Аэрофлот бонус - Альфа-Банк, кобрендовая карта

**Slon_13** » 11 сен 2007, 12:00

Прочитал классную информацию на сайте Альфа банка, о том что

С 1 июля 2007 года вводится комиссия за обслуживание расчетных карт Аэрофлот — MasterCard — Альфа-Банк, выпущенных в рамках Тарифных планов «Стиль» и «Статус» начиная с 1 июля 2007 года.

http://alfabank.ru/f/1/retail/cards/typ ... 070701.pdf

**DmitryS** » 11 сен 2007, 12:30

Ну так читай дальше, это для тех, кто "не успел".

**Slon_13** » 17 сен 2007, 19:22

И не только
если ты по каким то причинам прое карту
то тоже самое будет!!!!

**Volodya_A** » 18 сен 2007, 11:00

Собссно описывал уже свой случай по этому поводу в "Деньгах..."
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?t=39455

**sharpless** » 19 сен 2007, 23:28

Конкретная ситуация: я собираюсь покупать сдаваемый авиабилет, оплачивая его картой Альфабанка Аэрофлотбонус. При этом мне, естественно, должны начислить на мой счет мили. Допустим, что через некоторое продолжительное время я этот билет сдаю и получаю на свой банковский счет деньги за него. Что при этом произойдет с уже начисленными милями, снимут ли их? А если их к моменту возврата средств еще не начисляли, то начислят или нет?

**mrchoo** » 20 сен 2007, 04:42

По-моему, мили начисляют только после совершённого полета.

**old VVS** » 20 сен 2007, 07:13

Мили снимут или не начислят - читайте внимательно условия программы

**Beck** » 20 сен 2007, 11:41

По-моему, мили начисляют только после совершённого полета.

Точнее, если предъявить карту АБ на регистрации, то будут начислены мили. Сдали билет(или просто не полетели) - миль не будет.
Но автор спрашивал о другом : будет ли "откат" миль полученных в результате оплаты билета картой Альфа-Банка, в случае его возврата ? Вроде как нет, причем тоже самое справедливо для оплаты не только билетов, но и любых других товаров.

читайте внимательно условия программы

Я купил товар по карте Альфы, мне за это начислили мили. После чего я сдаю товар обратно, деньги возвращаются на карту.
А теперь ткните носом в условия программы, где такая ситуация регламентируется.

**sharpless** » 20 сен 2007, 11:48

Beck, вы меня правильно поняли

**Beck** » 20 сен 2007, 11:59

sharpless
Мой знакомый покупал какую то компьютерную мелочевку а затем сдал ее обратно. Деньги вернулись на карту, мили начислены Это правда был Ситибанк+МуМу, а не Альфабанк+АБ, но существенной разницы вроде нет

**Pepelats** » 20 сен 2007, 18:18

При начислении миль по кредитке схема такая: если деньги на карте были заблокированы, а потом операция отменена, то никаких миль не получите (заметьте, что между блокированием денег на карте авиакомпанией и их списанием проходит довольно много времени, у меня до месяца получалось), а вот если деньги были списаны, а потом возвращены по каким-то причинам, то мили зачисляться в полном объёме (например, я как-то покупал у Люфтганзы пять билетов, а двоим в результате визы не дали, так Люфты сначала списали все деньги с карты, а потом отдельной транзакцией часть вернули,- в выписке по карте было написано "пополнение счёта" от Люфтганзы, мили при этом зачислились в полном объёме за сумму оплыты пяти билетов).

**IceBoss** » 20 сен 2007, 20:22

Покупал через инет из Канады экипировку. Оплачивал картой Сбера-АБ. Пока шла посылка, кончился отчетный период и Сбер начислил свои мили.
Получив посылку, оказалось, что прислали не то. Начался процесс возвращения посылки и моих денег. Вся эпопея длилась почти два месяца. Деньги на карту обратно канадцы зачислили. А Сбер эти мили обратно отнял в следующем отчетном периоде!!!
Иначе можно б было каждый день покупать на 100000, и потом возвращать И кататься по миру почти за даром

**old VVS** » 21 сен 2007, 10:29

Beck писал(а):А теперь ткните носом в условия программы, где такая ситуация регламентируется.

