Emirates - покупка билетов on-line на сайте авиакомпании

**Форум Винского** » 22 апр 2009, 00:19

Как купить билеты Emirates на официальном сайте — оплата картами, выбор мест, тарифы, ошибки оплаты и советы пассажирам

Актуальность: проверено на май 2026

Тема о покупке авиабилетов Emirates на официальном сайте авиакомпании: какие способы оплаты работают, почему карта может не проходить, как забронировать билет онлайн и оплатить в офисе, а также где купить билеты Emirates российской картой.

Коротко о главном

Способы оплаты на сайте Emirates зависят от страны вылета, маршрута и валюты.
Российские карты Visa/Mastercard для онлайн-покупки на зарубежных сайтах обычно не работают.
Иностранные карты проходят не всегда: возможны отказы банка, 3-D Secure, валюта, регион или антифрод.
На сайте Emirates могут быть доступны карта, банковский перевод, PayPal, UnionPay и другие способы, но не для всех стран.
Иногда можно забронировать билет онлайн и оплатить в офисе Emirates.
Если билет не оплачен и не выписан, бронь может автоматически отмениться через несколько дней.
При оплате в офисе условия лучше уточнять заранее: карта, наличные, комиссия, срок оплаты и присутствие владельца карты.

Покупка билета Emirates на официальном сайте

Выберите маршрут, даты, тариф и пассажиров.
На этапе оплаты смотрите только те способы, которые реально показывает сайт.
Если карта не проходит, проверьте лимиты, 3-D Secure, валюту списания и разрешение на интернет-платежи.
Если способ оплаты недоступен, это не ошибка пассажира, а ограничение региона/маршрута.
После оплаты должен прийти e-ticket на email. Одна бронь без номера билета - еще не полноценный билет.

Оплата в офисе Emirates

В отдельных случаях можно создать бронь онлайн и оплатить ее в местном офисе Emirates.
Для Москвы официальный офис Emirates указан на Малой Сухаревской площади, 10; контакты и режим лучше проверять на сайте Emirates.
Перед визитом уточните по телефону или email: можно ли оплатить вашу бронь, какие карты принимают, нужна ли физическая карта и будет ли комиссия.
По отзывам пассажиров, при онлайн-бронировании с последующей оплатой в офисе условия могут отличаться от покупки “с нуля” в офисе.
Если прийти в офис без готовой брони, возможна сервисная комиссия.

Карты, валюта и частые проблемы

Карты российских банков для прямой оплаты Emirates обычно не подходят.
Карты иностранных банков могут проходить, но отказ возможен из-за антифрода или настроек банка.
Freedom Bank и другие зарубежные карты у части пользователей проходят, но гарантии нет.
Иногда сайт списывает в рублях, иногда в другой валюте - проверяйте итоговую сумму перед оплатой.
Физическая карта может понадобиться при оплате в офисе или при спорной проверке платежа.
Если платит не пассажир, лучше заранее проверить правила Emirates по оплате чужой картой.

Если оплата не проходит

Попробовать другой браузер, приложение Emirates или другое устройство.
Отключить VPN или, наоборот, попробовать другой регион - если сайт некорректно показывает оплату.
Позвонить в банк и уточнить причину отказа.
Попробовать другую иностранную карту.
Создать бронь и уточнить возможность оплаты в офисе Emirates.
Купить билет через агрегатор, где проходит российская карта.

Где купить билеты Emirates российской картой

Покупка авиабилетов Emirates картами российских банков

Авиабилеты Emirates онлайн - через Aviasales

Авиабилеты Emirates онлайн - через Trip.com

Проверяйте итоговую цену: у агрегатора иногда дешевле, иногда дороже, чем на сайте Emirates. Главное - чтобы билет был выписан, а в брони был номер электронного билета.

Полезные ссылки

Лайфхак: если на сайте Emirates карта не проходит, не мучайте одну и ту же оплату десять раз подряд. Сначала проверьте, есть ли вариант “забронировать и оплатить в офисе”, либо сравните цену у trip.com и Aviasales с оплатой российской картой.

Главный вывод: Emirates онлайн в 2026 году купить можно, но для пассажиров из России главный вопрос - не наличие рейса, а способ оплаты. Самые рабочие варианты: иностранная карта, бронь с оплатой в офисе Emirates или покупка через агрегатор, где принимают российские карты.

