Hilton HHonors: Отзывы об отелях, апгрейд (upgrade)

**sly fox** » 09 июн 2011, 22:20

В этой теме делимся своими отзывами об остановках в сетевых отелях Hilton HHonors
Hilton, Conrad, Doubletree и др.

Для того чтобы информация, которой вы делитесь с форумчанами была полной, давайте договоримся указывать:

Полное название отеля:
Ваш статус в программе:
Бронирование за поинты или за деньги:
Время пребывания (сезон):
Писали заранее письмо с просьбой о бенефитах:
Апгрейд:
Наличие лонжа:
Завтрак:
Общее впечатление и другие прелести: ранний чек-инн, поздний чек-аут, тарелка с фруктами, соки - воды и т.д. и т.п.

Hilton HHonors 2025: Отзывы об отелях и проблемы с апгрейдом — актуальная информация на 24.12.2025

Hilton HHonors — программа лояльности с возможностью получения апгрейдов и бонусов в отелях сети. Узнайте отзывы путешественников о своих впечатлениях и опыте.

Апгрейды и бенефиты в Conrad Dubai
Путешественники делятся опытом проживания в Conrad Dubai. Статус Gold не всегда гарантирует апгрейд, как это произошло у marussya, тогда как Diamond статус у Dmitry_cmw обеспечил повышение до углового номера с панорамным видом и приятные сюрпризы при заезде.

Непредсказуемость японских отелей
В DoubleTree by Hilton Kyoto и Tokyo гости с Diamond статусом столкнулись с ограничениями на апгрейды и доступ в лаунж. Mechmeat отмечает, что в Японии часто не предоставляют дополнительные привилегии, и стоит заранее уточнять условия.

Проблемы с оплатой и бронированием в России
Пользователи сообщают о трудностях с оплатой на официальном сайте Hilton для белорусских карт. Некоторые отели могут отменять бронирование в день заезда, как это произошло у гостей Hampton в России, что подчеркивает нестабильность сервиса.

Советы по выбору отелей в Стамбуле
При выборе отеля в Стамбуле, обратите внимание на Hilton Mall of Istanbul и Hampton Arnavutkoy. Несмотря на близость последнего, Hilton предлагает больше удобств и лучший сервис, что может оправдать разницу в цене.

**Koh-i-Noor** » 18 авг 2013, 10:27

Hilton Budapest: стэй на 4 ночи, при заезде апгрейд с самого простого номера до King Executive room. В номере была большая бутылка воды, пара небольших пирожных и нарезка фруктов (дыня, киви и пр.).
Завтрак в лонже довольно обильный, народу было немного. С шести часов вечера лонж сервировали горячими закусками ( лично мне по вкусу пришелся гуляш ) и выпивкой - коньяк, виски, джин, вино и пиво. Лонж не очень большой и в вечернее время довольно тесно, но как мне сказали - такое чаще в выходные дни.
Из номеров отеля посоветую брать с видом на Дунай: панорама просто потрясающая - прямо напротив знаменитое здание парламента, да и практически весь Пешт как на ладони.

**Адри** » 18 авг 2013, 10:44

Koh-i-Noor писал(а) 18 авг 2013, 10:27:Hilton Budapest: стэй на 4 ночи, при заезде апгрейд с самого простого номера до King Executive room. В номере была большая бутылка воды, пара небольших пирожных и нарезка фруктов (дыня, киви и пр.).
Завтрак в лонже довольно обильный, народу было немного. С шести часов вечера лонж сервировали горячими закусками ( лично мне по вкусу пришелся гуляш ) и выпивкой - коньяк, виски, джин, вино и пиво. Лонж не очень большой и в вечернее время довольно тесно, но как мне сказали - такое чаще в выходные дни.
Из номеров отеля посоветую брать с видом на Дунай: панорама просто потрясающая - прямо напротив знаменитое здание парламента, да и практически весь Пешт как на ладони.

Буду в этом отеле в следующую пятницу.
Написал, пообещали вход лаунж и апгрейд номера.
За видна реку предложили доплатить 25 евро+НДС.
Вы доплачивали или на стойке договорились?

**Koh-i-Noor** » 18 авг 2013, 11:22

Адри писал(а) 18 авг 2013, 10:44:
Буду в этом отеле в следующую пятницу.
Написал, пообещали вход лаунж и апгрейд номера.
За видна реку предложили доплатить 25 евро+НДС.
Вы доплачивали или на стойке договорились?

Я, когда мне сообщили об апгрейде, попросил по возможности номер с видом на Дунай. Если отель по собственной инициативе Вам предоставит апгрейд, то, думаю, это будет в любом случае бесплатно. 20 августа в Будапеште намечаются большие торжества по случаю государственного праздника и отель заполнен основательно, но к пятнице может быть разъедутся.
Может Вам пригодится: чтобы доехать до отеля пользовался шаттлом из аэропорта. Дорога поздно вечером заняла минут 25, отдал 12 евро.

**Perpetual Traveller** » 20 авг 2013, 12:49

Koh-i-Noor писал(а) 18 авг 2013, 10:27:Из номеров отеля посоветую брать с видом на Дунай: панорама просто потрясающая - прямо напротив знаменитое здание парламента, да и практически весь Пешт как на ладони.

Аналогично. А вот из лонжа вид не очень панорамный - с куском стены )

Hilton HHonors: Отзывы об отелях, апгрейд (upgrade)

Парковка (даже уличная) стоит безумных денег. Но!
Если бронировать отель с корпоративным кодом, то она бесплатная. Въездной билет нужно дать портье для активации выезда.

Компьютеры в лонже использовать невозможно, т.к. они ужасно медленны.
В бизнес-центре пользование и печать за деньги, но если сказать, что вы из лонжа и там всё плохо, то бесплатно.