"Банк оставляет за собой право:
— определять перечень операций, совершенных с использованием банковской карты Aeroflot — MasterCard — Альфа-Банк, по которым мили не начисляются (отмененные/возвращенные транзакции, покупка лотерейных билетов, расчеты в казино, тотализатор, покупка дорожных чеков, облигаций, драгоценных металлов и т.д.);
— аннулировать ошибочно начисленные мили."

Взято с http://alfabank.ru/retail/cards/types/aeroflot/

**r347** » 09 дек 2007, 21:39

У меня отель в Лос Анджелесе ошибочно списал 859 долларов с карты Сбербанка. Деньги были списаны, а не просто зарезервированы.Было начислено 859 миль.
После моего письма в отель была совершена кредитная операция возврата денег на счёт. После этого мили списали с бонусного счёта. То есть на счету стало минус 859 миль

**DmitryS** » 09 дек 2007, 23:12

Пока счет был в пользу Сити и АБ. Так вот. В ноябре прошлого года заказал я на амазоне несколько книжек. Одна пришла сразу, остальные сгинули по дороге и в августе часть суммы вернулась на карточку Альфа-банка.
В мильный счет пошла <сумма за текущий месяц> - <возврат от амазона>

**ahtamar** » 22 дек 2007, 02:44

любопытно...
при покуке билета картой, я получаю 50% миль, которые даются за сам полет... при прочих равных, я предпочту купить билет другой ак... странно, почему аэрофлот так жмотится на мили...

**r347** » 22 дек 2007, 02:54

За сам полёт получаешь согласно таблице миль, в основном в экономическом классе 100% миль, кроме тарифа U, по которому 25%.
Если оплачивать картой Альфа-банка стандартной, то за каждый доллар, евро или рубль, в зависимости от валюты карты, начисляется дополнительно 1 миля. Если карта GOLD, то дополнительно ещё 50%.
Так что никакого жмотства

**DmitryS** » 22 дек 2007, 09:51

ahtamar писал(а):при покуке билета картой, я получаю 50% миль, которые даются за сам полет...

Билет поди короткий и взят по распродаже?
У меня напр. бонус от покупки билета OVB-SVO-OVB по карте составляет 10%, остальное за сам полет.

**Slon_13** » 23 дек 2007, 17:50

За последний месяц я летал тока один раз НСК-МСК-НСК и заработал на полёте 6111 (тариф Y*S)
а билетов для знакомых купил штук 7;) и заработал на этом всего порядка 4000 миль;(
Всё зависит от того каким тарифом летиш!!!!

**Sergeskh** » 21 янв 2008, 14:35

Очень интересно, Альфа-банк при рассмотрении заявки на получение кредитной карты, всем звонит на мобильный в воскресенье в 8.30 утра просто для того чтобы подтвердить информацию в анкете? А при звонке работодателю прямо на ресепшн спрашивает "А правда что [данный сотрудник] получает [данную сумму]?".

**Beck** » 21 янв 2008, 21:41

В общем и целом абсолютно обычные действия, ну кроме звонков утром в выходной - это попахивает нездоровым фанатизмом кого-то из сотрудников

**L-A** » 22 янв 2008, 05:22

пиздец.. я была бы не рада.. пишите жалобу.

**o5on** » 22 янв 2008, 12:57

Уверен, что звонок был не последним
Мне, когда рассматривали мою заявку на кредитную карту, в течение недели из Альфы не менее 3х раз звонили. И поздно вечером на домашний, и на мобильный

**aslan** » 22 янв 2008, 22:09

Мне звонили может и в рабочее время, но я в это время был в Сан-Франциско, где было 4 часа ночи. Попросил перезвонить через два дня, когда я был бы уже в Москве - так и не перезвонили... Желание иметь с ними дело как-то испарилось

**Sergeskh** » 23 янв 2008, 12:55

Первое желание было писать жалобу, но, как всегда, нет времени.
А звонок, действительно был не последним (кроме того что звонили по всем контактым телефонам)
Вчера еще позвонила некая девушка и сказала, что у меня с ней была назначена встреча в альфабанке. К сожалению, я не мог разговаривать, чтобы уточнить, как же так: я никаких встреч не назначал, но меня уже кто-то ждет. В общем, продолжают жечь! ))

**Sergeskh** » 31 янв 2008, 18:30

Альфа продолжает жечь! Да еще как! Не считая кучи мелких косяков:

1. Выпустили ДВЕ кредитки, на одной из которых указан непонятно откуда взявщийся совершенно левый номер аэрофлот бонуса.

