Как активировать регистрацию карты VISA "Аэрофлот Бонус"?

[In2010]

Получила карту Сбербанка VISA-Аэрофлот. На обратной стороне карты имеется № участника AEROFLOT BONUS.
Захожу на сайт Аэрофлота, хочу "Активировать регистрацию в "Аэрофлот Бонус"", чтобы посмотреть свой баланс. Все правильно ввожу № участника программы, Имя и Фамилию, указанную на карте. Но сайт выдает такое сообщение

Данная функция недоступна, поскольку Ваша учетная запись не связана с обновленной версией сайта программы "Аэрофлот Бонус"

Выполнение операции с заданными параметрами невозможно:
Учетная запись не найдена. Пожалуйста, проверьте правильность ввода номера и фамилии участника. Если ранее Вы получали корреспонденцию Аэрофлот Бонус, по ней Вы можете проверить написание Ваших данных.

Что мне делать,куда обращаться? Пыталась написать на форум Аэрофлота, но там не могу найти,как добавить сообщение.

[Dima73]

Телефон у Аэрофлота пока вроде не отключили...

[In2010]

Спасибо! Зарегистрировались без телефона. Просто не дает регистрировать под старыми данными,которые уже зарегистрированы в Аэрофлоте (поменяли почту и все получилось).

[pragrom]

Поздравляю. Особенно полезно, когда сам до всего доходишь.