Регистрация на сайте ustraveldocs.com для записи на собеседование

**viorica** » 29 апр 2024, 19:07

Здравствуйте,
мы с мужем подаем заявление на визу США.
Я зарегистрировалась на сайте ustraveldocs.com , ответила на все вопросы, в т.ч. и о том, что буду проходить собеседование вместе с мужем, вписала все его данные в свой профиль и дошла до назначения даты собеседования.
Вопрос: мужу тоже надо проходить регистрацию на сайте ustraveldocs.com и создавать отдельный профиль? Или достаточно, что он записан в моем личном кабинете ?
Если ему нужно регистрироваться, то как совместить даты собеседования?

**Chudo70** » 30 апр 2024, 05:54

viorica писал(а) 29 апр 2024, 19:07:Вопрос: мужу тоже надо проходить регистрацию на сайте ustraveldocs.com и создавать отдельный профиль?

Ответ

viorica писал(а) 29 апр 2024, 19:07:достаточно, что он записан в моем личном кабинете

**Vova189** » 09 май 2024, 19:43

Привет!
Подскажите, что не так с сайтом https://portal.ustraveldocs.com/?
Ввожу почту и пароль, и меня сразу выкидывает снова на страницу авторизации, при этом мелькает адрес portal.ustraveldocs.com/secur/logout.jsp
Пароль менял, точно ввожу правильно

**galyami** » 10 май 2024, 16:57

Тоже проблемы. Или не могу зайти, или блокирует уже в личном кабинете(зарегистрирована в Казахстане, может быть потому, что они меняют поставщика визовых услуг?).

**Chudo70** » 11 май 2024, 00:20

galyami писал(а) 10 май 2024, 16:57:может быть потому, что они меняют поставщика визовых услуг?).

Может быть
Re: Виза в США для граждан России в Казахстане

**Mart84** » 11 май 2024, 12:58

Доброго дня. У меня назначено собеседование на прохождение интервью по воссоединению семьи. Собеседование назначено в Польше. Весь пакет документов готов. На на сайте ustraveldocs.com не перенес личный кабинет в Польшу. Будет ли этот факт критичным в отказе или в переносе интервью? Или это не самый существенный фактор и интервью пройдет в назначенное время?

**Chudo70** » 11 май 2024, 15:09

Mart84 писал(а) 11 май 2024, 12:58:На на сайте ustraveldocs.com не перенес личный кабинет в Польшу. Будет ли этот факт критичным в отказе или в переносе интервью? Или это не самый существенный фактор и интервью пройдет в назначенное время?

Вы должны выбрать место для доставки паспорта. Без личного кабинета это сделать невозможно.

**Mart84** » 11 май 2024, 18:41

Я понимаю, что я должен был это сделать. Но я могу это сделать уе после собеседования, потому что оно в пн. Запрос на смену кабинета я сделал вчера, но сейчас выходные и поменять до собеседования не успеют.

**Chudo70** » 11 май 2024, 19:47

Mart84 писал(а) 11 май 2024, 18:41:Но я могу это сделать уе после собеседования, потому что оно в пн.

Не можете. Вас не допустят до интервью без документа о доставке паспорта.

Mart84 писал(а) 11 май 2024, 18:41:Запрос на смену кабинета я сделал вчера, но сейчас выходные и поменять до собеседования не успеют.

Создайте новый кабинет.

**Mart84** » 11 май 2024, 20:48

Невозможно создать новый кабинет. При заполнении паспортных данных идет отказ

**Chudo70** » 12 май 2024, 04:13

Mart84 писал(а) 11 май 2024, 20:48:Невозможно создать новый кабинет. При заполнении паспортных данных идет отказ

Чтобы обойти это, между серией и номером паспорта ставят N.

**addwaster** » 09 июн 2024, 13:50

Подскажите плиз, можете уже был такой вопрос, но я не нашла. У меня была учетная запись в России и была виза до 2019 года, но из-за того что посольство у нас закрылось мою учетку автоматом перенесли в Польшу. Решила податься на повторную визу, но в Польшу лететь на захотела, поэтому я им написала чтобы перенесли мою учетку в Казахстан, что мне и сделали. Но потом почитав про процент отказа в Казахстане, я решила что лучше полечу в Индонезию и создала новую учетку там. Я подумала что все равно от учетки только почта и все равно паспорт с моей старой визой они и так увидят, но на всякий решила уточнить вообще нормально ли так делать и что вообще лучше, переносить учетки или создавать новые?

**Chudo70** » 09 июн 2024, 15:11

addwaster писал(а) 09 июн 2024, 13:50:нормально ли так делать и что вообще лучше, переносить учетки или создавать новые?

Без разницы.

