Ok plus как внестись в бронирование

[spacetec]

лечу рейсом KLM до Амстера в пндк. при покупке е-тикета оформилась у флайинг блю-соовтетсвенно в лоялти программ номере -на е-тикете стоит флайинг блю. позвонила в клм , грю так -то так -то не хочу флайинг блю, хочу OK-PLUS внести в бронирование. Тетя удалила номер флайинг блю, начала мой членский номер Ok Plus вбивать (я тоже только что там зарегилась)-не проходит..не видит система моего номера. оставили пока флайинг блю номер. Послала письмо чехам-мол , что делать не проходит ваш номер. жду ответа.
Кто сталкивался. реально на стойке регистрации сказать , что не хочу чтобы мили начислились по флайинг блю, хочу ОК-плас. А если я начну на сайте чек-ин проходить , как избавится от флайинг блю.