Форум Винского

**anyabronya** » 03 мар 2011, 20:05

Просматриваю последние несколько дней Форум и не могу найти инфы по круизам Аида. Кто-нибудь был в таком круизе? отзовитесь пожалуйста.
Я забронировала такой круиз на 20.02.2012 из Бангкока по ЮВА.

С карточки ушел первый платеж, а когда прийдут какие-то документы мне не понятно. Может кто-то бронировал?
Покупала на сайте seascanner.com, может кто-то через этот сайт что-то брал?

**Форумные круизы** » 04 мар 2011, 07:11

Да-да, именно через этот сайт бронировала одна участница форума именно AIDAaura (можете посмотреть в теме Календарный план круизов для форумчан). Она уплыла 14 февраля, вроде скоро уже вернётся и расскажет, как там что. Я там смотрел регистрацию, так что можете задавать вопросы.

Каких-то документов можно не ждать. Просто заходите на сайт круизной компании, проходите электронную регистрацию, распечатываете пропуск на корабль (он сформируется ближе к началу круиза, где-то за 45 дней). Можете ничего не распечатывать, а просто прийти с паспортами.

**skyoker** » 15 мар 2011, 01:38

Тоже мониторю круиз Аиды из Бангкока на февраль следующего года на Диве. На их официальном сайте не нашел переключения на английский (может плохо искал?). Li, Вы бронировали на seascanner.com, я правильно понял?

**anyabronya** » 15 мар 2011, 09:15

На сайте Аида очень большие цены (есть кнопка справа вверху о переводе на русский), а на сисканер значительно ниже. У меня с карточки уже сняли 800 евро - первый взнос за круиз из Бангкока на 20.02.2012 г. Получается каюта с балконом на 6 палубе обходится на двоих взрослых с малолетним ребенком 4330 евро.

**skyoker** » 15 мар 2011, 12:13

Вы наверное все таки на Диве взяли, на 20 февраля на сисканере Ауры не вижу. Вам удалось взять без перелета, а то Li пишет, что ей это не удалось?

**anyabronya** » 15 мар 2011, 23:15

Да на Аида Дива на 20.02.12 и без перелета.

**skyoker** » 16 мар 2011, 01:32

Процентов на 90 мы тоже едем 20 числа, Дива мне нравится больше Ауры (эта компания запомнилась еще с Канар, когда встретили там Беллу), неплохие маршрут, цена, да и надоело по сутки проводить в полетах через Москву. Сейчас промониторим Фокусиму, может цены упадут на Тай. Меня смущает немецкий на их сайте - ни забронировать дополнительные опции, не зарегистрироваться онлайн толком.
Как бы официальный представитель в России nordextur решил вообще не заморачиваться с ценообразованием, и просто делает надбавку на стоимость сисканнера в размере 355 евро на человека.

**anyabronya** » 16 мар 2011, 08:52

Нордекс вообще очень рекламиррует Аиду, хоть они и продают абсолютно любые круизы по вполне хорошим ценах (если сравнивать с другими операторами, но не с интернетбронированием через брокеров). Я от них и узнала, что вообще такая компания Аида существует, говорят, что круизы на высоком уровне, а дети до 16 лет бесплатно.
На сайте Аида с помощью автопереводчика переводите все и бронируйте доп. опции, но пока еще рано.

**anyabronya** » 07 апр 2011, 08:19

Люди, подскажите пожалуйста, где кроме seascanner.com, бронируются круизы АИДА. Что-то у меня с ними непонимание выходит. Заполнила данные бронирования, прислали ссылку, где ввести номер кредитки, ввела, отправила. А мне пишут: напишите на мэил, что готовы бронировать. Написала по-русски (в надежде на то, что с помощью автопереводчика переведут, как в прошлый раз когда у них уже бронировала), а они говорят, что не понимаем мол. Стала писать по английски, но они стабильно "лепят отмазки", отправляют на сайт АИДА, а там цены нереальные, короче деньги не снимают. Стала искать, где еще можно забронировать АИДА - не нашла. Подскажите, кто знает.

