Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Бонусные программы авиакомпаний: накопление миль, премиальные билеты, апгрейд класса, покупка миль и купоны на скидку. Miles&More, Flying Blue, Аэрофлот Бонус и программы альянсов.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #1

Сообщение Тозита » 27 янв 2017, 10:16

Господа-друзья-товарищи, расскажу я вам сейчас занимательную историю, которая, возможно, поможет кому-нибудь из вас избежать подобных пердимоноклей))
Копила я аэрофлотовские мили и накопив определенное количество озадачилась покупкой премиального билета бизнес-классом в чилийский город Сантьяго. Билеты на партнеров альянса почти всегда подбираются с трудом (у меня, во всяком случае), поэтому колл-центр АэрофлотБонуса я терзала долго, билет никак не находился, я уже потеряла надежду, как в один прекрасный день услышала от девушки-оператора "Есть билет по маршруту Москва - Нью-Йорк - Сантьяго - Нью-Йорк - Москва", стоить это будет 120000 миль и 31000 рублей сборов. Я удивилась, потому что уже брала премиальный билет в Южную Америку (Эквадор) и стоило это 140000 миль, и переспросила: а точно 120000 миль, а не 140000, на что получила ответ: "Я вижу 120000". Ну я и обрадовалась, думаю, как здорово, экономия 20000 миль! И оформила билет.
На следующий день я приехала в офис Аэрофлота на Петровку, оплатила сборы и выписала билет. Приехала домой и не смогла не поделиться радостью на форуме - смотрите, какой клевый билет я взяла! На что получила ответ от уважаемого Kamaran (дай бог ему здоровья!) - этого не может быть, это ошибка. Ну какая ошибка, сопротивляюсь я, мне же в офисе Аэрофлота все перепроверили! На что Kamaran предположил, что могли перепутать местоположение города (Сантьяго то не один)... И вот тут решила я перепроверить свой билет... И с ужасом обнаружила, что билет-то у меня до Сантьяго... в Доминиканской Республике)))
Сказать, что я была в шоке - это не сказать ничего... Я никогда в жизни не проверяла коды аэропортов... Я кинулась звонить в АэрофлотБонус, типа "Ребята, вы охренели?!!!" После звонка пришлось мчаться в офис на Петровку и целый день сидеть там. Хвала операционисткам из офиса, проблему они решили (поставили в известность руководство, подняли аудиозапись моего звонка о бронировании билета и признали свою ошибку).
Какое количество нервных клеток у меня убавилось и количество седых волос прибавилось, я умолчу (а также о том, что вылетев в панике из дома, оставив машину возле рабочего офиса и добежав до метро, я обнаружила, что кошелек с деньгами и картами я оставила дома )...
Написала все это для того, чтобы люди были внимательны. Комментарии в стиле "сама дура" настоятельно прошу оставлять при себе.
А самый ужас в том, что если бы не уважаемый Kamaran, свою ошибку я обнаружила бы в аэропорту Нью-Йорка...
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8435
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 509 раз.
Поблагодарили: 948 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #2

Сообщение ElAv » 27 янв 2017, 10:27

Что-то у все все полеты в ЮА с приключениями.
Вспоминаю вашу Колумбию.
ElAv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6931
Регистрация: 09.03.2008
Город: Краснодар
Благодарил (а): 764 раз.
Поблагодарили: 701 раз.
Возраст: 55
Страны: 43
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #3

Сообщение Тозита » 27 янв 2017, 12:27

Зато есть что вспомнить))
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8435
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 509 раз.
Поблагодарили: 948 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #4

Сообщение ElAv » 27 янв 2017, 12:39

Тозита писал(а) 27 янв 2017, 12:27:Зато есть что вспомнить))

Так и я про тоже. Это ж самое главное
Я вон в Колумбии в прошлом году ногу в двух местах сломала.
Воспоминаний.... на всю нашу компании из 4-х человек надолго хватит.
Удачных полетов!
ElAv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6931
Регистрация: 09.03.2008
Город: Краснодар
Благодарил (а): 764 раз.
Поблагодарили: 701 раз.
Возраст: 55
Страны: 43
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #5

