквивалент стоимости был примерно 560 долларов. И там и там номинально необходимо потратить на эти 80,000 пойнтов около 8,000 долларов если останавливаться в гостиницах. Это все-лишь 20 ночей если останавливаться в Intercontinental по 400 долларов за ночь и в 5 раз больше если ночевать по 80 долларов в Hampton Inn. Да, а чтобы набрать 80,000 пойнтов на кредитные карточки - что тоже делаю и что серьезно пополняет счета - то надо потратить до 80,000 долларов. Так что чтобы серьезно воспользоваться преимуществами необходимо не год и иногда даже не два копить пойнты и тратить деньги.

Кстати большинство сетевых гостиниц самим сетям не принадлежат, а лишь работают под их маркой. И посему нередко эти сети меняют. Особенно это заметно кстати, на гостиницах Holiday Inn. Две таких гостиницы, ранее принадлежавшие этой сети и в которых я часто останавливался несколько лет назад сменили сети. Вот этот на http://www.scandic-hotels.com/antwerp на Scandic, а вот этот http://www.starwoodhotels.com/sheraton/ ... rtyID=1196 стал Шератоном.

Без негатива, просто делюсь опытом

**cremedecreme** » 30 авг 2006, 05:43

И в заключение о самой престижной и самой ужасной гостиничных сетях, в отелях которых я когда-либо жил.

Leading Hotels of the World

По существу, это не вполне полноценная сеть. Скорее это некоторое содружество шикарных отелей и небольших независимых сетей (например, Kempinski) из разных стран мира. Они имеют общую систему бронирования, унифицированную дисконтно-бонусную политику и единое туристическое агентство.

В России к этой сети принадлежат два отеля – Балчуг Кемпински в Москве и Гранд Отель Европа в Санкт-Петербурге.

Baltchug Kempinski
Однажды в Москву должен был приехать один важный человек из Швейцарии. Он забронировал Балчуг Кемпинский. По статусу ему было положено жить в этом отеле, но поскольку по натуре человеком он был экономным, то забронировал он самый дешевый номер. В силу непредвиденных обстоятельств, приехать он не смог. Поскольку отмена бронирования влекла в любом случае штраф в сумме одной ночи, мне было предложено воспользоваться номером по своему усмотрению, чем я и не преминул воспользоваться. Сажу сразу – отель мне понравился. Не очень помпезный, но одновременно по особому роскошный. Такая спокойная роскошь, understated luxury. Отличное питание, удобнейшие матрасы, исполнительнейший персонал. В то время это был одним из немногих приличных отелей Москвы, наряду с первым Мэрриоттом (тот, что Гранд), Националем, Метрополем и Шератоном. Расположенный на месте первого в Москве питейного заведения, он особенно знаменит своей библиотекой, точнее, балконом библиотеки, на котором так любят фотографироваться иностранцы. Получается аккурат на фоне Кремля. Интересно, что в Балчуге был открыт первый в Москве магазин Lanvin. А если вдруг в три часа ночи вам вдруг понадобится свежая рубашка, попробуйте спросить у консьержа в этом отеле. Что-то мне подсказывает, что вас не разочаруют.

Поскольку в Москве в плане цен все перевернуто с ног на голову, в то время, когда за Marriott Courtyard с вас будут просить 400 долларов (как я уже где-то говорил), поинтересуйтесь в Балчуге – возможно, там согласятся приютить вас за 300-350 евро. Поверьте, это того стоит.

Гранд-Отель Европа

Однажды в Санкт-Петербурге должна была пройти конференция, в числе докладчиков которой я был. Пришлось придушить жабу и из соображений удобства поселиться в этом отеле.

Скажу сразу, номер меня не впечатлил. Вполне обычный дизайн и комфорт, стандартный для отелей этой ценовой категории. А вот общественные места очень и очень замечательные. Особенно приятно неспешно обедать в атриуме под стеклянной крышей, вольготно устроившись на мягком кресле. В местном баре, кстати, очень грамотный джин-тоник. Не менее интересны, пардон, и места общего пользования. В каждой туалетной кабинке – раковина с двумя кранчиками для горячей и холодной воды. Европа, одним словом. Стоимость номера – 200-300 евро.

Мой совет – будучи в Питере, ходите туда обедать или посидеть в баре. Остановитесь лучше в другом, более бюджетном месте. Только не в Corinthia Nevsky. Раньше он принадлежал Marriott и все мои знакомые, кто там останавливался, потом плевались. Несколько позже Marriott удалось его сбагрить. То, что Corinthia подобрала этот неликвид, думаю, не с лучшей стороны характеризует эту гостиничную сеть.

Riande Continental

Как то в середине ноября в ночь с пятницы на субботу я с друзьями гулял по Нью Йорку. Где-то под утро подул ледяной ветер с Гудзона. Через два дня предстоял отъезд в Москву, где зима была уже в полном разгаре. Совершенно неожиданно мне пришла в голову мысль провести это время в Майами. Взял такси и поехал в Ла Гуардиа. Там купил билет на ближайший самолет до места назначения. Как выяснилось позже, самолет на самом деле был до Никарагуа с краткой посадкой в Майами. Поскольку я всю ночь не спал, а пил, то в самолете мигом уснул. Обо мне вспомнили и разбудили в последний момент – буквально за 15 минут до взлета на Никарагуа. Аmerica Airlines даже пришлось заново подавать трап.

