Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: dusa4, SweetLina, tosch, Мурзюша и гости: 14

Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #1

Сообщение Мурсия » 28 фев 2007, 10:28

Купила e-ticket у Lufthansa по маршруту Милан-Мюнхен-Милан. Никогда не летала по эл.билету.
По мылу пришло подтверждение с кодом бронирования, где также сказано, что для регистрации надо воспользоваться quick check-in machine, прдъявив кредитку, по которой были оплачены билеты. Есть у кого-нибудь опыт прохождения регистрации с etix-ticket?

Отдельно обсуждается:
Lufthansa: исправление, изменение, возврат авиабилетов
Мурсия
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Страны: 60
Отчеты: 17
Пол: Женский
ошибка в авиа билете

Re: etix-ticket Lufthansa

Сообщение: #2

Сообщение Olli » 28 фев 2007, 13:19

Мурсия писал(а): Есть у кого-нибудь опыт прохождения регистрации с etix-ticket?


С e-ticket несколько раз проходил регистрацию. Ничего отличающегося от регистрации с бумажным тиккетом не увидел. Использовать машину для регистрации необязательно, а с багажом вообще невозможно.

А что такое etix-ticket? Это от слова "етить"?
Как я переехал в Канаду
Пожалуйста, не пишите мне в личку- она закрыта у меня.
Аватара пользователя
Olli
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6565
Регистрация: 12.11.2004
Город: Оттава
Благодарил (а): 212 раз.
Поблагодарили: 374 раз.
Возраст: 51
Страны: 147
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: etix-ticket Lufthansa

Сообщение: #3

Сообщение AndySpb » 28 фев 2007, 14:02

Olli писал(а): Использовать машину для регистрации необязательно, а с багажом вообще невозможно.


Если без багажа, то селф-машина рулит. В очереди стоять не надо и весь процесс занимает не более минуты.
Аватара пользователя
AndySpb
Старожил
 
Сообщения: 2838
Регистрация: 10.01.2004
Город: спб-каракас
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 147 раз.
Возраст: 50
Страны: 76
Пол: Мужской

Re: etix-ticket Lufthansa

Сообщение: #4

Сообщение Мурсия » 28 фев 2007, 16:25

Olli писал(а): А что такое etix-ticket? Это от слова "етить"?
Да фиг знает. Люфтганза так свой эл.билет назвала. Выясним на месте при прохождении регистрации "етить" или "не етить".
AndySpb писал(а): Если без багажа, то селф-машина рулит. В очереди стоять не надо и весь процесс занимает не более минуты.

Мы с багажом. Селф-машина, видимо, отпадает.
Мурсия
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Страны: 60
Отчеты: 17
Пол: Женский

Сообщение: #5

Сообщение fedemikhail » 28 фев 2007, 19:01

В августе летал по e-ticket Берлин-Штутгарт-Берлин с багажом. Суешь в автомат кредитку, он тебя идентифицирует и сразу выдает список брони (я на одну кредитку пять билетов покупал) выбираешь места в салоне, с багажом или без багажа и номер М&М вводишь, если надо. Потом с багажом подходишь к стойки где регистрируют (если даже без багажа, то в Берлине Тигель, по другому никак не пройдешь, а в Штутгарте можно сразу на посадку) уже с посадочными талонами и отдаешь им багаж, толку на самом деле никакого (в плане скорости), но если я не ошибаюсь, то при бронировании указывается что checк-in должен быть только через машину, хотя может это и относится только к тем кто без багажа. А так прикольно получается, при рейсах внутри Германии с посадочными из шайтан-машины, паспорта никто смотреть не захотел как не сували
Я когда по инету демонстрационную регистрацию проходил, сначала думал, что там багаж в какую-нибудь дырку в автомате засовывать надо хотя скоро буржуи и до этого дойдут наверно
fedemikhail
полноправный участник
 
Сообщения: 323
Регистрация: 17.04.2004
Город: SFBA
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Сообщение: #6

Сообщение Мурсия » 28 фев 2007, 19:40

Спасибо. А это ЧТО?
fedemikhail писал(а): Я когда по инету демонстрационную регистрацию проходил...
Мурсия
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Страны: 60
Отчеты: 17
Пол: Женский

Сообщение: #7

Сообщение fedemikhail » 28 фев 2007, 22:33

ЭТО на сайте Люфтганзы есть ознакомительный (демонстрационный) режим регистрации, чтобы представлять себе как все будет в натуре, т.е. вы можете потренироваться.
Вот ссылка: http://www.lufthansa.com/online/portal/ ... #ancN65634

Сейчас посмотрел дошли уже буржуи и до "дырки в автомате для багажа", оказывается уже появились автоматы с транспортером, в августе еще не было (во всяком случае я не встречал), прогресс мля...
fedemikhail
полноправный участник
 
Сообщения: 323
Регистрация: 17.04.2004
Город: SFBA
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Сообщение: #8

Сообщение Мурсия » 01 мар 2007, 10:55

Посмотрела. Прикольно! Вот до чего прогресс дошел в загнивающей Европе.
Мурсия
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Страны: 60
Отчеты: 17
Пол: Женский

Проблема с бронированием SVO-SIN на сайте Люфтганзы ?