Незнаю стандартно это или нет. Нам в номер каждый день подкладывали 2 больших бутылки воды.

**Koh-i-Noor** » 20 авг 2013, 13:14

Perpetual Traveller писал(а) 20 авг 2013, 12:49: Компьютеры в лонже использовать невозможно, т.к. они ужасно медленны.
В бизнес-центре пользование и печать за деньги, но если сказать, что вы из лонжа и там всё плохо, то бесплатно.

Да, с компами в лонже беда. Я в свою очередь отправлял посадочные на e-mail рецепшена и там мне их распечатывали бесплатно.
Кстати, при заселении еще выдали ваучер в ресторан "Icon" отеля, по которому получаешь дополнительно 500 баллов HHonors при оплате заказа от 25 Eu.

**Колямба** » 20 авг 2013, 14:03

Если бронировать отель с корпоративным кодом, то она бесплатная.

Это со всеми Хилтонами так или только с будапештским?
И какой именно код?

**A.Z.** » 20 авг 2013, 14:10

Обкатал своего голда в двух голландских Хилтонах.

Первый - Hilton Royal Parc Soestduinen. Отель реально понравился. Сразу при брони получил по мылу форму для запроса апгрейда. А вот был апргейд или нет - я при заезда позабыл поинтересоваться, каюсь. После двух перелетов и переезда в машине как-то притомился слегка и не спросил. Но номер был весьма и весьма. Хороший халявный завтрак в общем ресторане (лонжа у них нет), хороший халявный интернет. Также халявный (для всех гостей) бассейн и халявная же сауна. А самое сладкое - это цена. Все это счастье за 53 евро в сутки. Вуаля! Была спецуха. Но без машины там будет не комильфо, далеко выбираться. Зато парковка халявная и большая. И еще уважили мой запрос - подальше от лифта, невысокий этаж.

Второй - Hilton Garden Inn Leiden. Заметно ниже классом, попроще весь такой. Халявный завтрак - в общем ресторане, лонжа там тоже нет. На завтрак хрустящий, зажаренный до черных углей бекон (каждое утро, мы там три ночи провели), есть его невозможно. Как-то пришли на завтрак пораньше и напоролись на картофельные биточки, которые явно пожарили еще вчера, а с утра кинули в масло для разогрева. Биточки при попытке их съесть распадались на угольки. Но в целом завтрак приличный и относительно разнообразный, отличные притебезажаренные вафли. Парковка подземная и тоже халявная (для всех), но на выезд надо каждый раз брать талончик на ресепшне. Халявный интернет ужасен. Еле-еле жив, заставил вспомнить модемы US Robotics Sportster 28.8 Скорость при скачивании - 2 - 2.5 килобайта в секунду. Угу, точно как на модемной линии. Апгрейда номера там нет в принципе. Номера нормальные, но не более того. Балконов нет, душевой кабины нет, только тесная ванна со шлангом душа. Зато радует цена. Что-то порядка 56 или 57 евро в сутки. За такой ценник многие недостатки прощаются.

В обоих Хилтонах были традиционно хорошие кровати, с большим выбором подушек, одеял. В ванных - кучи полотенец. В общем и целом впечатления от "озолочения" - сугубо позитивные.

**Perpetual Traveller** » 20 авг 2013, 16:47

Колямба писал(а) 20 авг 2013, 14:03:Это со всеми Хилтонами так или только с будапештским?
И какой именно код?

Честно, не помню. Перебирал разные. Какой-то дал хорошую цену. Почти как 13CB, но с возможностью отмены до 18:00 дня заезда. Его и применил. Вроде Siemens.
А вот сработает ли в другом отеле бесплатная парковка неизвестно. Кстати, о том что парковка бесплатная сказали в лонже, а не на ресепшене, где долго рассказывали про разные цены на улице и в гараже. При недельном то заезде - это был просто шикарный сюрприз!
Иногда портье проверяли "бесплатность", когда компостировали выезд.

**nata-2012** » 04 сен 2013, 17:31

AbuGarcia писал(а) 03 апр 2013, 21:08:
nata-2012 писал(а) 03 апр 2013, 18:10:Кто-нибудь останавливался в Hilton Stockholm Slussen Hotel ? Не поделитесь впечатлениями, советами, мыслями? Раздумываю, поехать ли туда с Голдом или выбрать отель подешевле. Планы на этот август на 10 дней пребывания.

Очень удобно расположен. Старый город через мост, пешком 5 минут. Я бронировал два QUEEN ROOM, но как Даймонду, сделали апгрейд. Дали KING DELUXE ROOM соединённый с JUNIOR SUITE WITH VIEW. Т.е. в торце коридора, два номера, налево и направо, перед ними общая дверь на два номера. Получился огромный номер с двумя с/у. Что было в лонже, уже не помню ( все эти Хилтоны в голове перепутались))), но вроде без замечаний.

Есть маленький нюанс. Этот отель входит в International Gay & Lesbian Travel Association. Перед входом, вместе с флагом Хилтона, весит радужный флаг. Соответствующие клиенты были, но нам было пофиг на них, даже весело.)))

Съездила, отчитываюсь.

Апгрейд не сделали (we are fully bookeed), поэтому оценить все прелести отеля не смогла. Там разные корпуса и разные лифты для Executive и простых граждан, лифт поднимается только после прокатывания ключа от номера.
Осталась довольна завтраком - всего не перепробовать , в номер каждый день приносили по 2 бутылки минералки за счет заведения, угостили конфетками - такие мягкие карамельки, и дали купон на бесплатный коктейль в прилегающем баре. Все употребила - спасибо Хилтону.

Расположен отель прекрасно! Я взяла номер с видом - красота!!! Насчет International Gay & Lesbian Travel Association я там таких клиентов не видела, но мне собственно все равно.