2. Не смогли сделать распечатку с инфо по карте (с датой генерации выписки), т.к. ПОТЕРЯЛИ меня в базе. Карту активировали - а через минуту потеряли!

И в наст время их сайт интернет банка не работает по тех причинам.

Прямо вот не скучно с ними!

**Svante** » 01 фев 2008, 13:10

альфабанк вообще очень веселая и обременительная для клиентов организация. к примеру с месяц назад у них была раздача слонов - "месяц бесплатного подключения услуги - хочу всё знать, тьфу, присылайте мне смс по каждой операции с карточки".. если не хотите, пришлите СМС "ноу" на номер блаблабла. месяц прошел началась новая эпопея "мы автоматически продлеваем вам нонче платную для вас услугу хочувсёзнать.. ". если не хотите эту услугу пришлите НОУ на номер блаблабла. звоню уточняю, что за икс-нья такая? где, -я говорю, - вас просила засорять мой телефон? короче. деньги за услугу сняли праХтически мгновенно - ездила отключать в банк.

**Sergeskh** » 21 фев 2008, 18:35

Ребят, а кто когда увидел баллы зачисленные альфабанком на аэрофлот бонус? У меня месяц вроде прошел - тишина...

**koffman** » 21 фев 2008, 19:51

На конвертике с пином должна быть дата отчета - с неё начинается месяц...

Сбербанк в этом плане не лучше - два месяца делали, еле нашли, подсунули карту в долларах, хотя в заявление писал в рублях.

**r347** » 21 фев 2008, 22:57

koffman писал(а):Сбербанк в этом плане не лучше - два месяца делали, еле нашли, подсунули карту в долларах, хотя в заявление писал в рублях.

В долларах больше миль начислится, а курс конвертции у Сбербанка вполне приемлемый

**alexd** » 10 мар 2008, 13:06

Svante писал(а):альфабанк вообще очень веселая и обременительная для клиентов организация. к примеру с месяц назад у них была раздача слонов - "месяц бесплатного подключения услуги - хочу всё знать, тьфу, присылайте мне смс по каждой операции с карточки".. если не хотите, пришлите СМС "ноу" на номер блаблабла. месяц прошел началась новая эпопея "мы автоматически продлеваем вам нонче платную для вас услугу хочувсёзнать.. ". если не хотите эту услугу пришлите НОУ на номер блаблабла. звоню уточняю, что за икс-нья такая? где, -я говорю, - вас просила засорять мой телефон? короче. деньги за услугу сняли праХтически мгновенно - ездила отключать в банк.

А зачем её отключать????? Кроме удобства, это же ещё и какие-никакие гарантии безопасности. Чем раньше сообщишь в банк о воровстве денег с карточки, тем больше шансов - на то, что деньги можно будет спасти.

**Andrey_Mr** » 10 мар 2008, 13:34

только что сделал себе кобренд альфы и афла.

впечателния:

1. делали ровно 5 дней
2. указал номер афл-бонуса. все четко прописалось. на счет сразу упало 1000 приветсвенных миль
3. инет-банк сразу работает
4. деньги после зачисления сразу видны на счете

все нравится пока что.

**r347** » 11 мар 2008, 01:09

matsokin, речь идёт о дебетовой карте?

**Sergeskh** » 17 мар 2008, 23:29

сейчас вроде все ок. для инфо, миль насчету ждать месяца полтора.

**Stamper** » 18 мар 2008, 23:24

Sergeskh писал(а):сейчас вроде все ок. для инфо, миль насчету ждать месяца полтора.

Хм, а мне обычно раз в месяц начисляют +- 1 день

**Sergeskh** » 23 мар 2008, 11:50

да, вроде раз в месяц

**r347** » 29 июн 2009, 22:56

В новом тарифном сборнике с 29.06.09 можно узнать, что все ранее открытые бесплатные карты Aeroflot - стали платными независимо от времени открытия пакета услуг.
Также по инфе с вкладчик.ру за операции погашения кредитной карты другого банка, например Сити или ТКС, картой Альфы мили не будут начисляться.

**Postman Pechkin** » 29 июн 2009, 23:20

халява кончилась, а жаль...