Сообщение pragrom » 28 янв 2017, 21:53

Тозита писал(а) 27 янв 2017, 10:16:На что получила ответ от уважаемого Kamaran (дай бог ему здоровья!) - этого не может быть, это ошибка. Ну какая ошибка, сопротивляюсь я, мне же в офисе Аэрофлота все перепроверили! На что Kamaran предположил, что могли перепутать местоположение города (Сантьяго то не один)... И вот тут решила я перепроверить свой билет... И с ужасом обнаружила, что билет-то у меня до Сантьяго... в Доминиканской Республике)))

Вот уж Форум в помощь! Хорошо, что вовремя.
pragrom
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6788
Регистрация: 24.12.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 462 раз.
Поблагодарили: 669 раз.
Возраст: 53
Страны: 161
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #6

Сообщение Natalia_W » 31 янв 2017, 23:02

Вот это история! Но хорошо, что все хорошо закончилось))
Natalia_W
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.01.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #7

Сообщение mike88 » 01 фев 2017, 14:23

А чем дело кончилось? Полный возврат или удалось найти доступность в Чили?
mike88
активный участник
 
Сообщения: 709
Регистрация: 13.12.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 37
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #8

Сообщение Тозита » 01 фев 2017, 15:21

Я же написала, все переделали и нашли, слава богу, а то я уже все внутренние перелеты по Чили купила.
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8435
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 509 раз.
Поблагодарили: 948 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #9

Сообщение Maiklnik » 02 фев 2017, 00:45

Тозита писал(а) 27 янв 2017, 10:16:по маршруту Москва - Нью-Йорк - Сантьяго - Нью-Йорк - Москва


А маршрут Вас не смутил? Все-таки как-то странно лететь из Нью-Йорка в Сантьяго и потом возвращаться снова в Нью-Йорк - всё-таки материки разные.
Хотя, конечно, всякое бывает... Да и Москва не одна в мире (в мире насчитывается 25 городов с названием Москва)
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5599
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #10

Сообщение G-Alex » 02 фев 2017, 01:06

Maiklnik писал(а) 02 фев 2017, 00:45:Все-таки как-то странно лететь из Нью-Йорка в Сантьяго и потом возвращаться снова в Нью-Йорк

Еще более странно, что потом приходится возвращаться в Москву
Вы не находите, что это обычный RT с пересадкой в Нью-Йорке, который находится между двумя городами? Ведь прямо в Сантьяго ни кто не летает из Москвы и пересадка неизбежна
221 flights
605 644 km
37.4 days
Аватара пользователя
G-Alex
путешественник
 
Сообщения: 1004
Регистрация: 20.02.2011
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 42
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #11

Сообщение Тозита » 02 фев 2017, 12:14

Дело в том, что это был единственный вариант, который смогли найти. Конечно, идеально было бы лететь Эйр Франс через Париж, но увы...
В итоге билет такой: Москва - Нью-Йорк - Мехико - Сантьяго и обратно также (Для бешеной собаки семь верст не крюк ).
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8435
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 509 раз.
Поблагодарили: 948 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #12

Сообщение Shweda » 18 май 2017, 01:26

Тозита писал(а) 02 фев 2017, 12:14:В итоге билет такой: Москва - Нью-Йорк - Мехико - Сантьяго и обратно также


А мне нравится такой вариант. Правда, в нашем случае придется еще прибавить сегменты Спб-Москва-Спб, но про бешеную собаку уже сказано.
Возьму на заметку на январь 2019-го.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3055
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #13

Сообщение Possum » 18 май 2017, 02:20

Ну удачно, что вовремя заметили, а то уже несколько раз бывало так, что вместо австралийского Сиднея прилетали в канадский Сидней (в Новой Шотландии, маленький городок с населением в 30 тыс. человек).
Например: http://www.cbc.ca/news/canada/nova-scot ... y-1.975605
Аватара пользователя
Possum
почетный путешественник
 
Сообщения: 4904
Регистрация: 18.02.2005
Город: Около Сан-Франциско (было - Цюрих)
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 613 раз.
Возраст: 66
Страны: 116
Отчеты: 6

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #14

Сообщение Shweda » 18 май 2017, 15:01

Так и здесь на форуме была история, когда девушка собралась в Коста-Рику, купила билеты в Сан-Хосе... и пошла получать визу в США и менять план маршрута.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3055
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #15

Сообщение Тозита » 18 май 2017, 15:24

Я просто с ужасом думаю, в какое количество денег и нервов встало бы обнаружение ошибки в Нью-Йорке)) Не говоря уже о том, что если бы я даже купила по новой все перелеты из Нью-Йорка, обратный билет сгорел бы...
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8435
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 509 раз.
Поблагодарили: 948 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #16

