Pegasus: отмена рейсов, права пассажиров

[Aurika]

Авиакомпания никоим образом людей не оповещает, но на её сайте пропали рейсы из Минеральных вод в Стамбул и обратно с 8 ноября до 27 марта. Да, и в интернете пишут, что Росавиация не дала допуск авиакомпании на полеты из Минеральных вод. Сама авиакомпании никак эту ситуацию не комментирует, говорит, что вылеты по расписанию. Думаю, что об отмене проинформируют за 2-3 дня до вылета. Теперь вопрос: если ли какие-то международные правила, обязывающие авиакомпанию не просто вернуть деньги за билет, а пересадить пассажиров на рейс другой авиакомпании? Так как билеты покупались сильно заранее, сейчас, если покупать на рейсы других авиакомпаний, то билет стоит в 5 раз дороже, а на момент, когда Pegasus об отмене рейсов сообщит, вообще, могут стоить в 10 раз дороже.

[senator]

Из Правил АК:
Авиакомпания Pegasus сохраняет за собой право изменять настоящие условия и положения в любое время без предварительного уведомления и каких-либо обязательств..
Настоящие условия и положения, а также любые вытекающие из настоящего соглашения о перевозке споры подлежат урегулированию согласно законодательству Турции и находятся в исключительной юрисдикции судов г. Стамбула. Записи и документы компании Pegasus являются действительными при разрешении споров.
Авиакомпания Pegasus не предоставляет каких-либо обязательств или гарантий в отношении полноты или точности сведений,представленных на настоящем веб-сайте, а также не обязуется обновлять эти сведения.
Перевозчик принимает на себя ответственность по перевозке пассажиров и багажа в срок. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств или ситуаций, за которые перевозчик не несет ответственности, перевозчик может изменять пункт назначения,указанный в билете, время; указанное в билете или прочих документах,а также пользоваться другими самолетами или услугами других перевозчиков. Перевозчик известит об этом заблаговременно,если это возможно в соответствующей ситуации.

[Aurika]

любые вытекающие из настоящего соглашения о перевозке споры подлежат урегулированию согласно законодательству Турции и находятся в исключительной юрисдикции судов г. Стамбула.

- кто бы еще в этом законодательстве Турции разбирался :-)

[marull]

Моя семья сейчас во Львове, в аэропорту.
Рейс в Тель Авив, стык в Сабихе. Рейс задерживают, на следующее плечо, считай, уже опоздали.
На ближайшие сутки из Сабихи в Т-А вылетов не вижу. Зато есть из Ататюрка туркишами. Но утром.
Могут ли они требовать трансфер, ночлег и пр.?

[forumnew]

marull, как ситуация с задержкой рейса разрешилась?

[marull]

Задержали вылет из Сабихи в Т-А.
Уже не знаю, специально ждали или... но успели.

[forumnew]

Да, если стыковка одной авиакомпании, то так и бывает обычно

[АлександрКалинин]

Вчера прислали об отмене рейса на 16 апреля письмо. Есть ли у них телефон представительства в России для возврата денег?