**real2k** » 21 ноя 2011, 14:43

Здравствуйте!
Не хочу остаться без круиза на майские! )) Но до сих пор выбираю... поможите с AIDA!
хотел заказать круиз на AIDAluna. сперва я было сунулся заказывать на сайте круизной компании, но что-то мне там насчитали за каюту с балконом аж 2800 евро...(возможно что я перемудрил), у российского оператора nordextur.ru ценник приводить не буду - лучше сразу застрелиться. Только на http://www.seascanner.com выдало приемлемые 1860.

можно заказать с seascanner.com? не пошлет ли меня AIDA в... Нордэкс?

**Форумные круизы** » 21 ноя 2011, 14:52

Через seascanner можно. Они не знают, кто такой nordextur, поэтому не могут туда послать никак.

**anyabronya** » 23 ноя 2011, 21:34

не пошлет. Я там забронировала два круиза на Аиде, но ни в одном еще не успела побывать. Один в феврале, другой - аж на следующий новый год. Правда, процесс бронирования шел не легко, переписка на немецком, которым я не владею, а я им отвечала на ломаном английском. Пытались меня переориентировать на другие круизные компании под предлогом того, что программа на Аиде на немецком языке. Но в конечном итоге с карты сняли первый платеж.

**SAl** » 23 ноя 2011, 21:46

anyabronya писал(а) 23 ноя 2011, 21:34:не пошлет.

Это про http://www.seascanner.com
Информация для тех, кто как и я читает только последние сообщения Люди добрые,для
экономии времени других пользуйтесь цитатами, если не сразу отвечаете, пожаааалуйста. Извините за офф топ

**real2k** » 24 ноя 2011, 12:28

anyabronya писал(а) 23 ноя 2011, 21:34:не пошлет. Я там забронировала два круиза на Аиде, но ни в одном еще не успела побывать. Один в феврале, другой - аж на следующий новый год. Правда, процесс бронирования шел не легко, переписка на немецком, которым я не владею, а я им отвечала на ломаном английском. Пытались меня переориентировать на другие круизные компании под предлогом того, что программа на Аиде на немецком языке. Но в конечном итоге с карты сняли первый платеж.

Я не совсем понимаю тогда весь механизм...
Я хочу заказать круиз на AIDA через seascanner.com с какой целью? Для того чтобы меня не отправили к российским представителям с их ценником и с их отношение к клиентам (когда документы на круиз выдаются чуть ли не в аэропорту, когда в самих документах на круиз непонятным образом вкрадываются ошибки в фамилии и имени - сталкивался с этим лично!). Отмечу что цена лишь незначительно отличается от цены на сайте круизной компании AIDA. Так вот при всем при том мне еще надо вступать в переписку? Это обычная практика? А первый платеж сколько?

anyabronya, вас не смущает что будет только немецкий язык? или вы полагаетесь на свой английский?

**Форумные круизы** » 24 ноя 2011, 13:07

Давайте про механизм бронирования на seascanner будем рассуждать в другой теме:
Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrten.de
Так как этот вопрос совсем не про круизную компанию.

real2k, попробуйте там начать бронирование, и возникшие вопросы зададите в соответствующей теме. Для начал бронирования можно вводить левые данные (до момента, когда спросят про кредитку).

**U,APb** » 03 дек 2011, 21:15

Всё я так понимаю что на сайте AiDa есть цена со сборами и также выгодные пакеты с перелётами?

**Sergej Alexandrow** » 05 дек 2011, 20:18

U,APb писал(а) 03 дек 2011, 21:15:Всё я так понимаю что на сайте AiDa есть цена со сборами и также выгодные пакеты с перелётами?

Да с выгодными для Аиди.
Аида стала непомерно дорогой, я ее обхожу другой дорогой.

**U,APb** » 05 дек 2011, 20:41

800 евро со сборами и даже "чаевыми" и перелётом это дорого?

**Sergej Alexandrow** » 05 дек 2011, 23:40

U,APb писал(а) 05 дек 2011, 20:41:800 евро со сборами и перелётом это дорого?