**kkhromov** » 23 сен 2024, 12:40

Здравствуйте! Подскажите, прикрепленным к Варшаве русским по DV, нужно ли регистрироваться на ustraveldocs.com? Или это было актуально только при прохождении интервью в Москве? Русская версия сайта и не работает сейчас, перекидывает на ru.usembassy.gov

Я что-то запутался в этом вопросе :–) Заполнил анкету DS-260, там указал доставку виз в США на адрес друга. Исходя из прочитанных историй, я понял, что в случае успеха на интервью в Варшаве у нас заберут паспорта, поставят туда визы, и через несколько дней вернут. А сами гринкарты отправят на указанный в анкете адрес друга в США. Или я что-то упустил?

**cheetah1717** » 23 сен 2024, 13:54

kkhromov писал(а) 23 сен 2024, 12:40:Подскажите, прикрепленным к Варшаве русским по DV, нужно ли регистрироваться на ustraveldocs.com?

Нужно зарегистрироваться с сайта для Польши: https://www.ustraveldocs.com/pl/en/ - и указать место доставки паспорта с визой, оно может быть только в пределах Польши. Адрес в США Вы наверное указали для доставки ГК.

**Chudo70** » 23 сен 2024, 15:11

kkhromov писал(а) 23 сен 2024, 12:40:А сами гринкарты отправят на указанный в анкете адрес друга в США

Гринкарты пришлют после оплаты и въезда в США на адрес, который у вас уточнят на границе.

**health8** » 14 окт 2024, 14:11

Еду на интервью в Варшаве на иммиграционную визу- воссоединение. Не пойму по ustravel. У меня есть логин и пароль от кабинета в Польше- оформляла на тур визу раньше. Мне нужно зарегистрироваться на другой email или использовать этот кабинет?

**cheetah1717** » 14 окт 2024, 14:50

health8 писал(а) 14 окт 2024, 14:11:Мне нужно зарегистрироваться на другой email или использовать этот кабинет?

Попробуйте использовать существующий ЛК. Поддержка ustraveldocs в Польше на новую систему записи пока не переходила.

**kkmd** » 31 окт 2024, 12:14

Vova189 писал(а) 09 май 2024, 19:43:Привет!
Подскажите, что не так с сайтом https://portal.ustraveldocs.com/?
Ввожу почту и пароль, и меня сразу выкидывает снова на страницу авторизации, при этом мелькает адрес portal.ustraveldocs.com/secur/logout.jsp
Пароль менял, точно ввожу правильно

подскажите удалось ли решить проблему ?
у меня аналогичная ситуация, только личный кабинет российский как я понимаю, так как подача на предыдущие визы была из РФ. Написал на адрес электронный почты Посольства США в РФ, но не уверен активный и актуальный ли он.

**cheetah1717** » 31 окт 2024, 12:58

kkmd писал(а) 31 окт 2024, 12:14:Написал на адрес электронный почты Посольства США в РФ

Посольство этим не занимается. Связывайтесь с поддержкой ustraveldocs в стране, куда надо перенести ЛК. Но может быть проще новый эккаунт зарегистрировать (на другую почту и в номере паспорта поставить дополнительный знак, если паспорт не менялся).

**katriputtri** » 30 июн 2025, 17:43

Пытаюсь записаться на визовое собеседование в Варшаве. Зарегистрировалась на сайте, создала личный кабинет. Но дальше дело не идет, потому как на первом шаге заполнения профиля в ЛК нужно указать страну, а России в выпадающем списке нет. Они исключили возможность подачи гражданами РФ?

**Shebutnaya** » 30 июн 2025, 18:08

katriputtri, с 30/05 посольство перешло на новую форму записи.
https://www.ustraveldocs.com/pl/ru/nonimmigrant-visa

**Angelina0507** » 30 июн 2025, 20:28

Добрый день. Записала сестру на интервью как Regular (еще опция была Refused), я там не увидела разделения на "резидент" "нерезидент" (подается в Тбилиси) Скажите, пожалуйста, все ли верно?
Сейчас общая очередь? Подскажите, пожалуйста

**katriputtri** » 01 июл 2025, 11:25

Shebutnaya именно там я зарегистрировалась и заполняю ЛК. Нет РФ в выпадающем списке, ровно как и Белоруссии((

**katriputtri** » 01 июл 2025, 11:33

Из стран на "R" только Romania

**Curly3003** » 01 июл 2025, 11:39

katriputtri, у вас же в заголовке явно написано СТРАНА ПОДАЧИ заявки! Причем тут РФ или Белоруссия??? Ни из РФ, ни из Белоруссии и нет возможности податься.

**katriputtri** » 01 июл 2025, 13:13

Сообщение Curly3003 » Сегодня, 15:39

katriputtri, у вас же в заголовке явно написано СТРАНА ПОДАЧИ заявки! Причем тут РФ или Белоруссия??? Ни из РФ, ни из Белоруссии и нет возможности податься.