Статус - голд.

**Hidalgo** » 04 сен 2013, 17:58

В августе не только в Стокгольме, а во многих интересных городах и туристических местах не стоит сильно рассчитывать на апгрейд, это уже тенденция

**Tstor** » 04 сен 2013, 20:15

Да сейчас вообще не стоит сильно расчитывать на апгрейд. И это для хилтонов, к сожалению, тоже тенденция.

Насчет бангкогских. Только не конрад резиденс-это просто параша.
Еще был в миллениуме. Прикольный бассейн там, если проапгрейдят на ЕF, в лонже тоже есть чем поживиться.

**melferrari** » 04 сен 2013, 20:18

Не пугайте народ Апгрейдят и в августе, в Лондоне и Дублине в 4х Хилтонах проапгрейдили без вопросов.

**Hidalgo** » 04 сен 2013, 20:24

melferrari писал(а) 04 сен 2013, 20:18:Не пугайте народ Апгрейдят и в августе, в Лондоне и Дублине в 4х Хилтонах проапгрейдили без вопросов.

мое сообщение не содержало идеи "не апгрейдят", я писал, что в августе "шансов меньше", прежде всего из-за загруженности отелей

**AbuGarcia** » 05 сен 2013, 00:45

Два раза в NYC, два раза в Лондоне, один раз в Мюнхене этим летом. Нигде не было апгрейда. Статус Даймонд.

**Колямба** » 05 сен 2013, 02:14

AbuGarcia
Ого

**Perpetual Traveller** » 05 сен 2013, 02:14

AbuGarcia писал(а) 05 сен 2013, 00:45:Два раза в NYC, два раза в Лондоне, один раз в Мюнхене этим летом. Нигде не было апгрейда. Статус Даймонд.

Два раза в Бангкоке, три раза в Куала-Лумпур, три раза в Италии, два раза на Мальте, один раз в Венгрии, один раз во Франции этим летом. Всегда апгрейды с минимального тарифа. Минимум - Executive, максимум - Senior Suite. Статус Diamond.

P.S.
У каждого свой опыт.

**Хит** » 05 сен 2013, 09:16

Колямба писал(а) 04 сен 2013, 16:27:Посоветуйте, кто был, в Бангкоке какой отель выбрать? Конрад, Миллениум или Сукхумвит?
Заранее, спасибо.
п.с. а на Пхукете, в том, который на Сурине был кто? Как там к голдам?

Бывал. С самого дешевого ап до свита. И вообще для пакетно-курортного отеля очень даже ничего. Странно, что у него всего третья категория. Был короткий 3-х дневный стэй. Лаунжа, естественно, нет. Милая россиянка на ресепшене.
Ну а Бангкок - только не Конрад Резиденция - тут был меганегативный отзыв.

**Tstor** » 05 сен 2013, 10:11

Хит писал(а) 05 сен 2013, 09:16:Ну а Бангкок - только не Конрад Резиденция - тут был меганегативный отзыв.

Даже помню, кто его писал Добавлю еще полухамские ответы от отеля. GM даже не отвечал, все ответы были on behalf of GM.

Насчет апгрейдов. У меня с даймондом тенденция такая: чем приличнее отель, тем призрачнее апгрейд или его вовсе нет. Зато даже в штатовских Hampton Inn всегда апгрейд в самые лучшие номера с джакузи! (если кто не знает у Hampton Inn там есть две категории номеров: с джакузи и без)

И на собственном опыте, отношение к элите очень поменялось в 2013. Раньше всё было много слаще

**Luxembourger** » 23 сен 2013, 14:36

Conrad Macao, Cotai Central
Статус Gold. Бронировал 2 номера/ 4 человека. Upgrade и завтрак только для одного номера. Lounge отсутствует как таковой. Номера огромные, отель новый, чистый. Завтраки отличные. Отель соединен пешеходной галереей с казино Venetian. На пирсе Тайпа (куда приходят паромы из Гонконга) встречают и отвозят в отель на бесплатном автобусе. Бесплатный шатл в аэропорт. Отель понравился.

Double Tree by Hilton Kuala-Lumpur
Бронировал 3 номера / 6 человек. Upgrade и завтрак для всех номеров. Доступ в Lounge для всех. Стирка 3 вещей на номер в подарок для всех.
Завтраки отличные, отель расположен в одной станции метро от KLCC. Отель понравился – рекомендую.

Millennium Hilton Bangkok
Бронировал 3 номера / 6 человек. Upgrade и завтрак только для голда. Доступ в Lounge только для голда. Глажка 2 вещей на номер в подарок. Со скрипом, но все-таки дали бесплатные завтраки для остальных номеров. Бесплатная лодка(каждые 15 минут) до River city и до станции BTS Saphan Taksin и обратно.

**Колямба** » 23 сен 2013, 15:04

Millennium Hilton Bangkok
Бронировал 3 номера / 6 человек. Upgrade и завтрак только для голда. Доступ в Lounge только для голда. Глажка 2 вещей на номер в подарок. Со скрипом, но все-таки дали бесплатные завтраки для остальных номеров. Бесплатная лодка(каждые 15 минут) до River city и до станции BTS Saphan Taksin и обратно.

Имелось ввиду для тех, кто живет в номере с Голдом?
Ведь spouse же должны кормить и поить наравне с золотым ..

**Luxembourger** » 23 сен 2013, 15:05

Да, для тех кто живет в номере с Голдом.

**Tstor** » 23 сен 2013, 17:55

Добавлю своего недавнего даймондского опыта

DoubleTree by Hilton Hotel Luxembourg
Остановка на 2 ночи. Апгрейд на одну категорию. В номере 2 бутылки воды на весь стей. Лонжа нет, отель далеко от города, в парке (но Люксембург - сплошной парк, поэтому это не большое достоинство). Завтрак обычный.
Отель очень средненький, ничего особенного.