Резюме

Способы оплаты Emirates зависят от страны, маршрута и валюты.
Российские карты напрямую на сайте Emirates обычно не проходят.
Иностранная карта тоже не гарантия - возможен отказ банка или антифрод.
Иногда можно забронировать онлайн и оплатить в офисе Emirates.
Перед оплатой в офисе уточняйте карту, комиссию, срок оплаты и присутствие владельца карты.
Через trip.com и Aviasales можно купить билеты Emirates российской картой, но сравнивайте итоговую цену.

**pin1** » 22 апр 2009, 00:51

EASY писал(а):В связи с этим вопрос, возможно ли какие другие альтернативы покупки билетов по данной карте?
Оплата в офисе исключается.
В этой области я новичек,поэтому возможно такой наивный вопрос, хотя форум перечитал ,как мне кажется, вдоль и поперек.

Попробуйте положить недостающие деньги на карту до начала бронирования .

**Viachik** » 22 апр 2009, 00:55

Положите 3 тысячи (если нулевой балнс) и еще кредитная линия на 45тыс. Какие проблемы?

**EASY** » 22 апр 2009, 15:31

Viachik писал(а):Положите 3 тысячи (если нулевой балнс) и еще кредитная линия на 45тыс. Какие проблемы?

В том-то и дело, что перед бронированием звонил в банк и спрашивал, если я положу на карту свои деньги сверх кредита,то платеж пройдет?
Мне однозначно ответили-нет,причем 2 раза. Т.е. как я понял эти деньги будут недоступны, а списываться будут в счет погашения кредита.

**semen1c** » 22 апр 2009, 16:29

имхо, бред ответили. постоянно пользуюсь кредиткой, там может быть +, можеь быть минус (залез в овер) но сроду не было проблем.
нет, может у Сбера свои заморочки, но все же..

**Alexander_Sh** » 22 апр 2009, 19:28

Что то вам хуйню, простите, сказали. У меня лимит по карте сбера 200 тыр. Перед поездкой положил 100 стало 300. Без проблем потратил 250 (тратить всегда проще чем отдавать )
Я бы попробовал занести денежков на карту чтобы в плюс выйти и потом оплатить

**semen1c** » 22 апр 2009, 19:57

но если уж так переживаете, киньте полтинник сверху.
вспомнил, как то давно обсуждалась тема, что в пендосовских магазинах (интернет) не проканывают наши дебетовки. типа, у них банки не знают, что такое бывает. но было это году в 2003... и вааще тоже бред полюбому

**EASY** » 22 апр 2009, 20:12

Ok! Завтра положу деньги и буду пробовать бронировать.

**semen1c** » 22 апр 2009, 20:22

удачи) отпишись по результатам

**pin1** » 22 апр 2009, 20:36

EASY писал(а):Ok! Завтра положу деньги и буду пробовать бронировать.

Бронируй сегодня , а оплачивай когда деньги дополнительные лягут на счет. Бронь висит 5 дней , только при бронировании надо отметить -оплата в офисе. Когда на карте будет достаточно денег звони в офис и говори, что хочеш оплатить картой по телефону - номер брони такой то. Они дальше расскажут что да как. Да , если за пять дней не оплатишь , бронь автоматически уйдет безо всяких санкций.

**EASY** » 22 апр 2009, 21:42

Cпасибо!

**izzja** » 23 апр 2009, 07:17

Даже если за пять дней не успеваешь выкупить - звони в офис - до 10 дней продляют.

**EASY** » 23 апр 2009, 18:54

Сегодня положил на кред.карту деньги,недостающие для покупки, и пытался сделать бронь,вот что мне выдал сайт:
"Не удалось завершить данную операцию. Если Вы уверены, что данные кредитной карты верны, попробуйте повторить эту операцию позже или обратитесь по этому поводу в банк, выпустивший карту."

Звоню в банк,узнать в чем дело, сказали ,что запроса у них сегодня не было и возможно надо было пользоваться одноразовым парoлем VBV,хотя перед оплатой больше никаких паролей не выскакивало.
Потом я сказал,что сумма покупки больше кредита,но деньги под покупку я положил и мне в очередной раз сказали, что могу пользоваться только кредтной суммой и не более..