ето очень дешево , ну ето редко бывает горящая путевка,
если ви купили считайте что вам повезло, если ви вдвоем едете.
регулярние путевки у Аиди значително дороже

Ну в принзипе не очень так как в канары зимой мало кто хочет.
Вот во Въетнам реально недорого и заманчиво, коста по такой цене продает

**Форумные круизы** » 06 дек 2011, 04:46

Ну если посчитать всё то же самое для NCL: €908 за каюту на двоих, 2х€108=€216 за авиаперелёт регулярным рейсом, то получается €562 на человека. Хотя, конечно, AIDA уровнем повыше, чем NCL, но у Норвегов это за 9 ночей даже, нежели за 7 у Аиды. Так что, пока дороговастенько.

**skyoker** » 09 дек 2011, 13:38

Для интереса где-то в апреле этого года на сисканере я попытался
забронировать круизу Аиды по ЮВА. Ссылка для оплаты от них пришла
на следующий день. Перейдя по ней, я подошел к основному моменту -
вводу данных карты.Так как мои намерения были не серъезны, то
естественно я ничего не вводил.
Так потом они две недели меня мучили - когда я оплачу свою бронь.
Пришлось специально списываться и извиняться.
Это я к тому, что никаких проблем бронирования Аиды на сисканере
не встретил, как здесь писали.

**real2k** » 15 дек 2011, 15:08

может кто-нибудь подскажет за сколько до начала круиза следует ожидать от АИДА запрос на полную оплату?

**Форумные круизы** » 15 дек 2011, 15:25

так это ж в подтверждении брони должно быть написано, вроде как.

**anyabronya** » 15 дек 2011, 16:28

За сорок дней до начала круиза

**GalaN** » 06 янв 2012, 19:31

Elllin писал(а) 06 янв 2012, 19:23:То ли покупать круиз от Коста за 800 долларов, то ли рискнуть и купить аидовский за 500...

Можно поинтересоваться: а где продают по таким ценам Аиду?
Ни на сайте самой компании, ни на seascanner таких цен и в помине нет. Самая низкая цена,начиная от 710 евро и 7-дневка.

Прошу прощения за офф-топ. Можно ответить в личку.

**Elllin** » 06 янв 2012, 21:12

GalaN писал(а) 06 янв 2012, 19:31:
Elllin писал(а) 06 янв 2012, 19:23:То ли покупать круиз от Коста за 800 долларов, то ли рискнуть и купить аидовский за 500...

Можно поинтересоваться: а где продают по таким ценам Аиду?
Ни на сайте самой компании, ни на seascanner таких цен и в помине нет. Самая низкая цена,начиная от 710 евро и 7-дневка.

Прошу прощения за офф-топ. Можно ответить в личку.

GalaN, был как раз-таки на http://www.seascanner.com/ Вчера еще. Зайдите на сайт и наберите маршрут Южная Америка, компания Аида, месяц февраль. Круиз на 6 дней на 25 февраля. Внутренняя каюта стоила 429 евро, сейчас зачеркнуто. Осталась по 800 евро 14-дневка с 3 февраля, но для меня это слишком рано. Так что мой вопрос о покупке круиза с Аидой уже не стоит...

**Этуаль** » 21 авг 2012, 15:22

А на сайте самой круизной компании забронировать круиз гражданам не Германии можно? Seascanner почему то не открывается, а на kreuzfahrten- дороже и дети платно( 10-24 декабря Юго- Восточная Азия)

**Форумные круизы** » 21 авг 2012, 17:02

Seascanner не открывается для тех, кто пытается открыть из Казахстана, например. И это касается не только Аиды. Подробней обсуждается в специальной теме:
Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

**Этуаль** » 21 авг 2012, 17:26

Прочитала- все равно не поняла. Seascanner ладно, но на официальном сайте Аиды можно забронировать гражданам Украины?

**Andrei32** » 22 авг 2012, 08:04

бронируйте на kreuzfahrten.de, там хотя бы по-русски обьяснят, если что

**Этуаль** » 23 авг 2012, 14:40

Так и сделаю- цена, если на двоих- одинаковая

**olga000** » 04 мар 2013, 14:52

Добрый день всем! Подскажите , пожалуйста, может знает кто... Мы сделали предоплату на круиз АИДА, второй платеж через неделю, смотрю цена снизилась на оф. сайте компании на 200 евро за каюту...Что делать? Должна ли круизная компания снизить мне оставшуюся часть платежа на эту же сумму? или придется платить цену полностью (по которой был забронирован круиз)...?
заранее спасибо всем ответившим!