**SVM** » 29 июн 2009, 23:50

Будьте добры, чуть подробнее. Какая комиссия? На какой странице all_tariffs_20090629.pdf это указано?
Честно говоря, ничего не понял...

**Сергей2006** » 01 июл 2009, 05:55

на сколько я понял = 299 рублей за открытие 1 карты

**-=Stranger=-** » 01 июл 2009, 07:21

не за открытие (оно входит в обслуживание), а за обслуживание, ежегодно. Это на самом дешёвом тарифе "Класс!", на тарифах "Стиль" и "Статус" 599 р. и 899 р. соответственно.

здесь вот смотрите http://www.alfabank.ru/retail/tariff_plans/compare/ (не реклама)

**Genby** » 18 авг 2009, 13:13

Потерял карточку мастеркард-афл бонус платинум, точнее забыл взять из банкомата.
Выпустили мне за 5 дней новую, причем бесплатно - в рамках пакета услуг "статус".
И сегодня же одновременно с выпуском на АФЛ-бонус свалились 1000 "приветственных" миль ))
Эдак, выходит, можно нехило намухлевать, если карточку почаще забывать где не надо?

**Доча** » 18 авг 2009, 13:57

у меня мою карту Альфа заблокировал. потом выпустил мне 3 новые (по моей просьбе) и за каждую начислял по 500 миль. так что это не ошибка. за выпуск новых карт они начисляют мили. Больше 3-х карт к одному счету насколько я знаю привязать нельзя, так что максимум что вы от них получите - 3000миль, но при этом будете платить за обслуживание карты альфа/аэрофлот энную сумму в год. короче... оставьте себе одну - 1000 миль не та сумма ради которой стоит заморачиваться с выпуском

**Genby** » 18 авг 2009, 14:15

Не, фишка в том, что я и так плачу по 499 р. в месяц за пакет услуг "Статус" (по нему дают 2 мили за 30 рублей). В этом пакете услуг перевыпуск карты - бесплатно, никаких штрафов и проч. Просто пришел в офис - показал паспорт - через 5 дней пришел за новой картой. Далее - потерял - перевыпустил - +1000 миль, и так сколько хочешь. Ясен пень, что в случае злоупотребления этой темой они что-то придумают, но пару-тройку раз в год можно и "потерять" карточку, если миль на какой-то билет чуток не хватает, например. Ну а те 5 дней, что мне ее перевыпускают, я пользуюсь обычной визой электрон, выпущенной бесплатно к тем же счетам.

**Доча** » 18 авг 2009, 14:25

я о том и говорю, что перевыпуск (по их вине или по вашему пакету) бесплатный и за каждую перевыпущенную карту в зависимости от статуса начисляют мили. НО к одному банковскому счету не может быть привязано до бесконечности много карт, т.е (по моему) только 3. таким образом если хотите это сделать то максимум что можете получить - 3000 миль.
дальше (не знаю как у вас) я лично плачу за обслуживание своих двух карт АФ/АБ какую то сумму в месяц, рублей 200 что ли... а держу их две на тот случай если одну потеряю, чтобы можно было сразу взять вторую мильную...

**Cutie Pie** » 18 авг 2009, 14:27

Genby
хм...надо подумать
Доча
а если утерянную карту отвязать от счета?

Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд:
Ещё вспомнилось, у меня при открытии пакета статус+карта сняли 899 рублей за кобренд единоразово за год вперёд. Т.е. теоретически при "утере" кобрендинговой карты, мне придется снова открывать кобренд за 899 рублей.

**Доча** » 18 авг 2009, 14:33

Cutie Pie писал(а):Доча
а если утерянную карту отвязать от счета?

ну для того чтобы её отвязать - её надо привязать к другому. а в чём тогда смысл не пойму?

**Cutie Pie** » 18 авг 2009, 14:36

Доча писал(а):ну для того чтобы её отвязать - её надо привязать к другому.

ну карты то физически нет, она утеряна, зачем её куда-то вообще привязывать. Аннулировать и шабаш Нет?