**pin1** » 23 апр 2009, 19:06

EASY писал(а):"Не удалось завершить данную операцию. Если Вы уверены, что данные кредитной карты верны, попробуйте повторить эту операцию позже или обратитесь по этому поводу в банк, выпустивший карту." :

Для тех кто в танке- надо отметить на сайте при бронировании- ОПЛАТА В ОФИСЕ. Никакие данные карты вводить не надо. Потом когда деньги лягут на карту - позвонить в офис и с казать - хочу оплатить картой. Нарямую карта сбера на сайте эмирейтс не работает.

EASY писал(а):"Потом я сказал,что сумма покупки больше кредита,но деньги под покупку я положил и мне в очередной раз сказали, что могу пользоваться только кредтной суммой и не более..

Это нонсенс - у тебя есть право пользоваться кредитными деньгами ? И нет права пользоваться своими ?

**Evgeny Rodichev** » 26 апр 2009, 01:05

EASY писал(а):Сегодня положил на кред.карту деньги,недостающие для покупки, и пытался сделать бронь,вот что мне выдал сайт:
"Не удалось завершить данную операцию. Если Вы уверены, что данные кредитной карты верны, попробуйте повторить эту операцию позже или обратитесь по этому поводу в банк, выпустивший карту."

Не исключено, что Вы наступили на те же грабли, что и я недавно:

https://forum.awd.ru/viewtopic.php?t=68021

Во всяком случае, диагностику я получал ровно эту.

Общий рецепт - звонить сначала в техподдержку, выяснять у них по логам причину, а уже потом - в свое отделение банка. Хотя конкретно со Сбером я дела не имел, увы.

Regards,
E.R.

**pin1** » 26 апр 2009, 22:51

Evgeny Rodichev писал(а):[
Не исключено, что Вы наступили на те же грабли, что и я недавно:
Regards,
E.R.

Тут что то другое. Сберовская карта напрямую не проходит по сайту.
А вот кредитной линией пользуюсь постоянно ,добавляю сколько надо и рассчитываюсь. И ограничений нет, Мальдивы проплачивал за себя и товарищей 260 тр , прошло без проблем одной транзакцией.

**LisaLi** » 27 апр 2009, 09:23

Проходит сберовская напрямую. Покупала билеты две недели назад. Оплачивала Мастер золото. Тоже влезла в кредит.Пароль сберовский заводила.
Дополняю:Прочитала, что форумляне покупают билеты на НГ и решила тоже прикупить на семью (4 человека). На Мастере было 70% от нужной суммы плюс кредитная линия на 200 тыр. Зашла на сайт, прошла до оплаты и облом-требуется пароль. На Мастер я не получала. Пошла в банк.Пока ходила, Эмирейтс прислали уведомление о незавершенном бронировании.Повторила все с паролем и вуаля- четыре билета на НГ даты до Синга в руках! Спасибо Сберу.

**EASY** » 27 апр 2009, 16:45

pin1 писал(а):
EASY писал(а):"Не удалось завершить данную операцию. Если Вы уверены, что данные кредитной карты верны, попробуйте повторить эту операцию позже или обратитесь по этому поводу в банк, выпустивший карту." :

Для тех кто в танке- надо отметить на сайте при бронировании- ОПЛАТА В ОФИСЕ. Никакие данные карты вводить не надо. Потом когда деньги лягут на карту - позвонить в офис и с казать - хочу оплатить картой. Нарямую карта сбера на сайте эмирейтс не работает.
EASY писал(а):"Потом я сказал,что сумма покупки больше кредита,но деньги под покупку я положил и мне в очередной раз сказали, что могу пользоваться только кредтной суммой и не более..

Это нонсенс - у тебя есть право пользоваться кредитными деньгами ? И нет права пользоваться своими ?

Сейчас звонил в офис и хотел оплатить картой. Девушка,по-мойму Заира, паталась два раза произвести оплату и с ее слов "карта не была авторизованна банком", также сразу пришли две смс с отказом.
Опять звонок в банк и все тоже самое- "у вас кредит 45000 и какого.."

**Viachik** » 27 апр 2009, 17:33

Похоже банк действует в соответствии с договором обслуживания кредитной карты
http://www.szb.sbrf.ru/departaments/img/usloviia.rar
читаем пункты раздел 2. Термины Доступный лимит в первом файле и 3.10 во втором файле. Вы не можете, если у вас залючен такой договор перепрыгнуть доступный лимит, который по определению договора не выше чем кредитная линия, даже внеся любые дополнительные средства на счет карты.