**Yury-Shef** » 04 мар 2013, 15:00

Это скорее всего появились гарантийные каюты по тарифу VARIO (100% предоплата)
Цену вашей брони сама круизная компания не снизит.

Надо писать им, звонить им и просить отменить вашу бронь и
заново забронировать по тарифу VARIO.
Деньги за новую каюту они спишут сразу 100%, а
первый взнос за старую бронь должны вернуть на карту в течении какого-то времени.

**LaSer61** » 04 мар 2013, 15:01

Компания ничего не должна. Но можно написать им письмо и попросить сделать апгрейд каюты.

Yury-Shef писал(а) 04 мар 2013, 15:00:Надо писать им, звонить им и просить отменить вашу бронь и
заново забронировать по тарифу VARIO.

А штрафы?

**olga000** » 04 мар 2013, 15:10

В том то и дело... отменить бронь - это штраф 35 %... это равно сумме предоплаты..

**lusp** » 04 мар 2013, 15:19

Я бы все равно написал. Вы же не отменяете круиз, а просто просите их изменить категорию каюты. Самому с сайта это сделать нельзя, а они в принципе наверно могут. Только в письме обязательно укажите, что на апгрейд со штрафом вы не согласны. Гарантий однако нет никаких

P.S. Да и внимательней посмотрите условия штрафования. Обычно до окончательного платежа штрафов быть не должно

P.P.S Писать надо с того ящика который пробит у них в системе и связан с бронью. С другого могут отправить в спам и не ответить.

**Yury-Shef** » 04 мар 2013, 15:43

olga0808 писал(а) 04 мар 2013, 15:10:В том то и дело... отменить бронь - это штраф 35 %... это равно сумме предоплаты..

Кстати, на какие даты, какое направление, какой лайнер?
Посмотреть бы самому, может правда легче повысить категорию каюты?

**olga000** » 04 мар 2013, 15:50

Это АИДА Дива. С 26/04/2013 по 03/05/2013.(из Анталии в Анталию) Одна каюта и так балкон.. так что , уже не повысишь, а другая внутренняя, без окна. По поводу штрафов... все на сайте прописано только на нем. языке... немецкий у меня слабоват конечно.. Но я перевела именно так.. - 35% штраф за каюту категории VARIO (даже если отказываешься до финального платежа)... Если посмотрите, буду очень благодарна.

**Yury-Shef** » 04 мар 2013, 15:56

А подешевела какая каюта?
Внутренняя или балкон?
Нужна полная исходная информация.
Сколько вас в каждой каюте?
Какие были цены и какие сейчас?

**olga000** » 04 мар 2013, 16:05

Подешевели обе.
Внутренняя каюта - 2 взрослых . Цена была 1398 Евро, стала 1198 Евро.
Каюта с балконом - 1 взрослый + ребенок . Цена была 1648 евро, стала 1483 Евро.

**haje** » 04 мар 2013, 16:25

в любом случае надо писать и просить. сделают или нет, но вы хоть попытаетесь что-то для себя самой сделать!
и не надо на немецком писать если не знаете, пишите на английском. хотя, гугль прекрасно переведет хоть на китайский.

**Yury-Shef** » 04 мар 2013, 16:28

М-да! 350 евро, на ровном месте терять не хочется.

На сайте АИДЫ, не нашел текста про штрафы.
Выложите скан вашего бронирования, где про штрафы написано.

На сайте их агента http://www.seascanner.com написано вот так:

The AIDA pricing models for this cruise:
1. AIDA PREMIUM price (catalogue price)
Free choice of cabin
Early booking rebate
Advance payment: 20 % of travel price
Cancellation charge (60 days prior to departure): 20 %, at least 50.00 EUR per person

2. AIDA VARIO price (daily price)
Lowest price
Advance payment: 35 % of travel price
Cancellation charge (22 days prior to departure): 35 %
Option booking only valid for 1 day

Теперь надо правильно интерепретировать в свою пользу "трудности перевода".