Спасибо! Я подумала что тут про гражданство спрашивается.

**NNELLYN** » 13 авг 2025, 08:55

Здравствуйте, не могу зарегистрировать личный кабинет. Перепробованы все почты, устройства, типы подключения. Пишет, что такой ник/почта уже зарегистрированы, хотя подаюсь впервые. Что можно сделать в такой ситуации? Спасибо

**Chudo70** » 13 авг 2025, 09:05

NNELLYN,
В какой стране?

**NNELLYN** » 13 авг 2025, 10:57

Буду в Берне подаваться, но пока просто пытаюсь создать кабинет безотносительно места подачи. Либо это неправильно?Пыталась со страницы Швейцарии зайти , но тоже перенаправляет на ту же страницу с регистрацией

**Curly3003** » 13 авг 2025, 11:59

NNELLYN писал(а) 13 авг 2025, 10:57:Буду в Берне подаваться, но пока просто пытаюсь создать кабинет безотносительно места подачи.

Нет, безотносительно места подачи кабинет нельзя создать. Разные страны, разные системы кабинетов.
Берн - это тут: https://atlasauth.b2clogin.com/........... по ссылке с https://www.ustraveldocs.com/ch/en/nonimmigrant-visa.
И вообще - есть тема по Швейцарии (и другим странам), там и надо уточнять сайты для ЛК.

**Lizetta_Medvedka** » 18 авг 2025, 13:14

Добрый день! Подскажите, с чем может быть связано то, что я не могу зайти на сайт https://www.usvisascheduling.com/ ни с одного браузера, ни с впн, ни без. Пишет Sorry, you have been blocked. You are unable to access usvisascheduling.com
Сайт с DS-160 открывается без проблем.

**Curly3003** » 18 авг 2025, 16:18

Lizetta_Medvedka писал(а) 18 авг 2025, 13:14:Сайт с DS-160 открывается без проблем.

Этот сайт никак не связан с https://www.usvisascheduling.com/. Но вот сейчас у меня работает.
Может, у Вас провайдер блокирует?..

**Lizetta_Medvedka** » 22 авг 2025, 11:23

Возможно, но на компьютере один провайдер, на телефоне другой, а эффект один и тот же(

**Curly3003** » 22 авг 2025, 11:52

Lizetta_Medvedka, ну попробуйте почистить куки. И по новой пройти весь маршрут с сайта консульства.

**VictoireLou** » 13 апр 2026, 12:00

Добрый день
Подаем на визу папу и сына. У папы туристическая виза, а у сына студенческая. При создании заявления записали сына как иждивенца, а оказалось, что нельзя с разным типом виз оформлять в одну заявку. Создали для сына отдельный аккаунт, но там система не дает ввести данные, говорит, что уже есть такой заявитель, хотя мы его из иждивенцев удалили. Вообще закрыли предыдущее заявление в аккаунте папы. Написали в техподдержку в пятницу с просьбой удалить данные сына, с тех пор ждем. Кто сталкивался с таким? Как долго они вообще отвечают? Может можно самостоятельно все-таки удалить, подскажите где?

**cheetah1717** » 13 апр 2026, 12:42

VictoireLou,
Когда создавали эккаунт на сына - система не предлагала слить с уже существующим заявителем, подгрузив скан паспорта? Подача в Польше? Поддержка отвечала, хоть иногда и через несколько (рабочих) дней. Эффективнее звонить или писать через чат на сайте.

**VictoireLou** » 13 апр 2026, 12:45

нет, вообще ничего не предлагала. Когда создавали аккаунт все было ок. А как начали создавать заявление после первой же страницы, где паспортные данные и адрес вводишь пишет, что такой уже есть в системе и все

**VictoireLou** » 13 апр 2026, 13:07

Эффективнее звонить или писать через чат на сайте.

А где именно искать этот чат? Вы имеете в виду в своем аккаунте в разделе "Сообщения"?

**cheetah1717** » 13 апр 2026, 13:08

VictoireLou писал(а) 13 апр 2026, 13:07:А где именно искать этот чат?

Внизу страницы - https://www.ustraveldocs.com/pl/en/contact-us .

**VictoireLou** » 15 апр 2026, 11:27

Добрый день. Я все еще по своему вопросу. В общем мне ответили из тех поддержки, что нужно использовать новый емейл для профиля сына. Но прикол в том, что он никогда не был зареган в системе. Ну мы создали новый емейл и новый профиль и та же песня. Т.е. я думаю все проблемы из-за того, что он привязан к аккаунту папы как иждивенец.

