RS Cashback. От Банка Русский Стандарт.

[pragrom]

Пора, наверное, тему заводить.
Перед новым годом увидел в ЛК, что "Вы являетесь участником Программы RS Cashback".
Но еще не разбирался.
Предлагаю вместе начать анализ продукта и, соответственно, наполнение ветки.
Upd. Официальная информация: http://www.rsb.ru/cards/rscashback/
Upd-upd. Ничего себе, на декабрь-январь категория повышенного КБ - супермаркеты. Знал бы раньше уже бы больше штуки заработал)) Надо посмотреть еще лимиты начисления.

[kirv]

Подписываюсь.
Видимо, замена для карт АФЛ?

[pragrom]

Да, и замена тоже. Неплохой продукт, вроде, получается. По крайней мере, на первое время.

Участие в программе доступно держателям следующих карт Банка Русский Стандарт:

Русский Стандарт Классик MasterCard и Visa;
Русский Стандарт Голд MasterCard и Visa;
Простой выбор;
Русский Стандарт – УНИКС;
Русский Стандарт – УНИКС Голд;
Банк в кармане Gold MasterCard и Visa;
Банк в кармане Platinum MasterCard и Visa;
Русский Стандарт – Visa – FIFA;
Русский Стандарт – Visa – FIFA Голд.
Перечень карт, участвующих в программе, может изменяться.

[pragrom]

Надо посмотреть еще лимиты начисления.

По текущей акции:
"2.3. Общая сумма Cashback бонусов, начисленных Банком в рамках Акции Участнику Акции, не может превышать
2000,00 (двух тысяч) Cashback бонусов, вне зависимости от количества и общей суммы совершенных
и отраженных на Счете(-ах) такого Участника Акции Квалифицированных Учетных операций."
http://tariffolds.rsb.ru/f/1/documents/document_7157_2015-12-28.pdf

[kirv]

"2.3. Общая сумма Cashback бонусов, начисленных Банком в рамках Акции Участнику Акции, не может превышать
2000,00 (двух тысяч) Cashback бонусов, вне зависимости от количества и общей суммы совершенных
и отраженных на Счете(-ах) такого Участника Акции Квалифицированных Учетных операций."
http://tariffolds.rsb.ru/f/1/documents/ ... -12-28.pdf

Вот тут собака может порыться - для данной категории период акции 34 дня.
2000 за чуть больше месяца - аналогично АФЛ.
Но что будет в трехмесячных периодах? 2000 в месяц, 6000 за период, 2000 за период...
+ категории "самые востребованные" не такие и сладкие, да и по одной всего.
АЗС, к примеру, у большинства и так 5% всегда за счет карты хозяина или алтайского.

[pragrom]

Регистрироваться на акцию (5% за супермаркете) надо по телефону. В ИБ пока не получается, bonus.rsb.ru тоже пока не работает.
Без регистрации кэшбэка не будет. Либо претензии потом, в феврале.

[Задумчивый]

В ИБ пока не получается

Я в интернет-банке зарегистрировался

[pragrom]

Каким образом?

[pragrom]

На сегодня bonus.rsb.ru, по-прежнему, не работает. В колл-центре говорят "скоро будет". Кривоватый продукт.

[pragrom]

Заработало, вроде, все. В RS Cashback можно войти из ЛК ИБ.

[Задумчивый]

