Страховая не признала ДТП

[Fagit]

Добрый день. Подскажите что делать? Парковал машину на парковке, во время движения открыл дверь и задел ею рядом стоящий авто. Связался с потерпевшей, составили европротокол. В нем я указал что во время парковки задел левой водительской дверью авто рядом. Страховая компания (ТИНЬКОФФ) возместила потерпевшей убыток , но моя страховая (ВСК) отказалась возмещать убыток той страховой, сославшись на то что автомобиль находился без движения во время открытия двери. Хотя я сидел за рулём и авто был в движении, но с открытой дверью (я держал ее рукой). В Европротоколе написал "во время парковки". А страховая расценила это как стоящий авто.

Что делать и как быть???? Возмещение убытков теперь требуют с меня