Выгрузившись из самолета, я попытался найти себе отель. Позвонил по нескольким бесплатным телефонам отелей, которые стояли в зале прилета. Везде мест нет. Устав от неопределенности, взял такси и велел вести себя в downtown Miami. В субботу он представляет собой жалкое зрелище. Все офисы закрыты, а на улицах пьянствуют черте как одетые испаноязычные эмигранты. Немного пройдясь, я спросил, где ближайший отель. Мне указали большое бетонное здание. Потом я выяснил, что это чудо природы называется Riande Continental Miami. Оказалось, что есть свободные номера. Еще бы, за 110 долларов. Но спать очень хотелось. Взял номер. Кредитку прокатали на импринтере. Даже ПОС-терминала не было. Они до сих пор используют ключи вместо карточек. Номер – ужасен. Пыль во всех углах. Кровать явно нуждалась в ремонте. Старенький телевизор, теоретически цветной, на деле показывал две программы, по одной на каждый язык – английскую и испанскую. Модемный поинт радовал глаз выдранным с мясом проводом. Но мне было на все наплевать. Я тут же уснул. Проснувшись, после всего увиденного, я был по-настоящему удивлен наличию горячей воды в кранах.
В этом отеле очень старый, скрипучий и медленный лифт. Зато по приезду на этаж он развернуто сообщает по испански и по-английски – Вы приехали на такой то этаж. Практика в испанском явно не помешает, поскольку работники этого отеля говорят по-английски значительно хуже меня. Но они очень дружелюбные. Как маленькие дети в нищих странах. Даже не хотелось с ними спорить. Единственный плюс этого отеля – он расположен рядом с Бискайским заливом и напротив крупного торгового комплекса с лодочной станцией.

На следующее утро я с радостью выехал из отеля. Никогда не думал, что подобное учреждение может существовать в центре крупного американского города в 21 веке. Поскольку мне надо было как-то прийти в себя, я поехал на Miami South Beach и снял там номер в отеле за сумму, в растрате которой мне до сих пор стыдно.

Позже я выяснил, что Riande Continental – это панамская сеть. У них несколько отелей во Флориде (Майами, Орландо) и, собственно, в Панаме. Все аналогичного уровня. Никогда в них не останавливайтесь, если вам дорого душевное спокойствие. Даже в чеченской столице можно разместиться с большим комфортом, чем в отелях этой «международной сети».

**cremedecreme** » 30 авг 2006, 06:27

Alexander Koifman писал(а):Сетевые гостиницы как правило дороже чем соответствующие им классом индивидуальные гостиницы - приходится платить за принадлежность.

:

Берусь утверждать, что это не совсем так. Сетевые отели имеют как правило более гибкую ценовую политику и там гораздо чаще встречаются специальные предложения. У них просто более современные sales-технологии. Плюс как простому туристу понять, к какой ценовой категории принадлежит независимый отель. Он может себя хоть семизвездочным объявить. А штрафы за отмену бронирования у частников?

К тому же персонал независимых отелей отличает редкое раздолбайство. Нет тренинга. Даже в самых дорогих из них.

Кстати, мне кажется, что независимые отели в США обычно одни из самых дорогих.
Возьмем Бостон. Жил в двух. The Colonnade и Boston Seaport Hotel. Стоимость – 280-400 долларов за ночь. Как в Hayatt и Westin. Сервис – хуже, чем в Holiday Inn. Исключительная глупость персонала. Зато официально отказались от чаевых. Наверное, и так не дают.

Есть еще там Beacon XV, в баре которого The Federalist приятно бывает посидеть. Но там самый дешевый номер стоит 600 долларов в сутки. Правда в придачу дают Мерс с водителем. В любом случае, у меня еще крышу не снесло, чтобы там жить.

Отель Northampton в Нортхемптоне, Массачусетс. 250-300 долларов в сутки. Соседний Marriott Springfield – 120 долларов в сутки.

А самый дорогой отель Сан-Франциско – Sir Francis Drake – тоже частный. Там, кстати, на его паркинге единственный раз в США видел Maybach.

**Alexander Koifman** » 30 авг 2006, 06:45

Среди несетевых гостиниц так же как и среди сетевых есть разные категории. Те что вы упоминаете в основном в центральной части больших городов и поэтому бурут деньги просто за расположение. Кстати очень важно с ценовой точки зрения на кого ориентируются гостиницы. Если это деловые постояльцы, то это прежде всего скоросной интернет и прочие атрибуты позволяющие оставаться вести дела из гостиничных номеров. Такие кстати зачастую устанавливают особые цены для работников и посетителей ближлежащих компаний и предприятий что иногда весьма существенно. В моем случае в Антверпене разница достигила 20-30%. А если отель рассчитан на туристов из-за границы, то скорее всего особых чудес современной техники вы там не увидите, зачем они туристам которые проводят в номерах минимум времени.