Как-то не очень красиво показывает себя банк с этой картой.
Вначале мне позвонил менеджер по продажам и наплёл, что мне как своему ценному клиенту они вручают карту с 5% кэшбеком со всех покупок. То же самое подтвердил менеджер в офисе при открытии карты. Затем выяснилось, что это не так, но про 5% "информация не подтвердилась. Если у вас есть доказательства, пришлите".
Ок, но раз карту открыл, и пока разбирался с размером кэшбека, немного ей попользовался. Тем более что пообещали 5% кэшбек за продукты и 1% по всем остальным покупкам.
В итоге за январь начислили кэшбек в размере 0,45% от всех покупок.
За февраль также пришла какая-то непонятная сумма, существенно меньше того, что должны были начислить по своим правилам.
Хочу понять, у банка эта проблема только со мной или системный сбой?
Отпишитесь, пожалуйста, кто оформил карты с этой бонусной программой. Вам кэшбек начислили корректно или есть проблемы, и карту надо закрывать?
Это не первая проблема с "Русским Стандартом", с которой сталкиваюсь. Например, выпускают изначально неработающие "виртуальные" карты, с который потом не возвращают деньги, баланс кредитной карты может уйти в минус на несколько десятков тысяч рублей за пределы кредитного лимита, и банк ответит - "технические проблемы" и т.д.
Кому интересно, могу скинуть в ЛС подробные отзывы на банках.ру по этим проблемам.

[Aleksei_RF]

У банка действительно проблемы.
За эту конкретно программу не скажу, но витают усиленные слухи о его финансовом неблагополучии, что он стоит в первых рядах в очереди на отзыв лицензии и т.п.
Так что я бы поостерегся связываться с какими-то программами банка. Разве что короткий рывок (и с МММ люди успевали зарабатывать), но и тут можно не успеть.

[Понч]

Мне начислили кэшбэк, только я не понимаю, как его тратить. Подключилась через интернет-банк. Раньше был точно такой же кэшбэк, только он автоматом зачислялся каждый месяц на счет карты. А теперь висит красненькая карточка Бонусный счет. Как его тратить я не поняла. Написано, что можно перевести куда угодно, но при попытке перевести эти деньги на другую свою карту мне предлагают оплатить с основного счета.

[Задумчивый]

Написано, что можно перевести куда угодно

Переведите с бонусного счёта на основной счёт карты, а уже оттуда на любую российскую карту. Кстати, минимальный порог для перевода - 1000 рублей.
Кстати, по предыдущему отзыву я всё-таки получил кэшбек в полном объёме согласно правилам после полуторамесячной переписки. Буду ждать теперь на днях 3000 рублей кэшбека за авиабилеты.

[Понч]

Спасибо большое, перевела. Скажите, пожалуйста, каким образом такой большой кэшбэк с билетов?

[Задумчивый]

Купил билетов на 60.000 рублей. "Путешествия" - текущая акция банка. Смотрите условия на их сайте.

[Понч]

Условия вижу, я просто только что вернулась из путешествия длиной в месяц, покупала билеты и кучу всего. Интересно, сколько мне зачислят.

[Задумчивый]

Буду ждать теперь на днях 3000 рублей кэшбека за авиабилеты.

С трёхдневной задержкой от обещанного в условиях срока получил 2890 рублей кэшбека. 100 рублей куда-то потеряли, написал им письмо с вопросом. Возможно, покупка билета на bahn.de у них не прошла как железнодорожный билет. Нужно констатировать, что проблему незачисления кэшбеков в январе-марте банк исправил.

[Absofrutly]

Начисляют кешбэк неплохо. Только вот уже неделю нельзя перейти в каталог вознаграждений. Когда как месяцем ранее я без проблем менял кешбек на карты ашана. Да и вообще , в части электронных косяков банк радует постоянно. У меня каждый месяц 16-го числа пытаются, и иногда удается , списать у меня деньги с карты по какому то долгу за смс-информирование, по их же признанию, уже выплаченному. Проблема с января, все еще решается. Вот и думаю, стоит ли ждать эти 3000 рублей за билеты.

[Задумчивый]

Вообще, я бы советовал поостеречься с этим банком. На вопрос о том, где потерялись мои 100 рублей, они мне ответили - на за что не догадаетесь! - "мы не знаем, где они потерялись, т.к. у нас нет информации о начислении кэшбека по месяцам. Смотрите сами у себя в личном кабинете". На возражение о том, что в личном кабинете везде нули, банк развёл руками и пообещал когда-нибудь починить эту систему отображения кэшбека. А потом, может быть, и рассказать, где потерялись 100 рублей кэшбека. А сейчас на банки.ру пользователи пишут, что не работает каталог вознаграждений, т.е. и потратить этот кэшбек нельзя.