В общем вопрос. Если все-таки оплатить за них обоих с аккаунта папы как бы за визу В1/В2 не будет ли проблем на подаче? Ведь оплата к.с. привязана к анкете, а по анкете сын подается на F визу. А то уже как-то хотелось бы назначить дату собеседования, места уходят, а поддержка у них не очень быстрая и какая-то бестолковая судя по их ответу.

**Curly3003** » 15 апр 2026, 14:24

VictoireLou писал(а) 15 апр 2026, 11:27: Если все-таки оплатить за них обоих с аккаунта папы как бы за визу В1/В2 не будет ли проблем на подаче? Ведь оплата к.с. привязана к анкете, а по анкете сын подается на F визу.

Оплатить сможете, стоимость виз одинаковая, но сын не сможет с оплатой на B записаться на F. Надо будет править зарегистрированный платеж, а получится ли это в этой системе - непонятно. Вам же и записываться надо на разные типы виз из аккаунта.

**Chudo70** » 15 апр 2026, 15:08

VictoireLou,

В общем мне ответили из тех поддержки, что нужно использовать новый емейл для профиля сына.

Вы у техподдержки просили убрать сына из вашего кабинета или спрашивали, как зарегистрировать на него кабинет? Если второе, то ответ логичный.
Вам выше посоветовали связаться с ними в режиме чата. Так вы быстрее решите проблему.

**VictoireLou** » 15 апр 2026, 15:23

Chudo70 писал(а) 15 апр 2026, 15:08:Вы у техподдержки просили убрать сына из вашего кабинета или спрашивали, как зарегистрировать на него кабинет? Если второе, то ответ логичный.
Вам выше посоветовали связаться с ними в режиме чата. Так вы быстрее решите проблему.

Просили убрать сына из кабинета. В чате отвечает бот, а потом ждите ответа оператора, я так и не дождалась. Много раз пробовала.

**cheetah1717** » 15 апр 2026, 19:07

VictoireLou писал(а) 15 апр 2026, 15:23:В чате отвечает бот, а потом ждите ответа оператора, я так и не дождалась

В рабочие часы поддержки (по польскому времени)? В общем да, вменяемого ответа от них добиться не просто. На обращение из ЛК так и не ответили? Написать еще раз максимально просто что от них требуется - удалить такого-то пользователя из базы данных (указать UID, если сохранился). Оплачивать и записываться из одного ЛК на В1/В2 не стоит - на F1 SEVIS ID подтягивается и слоты могут отличаться.

P.S. Можно еще попробовать в эккаунте сына в номер паспорта добавить какой-нибудь лишний знак - если так получится пройти заполнение профиля, то потом поддержку попросить исправить или так оставить (к мелким огрехам в записи как правило не придирались; в анкете конечно все должно быть правильно).

**Irishs** » 17 апр 2026, 11:52

Уважаемые форумчане, прошу подсказку (подача в Варшаву).
Заполнила профиль на сайте http://www.usvisascheduling.com без отчества (а в анкете DS-160 отчество указывала на латинице), теперь сижу голову ломаю, а не будет ли противоречием.
В поддержку писала - на прямые вопросы общие отписки.
Подскажите, всё-таки отчество в профиле нужно было указать?

**cheetah1717** » 17 апр 2026, 12:05

Irishs писал(а) 17 апр 2026, 11:52:Подскажите, всё-таки отчество в профиле нужно было указать?

Я не указывала, впрочем, и в анкете только на русском. Но не думаю что будут проблемы из-за такого мелкого несоответствия.

**Curly3003** » 17 апр 2026, 12:07

cheetah1717 писал(а) 17 апр 2026, 12:05:Я не указывала, впрочем, и в анкете только на русском.

Аналогично.

**VictoireLou** » 29 апр 2026, 12:02

Добрый день

Расскажу как решилась меня проблема с аккаунтами. Если вы добавляете в аккаунт основного заявителя кого-то как иждивенца (dependent), то на его паспортные данные также создается профиль в системе, который как суслик, которого не видно, но он есть. И у вас нет доступа к этому невидимому аккаунту, т.к. вы не создавали для него ни пароля, ни контрольных вопросов. Даже если удалить иждивенца из заявки, все равно информация о нем остается в системе и у вас уже не получится создать отдельный профиль на его паспортные данные.
Что делать? Нужно писать в службу тех поддержки с просьбой привязать невидимый аккаунт к почте (указать почту, которая не была раньше зарегистрирована в системе). Затем нужно пройти процедуру регистрации нового аккаунта с использованием этой почты.
Спасибо всем за ответы. Оплачивать за двоих заявителей с разными типами виз было бы действительно ошибкой.

**turbo_bembi** » 04 май 2026, 08:31

Друзья, на каком сайте (или по какой ссылке) расписание должны появится после оплаты сбора? В Варшаву