Единый билет (через агрегатора), перенос 2го рейса, если не прийти на первый?
Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний. Задержки и отмены рейсов, потеря багажа, отказ в посадке, компенсации, правила перевозки животных и ручной клади, споры и ответственность авиакомпаний.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
acespb » 03 мар 2016, 11:07
Ситуация такова.
Через агрегатора Onetwotrip куплен единый билет в Бишкек с пересадкой в Шереметьево. Оба сегмента - Аэрофлот.
Вылет завтра, сегодня Аэрофлот перенес второй рейс на 14 часов позже. Стыковка была 3 часа, стала 17 часов.
Вопросы следующие:
1. Если не явиться на первый рейс (купить другие билеты на более поздний и прилететь в Москву позже своим ходом), то будет ли в силе второй билет сегмента? Или неявка на первый рейс автоматом аннулирует и второй билет?
2. Есть ли возможность перебронировать первый рейс на более позднее время и через кого это можно сделать? Через агрегатора Onetwotrip или через Аэрофлот?
3. Если все вышеперечисленные варианты невозможны, то добиваться от Аэрофлота гостиницу/Питание или это делать через агрегатора?
-
acespb
- новичок
-
- Сообщения: 13
- Регистрация: 25.02.2014
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 12 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 24
- Пол: Мужской
kaaa » 03 мар 2016, 11:13
1. Билет при неявке будет аннулирован.
2. Запросы на изменение брони/билета до полета всегда адресуются тому, кому вы платили деньги.
3. Дополнительный сервис запрашивайте у перевозчика.
-
kaaa
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 4659
- Регистрация: 09.12.2009
- Город: Прага
- Благодарил (а): 23 раз.
- Поблагодарили: 849 раз.
- Возраст: 46
- Страны: 87
acespb » 03 мар 2016, 11:37
Спасибо!
По первому пункту: а если зарегистрироваться на рейс (вплоть до очной регистрации в аэропорту), но на самолет не сесть - это та же неявка и второй билет будет аннулирован?
-
acespb
- новичок
-
- Сообщения: 13
- Регистрация: 25.02.2014
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 12 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 24
- Пол: Мужской
kaaa » 03 мар 2016, 11:37
Именно так.
-
kaaa
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 4659
- Регистрация: 09.12.2009
- Город: Прага
- Благодарил (а): 23 раз.
- Поблагодарили: 849 раз.
- Возраст: 46
- Страны: 87
Задумчивый » 03 мар 2016, 11:47
При стыковке в 17 часов Аэрофлот однозначно предоставит вам гостиницу и питание, даже не сомневайтесь. При прилёте уточните на стойке транзитных пассажиров, к кому вам подойти.
-
Задумчивый
- путешественник
-
- Сообщения: 1293
- Регистрация: 24.07.2015
- Город: Москва
- Благодарил (а): 146 раз.
- Поблагодарили: 107 раз.
- Возраст: 46
- Страны: 42
- Пол: Мужской
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Права авиапассажиров и обязанности авиакомпаний — багаж, рейсы, правила