Штраф 35%, если до отплытия осталось более 22 дней
или менее 22 дней.

В любом случае, сегодня 4 марта, отплытие у вас 26 апреля.
Впереди ещё 53 дня, но до финального платежа 7 дней..

Все равно, необходимо списываться со службой поддержки клиентов
и настойчиво просить о перебронировании по более низкой цене.
(или как вариант - пусть повышают категории: до сьюта + окно).

Онборд-кредита у них нет, поэтому пусть экскурсии дадут в бонус...
Стучите, да отворится Вам дверь...

**haje** » 04 мар 2013, 16:46

22 days prior to departure - 22 дня до отхода судна

**Yury-Shef** » 04 мар 2013, 17:05

haje писал(а) 04 мар 2013, 16:46:22 days prior to departure - 22 дня до отхода судна

Двоякий смысл получается.

То есть круизная компания может трактовать в свою пользу:
если до отправления осталось более 22 дня, то штраф 35%.

Но пассажиры могут подумать
если до отправления осталось менее 22 дня, то штраф 35%.

olga0808 - проинформируйте нас, что ответили из круизной компании?

**haje** » 04 мар 2013, 17:53

Yury-Shef писал(а) 04 мар 2013, 17:05:
haje писал(а) 04 мар 2013, 16:46:22 days prior to departure - 22 дня до отхода судна

Двоякий смысл получается.

То есть круизная компания может трактовать в свою пользу:
если до отправления осталось более 22 дня, то штраф 35%.
Но пассажиры могут подумать
если до отправления осталось менее 22 дня, то штраф 35%.

22 days prior to departure - 22 дня до отхода судна означает, что штраф применяется, если отмена происходит в период начиная с 22 дня и до 1 включительно, поскольку компания будет терять в этот период больше, что в какой-либо другой до этого срока.
а все, что свыше 22 дней не подлежит штрафу.

тут все очень четко написано.

**Yury-Shef** » 04 мар 2013, 18:05

Тогда olga0808 может спокойно требовать без штрафных санкций,
что отмену бронирования, что снижение стоимости по новым тарифам.
У нее 53 дня до отплытия.

**haje** » 04 мар 2013, 18:16

только не требовать, а просить

требовтаь можно в судебных разбирательствах при возмещении чего-то.
в деловой этике, если хотите, чтобы вам пошли на встречу, надо просить.

**olga000** » 04 мар 2013, 20:25

Друзья, я в замешательстве..... Вот , что мне ответили из круизной компании...

thank you for your e-mail.

The cancellation fees are calculated as follows.( for Vario)

until 22.Tag 35%
21.untill 15. Tag 60 %
from the 14th day 80%
noshow 95%

You also have the option to change the date to 60 days before departure. Furthermore, you can also name changes for a fee of 50.00 Euros

Я поняла так, что если до начала круиза БОЛЬШЕ 22 дней, то штраф 35 %...
от 21 до 15 --- штраф 60%
если 14 дней и меньше - штраф 80%
в случае неявки - штраф 95%

Поправьте меня, если не права!

**haje** » 04 мар 2013, 21:03

вы правильно понимаете. отменять круиз за 22 ( и больше) дня будет стоить 35%.
а я думал по-другому, оказался не правым.

а если не отменять, а попросить пересмотреть цену с ссылкой на уменьшение цены в данной категории? попробуйте им написать такой вежливый вопрос.

Если вы заходите перебронировать этот круиз на другой круиз этого же пароходства, то размер оплаты за перебронирование устанавливает само пароходство (примерно 50 евро).

В случае отказа от поездки вы выплачивает на каждого участника поездки неустойку в следующем размере:

Круизы по ценам каталога 2013** Круизы по флекс-ценам
за 60 дней* 20% 35%
с 59 дня* до 30 дня* 25% 35%
с 29 дня* до 22 дня* 35% 35%
с 21 дня* до 15 дня* 60% 60%
с 14 дня* 80% 80%
При отказе в день начала поездки 95% 95%

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР