Dima73 писал(а):Mike29 писал(а):Альфа же больше миль по Платинум дает или я неправ??????
в сентябре машину собираюсь по карте купить -100000 миль получу -как раз на 2 билета на Кубу...
Прав.
Возможно, это единственное преимущество.
Но, например, у Сбера два месяца акция была 2,5 мили по голду давали.
Ну не знаю...это шутка, да?
Пользую Альфовские продукты (тариф класс - 3 дебетовые карты включая одну Аэрофлот-бонус и 6 счетов за 129 рублей в месяц, и отдельно золотую кредитку А-Бонус за 1750 рублей в год) уже более 2-х лет. По большому счету ни одной претензии! Мили всегда приходят вовремя, карты принимаются к оплате почти везде (так, на паре сайтов в инете не получилось, типа изи-круиза), деньги можно положить вечером в удобное время через кэшин-АТМ-ы, зачисление на счет мгновенно! А интернет-банкинг? Пусть он цельнотянутый у Сити, но он работает! Мгновенные и бесплатные переводы другим юзерам альфабанка (часто с друзьями занимаем и отдаем деньги друг другу, удобно ), платежки в пользу третьих лиц за 29 рублей, оплата сотового телефона (пополнение счета моментально!) и коммуналки и так далее. Продолжать?
И это сравнивается со Сбером? С этим аморфным динозавром-мутантом? Я тут поддавшись страсти к халяве, открыл себе в Сбере долларовую Виза-Аэрофлот классик из-за 3000 приветственных миль. И имел удовольствие испытать сервис сбера по полной.
Итак, заказал карту в интернете, заполнил все заявления. Через пару дней позвонил приятный женский голос, спросил, действительно ли я-это я и я заказывал карту. Убедившись в этом, голос сказал, что к такому-то числу можно подъезжать за картой в выбранное мной отделение. Выждав для верности несколько дней, я позвонил в отделение и узнал, что карта пришла. Ура, - в субботу приезжаю за картой в центральное отделение сбера. Высидев очередь около часа, подсаживаюсь к окошку, в котором сидят советского вида тетенька с перманентом. Тетенька ушла искать мою карту, долго ее искала, потом пришла с ней и пин-конвертом, что-то долго смотрела в компьютере, и сказала, что надо заполнить заново анкету-заявление на выдачу карты, так как это карта, заказанная по интернету, и им заявление мое не прислали, а оно должно быть. ОК, я заново написал в анкете то же самое, что в интернете уже писал, чем удовлетворил тетеньку, и она отдала мне карту. "Я хочу внести денег на карту", - говорю. ОК, говорит тетенька и отправляет меня в кассу, выдав мне жетончик и отправив в кассу что-то по пневматической почте (!).
Однако в кассе отказались у меня принимать деньги, сказали, что "карта в системе не видна", и отправили обратно к тетеньке. Там собрался мини-консилиум других тетенек, которые уверенно заявили, что мне нужно идти на первый этаж в банкомат с функцией кешина, и там внести деньги. ОК, я спустился. Банкомат уверенно выдал мне квитанцию, на которой было написано "Баланс -25 долларов". Но деньги принимать отказался. Я вернулся к тетеньке. Собрался новый консилиум, который после небольшого спора постановил - карта есть, но к ней еще не привязан счет (СКС, видимо). На мой вопрос, как и откуда же тогда Сбербанк списал у меня 25 баксов за годовое обслуживание, тетеньки только пожимали плечами. В конце концов мне предложили подождать "максимум до понедельника вечера", пока "ребята из отдела пластиковых карт" откроют мне счет. И вот телефончик, можете им звонить, если что.
Естественно, в понедельник мне никакой счет не сделали. Во вторник я случайно дозвонился по данному мне телефону (потом всегда было занято) и там сказали - да-да, мы знаем, завтра к обеду все будет сделано. В среду я пошел в небольшое отделение СБ рядом с моей работой и попытался положить деньги на карту. Надо ли говорить, что карта "по-прежнему не видна в системе"?
Большое спасибо хорошей женщине из этого маленького доп. отделения (я так понял, она заведующая). Она уделила мне время и долго звонила куда-то по внутренним телефонам, выясняя, что и как. Там бросали трубки, плели какую-то муть и в результате пообещали сделать "завтра".
Короче, я ходил 3 или 4 дня в обеденный перерыв в это отделение и заведующая звонила по телефону и пыталась выяснить, когда моя карта заработает.
Наконей, она сказала (прошла неделя с момента получения карты!), что карта видна в системе. Ура! Но радость была недолгой - внимание, - суперпрофи из сбера привязали к моей долларовой карте рублевый СКС! Аплодисменты, приз в студию!
Начался новый раунд - заведующая отделение звонила по телефонам, там раздражались и говорили, что счет есть, чего еще надо? Не желали даже выслушать до конца. Потом отправили в отдел ИТ вместо пластиковых карт, Там сказали, что это не к ним и т.д.
Короче, рублевый СКС на правильный долларовый мне меняли еще 3 дня. И наконец, через более чем полторы недели после получения карты я смог положить на нее 100 долларов! (поступление средств, конечно, "на следующий рабочий день после 15 часов", интернет-банка нет).
А теперь вопрос - разве из всего выше написанного следует, что у Альфы - единственное преимущество в том, что есть платиновая карта?????????
Me gusta viajar, me gustas tu...