American Airlines отменила рейс

[Julek_77]

Добрый день!

Прошу помощи, мы на сайте вьютрип случайно увидели что наш рейс через 5 часов в нью-йорк отменен. Мы в Канкуне. Нас никто не предупредил. Сейчас поедем в аэропорт но мы увидели на вьютрип что нас хотят посадить завтра на рейс через майми нас это не устраивает конечно т к у нас планы в нью йорке и оплаченная невозвратная бронь дорогого отеля. Что можете посоветовать? Как себя вести? Если мы купим новые билеты сами какие доказательства для суда собрать? Как убедить их отправить нас в ньюйорк сегодня.
Заранее спасибо!

[АндрейМк]

Первым делом, звоните АА! Только они могут Вам помочь. В Нью-Йорке непогода, из-за чего отменено много рейсов (из 3 рейсов АА из Канкуна два отменены). На рейс AA 1645 в 13:55 пока что есть места. Позвоните и попросите их пересадить Вас на этот рейс, или же попробуйте сделать это сами онлайн. Есть также варианты через Далас, Чикаго или Майями.
Если Вы купите новый билет, то все, что Вы сможете требовать с АА, это возврат средств за отмененный перелет (но Вы их должны предупредить, что лететь не будете).

[Julek_77]

В общем все хорошо что хорошо кончается, мы приехали в аэропорт максимально быстро с большими глазами, что нам надо лететь сегодня и нам нашлись места на том самом рейсе о котором Вы написали, слава Богу мы на него успели! Если бы приехали позже последствия, наверное, были бы печальнее. Когда подлетали к НЙ стало ясно почему отменили рейсы, болтало как никогда ранее, очень страшно!
Спасибо за совет обратиться сразу в авиакомпанию, а мой совет всем-проверяйте свои рейсы заранее, чтобы успеть решить проблемы

[АндрейМк]

Julek_77, рад слышать, что Вам удалось улететь. Учитывая то, что сейчас твориться в США с погодой, и количество отмененных рейсов по всей стране, Вам повезло.