В чем я бесспорно с вами соглашусь, так это в том что в сетевой гостинице той сети с которой вы знакомы всегда прекрасно знаешь что, где и как. Недавно убедился в этом останавливаясь 7 ночей в Marriott Residence Inn в Канаде и США. Кроме двух гостиниц - в Монреале и Лондоне (Онтарио) - которые были явно переоборудованы из старых зданий, все остальные были просто как будто выпечены из одной и той же формочки.

**Динка** » 08 сен 2006, 10:14

aslan писал(а): Насчет отелей же стоит предупредить, что Holiday Inn это полное убожество. Честно говоря, не понимаю, на кого они рассчитаны (т.е. понимаю, но очень плохо себе таких людей представляю): ладно еще, если бы это была самая бюджетная опция - но в большинстве мест мира, кроме провинциальной Америки, это не так...

перечислите, пож-та, Holiday Innы, в которых Вы останавливались

**Cutie Pie** » 27 окт 2009, 12:42

cremedecreme
хороший и уважаемый труд, плюсую спасибо

**fedemikhail** » 27 окт 2009, 13:42

В Accor Group появились Pullman, был в Бангкоке - понравилось.
Про Hilton схожие впечатления (хотя теме 3 года ), но матрасы там хорошие

**VSP** » 27 окт 2009, 14:24

fedemikhail писал(а):В Accor Group появились Pullman, был в Бангкоке - понравилось.
Про Hilton схожие впечатления (хотя теме 3 года ), но матрасы там хорошие

Понятное дело, Pullman в БКК построили всего пару лет назад, вот он еще и сверкает (хотя если приглядеться, вся отделка дешевая и кое-что уже отваливается/разваливается). Хилтоны в основном все довольно старые и сделаны в "классическом американском" стиле, по этому и такие ощущения. У меня такое ощущение возникало только в Hilton New York и Chicago , резорты H Phuket и H Barbados выглядели вполне достойно на мой взгляд. Я бы к достоинствам Hilton еще бы отнес возможность довольно быстро набирать поинты и простоту их использования, но это уже тема для раздела бонусных программ

**Maxie** » 28 мар 2010, 04:35

Труд впечатляет. Спасибо за поднятую тему.
Но не со всем согласен, пару ремарок если можно.
1. Holiday-Inn, Crowne Plaza, Inter-Continental, Express by Holiday-Inn (и еще несколько брэндов, которые здесь не перечислены)
- В ХИ нет обязательных завтраков - только в ХИ Экспресс.
- Правильно пишете, что большинство отелей - франшиза, поэтому Crowne Plaza Crowne Plaze рознь - В какой-нибудь CP Гватемала нет картин маслом и зеркал в золотой раме.

Не согласен с Асланом по поводу убожества ХИ - Московские отели весьма неплохи (особенно ХИ Сокольники) для своих денег, особенно если бронировать по правильным ссылкам. Да и в других странах встречаются хорошие отели (ХИ Пи-Пи Айленд в Таиланде например).
Конечно, есть отели и получше, но все искупается ценой и достоинствами их программы лояльности.

2) Sheraton, Four Points by Sheraton, Westin, Le Meridien (недавно купили)
Дороже IHG , программа лояльности более жлобская, одно время пытался собирать баллы там, но потом ушел в PC.
Но следить нужно - бывают интересные спецухи. Прошлым летом, например, у них была акция - "остановись два раза получи бесплатную ночь в любом отеле". Поучаствовал, и в результате пожил в единственном 5* отеле в Хельсинки (Kamp), куда за деньги не стал бы селиться никогда. Правда, IHG проводил такую же спецуху, только более выгодную, как всегда (редемпшн можно было делать до декабря, а не до осени, как у Старвуда).
Московские отели Старвуда мне не очень нравятся. Шератон неплох, но площадь у м.Белорусская с ее перманентной стройкой - не самое хорошее место. Да и цены в отеле - я впервые в жизни выпил кружку пива за 480, что ли рублей.
Националь - вообще очень странная гостиница... Разве что Ле Меридиен кантри клуб ничего.
Плюсы Шератона - везде (кроме Москвы) на чекине резервируется всего 50 евро. Меньше я ни у кого из приличных не видел.

3) Мариотт - не жил, не знаю. Смотрел, что у нас в Питере хорошие цены бывают в Ренессансе - от 2000 рублей! Так что веллком.