Hilton Warsaw Hotel and Convention Centre
Остановка на 1 ночь. Без апгрейда. Поинтересовался почему. Сказали, что очень много гостей у них, а так в следующий раз непременно повысят. Как позже выяснилось, на сайте хилтона на эти даты можно было выбрать номер любой категории. В номере найдена польская шоколадка типа "Россия-щедрая душа"
Лонж небольшой и скромный. Вечерние закуски скудные, завтрак - еще более скудный. Попросил пожарить 2 яйца. Принесли холодными через полчаса. Поздний выезд - максимум в 13-00.
Расположение относительно центральное, но до Краковского предместья чуть меньше получаса пешком. Единственное, что понравилось - фитнес и бассейн. А так за эти же деньги можно выбрать вариант поприличнее.

**Garina** » 23 сен 2013, 18:28

Мой любимый Hilton Moscow Leningradskaya
Goldам предоставляется доступ в лаунж.
Из 4 стеев апгрейды:
1- Executive Room (6 этаж)
2,3 - King hilton deluxe room (высокие этажи, что при доступе в EL лучше первого варианта)
4 - Junior Suite (6 этаж)
Одновременно с 3м стеем брала Wedding Package (stay in a Hilton Deluxe Room, Breakfast for two in the privacy of your room, late check-out (until 6pm), Photo opportunity in the historical interiors of the hotel и некоторые другие плюшки) - молодым тоже дали апгрейд - замечательный номер на 19 этаже с видом на Комсомольскую площадь (она очень даже симпатичная), говорят, восход из номера очень красивый. И опция фото в интерьерах отеля тоже шикарна - разрешили фотографироваться на лестнице, причем специально для них включали включали люстру (ту, что из книги рекордов Гиннеса, высотой 6 этажей), в некоторых залах. Да, и доступ в лаунж им тоже дали.
Начиная со второго стея - подарок в номер (вино с закуской или фрукты), как постоянному гостю.
PS. При втором стее отель был полностью заполнен (на сайте не было возможности забронировать номер), приехала большая группа итальянских туристов, которых встречали с хлебом-солью, водкой и музыкой. Но апгрейд дали

**Хит** » 30 сен 2013, 06:54

Да, 19-й этаж Ленинградской - тема! Всегда его прошу (хотя свободен он редко).
А вот на днях получил самый шикарный апгрейд за два года с Хилтонами - с самого дешевого в Венецианской Малине до Кинг Экзекьютив Свит.

**Koh-i-Noor** » 05 ноя 2013, 09:36

Останавливался на три ночи в Hilton Stockholm Slussen hotel, получил апгрейд с самого простого номера до King Execitive room с видом на старый город, статус Gold. Номер довольно просторный, шума от проходящих неподалеку поездов метро нет (такие отзывы можно найти на Букинг.ком и трипадвизоре). При заселении обнаружил в номере коробочку конфет и ваучер на бесплатную выпивку.
Что касается лонжа, то он довольно небольшой, по выходным мест практически нет, в будний день заполняемость гораздо ниже. Спектр напитков очень широкий, чего не скажешь относительно закусок.
Завтракал в главном ресторане, завтрак разнообразный и вкусный.
От отеля до старого города буквально пять минут пешком, правда возле моста сейчас ведутся дорожные работы, но это не сильно мешает передвижению.

**york1** » 07 ноя 2013, 06:16

Хит писал(а) 30 сен 2013, 06:54:Да, 19-й этаж Ленинградской - тема! Всегда его прошу (хотя свободен он редко).
А вот на днях получил самый шикарный апгрейд за два года с Хилтонами - с самого дешевого в Венецианской Малине до Кинг Экзекьютив Свит.

Действительно круто!

Пишу с iPad, поэтому буду предельно краток :-))
Полное название отеля: New York Hilton Midtown(он же Hilton Club New York(занимает в этом отеле 37-38 этаж и отдельная стойка регистрации))
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за поинты
Время пребывания (сезон): ноябрь 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: не писал
Апгрейд: доапгрейдили до 31 этажа с двумя кроватями(не знаю как это называется)
Завтрак: шикарный. Есть даже димсамы. На завтрак были одни белые воротнички и японцы
Общее впечатление и другие прелести: в номере вообще ничего не было, даже холодильника. Номера старые, но все аккуратно. Вид не очень, вокруг одни небоскребы :-))) . Отдельная стойка для Dimonds и Executive Members(кто это такие я не знаю). Оставить багаж платно 3,5$ за одно место.

Полное название отеля: Hilton New York Fashion District
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за $
Время пребывания (сезон): ноябрь 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: был 2 раза, 1ый квин проапгрейдили до кинг на втором этаже. Слышимость была просто отличная! Всю ночь ездили скорые-полиции-пожарные(они очень любят все вместе по ночам ездить друг за дружкой), а с утра прямо под окнами решили рыть котлован, второй раз проапгрейдили до 8го этажа. Номера стандартные, по пожарному расположению 6 номеров на этаже, всего по-моему 18 этажей!
Завтрак: проходит в ресторане, который расположен в отеле, ничего особенного! При регистрации предлагают выбрать либо поинты, либо завтрак!
Общее впечатление и другие прелести: на ресепшене дают пакет с двумя бутылками воды и конфетами. На последнем этаже крышный бар с видом на Empire State Building. Напротив дом, так что вид особым колоритом не отличается.

Про отели в Хельсинки, наверное уже никому не интересно. Был во всех трех. Но по сути нормальный только каластаяторпа!!!! Берите не пожалеете!!!! Если нужна более подробная инфа напишите!!!