Выход: покупаете последовательно один билет, и бронируете сразу второй без оплаты. После списания средств за покупку первого билета и погашения задолженности по кредиту за счет собственных средств - осуществляете вторую покупку. Бронирование держится пять суток, которых вам возможно хватит на списание и восполнение доступного лимита по карте за счет собственных средств на карте (проверяя через мобильный банк, если он подключен, доступный лимит или звонком в сервисную службу, если он не подключен)

По отношению к высказываниям выше - тех, кто залезал в кредитную линию - возможно это позволяет ваш договор, а возможно, что карта дебетовая с разрешенным овердрафтом.

**EASY** » 27 апр 2009, 18:35

Да, скорее всего так и поступлю, но тогда еще один вопросик: в течении какого времени снимают деньги с карты, на сайте написано,что сразу,так ли это?

**Viachik** » 27 апр 2009, 18:44

EASY писал(а):Да, скорее всего так и поступлю, но тогда еще один вопросик: в течении какого времени снимают деньги с карты, на сайте написано,что сразу,так ли это?

ООО, это непредсказуемо Иногда они только блокируются и списаться (теоретически) могут дней через 45. Но возможно и сразу. Нужно надеяться на лучшее

**pin1** » 27 апр 2009, 18:46

EASY писал(а):Да, скорее всего так и поступлю, но тогда еще один вопросик: в течении какого времени снимают деньги с карты, на сайте написано,что сразу,так ли это?

До сих пор снимали сразу.
Ну и угораздило же Вас договорчик выбрать .

**Viachik** » 27 апр 2009, 19:05

EASY
Не знаю, на фига вам нужна вся эта хренотень с on-line . Найдите агентство в Питере, которое продаст вам эти же билеты с небольшой комиссией , я так понимаю, что деньги живые у вас есть.
Вот здесь например http://pososhok.ru/ с оплатой в офисе в Питере

**EASY** » 27 апр 2009, 19:28

Честно говоря,когда делал кр.карту,то и не думал,что они могут быть разными.

В посошке уже просматривал цены и по этому маршруту выдает 28679р. против эмиратов в 23505р., на двоих разница очень существенная. Поэтому буду пытаться брать на сайте

**Бород** » 01 май 2009, 16:55

Всем добрый день!

Не хочу плодить новую тему, поэтому задаю вопрос здесь.
В одном из соседних разделов писали, что билеты на сайте Эмиратов можно оплатить только кредитной картой. На их сайте речь идет тоже только о кредитке.
Форумчанин писал, что он оплачивал билеты и дебетовой картой, но не уточнял, насколько давно это было.
Может, кто-нибудь недавно оплачивал билеты на сайте Эмиратов дебетовой картой?
Понимаю, что прще позвонить в офис, но, во-первых, он ближайшие дни закрыт, и, во-вторых, не уверен, что предоставят корректную информацию...

**melon989** » 01 май 2009, 17:09

Оплачивал дебетом выданным в европе. Но не чер сайт а диктуя тете из моск офиса цифры по телефону) все ок)

**Бород** » 01 май 2009, 17:28

melon989 писал(а):Оплачивал дебетом выданным в европе. Но не чер сайт а диктуя тете из моск офиса цифры по телефону) все ок)

melon989, спасибо! Сам таким способом (с диктовкой по телефону) билеты никогда не покупал. Не опишите процедуру поподробнее?
И еще один вопрос. Цена при таком варианте отличалась от цены на сайте?

**Viachik** » 01 май 2009, 17:59

Вы также можете оплатить бронирование кредитной или дебетовой картой. Обращаем Ваше внимание на то, что правила оплаты различаются в разных странах.

Это кстати цитата с сайта Эмирейтс уже на этапе оплаты.
Сейчас тестирую новую пустую карту VISA ELECTRON Сбербанка на различных авиасайтах. Так вот она проходит, появляется всплывающее сберовское окно Verified by Visa для введения пароля.
Т.е карта не обязательно должна быть кредитной.