4) Accor
Не согласен по сайту - сайт очень удобен, все цены и все налоги видно.
Вообще большая сеть, выгодно зачастую бронировать по предоплатным тарифам в Европе - жил во Франции, Германии, Италии, да и много где еще. Когда собираемся в Европу, первым делом смотрю Аккор. Проблема одна - их идиотская система лояльности. На несчастный ваучер в 40 евро нужно корячиться очень долго. А пару лет назад и ее-то не было. Насчет того, что на Новотели цены невысокие - ну это где как. В Нью-Йорке или там Париже весьма кусаются. А вот в Лондоне жили за 90 фунтов, да. Но Новотель - твердая 4-ка обычно с отличным и узнаваемым дизайном. Как и отели на "ползвезды" ниже классом - Меркюр, мне тоже нравятся. Да и Ибисы ничего для своих денег... В общем, все ОК кроме бонусов.

5) Хилтон.
Не согласен насчет всеобщей обшарпанности, видимо ит депендз. Там, где жил (немного, - Брюссель, Прага, Хельсинки, Москва) везде отличный дизайн, стиль, интерьер (особенно эклектично смотрится хайтек интерьер в антураже Сталинской высотки в Москве), хорошие завтраки. В общем, сами отели хорошие. Плохо только то, что они обычно всегда дороже аналогов от IHG или Accor, ну и программа лояльности у них так же жлобская. Набираешь баллы медленно.

6) Вообще, странно, что Вы описали всякие мелкие английские сети из 5 отелей, но не упомянули о больших сетях - типа Фэрмонта (но он ладно, почти целиком американский), Резидора (Рэдиссон, Парк Инн) или Рамады. А есть еще ведь Сольмелиа, Барсело, и прочие Хайяты и Свиссотели.

Для себя лично я уже определился с программой лояльности и соответственно с отелями, в которых предпочитаю останавливаться как по работе, так на отдыхе. Это Priority Club и IHG, конечно. Кроме того, что они больше начисляют за проживание (10 балов за доллар/евро против 2 скажем у Старвуда), есть куча промо, по которым набирать баллы можно быстрее в несколько раз. Достаточно только иногда читать соответствующую ветку на Flyertalk-е. А премии у них стоят недорого, а еще ведь есть Cash&Miles, а еще Pointbreaks (каждые пару месяцев вывешивается список отелей, по которым премия стоит всего 5000 баллов вместо обычных 15-40 тысяч, в зависимости от класса отеля. Я например взял две ночи в Киевском Интерконтинентале по 5000 баллов...правда потом не поехал, но это другая история). Платиновый статус достигается достаточно легко и приносит с собой приятные бонусы (апгрейд, не обязательный, но частый, велком -кит от отеля, обслуживание без очереди и т.д.) и еще + 50% при наборе баллов. В общем, я вполне доволен, сосредоточился почти исключительно на этой программе (в других сетях останавливаюсь только если уж очень выгодный вариант, либо если очень хорошая спецуха, как прошлогодние 3000 миль BMI за ночь в Хилтоне, например).
Ну и понятно, что копить баллы лучше в командировках или дешевых отелях на отдыхе, а тратить - на дорогие отели (США, особенно Нью-Йорк, Париж, Лондон...), и желательно по Cash&Miles, когда заплаченные 60$ уменьшают стоимость премии на 10000 пойнтов. Так что в том же NY можно жить на Манхеттене за 5000 пойнтов и 60 долларов, что практически даром...

Прошу прощения за много букв, просто эта тема мне близка

**blonde** » 28 мар 2010, 12:18

Сольмелиа прислала новость, что их пойнты можно обменивать на мили Miles and More.
http://prensa.solmelia.com/en/view_obje ... =84,c,4327

**Maxie** » 28 мар 2010, 17:11

blonde писал(а):Сольмелиа прислала новость, что их пойнты можно обменивать на мили Miles and More.
http://prensa.solmelia.com/en/view_obje ... =84,c,4327

Круто. Только у меня 1 февраля сгорели все мили Mas rewards ("due to inactivity"), и эти нехорошие люди не предупредили и на личной странице не видно было, что сгорают... Имейте ввиду, что там это происходит быстро и бескомпромиссно

**blonde** » 28 мар 2010, 18:28

Maxie писал(а):
blonde писал(а):Сольмелиа прислала новость, что их пойнты можно обменивать на мили Miles and More.
http://prensa.solmelia.com/en/view_obje ... =84,c,4327

Круто. Только у меня 1 февраля сгорели все мили Mas rewards ("due to inactivity"), и эти нехорошие люди не предупредили и на личной странице не видно было, что сгорают... Имейте ввиду, что там это происходит быстро и бескомпромиссно

Maxie,
спасибо за инфо!
как быстро сгорели ваши mas мили?
тоже не нашла нигде инфо о том, как долго хранятся их мили..
корме обмена mas миль на мили miles and more за каждое поселение в отели сети Сольмелиа можно будет получить 500 миль miles and more.

**VSP** » 28 мар 2010, 22:30

Cutie Pie писал(а):Спасибо, насчет рейта понятно. Там просто тариф, просто оплаченный компанией, экслюзивного рейта нет. Т.е., возможно, собрать пойнты получится
Наверное, целесообразность заведения карты отеля будет виднее после того, как узнаю конкретное название отеля. Т.е. если будет 10 пойнтов или 1 миля, то явно отельная карта лучше, чем собирание сразу миль. Да и статусные пойнты будут, про это я вообще забыла что-то.
Спасибо за объяснение.