Полное название отеля: Hilton Sa Torre Mallorca Resort
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за €
Время пребывания (сезон): август 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: это история умалчивает! При заселении спросили, на что уклончиво так ответили.... Дааааа хороший номер, в саааааамом конце.....
Завтрак: великолепный. Фрукты, шампанское, короче все что угодно
Общее впечатление и другие прелести: на ресепшене встречали с кавой(это типа шампанского). Два бассейна один детский, другой взрослый(при регистрации сказали что у них специальная охрана, которая детей от этого бассейна отгоняет). Находится в замке 14 века

**hompin** » 07 ноя 2013, 20:51

В Волгограде 28 октября открыл двери первый сетевой отель в городе-миллионике : Hampton Profsoyuznaya. Бронирование уже можно делать на сайте Hilton. Прожил две ночи, апгрейдится там некуда, так что выбираете или одну или две кровати в номере. Бронировал по 4800 за ночь, при заселении тариф волшебно уменьшился до 3500. На вопрос почему, прозвучало сразительное: " У нас уменьшились тарифы, Вы не рады заплатить меньше за номер?". Отель абсолютно новый, полностью соответствует всем стандартам Hampton, есть бесплатный wi-fi, меню завтрака (включен в стоимость проживания) на второй день отличалось наполовину, есть транфер в/из аэропорта на фирменном микроавтобусе, персонал очень старается.
Несмотря на все скромность Hamptona, на сегодня это лучший отель в Волгограде. Рекомендую.
Интересно, что через полгода откроется ещё один волгоградский Hampton, на этот раз в районе ж/д вокзала.

**vamp26** » 13 ноя 2013, 18:37

Ленинградская
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за €
Время пребывания (сезон): октябрь 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: Да(Executive Room - 6 этаж).
Завтрак: отличный.

Hilton Giardini-Naxos, Sic., Italy
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за €
Время пребывания (сезон): июнь и август 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: Да(See view).
Завтрак: обычный continental завтрак.
Общее впечатление: замечательный отель для пляжного отдыха. Тихая набережная. Свой пляж и уличный бассейн. На ресепшене говорят по-русски. Лонж был на ремонте поэтому дали ваучеры на напитки в баре.

Hilton Garden Inn Krakow
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за €
Время пребывания (сезон): июнь и август 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: неизвестно.
Завтрак: обычный continental завтрак.
Общее впечатление: Немного вдалеке от замка. Минут 15пешком. Остановка автобуса в Велички в 100-метрах. В отеле можно взять велосипеды (бесплатно дл Голд). На завтрак можно попросить омлет который был уж очень вкусен

Hilton Budapest WestEnd
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за €
Время пребывания (сезон): июнь 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: Да. В номере две бутылки вина, десерт и фрукты.
Завтрак: обычный continental завтрак.
Общее впечатление: Немного не в центре но пешком за минут 20 можно дойти до Парламента. Отель запомнился просто потрясающим дружелюбием и встречей Gold Member. До этого такое встречал только в штатах. Лонж с небольшим балконом. Ассортимент закусок и напитков очень разнообразен.

**vamp26** » 14 ноя 2013, 11:11

Excelsior Hilton Palermo, Sic., Italy
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за €
Время пребывания (сезон): июнь и август 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: неизвестно, прибытие было поздно ночью поэтому даже не спросил
Завтрак: обычный continental завтрак ничего особенного и даже скуднее чем в остальных отелям Хилтон в Италии.
Общее впечатление: Тихая улица,практически центр.Очень тихо и спокойно. Парковку можно не брать, а встать на соседней улице оплатив в баре талончик. Лонжа нет поэтому дали ваучеры на напитки в баре(не пользовался).

**Lary** » 14 ноя 2013, 11:27

Doubletree by Hilton Honolulu

Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за $
Время пребывания (сезон): октябрь 2013
Писали письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: Да, последний этаж - penthouse floor с видом на горы
Завтрак: continental завтрак, хорошие свежие фрукты
Интернет бесплатен, при подключении указываешь свой номер в Программе
Сам номер небольшой, но вполне уютный очень маленький с/у
Общее впечатление: Немного в стороне, пешком за минут 10-15 можно дойти до центра и пляжа...
В целом по цене 119 USD + налоги неплохо.

**Колямба** » 16 ноя 2013, 09:53

Hilton Millenium Bangkok
Бронировал за деньги самый недорогой twin, был предложен мгновенный апгрейт до Executive King. Так нужно было две кровати(нас было трое) запросил отдельным письмом дополнительную, которую и получил при заселении. Бесплатно. Надо заметить, что комнат на Executive Level с двумя кроватями не бывает, даже suite и то с одной большой. Имейте это ввиду. Комната оказалась небольшой по размеру с огромным панорамным окном в сторону Wat Arun и Chao Phraya на 25-Ом этаже. Очень милый Лаунж на 31-ом, опять же с изумительным видом на город. Достаточно неплохой(и разнообразный) выбор закусок и пирожных к чаю. Из алкоголя спрашивал темный ром - не было. Зато есть дринк-лист с бесплатными коктейлями, как алкогольными, так и без. Прямо при вас их же и сделают. Завтракали в основном ресторане(не в лонже), ничего особого не запомнилось, разве что фруктовые молочные и не очень коктейли, да отдельная стойка с японо-китайской кухней. Из минусов, сильно не хватало балкона. Но в этом отеле их нет ни в каких номерах. И еще, интересный бассейн - лежаки стоят прямо в воде - стильно и необычно.

**awolf** » 21 ноя 2013, 21:04

Hilton Helsinki Kalastajatorppa
ну не знаю. апгрейда нет, хоть Sea Side View и прекрасен. из "плюсов" - бесплатный интернет на оба номера дали + конфетки в номере + пара бутылок воды.
Еще удивило - во вторую ночь (и следующее утро) над головами громко двигали мебель в ресторане.

**eugene_bog** » 01 дек 2013, 20:57

Полное название отеля: HILTON VIENNA, AM STADTPARK 1
Ваш статус в программе: GOLD
Бронирование за поинты или за деньги: $$
Время пребывания (сезон): нояб2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет, на почту приходило письмо с предложением апгрейда, решил попытать бОльшего счастья у стойки
Апгрейд: Executive room, 11floor
Завтрак: бронь была без завтрака, по статусу завтрак дали, предложили в ресторане или в лаунже. В ресторане завтрак был очень щедрым и обильным, очень доволен
Общее впечатление: очень хороший отель, расположение, состояние, персонал, все достойно. Минус только в площади Ex.room, слишком мала, также как и санузел. Номер был не готов, аналогичных не было, предложили подождать в лонже (12эт). Две бутылки воды. Ранний вылет, подготовили завтраки, но думаю это и обычным гестам сделали бы

p.s. access code для интернета VIEHSIA0608

**skitalec** » 02 дек 2013, 14:44

Полное название отеля: DoubleTree by Hilton Hotel Luxembourg
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: $ 50 евро за ночь за стандартный номер, попал на распродажу.
Время пребывания (сезон): 22-24 ноября.
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: на одну категорию
Завтрак: не включен в стоимость, дали как голду.
Общее впечатление и другие прелести: две бутылки воды на две ночи, завтрак, печенька по приезду. Отель не первой свежести, но вполне приличный. Есть сауна, бассейн, тренажерный зал. Номера просторные, завтрак стандартный. Цены на ресторан/бар/обслуживание в номере высоковаты (имхо), 28 евро за салат цезарь...
Как говорилось, отель на отшибе, пешком до центра далековато, но есть бесплатная парковка для постояльцев, для меня это плюс, т.к. отели в центре просили 20+ евро за ночь парковки.
Отель предлагает трансфер в аэропорт на минивэне, как я понял бесплатно. Рядом с отелем остановка автобуса, ходят каждые 15-20 минут.

**Luxembourger** » 05 дек 2013, 19:48

Полное название отеля: Hampton by Hilton London Croydon
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за деньги
Время пребывания (сезон):ноябрь 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: нет
Завтрак:да
Общее впечатление и другие прелести:
Отель расположен в 5 минутах от станции East Croydon(15 мин. на поезде от Gatwick Airport), комнаты небольшие, но достаточно свежие и комфортные. На ресепшн соки - воды и т.п. бесплатно для голдов. Завтраки качественные. Не самый плохой вариант для ночевки при TWOV через Gatwick.

**Luxembourger** » 05 дек 2013, 19:54

Полное название отеля: Hilton Garden Inn Perm
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за деньги
Время пребывания (сезон): 2012-2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: да
Завтрак:да
Общее впечатление и другие прелести:
Очень хороший отель. Пожалуй лучший в Перми: отличный ресторан, уютные номера. Бесплатный Wi-Fi и трансфер в/из аэропорта.

**ContR** » 06 дек 2013, 09:39

Полное название отеля: HILTON SHARM EL SHEIKH FAYROUZ RESORT
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за деньги через турфирму
Время пребывания (сезон): зима
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: писал
Апгрейд: у нас было куплено 2 номера, сделали апгрейд в номера в отдельном здании на втором этаже с видом на бассейн (по отзывам считаются номера лучше и новее, чем в бунгало на первой линии)
Завтрак: у нас был полупансион
Общее впечатление и другие прелести: ранний чек-инн, поздний чек-аут, тарелка с фруктами, соки - воды и т.д. и т.п.
Все дали в соответствии с письмом из отеля:
- Upgrade to the best available room type at the time of check in.

- Complimentary 1 large bottle of Water delivered to your door daily.

- Newspaper to keep you updated on the world news.

- Fruit Basket on your day of arrival.

- A selection of amenities delivered to you during your stay .
/\Закуски в номер давали дважды за неделю

- Enjoy 2 complimentary local alcoholic drink Vouchers OR 2 soft Drinks at any of our bars.

- Free Internet Connection in the Room throughout your stay.
/\Интернет бесплатный, но проводной.

**v_id** » 06 дек 2013, 15:11

ContR писал(а) 06 дек 2013, 09:39:Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: писал

Я понимаю, что не много не в тему, но может поделитесь шаблоном письма с просьбой о доп. услугах?

**skitalec** » 06 дек 2013, 15:38

`v_id@mail.ru` писал(а) 06 дек 2013, 15:11:Я понимаю, что не много не в тему, но может поделитесь шаблоном письма с просьбой о доп. услугах?

Пишите в свободной форме, из разряда - буду в такие-то числа, есть ли возможность апгрейда...

**ContR** » 06 дек 2013, 18:51

Ну или "предоставляете ли вы какие-либо привилегии обладателям такого-то статуса?"

**Елена Д** » 06 дек 2013, 21:50

Вот так вот точно лучше не писать, дабы не выставлять себя в глупом виде.

**Sankt Pauli** » 06 дек 2013, 23:18

Коротенько о Хилтоне в Дюссельдорфе по предложенному формату:

Полное название отеля: Hilton Dusseldorf, Georg-Glock Strasse 20, D-40474 Dusseldorf, Germany
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за деньги
Время пребывания (сезон): ноябрь 2013, декабрь 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: указал просьбу об апгрейде в комментариях по время он-лайн бронирования. Апгрейд: об раза получил, апгрейды были уже оформлены заранее, т.е. номер повышенного уровня был готов и вписан в регистрационную форму.
(1) Бронировал стандарт - получил люкс. При он-лайн бронровании получил стандартное предложение от сторонней системы проапргейдить за ноль евро стандарт номер до люкс. Кликнул - принял. Важный комментарий - в отеле три уровня номеров: стандарт - люкс - экзекьютив. Апргрейдят только на 1 уровень. А доступ в экзекьютив лонж НЕ дают при номере люкс. Сказали, что надо в след. раз бронировать люкс, чтобы получить экзекьютив номер с доступом в лонж. В итоге пролетел с ужином в лонже. В округе есть два итальянских заведения (5 минут пешком), и одно немецкое (10 минут пешком). Поужинал в отельном ресторане за деньги.
(2) Забронировал люкс. При он-лайн бронровании получил стандартное предложение от сторонней системы проапргейдить за 19 евро люкс до экзекьютив. Не принял. При регистрации уже был оформлен мне апргейд всё равно забесплатно - до экзекьютив. Посетил лонж. Ужин, вполне приличный до 20:30. Горячее, салаты, напитки, алкоголь и т.д. и т.п. Чай и сладкое до 21:00 бесплатно, а алкоголь уже платно после 20:30. В 20:30 обслуживающий персонал обходит всех посетителей, что ужин уже заканчивается и предлагают в последний раз бесплатно отгрузиться напитками и питанием:) Почти все затарили по паре бокалов алкоголя впрок и продолжили нажимат кнопки на лаптопах. Экзекьютив номера - три верхних этажа, но лонж для всех только на последнем.
Завтрак: нормальный, стандарнтый для Хилтона. Каких-то плюсов или минусов особенных не отмечу.
Общее впечатление и другие прелести: ранний чек-инн, поздний чек-аут, тарелка с фруктами, соки - воды и т.д. и т.п.
(1) Люкс: вода, две литровые бутылки - газ, натурель. Тапочки принесли по доп. звонку.
(2) Экзекьютив: те же две бутылки плюс фрукты. Две пары тапочек были сразу:)
Округ - офисный район. До аэропорта доехать на такси 15 евро примерно. До главного вокзала, но уже в центр - столько же. Именно для этих целей я в нём и останавливаюсь - приезжаю на поезде на главный вокзал, ночую в Хилтоне, а утром в аэропорт.
Интернет в отеле по скорости хороший.

Выберу как-нить время, напишу ещё про Хилтоны, где останавливался - Стамбул Дабл Три Кадыкёй Мода, Хельстинки Аэропорт, Франкфурт, Рим Аэропорт, Мадрид Аэропорт.

**Колямба** » 07 дек 2013, 08:47

Полное название отеля: Hua Hin Hilton Resort&Spa
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: Бронировал за деньги, сразу же получил e-апгрейд до Executive Twin, который и получил при заселении.
Время пребывания (сезон): ноябрь 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Общее впечатление:
Вид из номера не очень, вроде и на море, но ничего особенного. Если есть возможность просите комнату с Pool View, в эту сторону гораздо симпатичней. Достаточно большой балкон с которого можно следить за рассветным солнцем. Регистрация для VIP на 17 этаже, отдельная с welcome drink и все такое. На этом же этаже лонж. Опять несколько видов стандартных коктейлей, пиво, крепкий алкоголь, пару-тройку видов горячих закусок и несколько холодных бутербродиков. В отеле очень чувствуется его возраст - все потертое и пошарканое. Море по-крайней мере в момент нашего посещения было очень грязное с кучей взвеси и медузами. Практически никто в нем и не купался - все в бассейне. Завтрак традиционно Хилтоновский, разве что для себя подметил, что в Европе пища мне ближе. Парковка для проживающих(всех) подземная и бесплатная. Тарелка с фруктами была. Равно как и халаты с тапочками плюс 2 бутылки воды. Место расположение отеля - самое что ни на есть центральное.

Полное название отеля: Hilton Phuket Arcadia Resort&Spa
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги:Бронировал за points&cash, 15 тыщ поинтов плюс 1500 бат за сутки без налогов.
Время пребывания (сезон): ноябрь 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: Нет. Бронировал самую не дорогую комнату с двумя кроватями. За неделю до заезда получил письмо от генерального менеджера, что меня переводят в Junior Suite Twin Garden. Спросил буду ли иметь доступ в Panorama Lounge и подчеркнул, что это важно для меня. Просто на головном сайте отеля было не совсем ясно все ли сюиты имеют право прохода туда, вот и уточнил. Ответом было -да,конечно. Так что не знаю всех ли из Suites туда пускают, но я ходил.
Общее впечатление:
Lounge, кстати, очень небольшой и тем не менее ни разу не был заполнен полностью. Вид из него прямо на гаснущее солнце и пляж Карон. Правда, какие-то дурацкие часы работы на коктельное время - с 17 до 18.30. И коктейли делают хуже, чем в хуахинском. Закуски, пирожные, фрукты - все есть и перекусить(а то и поужинать) хватит. Номер большой ,более 60 квадратов с отдельной кушеткой, балконом со стульями и столом и раздвигающейся перегородкой между ванной и спальней. Может кого это и порадует. Сильно огорчает абсолютная слышимость всего, что происходит вокруг. И ,я так понимаю, это во всех номерах так. Территория отеля огромная , даже от паркинга(бесплатного) до рецепшн ходит специальный автобус. Три бассейна, один из которых с видом на море, несколько ресторанов- вообщем можно совсем за территорию отеля и не выходить. Пляж прямо через дорогу, перейти помогает охранник, который просто тормозит все проезжающие автомобили. Отель празднует свое десятилетие в это время и дарит, видимо всем, букетики цветов, сладости и фрукты в номер. Или может это просто мне, как Голду?! Кстати, тут очень много русских, совсем никакие завтраки и невнятное обслуживание во время них.

