S7 закрыла продажу на новые рейсы в Женеву, будет ли рейс и что делатаь

[laser1022]

Здравствуйте. Давно занимаюсь организацией горнолыжного и другого отдых для себя и друзей и
впервые попал в довольно неприятную ситуацию. Планируем поездку во Французские Альпы с 23.01 по 01.02 Группа 9-12 человек
В Октябре появились сообщения в СМИ реклама в соц. сетях, что S7 вводит прямы рейсы в Женеву в зимнем расписании.
Увидел билеты в продаже с удобным временем и адекватной ценой. Решил еще улучшить ситуацию и выбрал вариант перелета S7 23.01 DME-GVA и возврат 01.02 из Шамбери в Домодедово (тк ближе к горам и время вылета удобное). Купил 5 (из нужных 9) билетов DME-GVA-CMF-DME, после чего билеты на обратный рейс из Шамбери в Москву закончились, хотя самолет по схеме пустой. Общение с S7 ничего не дало, подождал несколько дней и был вынужден купить оставшиеся билеты DME-GVA-DME а так же поменять Шамбери на Женеву в уже купленных со штрафом. Думал, что на этом проблемы закончились, поэтому заказал и оплатил трансфер (около 1000 евро) ко времени рейса.
Однако, спустя несколько дней, обнаружил, что S7 продажу билетов в Женеву, в т.ч. и на наши рейсы, закрыл, из рекламы информацию о рейсе в Женеву убрал. В службе поддержки отвечают, что если у вас есть билеты, то рейс планируется к вылету, в случае отмены мы вам сообщим и все.
Надо понимать, что прямые ежедневные рейсы в Женеву есть только у Аэрофлота и Свисс, причем стоят они значительно дороже, чем оплаченный S7.
Собственно вопросы. Что можете посоветовать в этой ситуации? Как я понимаю, S7 вряд ли повезет нас 9х в Женеву и обратно, скорее всего рейс отменят и сообщат мне об этом за 2 недели до вылета. Могу ли я требовать от S7 оплатить мой перелет на Аэрофлоте? Ведь в случае простого возврата средств за билет за 2 недели до вылета я точно не смогу купить аналогичный билет за эти деньги и понесу убытки. Далее, у меня будет штраф, в связи с отменой или переносом трансфера. Могу ли я просить/требовать от S7 возврата всех средств сейчас, чтобы пытаться найти другой вариант перелета. Мб кто то в курсе, с чем связана остановка продаж? Что то мб посоветуете еще предпринять? Спасибо

[i_crust]

Просите с пересадкой, просите Турин, в конце концов.

[laser1022]

Рейс в Турин или с пересадкой можно и сейчас купить дешевле.
Потом в Турин и тд нет ресов по четвергам

[laser1022]

Неожиданно быстрый и хороший конец истории...позвонили из S7, сказали, что, рейс отменен, предложили замену на Swiss, попросил Аэрофлот - без проблем заменили на Аэрофлот...приятно удивлен

[i_crust]

Стоило только поднять тему на форуме!!!

[greedy]

Неожиданно быстрый и хороший конец истории...позвонили из S7, сказали, что, рейс отменен, предложили замену на Swiss, попросил Аэрофлот - без проблем заменили на Аэрофлот...приятно удивлен

А что хорошего? У вас рейсы в то же время? Мне позвонили из S7 и тоже предложили замену на Swiss. Вот только 25.01 вместо утра у меня вылет в 16:00 и обратный вылет в 7:00 вместо 21:00. То есть у меня фактически забрали 2 дня отпуска. Непонятно с чем может быть связана отмена вылета по такому востребованному направлению.

[alviiv]

Да, капец. S7 в одностороннем порядке без согласования поменяла рейсы на Swiss и называют их альтернативными.
При этом время прилета на 11 часов позже, чем было, а время отлета на 13 часов раньше. Нормальная альтернатива?
- 2 дня отпуска (25%). Трансфер слетает. Как мне попасть в Женеву к 7 утра, если я еду с другого города и другой страны и у меня этот день распланирован, т.к. по первоначальному билету вылет в 20:00?
И как мне попасть в другой город и страну, к 17:00, если в 16 я только из Москвы улечу?

[Jrik]

Да, капец. S7 в одностороннем порядке без согласования поменяла рейсы на Swiss и называют их альтернативными.
При этом время прилета на 11 часов позже, чем было, а время отлета на 13 часов раньше. Нормальная альтернатива?
- 2 дня отпуска (25%). Трансфер слетает. Как мне попасть в Женеву к 7 утра, если я еду с другого города и другой страны и у меня этот день распланирован, т.к. по первоначальному билету вылет в 20:00?
И как мне попасть в другой город и страну, к 17:00, если в 16 я только из Москвы улечу?

Так выше вроде без порблем поменяли на Аэрофлот, у Аэрофлота в Женеву из Москвы есть рейс и утром и вечером, можно выбрать любой. Или Вам С7 отказался менять на Аэрофлот и только Свис без вариантов?

[alviiv]

Да, нам только Свисс предлагают. Просили Аэрофолот, не дают.