Получать поинты в отельной программе обычно лучше чем мили. К тому же за 1.5 месяца можно получить gold статус в MR. Проверьте только что вам действительно начислят поинты и что нет ограничений. В некоторых программах есть лимит очков за один stay.

**Боцмэн** » 29 мар 2010, 14:04

Уважаемые cremedecreme, Alexander Koifman и aslan!

В теме не затронута сеть Best Western, а меня как раз с ними возникли непонятки. С английским не особо, переводчики как то все непонятно трактуют...
Суть в следующем - оформил членство в Best Western, получил карту по почте, в Нью-Йорке жил с 9 по 13 марта сего года в отеле Best Western Bowery Hanbee Hotel. К отелю претензий нет, при заселении была предъявлена карта, отель заранее бронировал через Expedia.com, деньги сняли сразу, но сейчас отказываются зачислять point за проживание, мотивирую отказ сначала ценой бронирования (цена на момент бронирования была одинаковой и у Expedia.com, и на Best Western.com), а сейчас ссылаются вроде как на то, что бронировал не через них, а через Expedia.com.
Как быть - продолжать настаивать на начислении поинтов или они все таки правы?
Ниже переписка с ними:

Hello .....,

Thank you for taking the time to contact the Best Western Rewards department. We value this opportunity to assist you. I have reviewed your reservation as well as contacted the hotel. This reservation was made through expedia and was prepaid to expedia. Unfortunately reservations that are prepaid through a third party website are not eligible for credit. At this point we will not be able to issue credit for this stay. I apologize for any inconvenience this may have caused.

We appreciate your continued loyalty to Best Western and welcome any further questions or concerns.

Sincerely,

Ana Flores
E-Communications Department
Best Western Rewards

_________________________________________________________________

Dear Best Western - Rewards!

I don't understand why you saying that the rate of the hotel was not at a qualified rate. I booked this hotel by Expedia.com. The rate was the same as the hotel rate.
About your rewards points rules, I can say
(1) The room is reserved in the Member's name at a qualified rate - YES
(2) The room is personally occupied by and paid for by the Member - YES
(3) The Member has presented the membership card or number at the time of check-in as points are posted locally by the hotel - YES

In attachment you can see the bill from Expedia.
Moreover, expedia asked me to write the the review about your hotel. If I do not have my points - I will give your hotel not real good review on the expedia.com & other net resourses.
Waiting for your answer.

________________________________________________________________________
__

-----Original Message-----
From: Best Western - Rewards [mailto:rewards@cs.bestwestern.com]
Sent: Wednesday, March 24, 2010 9:58 PM
To: ..........
Subject: Re: Best Western Rewards Points/Miles Discrepancy
(KMM9133064I15977L0KM)

Hello Mr. ........,

Thank you for taking the time to contact the Best Western Rewards department. We value this opportunity to assist you.

I apologize however your stay is not eligible for points/miles because the rate was not at a qualified rate.

Best Western Reward members are eligible to receive points/miles for their room while staying at Best Western brand lodging establishments
if:

(1) The room is reserved in the Member's name at a qualified rate
(2) The room is personally occupied by and paid for by the Member
(3) The Member has presented the membership card or number at the time of check-in as points are posted locally by the hotel.

To view all non qualified rates you may visit the link below which will take you to the Question and Answers page found on goldcrownclub.com.

https://goldcrownclub.bestwestern.com/c ... faq.asp#Q3

We appreciate your continued loyalty to Best Western and welcome any further questions or concerns.

Best Regards,

Penny Peterson
E-Communications Department
Best Western Rewards

**o5on** » 29 мар 2010, 14:41

Отвечу за вышеперечисленных

При бронировании через туроператоров, сайты типа expedia, priceline etc пойнты за проживание в гостиницах не зачисляются.

PS
Когда ставили "галку" при регистрации, что ознакомлены с правилами программы, правила читали?

**Cutie Pie** » 29 мар 2010, 14:49

o5on
ну всех правил не перечитаешь...А сылка есть? а то в Мариоттовской программе, например, мне такой момент на глаза не попадался...

**Боцмэн** » 29 мар 2010, 14:59

o5on писал(а):Отвечу за вышеперечисленных

При бронировании через туроператоров, сайты типа expedia, priceline etc пойнты за проживание в гостиницах не зачисляются.

PS
Когда ставили "галку" при регистрации, что ознакомлены с правилами программы, правила читали?

Если читали мой вопрос внимательно, то "...С английским не особо, переводчики как то все непонятно трактуют... "
Думается, не все Вам было известно по, например, роду Вашей основной занятости...
А чего то не понимать наверно не зазорно! На то она и жизнь, чтоб учится. В данном случае, на своей ошибке.

**cremedecreme** » 29 мар 2010, 15:30

Экспедиа собственные поинты начисляет за оплату отелей. Собственно, в этом разница между авиабилетами и отелями. Авиабилеты, где бы не купили, получают мили, а отели, оплаченные ненапрямую, не дают поинты собственных программ лояльности.