**Бород** » 01 май 2009, 21:03

Viachik писал(а):
Вы также можете оплатить бронирование кредитной или дебетовой картой. Обращаем Ваше внимание на то, что правила оплаты различаются в разных странах.

Это кстати цитата с сайта Эмирейтс уже на этапе оплаты.
Сейчас тестирую новую пустую карту VISA ELECTRON Сбербанка на различных авиасайтах. Так вот она проходит, появляется всплывающее сберовское окно Verified by Visa для введения пароля.
Т.е карта не обязательно должна быть кредитной.

Спасибо за информацию! До этой стадии не доходил, т.к. сейчас только прикидываю стыковки...

**Viachik** » 01 май 2009, 21:09

За частую под кредитной картой импортные сайты подразумевают карты на которых можно заблокировать деньги.
В российской реалии это карты типа Visa Classic и Master Card Standart, совершенно не важно при этом дебетовые или кредитные...

**Бород** » 01 май 2009, 21:13

Viachik писал(а):За частую под кредитной картой импортные сайты подразумевают карты на которых можно заблокировать деньги.
В российской реалии это карты типа Visa Classic и Master Card Standart, совершенно не важно при этом дебетовые или кредитные...

Viachik, да это-то все знаю (в ветке про ЮАА даже приводил ссылку). Интересовал недавний опыт...
Еще раз спасибо!

**pin1** » 04 май 2009, 18:11

Бород писал(а): Сам таким способом (с диктовкой по телефону) билеты никогда не покупал. Не опишите процедуру поподробнее?
И еще один вопрос. Цена при таком варианте отличалась от цены на сайте?

Звоним в офис и говорим, что хотим оплатить картой по телефону - номер брони такой то. Они дальше расскажут , что да как.Цена соответствует тому что забронировали, но в любом случае Вам ее объявят ещё раз. Последний раз покупали так в ареле 2009.

**Бород** » 05 май 2009, 04:40

pin1 писал(а):
Бород писал(а): Сам таким способом (с диктовкой по телефону) билеты никогда не покупал. Не опишите процедуру поподробнее?
И еще один вопрос. Цена при таком варианте отличалась от цены на сайте?

Звоним в офис и говорим, что хотим оплатить картой по телефону - номер брони такой то. Они дальше расскажут , что да как.Цена соответствует тому что забронировали, но в любом случае Вам ее объявят ещё раз. Последний раз покупали так в ареле 2009.

pin1, спасибо!
Но при этом, конечно, нужно озвучивать CVV код? Это не напрягало - просто приходится давать все данные карты живому человеку?

**pin1** » 05 май 2009, 14:09

Бород писал(а):Но при этом, конечно, нужно озвучивать CVV код? Это не напрягало - просто приходится давать все данные карты живому человеку?

Я столько раз засветил его в нете , что не придаю этому значения(не помню)

**Flydream** » 23 июл 2011, 12:01

привет всем!
такой вопрос: при покупке билета на сайте Эмирейтс запрашивается "Адрес для выставления счета", где нужно выбрать свою страну из списка, указать город и адрес. Для чего он нужен? Дело в том, что я из Беларуси (Belarus), а в списке стран для выбора ее, увы, нет. Значит ли это, что карточкой выданной в белорусском банке (валютная Visa Electron), билет на их сайте купить нельзя? .. или можно не заморачиваться и выбрать любую другую страну и указать адрес от балды?

Ребята , подскажите Хочу забронировать рейс Москва - Гонконг , но на обратном пути сделать оставновку в Бангкоке У них на сайте можно выбрать " Рейс с остановкой " . Выбираю " Остановка на пути обратно " , нажимаю бронирование , мне вываливается " Вариант полёта туда ". Если выбирать какой-то вариант , потом идёт процедура оплаты этого варианта ( по сути , OW ) вплоть до ввода данных пакса и карты . Т. е. , варианта обратного перелёта я вообще не вижу . Что я делаю не так ? ? ?
Пробовал через expedia и другие системы , так на плече Гонконг - Бангкок мне упорно хотят впарить то Южных Китайцев , то Эфиопов , то ещё кого-то , а вариант с Эмиратами получается намного дороже Наверное , системы этот рейс как отдельный билет считают
Что делать ? Заранее спасибо !