Полное название отеля: Conrad Bangkok
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: Бронировал за points&cash, по-моему, 16 тыщ поинтов плюс 1950 бат за сутки без налогов.
Время пребывания (сезон): ноябрь 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Общее впечатление:
Бронировал обычный twin, без всяких писем и уведомлений за сутки до заселения номер в личном кабинете изменился на Executive Twin. Регистрация прямо в Lounge на 29 этаже, комнату получил на последнем, 32-ом. Вид из окна так себе, приветственные фрукты, вода и пароль от Wi-Fi. Комната достаточно большая, удивила стеклянная, абсолютно прозрачная перегородка между санузлом и местом обиталища. И ванная, отдельно стоящая, прямо напротив вида из комнаты. Эдакий романтик, правда видно не только ванну и душевую кабину, но и унитаз. Тут уж вам решать, романтично ли наблюдать пусть и за любимой дамой, но на горшке. Правда для честности надо заметить, что перегородка эта элементарно закрывается плотной шторой, как снаружи, так и изнутри. Для этого есть отдельные выключатели. Вечерний Lounge хорош всем кроме вида - ничего интересного. А так куча(реально много) еды(именно еды, а не только канапе) и разного алкоголя. Правда удручает, что нет ни дринк-листа, ни выбора напитков на виду - все надо запрашивать у персонала.Бассейн на 7-ом этаже, ничем не примечателен, ни свои видом, ни видом из него. Бассейн и бассейн. Если Кому-то важно. Прямо на территории отеля - несколько этажный торговый центр. Отдельный(видимо официальный) магазин с продукцией Apple и супермаркет Tops, в котором можно купить фруктов, скажем, домой на родину.

**Denis.uu** » 07 дек 2013, 11:46

Колямба писал(а) 07 дек 2013, 08:47:удивила стеклянная, абсолютно прозрачная перегородка между санузлом и местом обиталища

О, это сейчас тренд, в 50% недавно открытых отелей так, или стеклянная перегородка, или ее отсутствие, или душ со стеклянными стенами напротив кровати. Меня бесит страшно, т.к. вариантов, когда это секси, гораздо меньше, чем когда это неудобно. Вот Вы часто подчеркиваете, что Вам всегда твин нужен. По мне, так поспать с другом на одной кровати кинг с двумя одеялами куда проще, чем в такой траспэренси рум.

Колямба, спасибо за отзывы. Присматриваюсь к Тайланду и указанным Вами пропертис, т.к. дешевле Марриотов в 2-3 раза. Пожалуй все-таки останусь с Марриотами.

**v_id** » 07 дек 2013, 21:29

Sankt Pauli писал(а) 06 дек 2013, 23:18:Выберу как-нить время, напишу ещё про Хилтоны, где останавливался - Стамбул Дабл Три Кадыкёй Мода, Хельстинки Аэропорт, Франкфурт, Рим Аэропорт, Мадрид Аэропорт.

Про Мадрид Аэропорт очень интересно, забронировал у них номер, любопытно что ждать.

**Luxembourger** » 07 дек 2013, 21:38

`v_id@mail.ru` писал(а) 07 дек 2013, 21:29:
Sankt Pauli писал(а) 06 дек 2013, 23:18:Выберу как-нить время, напишу ещё про Хилтоны, где останавливался - Стамбул Дабл Три Кадыкёй Мода, Хельстинки Аэропорт, Франкфурт, Рим Аэропорт, Мадрид Аэропорт.

Про Мадрид Аэропорт очень интересно, забронировал у них номер, любопытно что ждать.

Останавливался в Hilton Madrid Airport в январе: апгрейд, завтрак, интернет и доступ lounge. Шатл в аэропорт. Состояние отеля очень хорошее, завтраки отличные. Очень позитивные впечатления.

**serge_red** » 16 дек 2013, 09:21

Полное название отеля: Conrad Hotels & Resorts New York
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: за$
Время пребывания (сезон): март 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: на один уровень
Завтрак: бесплатный в ресторане отеля, несколько вариантов на выбор.
Общее впечатление и другие прелести: 2 бутылки воды каждый день, кофемашина Nespresso в номере, 2 LCD 42*, управление освещением, кондиционером с пульта телевизора. Интернет бесплатный, пароль выдали на ресеншен. Халаты, тапочки, номер большой, 2х комнатный.

Полное название отеля: Hilton Los Angeles AirportВаш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: $
Время пребывания (сезон): сентябрь 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: на один уровень за пойнты при резервировании, 124,78$ + 560 пойнтов, деньги до сих пор не списаны....
Завтрак: в лонже, обычный
Общее впечатление и другие прелести: требует ремонта, номер большой, ощущение пустого пространства. Интернет бесплатный по номеру аккаунта в программе. Бесплатный шатл в аэропорт. Подходит для остановки на одну ночь.

Полное название отеля: Hilton Waikiki Beach, Honolulu
Ваш статус в программе: Gold
Бронирование за поинты или за деньги: $
Время пребывания (сезон):август 2013
Писали зараннее письмо с просьбой о бенефитах: нет
Апгрейд: нет
Завтрак: в лонже, обычный
Общее впечатление и другие прелести: интернет бесплатный, доступ через аккаунт, бесплатные пляжные полотенца, до Waikiki Beach 5 минут пешком, номер небольшой, но уютный, телевиденье платное. Хороший ресторан при отеле.

**Колямба** » 16 дек 2013, 09:53

serge_red

Ваш статус в программе: Cold

у Вас ошибочка закралась - уж тогда Cool

**serge_red** » 16 дек 2013, 10:21

Колямба писал(а) 16 дек 2013, 09:53:serge_red
Ваш статус в программе: Cold

у Вас ошибочка закралась - уж тогда Cool

Исправил