А вот если отель заьронироан через посредника, но не оплачен, о тут возможны варианты. Помнится, как-то бронировал через Америкен Экспресс Тревел специальный рейт в Шератоне. Типа, платишь Амекс, получаешь скидку 30 процентов. Поинты в SPG потом без проблем начислили.

**Боцмэн** » 29 мар 2010, 15:55

cremedecreme писал(а):Экспедиа собственные поинты начисляет за оплату отелей. Собственно, в этом разница между авиабилетами и отелями. Авиабилеты, где бы не купили, получают мили, а отели, оплаченные ненапрямую, не дают поинты собственных программ лояльности.

А вот если отель заьронироан через посредника, но не оплачен, о тут возможны варианты. Помнится, как-то бронировал через Америкен Экспресс Тревел специальный рейт в Шератоне. Типа, платишь Амекс, получаешь скидку 30 процентов. Поинты в SPG потом без проблем начислили.

Не удалось зарегестрироваться в программе Экпедии "ThankYou" из-за гражданства (вроде там только для граждан США). Или что то не так понял.

**alex_us** » 29 мар 2010, 16:43

Боцмэн писал(а): Не удалось зарегестрироваться в программе Экпедии "ThankYou" из-за гражданства (вроде там только для граждан США). Или что то не так понял.

А не надо там регистрироваться - программа соответствует названию - будете тратить деньги за Спасибо 1% примерно начисляют - это
Если активно бронируете через expedia - регистрируйтесь в BMI Diamond Club и собирайте мили за экспидию там, это будет от 5 до 30% от потраченных денег в зависимости от отеля.
Что касается Бэст Вестерна: подтвержу, отели не начисляют пойнты за оплаченные через expedia ночи, кроме редких исключений. Обычно они начисляют за определенные рейты (не самые дешевые), и имеют что-то подобное в правилах:
4B.4. An “Eligible Rate” is the rate you pay for your room, but excludes:
(a) rooms where the booking is made by a agent or third party and you pay for that booking either at the hotel or directly to such third party, such as tour operators, and third party channels, including, but not limited to priceline.com, expedia.com, hotels.com, hrn.com, hotwire.com, lastminute.com, site59.com, orbitz.com, travelocity.com, cheaptickets.com, quickbook.com, travelweb.com, lodging.com, yahootravel.com, and travel.msn.com;
Коротко: Бронирования сделанные через 3-е лицо, в т.ч. агента и перечисленные сайты, независимо от того, проходит оплата в отеле или заранее - не подлежат начислению миль. Букинг.ком явно нет, но по смыслу тоже не начислят.

**cremedecreme** » 29 мар 2010, 16:59

А вообще, поскольку Best Western - не совсем сеть, все на усмотрение отеля. Если отель захочет, то может и начислить.

**Боцмэн** » 29 мар 2010, 17:49

alex_us писал(а):
Боцмэн писал(а): Не удалось зарегестрироваться в программе Экпедии "ThankYou" из-за гражданства (вроде там только для граждан США). Или что то не так понял.

А не надо там регистрироваться - программа соответствует названию - будете тратить деньги за Спасибо 1% примерно начисляют - это
Если активно бронируете через expedia - регистрируйтесь в BMI Diamond Club и собирайте мили за экспидию там, это будет от 5 до 30% от потраченных денег в зависимости от отеля.

Да, Экспедию пользую часто, зарегится в BMI не вопрос, но что то не соображу, как за бронь на Экспедии можно что-то положить в BMI
, т.к. Экспедии вроде нет в партнерах.
Подскажите плиз , можно в личку. Заранее Спасибо !!!

**alex_us** » 29 мар 2010, 19:44

Боцмэн писал(а): Да, Экспедию пользую часто, зарегится в BMI не вопрос, но что то не соображу, как за бронь на Экспедии можно что-то положить в BMI
, т.к. Экспедии вроде нет в партнерах.

Заходите в бронирование отелей на flybmi, и попадаете на expedia.co.uk (адрес будет uk.wwte.com, но это не важно). Интерфейс тот же, чуть обрезанный, цены в фунтах, но те же, что и на американском сайте. Во время бронирования будет поле для ввода номера BMI, он же будет в присланном подтверждении. Это важно! Уже сделанные бронирования на expedia без указанного номера - в BMI уже не положить, сорри.
НО! примерно с осени прошлого года у меня лично перестали зачисляться мили в автоматическом режиме. Надо писать им, причем бумажным письмом в UK. Будьте готовы. Правила начисления на flybmi.com. Особенно радуют партнерские отели

**Боцмэн** » 30 мар 2010, 11:42

alex_us писал(а):
Боцмэн писал(а): Да, Экспедию пользую часто, зарегится в BMI не вопрос, но что то не соображу, как за бронь на Экспедии можно что-то положить в BMI
, т.к. Экспедии вроде нет в партнерах.