**Hedinsei** » 23 июл 2011, 13:09

Ваш запрос нужно задавать через "добавить пункт назначения"

Вы имеете в виду опцию " Несколько направлений " ? Если вводить отдельно DME - HKG , HKG - BKK , BKK - DME , выходит дорого . Дешевле взять open jaw , а из Гонконга в Бангкок лететь Эйр Эйшей . Просто я читал , что люди брали такие билеты , со стоповером в БКК , по цене перелёта в Гонконг .

**Mayak** » 24 июл 2011, 06:39

при просмотре правил тарифа есть следующий пункт:
"Остановка в Дубае

Разрешается 1 остановка в Дубае бесплатно на обратном пути."

что это означает?

**MZH** » 25 июл 2011, 10:28

Flydream
Данный адрес используется для дополнительной проверки введенных данных. Насколько знаю, для карт, выпущенных банками СНГ, подобные проверки практически не срабатывают, можно вводить любой адрес, указав, например, Россию.
К слову, возможны проблемы с оплатой Visa Electron, стоит завести карту классическую или выше.

Виктор из Ростова
Попробуйте поиграть с датами рейсов в/из HKG, иногда бывает дефицит дешевых классов или отсутствие собственных рейсов Emirates.

Mayak
Видимо, вы можете сделать остановку в Дубае без дополнительной оплаты
То есть, если вы решите сделать перерыв в несколько дней между рейсами на обратном пути, цена билета не изменится.

**Mayak** » 25 июл 2011, 10:34

Видимо, вы можете сделать остановку в Дубае без дополнительной оплаты

а о ней когда надо договариваться?

**MZH** » 25 июл 2011, 10:42

Mayak писал(а):а о ней когда надо договариваться?

Сначала надо взять билет с желаемым интервалом пребывания в Дубае, после этого подавать документы через сайт или связываться с Emirates для оформления пакета стоповера либо оформлять визу самостоятельно.

**Da Silva** » 12 дек 2011, 16:56

а кто-нибудь отменял бронирование? Как это сделать и сколько потеряю? вылет у меня на 20ое. Спасибо заранее!

**Gosh73** » 14 дек 2011, 03:52

Da Silva писал(а) 12 дек 2011, 16:56:а кто-нибудь отменял бронирование? Как это сделать и сколько потеряю? вылет у меня на 20ое. Спасибо заранее!

можно позвонить, 8 800 555 1919, достаточно быстро отвечают.
Советую иметь перед глазами номер билета, лучше сам билет, во время звонка

**Цветок77** » 03 мар 2012, 08:13

Подскажите, билеты из Питера на Мальдивы с 27 дек. 2012 по 6 января 2013 можно сдать? Не пойму условия тарифа. Написано, что самый низкий. 3 взр. за 97000 руб.Какие штрафы? Помогите "чайнику"!
Даты тоже можно менять?
Билет еще не купили и не забронировали.

**Моська** » 03 мар 2012, 18:54

Начинайте с условий тарифа. Там будет сумма за возврат и за перенос дат. Либо упоминание об их отсутствии...

**TsarTV** » 03 мар 2012, 19:50

Цветок77
Обычно стандартные- 150 евро штраф за возврат... максимум

**GalaN** » 14 ноя 2012, 15:01

Пытаемся купить перелет мультиплей: Варшава-Дубай-Маврикий и Дубай-Варшава. После ввода данных Мастеркард выдает надпись "Sorry, the system was unable to complete your booking. Please try again" .

И на мейл приходит письмо:

Incomplete Booking
Dear Mr.

Sorry, the system was unable to complete your booking. Please try again.

Please accept our apologies for any inconvenience caused by the error in completing your travel booking. For assistance with your booking, please click here to view our Help section and the contact details for your local Emirates office.

Best Regards
Emirate

Написали письмо с вопросом о проблеме. Ответили, что будут разбираться. Но вот уже почти две недели разбираются-выясняют. Мы потом еще два раза пытались в разные дни. Результат тот же.
В свой Банк звонили, даже обращения к карте со стороны компании не было.

Кто что может подсказать. В чем проблема?

**merial** » 14 ноя 2012, 20:56

GalaN писал(а) 14 ноя 2012, 15:01:Кто что может подсказать. В чем проблема?

Менять браузер пробовали?

**GalaN** » 14 ноя 2012, 21:02

Два раза пытались в Опере и один раз в Internet Explorer.