Исполнение ФАП России иностранными авиакомпаниями

Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний. Задержки и отмены рейсов, потеря багажа, отказ в посадке, компенсации, правила перевозки животных и ручной клади, споры и ответственность авиакомпаний.
Сервисы для поездки
▷ Авиабилеты: оплата в рублях (карта МИР) | альтернатива через Trip.com

▷ Трансфер из аэропорта: заказ онлайн

▷ Компенсация за задержку или отмену рейса: Compensair | AirHelp

▷ Юридическая помощь (авиа РФ): консультации и споры с авиакомпаниями

Исполнение ФАП России иностранными авиакомпаниями

Сообщение: #1

Сообщение Задумчивый » 18 май 2026, 15:32

Один из иностранных перевозчиков перетасовал билеты, сдвинув рейс, прилетавший вечером, и теперь по новому расписанию он прилетает за полночь. Мне так стало неудобно, написал в авиакомпанию, запросил возврат или бесплатный обмен на дневной рейс, они ответили, что по их правилам если изменение менее 4 часов, то лети как сказали.
На письмо с информацией, что по российским ФАП-82 пассажиры могут запрашивать возврат или изменения без доплаты если время вылета переносится на 30 минут, ничего не ответили.
Кто-нибудь пробовал бодаться с иностранными перевозчиками за соблюдением российских ФАП на рейсах в/из России?
Задумчивый
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 47
Страны: 42
Пол: Мужской



Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Права авиапассажиров и обязанности авиакомпаний — багаж, рейсы, правила



Включить мобильный стиль