Заходите в бронирование отелей на flybmi, и попадаете на expedia.co.uk (адрес будет uk.wwte.com, но это не важно). Интерфейс тот же, чуть обрезанный, цены в фунтах, но те же, что и на американском сайте. Во время бронирования будет поле для ввода номера BMI, он же будет в присланном подтверждении. Это важно! Уже сделанные бронирования на expedia без указанного номера - в BMI уже не положить, сорри.
НО! примерно с осени прошлого года у меня лично перестали зачисляться мили в автоматическом режиме. Надо писать им, причем бумажным письмом в UK. Будьте готовы. Правила начисления на flybmi.com. Особенно радуют партнерские отели

Ок. Спасибо! Будем пробовать!

**TerFree** » 14 апр 2010, 08:43

Подскажите пожалуйста, как правильно забронировать отель в Priority Club, чтоб мне начислили побольше поинтов ?
Необходимо 2 номера, на 2 семьи...

**cremedecreme** » 14 апр 2010, 13:54

Все на свое имя бронируйте. И есди деньги чужие. то по промотарифу, который дает двойные-тройные мили.

**TerFree** » 14 апр 2010, 15:20

Я хотел своей картой оплатить 2 номера. Но могу и чужой
А где эти промо тарифы найти ?

**cremedecreme** » 14 апр 2010, 15:35

Вы сами будете там жить? Если да, то бронируйте все на себя своей картой. Но промотарифы с милями обычно дороже, чем самые дешевые. Вы эти тарифы при бронировании увидите. Там будет написано bonus points. Также можете себе епить золотое членство, там полложен бонус к поинтам за статус.

Можете Intercontinental Ambassador купить, там автоматом Gold PС положен.

**TerFree** » 14 апр 2010, 15:49

Я хотел купить номер, к нему написано 1000 бонусов. По ссылке есть инфа, что дают только 1000, независимо от срока проживания.
Вот я и хотел уточнить, если я буду бронировать 2 номера, то мне начислят 1000 бонусов или 2000 ? Как сделать, чтоб точно зачислили 2000 ?

P.S. Жить буду я, а в другом номере друзья. Что дает золотое членство, кроме 10% прибавки поинтов ?
А вообще я неспешно смотрю отели на июль в Лос-Анджелесе, Сан Франциско, Сан Диего и Лас Вегасе...
Может заодно подскажете, как побюджетней купить, но чтоб прилично было

**alex_us** » 14 апр 2010, 16:19

handshark
Для справки: 1000 пойнтов - это примерно 5-10 евро.

**cremedecreme** » 14 апр 2010, 22:58

олд - это ступень к платине. А платина - гарантированный бесплатный апгрейд.

**Боцмэн** » 27 апр 2010, 15:20

Практики и теоретики - подскажите!

взял билеты на НГ 2011 с 29 декабря по 11 января (Германия-Испания).
Сейчас смотрю отели - многие сети еще не дают цен на 2011 год.
вопрос - бронировать сейчас из того, что есть или подождать, когда объявят тарифы на зиму? Если ждать, то когда будут доступны прайсы? не будет ли дороже?
этот же вопрос можно обсудить и про прокат машин!

думаю, многим интересно будет...

**cremedecreme** » 28 апр 2010, 02:57

Если тариф без штрафа за отмену, то бронировать. Если со штрафом - то ждать.

Добавлено спустя 52 секунды:
Я вот где завтра ночевать буду не знаю, а вы на год вперед планируете. Респект.

**Боцмэн** » 01 май 2010, 16:03

cremedecreme писал(а):Если тариф без штрафа за отмену, то бронировать. Если со штрафом - то ждать.

Добавлено спустя 52 секунды:
Я вот где завтра ночевать буду не знаю, а вы на год вперед планируете. Респект.

1. ок.
2. по поводу "завтра ночевать не знаю где буду" - отдельная тема

**TerFree** » 04 май 2010, 15:13

Подскажите еще люди добрые
Если бронировать номер в Priority Club по самому дешевому тарифу, то бонусов вообще никаких не зачислят ?

P.S. Просветите плиз, как правильно забронировать номер на моего товарища, который едет с нами, но прилетает на 2 дня раньше, чтоб бонусы зачислили на мой счет ?
Не могу найти как там вставить другую фамилию.

**cremedecreme** » 08 май 2010, 22:33

По любому таифу, кроме группового, если на сайтах Интрконтинентал Груп, включая PP, естественно.

Что касается приятеля, то никак, если не хотите вступать в переписку с отелем. Если хотите, то изобразите, что вы тоже живете, только подъедете позже в этот же день. Для этого вам нужно забукать нонрефандбл рейт на свое имя, а потом сказать, что задерживаетесь и будете чуть-позже, попросив зачекинить вашего приятеля и зачарджить вашу карточку.. Ваш приятель должен будет взять два ключа.

На самом деле, там в форме брониования можно добавить additional guest, но это ничего не даст. По правилам, начисляют мили не тому, кто платит, а тому, кто живет.