[NadOgr]

Добрый день! Скажите, пожалуйста, стоит ли открывать счет"RS Cashback"? Нет ли там каких-нибудь подводных камней? Спасибо

[Absofrutly]

Никаких подводных камней там нет. Просто иногда работает все медленно. А так начисляют нормально. Брал в июне билеты на Филиппины, начислили 3000 рублей кешбека.

[pragrom]

Когда как месяцем ранее я без проблем менял кешбек на карты ашана.

Почему именно карты АШАНА,?

[EugenPit]

добрый день. как, спустя год, ведет себя банк с этой программой?

[Aleksei_RF]

добрый день. как, спустя год, ведет себя банк с этой программой?

В народном рейтинге много жалоб на неначисление положенных миль

[EugenPit]

добрый день. как, спустя год, ведет себя банк с этой программой?

В народном рейтинге много жалоб на неначисление положенных миль

Миль?) или бонусов?

[Aleksei_RF]

бонусов?

Ну да. Раздел посвящен милям - они и на языке

[Задумчивый]

В народном рейтинге много жалоб на неначисление положенных миль

Есть такое, за банком нужно следить. В моём случае после обнаружения недостачи и отправки письма с расчётами кэшбек начисляли. Правда, пересчёт всех операций и написание письма занимало час или полтора. Нужно ли этим заниматься ради нескольких сотен рублей - каждый решает сам. Я писал письма вечерами или в выходной. И в любом случае осадок недоверия к банку остаётся, тем более что эти ошибки они никак не компенсируют.
Ну и порог обмена баллов на рубли растёт - первый месяц его вообще не было, потом сделали 1000 рублей, затем увеличили до 2000 рублей.
А товары за баллы какие-то бредовые - предлагают подарочную карту Ашана на 250 рублей за 908 бонусов, карты разных магазинов номиналом 500 рублей за 1130 бонусов, подарочные карты номиналом в 2000 рублей за 2600 бонусов, хотя эти 2600 бонусов можно перевести в 2600 рублей.

[Понч]

Вот такая неприятность у меня случилась - перестал работать чип на карте, то есть, карта не читается в банкоматах и терминалах. Я пошла ее перевыпускать, и оказывается, это невозможно, потому что карта Банк в Кармане Голд у них отменена по моему текущему тарифу, и теперь я могу только закрыть ее и выпустить новую. Там другие условия, в частности начисляется 7% на остаток и оборот, а не 6%. Но годовое обслуживание 3000 рублей, а я уже все прокрутила по этой карте. У тех, у кого карта не сломалась как у меня, она будет действительна до той даты, которая обозначена на карте.

Так не хочу ее закрывать, и счет этот уже везде забит. И все меня устраивает в этом банке. Может быть, как-нибудь починить чип.

[Aleksei_RF]

Так не хочу ее закрывать, и счет этот уже везде забит. И все меня устраивает в этом банке. Может быть, как-нибудь починить чип.

Может вам получить у них другую карту: они сейчас всем навяливают кредитку "Классическую" мастеркард, с бесплатным обслуживанием на все 5 лет. Она кэшбэчная тоже.
Я насилу отбился Ибо меня как раз в этом банке многое не устраивает

[Понч]

Она без начисления процентов?
Я пока просто через мобильный банк скидываю на другую свою карту безымянную и ею расплачиваюсь.

Писала заявление в свободной форме с просьбой перевыпустить эту сломанную карту, но мне отказали! Может быть, еще раз написать?

[Aleksei_RF]

Она без начисления процентов?

Кредитная - да, без %. Зато пользуешься деньгами банка, в грейс
Из карт с хорошими условиями по проценту на остаток могу посоветовать Накопительную Русского ипотечного банка, там больше чем в БРС - 8% годовых.