электронный адрес а/к Asian Spirit

[Pinky]

Друзья, может быть, кто-нибудь знает электронный адрес службы саппорта авиакомпании Asian Spirit? Забронировала билеты через их официальный вебсайт, но непонятно, прошла заявка и проплата или нет. На сайте никакой инфы об электронных контактах.
Заранее благодарна.

[lightsv]

У меня такая же ситуация. Вот тел. (632)851 18 08.Попросите, чтобы пробили по базе данных. Вот e-mail: ibe@asianspirit.com, товарища зовут Mr Mike. 2дня назад написала жалобу, пока ни ответа ни привета.Может вам повезет!

[Pinky]

ребята, у меня все получилось! оказывается, если никакого подтверждения не пришло - значит, транзакция не прошла. попробовали повторить заказ на более быстром инете - и все получилось: деньги сразу с карты сняли, тут же прислали электронный билет. видимо, скорость инета при предыдущей попытке не позволила завершить транзакцию. удачи вам!

[roche.]

Asianspirit больше не существует. Её самолеты перекрашены и переименованы... в ZestAir
И самый главный вопрос: действуют ли купленные на asianspirit билеты на новой АК ZestAir...
по почте они не отвечают
может кто сам проверит, если столкнетесь- напишите плиз

[Apasoff]

Asianspirit больше не существует. Её самолеты перекрашены и переименованы... в ZestAir
И самый главный вопрос: действуют ли купленные на asianspirit билеты на новой АК ZestAir...
по почте они не отвечают
может кто сам проверит, если столкнетесь- напишите плиз

начинается... у меня билеты Манила Боракай на 30 дек...

[roche.]

Zestair отписалась...
билеты AsianSpirit действительны на их авиакомпанию

[Blondie]

А я также забронировала два билета, проплата по карте прошла (проверяла баланс), а электронных билетов они так и не прислали, а по почте не отвечают, каждый день пишу им по письму. Что делать? Может какой-нибудь другой адрес попробовать? Я пишу на customerrelations@zestair.com.ph

[Moiseev]

to Blondie
У меня судя по всему проблема аналогичная вашей с ZestAir
Транзакция прошла, деньги заблокировали, примерно через 5 дней деньги сняли со счета.
Не присылали ни подтверждения ни е-тикетов..
1) писал на тот же адрес что и вы.
2) звонил по ТФ-(есть на сайте уже не помню)
3) только после звонка стали отвечать на e-mail
4) после переписки выслали е-тикет
По общению казалось что они ждали физического получения денег на свой счет, после извенились сказали что была проблема у их банка.

Скоро еду

[Mikkey]

По ZEST Airways - AsianSpirit.
У кого оплата проходила успешно, какой карточкой платили и какого банка?

Пытаюсь выкупить у них нужные билеты. Но на этапе оплаты через карточки, выданные Альфа-банком, не проходит авторизация. По информации полученной от самого Альфа-банка, отказ происходит, т.к. в запросе не приходит трехзначный код, который на обратной стороне карточки. И еще сказали, что при такой ошибке бесполезно повторять попытки оплатить.

У кого-нибудь было такое?

[Alexandra Mantula]

Оплачивала картой Visa РайфазенБанка-без проблем,деньги списались почти сразу.Но билеты получила только через 10 дней,да и то только после звонка туда им.А теперь мне нужно один билет сдать,наверное опять придется звонить,т.к. на электронные сообщения они не отвечают.Есть ли у кого опыт здачи билетов,купленных по интернету?Расскажите пожайлуста!