**Alexander Koifman** » 15 май 2010, 20:36

cremedecreme писал(а):олд - это ступень к платине. А платина - гарантированный бесплатный апгрейд.

Неа, в Holiday Inn на Сущевке в Москве если больше чем на 3 дня, то они не делают апгрейд. Спорить с девочкой на reception я не стал, требовать менеджемент тоже, просто сказал себе что постараюсь там больше не останавливаться, хотя будет тяжело отказаться - там очень удобно утром забежать на 10 минут в ложу на 13-м этаже перекусить, да и гостей можно пригласить выпить чашку кофе и поболтать о разном.

**cremedecreme** » 15 май 2010, 20:44

Самый вменяемый их московских Холидейев в плане менеджмента - в Сокольниках. самый отстойный - недавно открытый рядли с монастырем за метро Таганская.

**Maxie** » 15 май 2010, 21:10

Alexander Koifman писал(а):
cremedecreme писал(а):олд - это ступень к платине. А платина - гарантированный бесплатный апгрейд.

Неа, в Holiday Inn на Сущевке в Москве если больше чем на 3 дня, то они не делают апгрейд.

Ну, ну...
Может, у меня просто lack of luck, но из всех раз в Москве (а их, поверьте, было много) меня апгрейдили всего 3 раза, и все на Cущевке.
Причем 2 раза - на executive floor, и один раз - в огромный и бесполезный двухкомнатный свит, но без доступа на ex. floor.

Все. Остальные отели (а я жил во всех отеля цепи в Москве, кроме Виноградово) - в лучшем случае номер с видом (на воду в CP, например) или фруктовая тарелка с клубникой и виноградом (Сокольники).

Так что насчет "гарантированных" апгрейдов я бы поострегся утверждать...

но если абстрагироваться от апгрейдов - мне больше всего нравятся именно Сокольники - рядом с метро, рядом парк погулять, куча ресторанов и магазинов, свежий обновленный дизайн etc.

**cremedecreme** » 16 май 2010, 05:44

Не знаю, меня всегда апгрейдмлм во всех Холмдеях в Москве. Но я никогда и больше, чем на одну ночь, не останаваливался. А вот в Париже - фиг.

**Alexander Koifman** » 13 июн 2010, 14:16

Все, я завязал с ними, снял квартиру .

В этот последний раз, хотя и неположено было, но мне все таки сделали апгрейд на Сущевке на Executive на 14-й этаж, но зато выкинул через неделю потому что заранее я не бронировал, а мест у них не было - Platinum не Platinum. Переехал в Сокольники, да и бог с ним, одна проблема только была - Yota не работала на 22-м этаже.

**denukr** » 30 июл 2010, 13:38

alex_us писал(а):Заходите в бронирование отелей на flybmi, и попадаете на expedia.co.uk (адрес будет uk.wwte.com, но это не важно). Интерфейс тот же, чуть обрезанный, цены в фунтах, но те же, что и на американском сайте. Во время бронирования будет поле для ввода номера BMI, он же будет в присланном подтверждении. Это важно! Уже сделанные бронирования на expedia без указанного номера - в BMI уже не положить, сорри.
НО! примерно с осени прошлого года у меня лично перестали зачисляться мили в автоматическом режиме. Надо писать им, причем бумажным письмом в UK. Будьте готовы. Правила начисления на flybmi.com. Особенно радуют партнерские отели

А сколько за отель дают миль?

**paulmoscow** » 30 июл 2010, 13:58

cremedecreme писал(а):По правилам, начисляют мили не тому, кто платит, а тому, кто живет.

На практике баллы начисляют тому, к чьему счету привязана бронь (всё происходит автоматически в системе), в особенности когда эта бронь предоплаченная. Отелю по большому счету вообще параллельно, кто получит эти баллы.

**zimaa** » 30 июл 2010, 14:35

недавно узнала, что бывший Sofitel в Дубай теперь Pullman - очень близко от аэропорта 10 мин, и вход со второго этажа в City Centre

**cremedecreme** » 30 июл 2010, 16:16

Это плюс или минус? Вообще то это одна группа.

**cremedecreme** » 30 июл 2010, 16:18

paulmoscow писал(а):
cremedecreme писал(а):По правилам, начисляют мили не тому, кто платит, а тому, кто живет.

На практике баллы начисляют тому, к чьему счету привязана бронь (всё происходит автоматически в системе), в особенности когда эта бронь предоплаченная. Отелю по большому счету вообще параллельно, кто получит эти баллы.

Расскажите, пожалуйста, как можно привязать бронь на одно имя к счету на другое? Был бы рад использовать это ноу-хау на практике.

**alex_us** » 01 авг 2010, 22:50

denukr писал(а):
alex_us писал(а):Правила начисления на flybmi.com. Особенно радуют партнерские отели

А сколько за отель дают миль?

Hotel grade Miles earned per night Miles earned for package
3* hotel 500 miles 750 miles
4* hotel 750 miles 1,000 miles
5* hotel 1,000 miles 1,250 miles
Если отель партнерский - то еще +1000 за ночь