Добавлено спустя 10 минут 53 секунды:
Позвонила, уточнила у операторов альфы.
1) При утере кобрендинговой карты, пишется заявление на блокирование утерянной карты и выпуск новой. Выпуск новой бесплатно, если срочный (до 3-х дней) - то 20 баксов, если срочный выпуск забугром - то ещё больше.
2) за новую кобрендинговую карту надо будет заплатить годовую стоимость кобренда, т.е. 899 рэ
3) утерянная карты автоматически отвязывается от счета, к счету привязывается новая карты.
4) за выпуск новой карты будут начислены мили, получается 899/100=90 копеек за милю. Я бы сказала слишком жирно...
Поэтому, Genby, если вам была выпущена карта и НЕ СНЯТА со счета годовая комиссия за обслуживание кобренда, то это косяк альфы в вашу пользу, который вряд ли будет повторён. Хотя, если данное обстоятельство повторится у кого-нибудь ещё раз, то можно будет говорить о баге системы и использовать его в своих целях.

**Genby** » 18 авг 2009, 14:55

Странно, мне в отделении банка сказали, что годовая комиссия будет снята не при выпуске новой карты, а когда будет год с момента выпуска той, утерянной. То есть я ничего не потеряю. Сегодня проверю, но сейчас новая карта уже сутки дожидается меня в офисе, а никаких 899 рублей никто и не думал списывать (у меня очередное годовое списание в октябре).

"Не более трех карт" - так их и не будет, одну потерял (ее уже не в списке моих карт) - другую получил, как была одна - так и осталась.

**Доча** » 18 авг 2009, 15:05

Cutie Pie писал(а):2) за новую кобрендинговую карту надо будет заплатить годовую стоимость кобренда, т.е. 899 рэ
4) за выпуск новой карты будут начислены мили, получается 899/100=90 копеек за милю. Я бы сказала слишком жирно..

ну примерно что я и говорила только более четко сформулировано.
я просто не плачу сразу за обслуживание, а деньги с меня списываются как-то постепенно (у меня обычная карта не голд и не платинум).
а Genby насколько я поняла хочет понять сколько таких карт он может открыть чтобы насобирать мили? вот я и говорю по моему максимум 3 карты к одному счету, но за каждое открытие карты с него будут брать деньги (в его случае 899 рэ). А если не взяли, то да, получается косяк альфы.

Добавлено спустя 5 минут 20 секунд:

Genby писал(а):"Не более трех карт" - так их и не будет, одну потерял (ее уже не в списке моих карт) - другую получил, как была одна - так и осталась.

я имею ввиду что за раз у вас может быть 3 действующих карты привязанных к одному счету. одна дублирует другую. в случае потери одной из них вы спокойно берете другую и можете не терять время и не ждать перевыпуска. в вашем случае вы можете еще максимум получить 1 дублера АФ/Аб (т.к виза электрон у вас уже есть). т.е если снова потеряете одну из АФ/АБ вы будете пользовать вторую АФ/АБ а не визу электрон и также получать мили с покупок... вот как то так...
П.С блин ну совсем не умею внятно объяснять что-то связанное с банками

Аэрофлот бонус - Альфа-Банк, кобрендовая карта

Аэрофлот бонус - Альфа-Банк, кобрендовая карта

АльфаАБ: начислют ли мили если деньги потом вернутся на счет

Аэрофлот бонус - Альфа банк, кобрендовая карта

Re: альфабанк+аэрофлот

Оформление кредитной MasterCard Аэрофлот в Альфа-банке

Альфа банк вводит комиссию для карты Aeroflot для всех

Re: Альфа банк вводит комиссию для карты Aeroflot для всех

Re: Альфа банк вводит комиссию для карты Aeroflot для всех

Re: Альфа банк вводит комиссию для карты Aeroflot для всех

Re: Альфа банк вводит комиссию для карты Aeroflot для всех

Новый способ набрать АФЛ-мили или ошибка Альфа-банка?

Re: Новый способ набрать АФЛ-мили или ошибка Альфа-банка?

Re: Новый способ набрать АФЛ-мили или ошибка Альфа-банка?

Re: Новый способ набрать АФЛ-мили или ошибка Альфа-банка?

Re: Новый способ набрать АФЛ-мили или ошибка Альфа-банка?

Re: Новый способ набрать АФЛ-мили или ошибка Альфа-банка?

Re: Новый способ набрать АФЛ-мили или ошибка Альфа-банка?

Re: Новый способ набрать АФЛ-мили или ошибка Альфа-банка?

Re: Новый способ набрать АФЛ-мили или ошибка Альфа-банка?