Непонятки с таблицей премий Sky Team

[sonnez]

Здравствуйте !
Недавно за бонусные мили приобрела билеты Хабаровск-Коломбо-Хабаровск (через Сеул), за 55000 миль.
Решила приобрести ЕЩЕ ОДИН, НА ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА.и вижу, в таблице премий сноска появилась, зона Россия 4-Азия1 140000 с индексом 1, ниже описано, что такая цена для Индии и Шри Ланки. Звоню на единый номер Аэрофлота, говорят 55000. Уточняю и настаиваю,ссылаюсь на таблицу на сайте. упорствуют что 55000. Может я чего-то не понимаю?
http://www.aeroflot.ru/cms/afl_bonus/skyteam_table

[Елена Д]

Да-да, продолжайте уточнять и настаивать, что бы с вас списали именно 140000 миль, а то 55000 действительно как-то маловато.

Может я чего-то не понимаю?

Вы имеете в виду - в этой жизни? Похоже на то...
-------
Это всё шутки, конечно, но я действительно не понимаю причин ваших тревог. С вас списали 55000 миль? Так радоваться надо, а не тревожиться.

[sonnez]

я хочу купить ЕЩЕ ОДИН! и меня волнует, во сколько МИЛЬ он мне обойдется.

[Елена Д]

Так выписывайте по телефону, вам же озвучили цену! Если в процессе оформления переиграют с 55000 на 140000 - просто откажетесь.

[sonnez]

Да просто была со мной такая песня. когда в процессе оформления оказалось иное количество миль, чем в начале. Переспрашиваешь по 10 раз их там, этих консультантов, и все равно неожиданности.

[mike88]

Справедливости ради расскажу свою подобную историю.
Год назад по одному из направлений возросла стоимость в милях. Причем на сайте стоимость была новая, а по телефону мне сказали старую. Я выписал билет в офисе по брони, сделанной по телефону, при этом в офисе мне никто не говорил, сколько миль будет списано. В итоге списали больше. Пара писем в бонус и разницу мне вернули после прослушивания разговоров с оператором.
Так что здесь рекомендую брать по 55000, а потом уточнять, если что

[sonnez]

позвонила в стопятидесятый раз, опять сказали 55 тыс. а при моемнастаивании посоветовались со "старшим братом", извинились и сказали таки да, подняли цены. с 4 России до 1 и 2 Азии 55, а именно иИндия и Шри ланка, которые тоже в этой зоне - 140 тыс. а я за 2 недели до того успела урвать по старой цене.

[Елена Д]

Поздравляю вас с победой!

[Ослик Иа]

Поздравляю вас с победой!

Главное, что больше никому по той цене не достанется!

[Denis.uu]

а при моемнастаивании

рукалицо…

sonnez, Вам не на Шри-Ланку нужно, а доктора бы лучше проведать.

[sonnez]

Что вы за люди такие.... при чем тут я, если в таблице на сайте черным по белому написана новая цена, а консультанты твердят заученную азбуку и сами даже не в курсях, чего там у них с ценами. все равно при бронировании это всплывет, или вы думаете, раз консультант не в теме, то и программа расчета тоже?

[mike88]

Что вы за люди такие.... при чем тут я, если в таблице на сайте черным по белому написана новая цена, а консультанты твердят заученную азбуку и сами даже не в курсях, чего там у них с ценами. все равно при бронировании это всплывет, или вы думаете, раз консультант не в теме, то и программа расчета тоже?

Во-первых, никто не знает, что и в какой системе зашито. Я сталкивался даже с разными ценами за мили на сайте и в мобильном приложении.
А в данном конкретном случае я Вам выше описал, как я поступил в прошлом году. Оператор назвал одну цену, потом выписал билет по новой цене. Разница возвращена после проверки звонка. Проще некуда.

[Елена Д]

все равно при бронировании это всплывет

А вот это абсолютно не факт.

И вообще, вот лично мне не понятно, чего вы добивались своими звонками.
Вам оператор называет 55к миль? Так соглашайтесь и бронируйте.
Боитесь, что с вас спишут 140к?
Во-первых, а они у вас есть, эти 140к?
И во-вторых, даже если они есть, и даже если вдруг их потом спишут (что крайне маловероятно, т.к. после оформления билета уже никто не будет проверять, сколько миль там списалось в счёт билета), то вы всегда можете опротестовать это списание, т.к. своего согласия на списание такой суммы вы НЕ-ДА-ВА-ЛИ.
Так чего вы добивались своими настойчивыми звонками?

[sonnez]

Я в общем то цену выяснила уже, при бронировании выходит по их системе 140 тыс, как и написано, так что тема не актуальна.
А кипешь, потому что 140 тыс у меня нет, а хотелось знать, могу я приобрести премиальный билет или нет. оказалось нет.
Всем спасибо.

[Елена Д]

А кипешь, потому что 140 тыс у меня нет, а хотелось знать...

Вот это и есть самое печальное. Вам знать хотелось, а кто-то за 55к миль теперь в Шри-Ланку слетать не сможет.

[sonnez]

а кто-то за 55к миль теперь в Шри-Ланку слетать не сможет.

точно, в этом виновата я, а не Аэрофлот, поднявший стоимость. Говорю же вам, стала бронировать за 55, а они извинились и сказали, что подняли стоимость.

[Остров]

...и сказали, что подняли стоимость.

после того,как

...позвонила в стопятидесятый раз,

закономерный результат

точно, в этом виновата я

[Proser]

а кто-то за 55к миль теперь в Шри-Ланку слетать не сможет.

точно, в этом виновата я, а не Аэрофлот, поднявший стоимость. Говорю же вам, стала бронировать за 55, а они извинились и сказали, что подняли стоимость.

Просто хочу понять:
1) Вам предлагали купить дешевле (55000).
2) Вы увидели, что, возможно, это стоит дороже (140 000).
3) Этих 140000 у Вас все равно на счете нет...

Что мешало просто попробовать оформить за 55 000, а не требовать исправления полезной для Вас (и других путешественников) ошибки???