Сообщение SoNep » 01 июл 2017, 11:50

Было тоже самое покупал билеты до Окленда Новая Зеландия а Люфтганза выписала мне билет до Окленда в Калефорнии.
Поменял без пробелем. Определил почти сразу так как один пишется Auckland а другой Oakland, а слышатся абсолютно одинаково.
SoNep
активный участник
 
Сообщения: 755
Регистрация: 19.11.2012
Город: Окленд
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 46
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #17

Сообщение Poseidon » 01 июл 2017, 12:07

Будьте внимательны при покупке билета в Сан Хосе - таких аэропортов четыре в разных странах.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 4068 раз.
Поблагодарили: 14249 раз.
Возраст: 50
Страны: 78
Отчеты: 126
Пол: Мужской

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #18

Сообщение Possum » 01 июл 2017, 20:50

SoNep писал(а) 01 июл 2017, 11:50:Было тоже самое покупал билеты до Окленда Новая Зеландия а Люфтганза выписала мне билет до Окленда в Калефорнии.
Поменял без пробелем. Определил почти сразу так как один пишется Auckland а другой Oakland, а слышатся абсолютно одинаково.

Просто интересно - вы покупали у агента по телефону? Сложно представить, как можно так ошибиться при покупке по интернету...
Аватара пользователя
Possum
почетный путешественник
 
Сообщения: 4904
Регистрация: 18.02.2005
Город: Около Сан-Франциско (было - Цюрих)
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 613 раз.
Возраст: 66
Страны: 116
Отчеты: 6

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #19

Сообщение SoNep » 01 июл 2017, 23:11

Просто интересно - вы покупали у агента по телефону? Сложно представить, как можно так ошибиться при покупке по интернету...

Да конечно по телефону покупал.
SoNep
активный участник
 
Сообщения: 755
Регистрация: 19.11.2012
Город: Окленд
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 46
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #20

Сообщение Тозита » 02 июл 2017, 09:30

Такое впечатление, что операционисток в АэрофлотБонусе набирают из школ для слабоумных))
Вчера пыталась найти мильный билет в Антананариву, название произносила по слогам и медленно
Слышу в ответ "Мильных билетов до Тенерифе нету".. Я говорю "Девушка, Антананариву находится на Мадагаскаре"... В ответ "Ждите, проверяю........... Мильных билетов на Тенерифе нету"
Занавес)) Завтра поеду в офис искать.
У меня от общения с колл-центром скоро энурез начнется))
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8435
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 509 раз.
Поблагодарили: 948 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #21

Сообщение Lesovik » 04 авг 2017, 11:47

Учите коды Аэропорта, я оформлял билеты в Самарканд, сотрудник колл центра аэрофлота название без запинки произнести не смог...
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1531
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #22

Сообщение Тозита » 05 авг 2017, 12:33

Про квалификацию сотрудников колл-центра я выше написала.
Теперь сложные билеты оформляю только в офисе (меня там уже в лицо знают))
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8435
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 509 раз.
Поблагодарили: 948 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #23

Сообщение СЕРЖ-ант » 28 окт 2018, 03:11

Говорить при покупку надо 3 буквы аэропорта, тогда проблем не будет. Обезьян много среди операторов...
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1372
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 53
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...

Сообщение: #24

Сообщение DeMarco » 28 окт 2018, 07:29

Maiklnik писал(а) 02 фев 2017, 00:45:
Тозита писал(а) 27 янв 2017, 10:16:по маршруту Москва - Нью-Йорк - Сантьяго - Нью-Йорк - Москва

Хотя, конечно, всякое бывает... Да и Москва не одна в мире (в мире насчитывается 25 городов с названием Москва)

А ведь на Кубе тоже свой Сантьяго есть и он ещё ближе к NY)
Последний раз редактировалось bromisaich 28 окт 2018, 11:55, всего редактировалось 1 раз.
Многие вещи вам непонятны не потому, что ваши понятия слабы; но потому, что сии вещи не входят в круг ваших интересов.
Великие обманщики в истории
Аватара пользователя
DeMarco
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 26.06.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 140 раз.
Возраст: 102
Страны: 40
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиБонусные программы: накопление миль, бонусные билеты, купоны



Включить мобильный стиль


Обновлённые темы форума