Сообщение: #9

Сообщение Михаил Гаврилов » 20 окт 2007, 12:43

Обратил внимание в августе, думал временные трудности.
Потом раз за разом накапливались следующие проблемы:
- Сначала не давали гибкого выбора дат по ценам ( когда календарик с тарифами )
- Каждый запрос трансформировался в "жестко в эти даты"
- про кодировку даже и не говорю - любую предлагают сначала.
- под конец просто стал писать после выбора рейсов и перехода к подтверждению следующее:
Ни один из методов доставки не поддерживается для выбранного пользователем рейса (119203)


Проверил сингапурский сайт, та же фигня :
Unfortunately we are unable to automatically issue a ticket for your reservation. The advance purchase for online bookings elapsed. Please contact our Lufthansa Reservation. To find out the Lufthansa Reservation telephone number in your country please click here. (119203)
Последний раз редактировалось Михаил Гаврилов 21 окт 2007, 14:54, всего редактировалось 1 раз.
Михаил Гаврилов
активный участник
 
Сообщения: 783
Регистрация: 22.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Сообщение: #10

Сообщение Ryslan1 » 20 окт 2007, 20:35

А я 2 недели назад спокойно купил на Сингапурском сайте билеты Сингапур-Джакарта. Все прошло без проблем.
Ryslan1
активный участник
 
Сообщения: 765
Регистрация: 15.01.2005
Город: Харьков, Украина
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 47
Страны: 54
Отчеты: 4

Руслаааааааааааааан, просыпаемся, скоро финал по регби-)))

Сообщение: #11

Сообщение Mike29 » 20 окт 2007, 21:20

Ryslan1 писал(а):А я 2 недели назад спокойно купил на Сингапурском сайте билеты Сингапур-Джакарта. Все прошло без проблем.



имелся ввиду сингапурский сайт ЛГ
Народная мудрость -Чем более сложна процедура попадания в лонж элитному паксу (согласование, выписка пригласительного, совещание со старшим смены) - тем более гавенным он оказывается....
Mike29
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6032
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 470 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 56
Страны: 46
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Руслаааааааааааааан, просыпаемся, скоро финал по регби-)

Сообщение: #12

Сообщение Ryslan1 » 20 окт 2007, 22:50

Mike29 писал(а):
Ryslan1 писал(а):А я 2 недели назад спокойно купил на Сингапурском сайте билеты Сингапур-Джакарта. Все прошло без проблем.



имелся ввиду сингапурский сайт ЛГ


ну так я о нем и говорю.
Ryslan1
активный участник
 
Сообщения: 765
Регистрация: 15.01.2005
Город: Харьков, Украина
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 47
Страны: 54
Отчеты: 4

А они летают?

Сообщение: #13

Сообщение Mike29 » 21 окт 2007, 09:22

Тогда прости! я ступил-)))
Народная мудрость -Чем более сложна процедура попадания в лонж элитному паксу (согласование, выписка пригласительного, совещание со старшим смены) - тем более гавенным он оказывается....
Mike29
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6032
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 470 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 56
Страны: 46
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Сообщение: #14

Сообщение Михаил Гаврилов » 21 окт 2007, 10:00

Ну собстна несложные эксперименты показали, что проблема 119203 касается только вылетов из Москвы .... (добавлено) причем только в Сингапур !


Ну может еще каких - не искал.

Следующий этап - буду пытать представительство.
Михаил Гаврилов
активный участник
 
Сообщения: 783
Регистрация: 22.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Проблема с оплатой у Люфтов

Сообщение: #15

Сообщение Shweda » 30 янв 2009, 09:28

С вечера пытаюсь купить у Люфтов билеты, постоянно предлагают проверить данные карты. Уже сто раз проверила, с картой нормально все, только что по ней отель забронировала.
В офис звонила, они помочь не могут.
Никто больше с этим не сталкивался?

Понимаю, что вряд ли кто тут чем поможет, но все-таки...
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3048
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 240 раз.
Поблагодарили: 402 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Отчеты: 24
Пол: Женский

Сообщение: #16

Сообщение Homo Turistikus » 30 янв 2009, 15:36

Глючил сайт у них вчера очень сильно!
Homo Turistikus
полноправный участник
 
Сообщения: 268
Регистрация: 11.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Сообщение: #17

Сообщение FA-rang » 30 янв 2009, 17:03

Точно такая же фигня у Катаров с Визой Классик сегодня. Может системная ошибка?
Пока думаю, я думаю, что живу!
Аватара пользователя
FA-rang
Навечно в списке
 
Сообщения: 1052
Регистрация: 13.05.2008
Город: МСК: Загон в Колдобинском.
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 66
Страны: 12
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Проблема с оплатой у Люфтов

Сообщение: #18

Сообщение T_H » 30 янв 2009, 22:11

Shweda писал(а):С вечера пытаюсь купить у Люфтов билеты, постоянно предлагают проверить данные карты. Уже сто раз проверила, с картой нормально все, только что по ней отель забронировала.
В офис звонила, они помочь не могут.
Никто больше с этим не сталкивался?

Понимаю, что вряд ли кто тут чем поможет, но все-таки...


Возможно, установлен лимит по сумме при оплате в Интернете.
T_H
активный участник
 
Сообщения: 850
Регистрация: 18.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 162 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 48
Страны: 55
Пол: Мужской

Сообщение: #19

Сообщение Shweda » 31 янв 2009, 01:55


FA-rang

Если к понедельнику не оживут, позвоню в Германию.

Truehelgi
Лимита по сумме нет.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3048
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 240 раз.
Поблагодарили: 402 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Отчеты: 24
Пол: Женский

Сообщение: #20

Сообщение IceBoss » 31 янв 2009, 03:48

Сайт глючил тоже... Они ж там бастовали. Мож сисадмины тоже не работали?
Аватара пользователя
IceBoss
активный участник
 
Сообщения: 801
Регистрация: 28.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Отчеты: 7
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль