Страховка для треккинга в Непале

**Форум Винского** » 11 авг 2009, 14:07

Страховка для походов в Гималаях, покрытие треккинга на высоте 4000–6000 метров, вертолётная эвакуация, горная болезнь, спасательные работы, исключения полиса и что проверять перед поездкой

Страховка для треккинга в Непале нужна прежде всего на случай травмы, горной болезни и экстренной эвакуации из труднодоступного района. Обычный туристический полис может действовать в Катманду, но не покрывать треккинг на высоте 4000–6000 м, AMS/HAPE/HACE или вертолётную эвакуацию. Поэтому страховку для Everest Base Camp, Annapurna Circuit, Manaslu и других высокогорных маршрутов нужно выбирать по условиям покрытия, а не только по цене или названию тарифа.

Коротко о главном

Что проверить	Требование
Максимальная высота	Полис должен покрывать высшую точку всего маршрута
Everest Base Camp + Kala Patthar	Покрытие минимум примерно до 5650 м
Annapurna Circuit	Выше 5416 м с учётом Thorong La
Manaslu Circuit	Выше 5100 м
Горная болезнь	Проверить AMS, HAPE и HACE
Эвакуация	Helicopter evacuation / emergency evacuation
Спасательные работы	Search and Rescue проверять отдельно
Перед поездкой	Получить письменное подтверждение покрытия конкретного маршрута

Какая страховка нужна для треккинга в Непале

Покрытие	Что проверить
Треккинг	Разрешён ли именно trekking, а не только обычный туризм
Высота	Есть ли достаточный максимальный лимит
Медицина	Лечение травм и заболеваний
Горная болезнь	AMS, HAPE, HACE не должны быть исключены
Эвакуация	Наземная и вертолётная медицинская эвакуация
Search and Rescue	Поисково-спасательные работы при необходимости
Госпитализация	Лечение в больнице Непала

Главное — конкретные правила страхования, а не название тарифа «спорт», «активный отдых» или «горный туризм».

Максимальная высота маршрута

Страховку нужно выбирать по максимальной высоте всей поездки, а не по высоте ночёвки.

Маршрут	Максимальная высота
Annapurna Base Camp	около 4130 м
Everest Base Camp	около 5364 м
Kala Patthar	около 5644 м
Annapurna Circuit — Thorong La	5416 м
Manaslu Circuit — Larkya La	около 5106 м

Если полис действует только до 4000 м, для EBC или Annapurna Circuit он не подходит.

Лучше иметь небольшой запас по максимальной разрешённой высоте.

Вертолётная эвакуация

Вертолёт может потребоваться при тяжёлой горной болезни, травме или другом состоянии, когда самостоятельный спуск невозможен или опасен.

Что проверить	Почему важно
Лимит эвакуации	Стоимость вертолёта может быть высокой
Франшиза	Часть расходов турист может оплачивать сам
Кто принимает решение	Страховая, ассистанс, врач или иная сторона
Предварительное согласование	Может быть обязательным условием оплаты
Организация вертолёта	Уточнить, вызывает ли его ассистанс
Оплата	Прямой расчёт или сначала оплата туристом
Документы	Медицинское заключение, счета и подтверждение необходимости эвакуации

Наличие слов «helicopter evacuation» в рекламе ещё не означает, что страховщик оплатит любой заказанный вертолёт.

Горная болезнь AMS, HAPE и HACE

Один из ключевых вопросов перед покупкой полиса:

Покрывается ли лечение и эвакуация при Acute Mountain Sickness, HAPE и HACE?

Что может быть исключено

Высотная болезнь, пребывание выше установленного лимита, trekking без обязательного гида, выход за разрешённый маршрут, спасательные работы без согласования

Важно:

Вертолёт и страховка не заменяют медицински необходимый спуск. При ухудшении состояния на высоте нужно действовать прежде всего исходя из безопасности и состояния человека.

Medical Evacuation и Search and Rescue

Это не одно и то же.

Термин	Что означает
Medical Evacuation	Медицински необходимая транспортировка пострадавшего или заболевшего
Search and Rescue	Поиск и спасение потерявшегося или заблокированного человека

Полис может покрывать медицинскую эвакуацию, но исключать поисково-спасательную операцию.

Для удалённых маршрутов этот пункт особенно важен.

Что спросить у страховой до покупки

Планируется треккинг в Непале по маршруту [название маршрута].

Максимальная высота — [XXXX] метров.

Прошу подтвердить:

1. Покрывается ли треккинг на этой высоте?
2. Покрываются ли медицинские расходы при AMS, HAPE и HACE?
3. Покрывается ли экстренная вертолётная эвакуация при горной болезни или травме?
4. Какой лимит установлен на вертолётную эвакуацию?
5. Есть ли франшиза?
6. Покрываются ли Search and Rescue?
7. Требуется ли лицензированный гид или зарегистрированная группа?
8. Необходимо ли предварительно согласовать эвакуацию с ассистансом?

Ответ страховой сохраните вместе с полисом и полными правилами страхования.

Письменное подтверждение значительно полезнее устного ответа call-центра.

Гид, permits и условия страховки

Покрытие может зависеть от соблюдения правил маршрута.

Что может требовать страховщик

Соблюдение местных правил, необходимые permits, лицензированный гид, официальный маршрут, отсутствие альпинистских элементов

Если на конкретном маршруте по правилам Непала обязательны гид или permit, нарушение этих требований потенциально может создать проблемы с выплатой.

Треккинг и альпинизм

Для страховщика trekking и mountaineering могут быть разными категориями риска.

Обычно trekking	Может считаться альпинизмом / отдельным риском
Everest Base Camp	Island Peak
Annapurna Base Camp	Mera Peak
Annapurna Circuit	Lobuche East
Langtang	Другие trekking peaks
Manaslu Circuit	Маршруты с альпинистским снаряжением

Обычная страховка для trekking может не покрывать восхождение на trekking peak.

Франшиза и лимиты

Что проверить	Возможный нюанс
Общая франшиза	Часть медицинских расходов оплачивается туристом
Франшиза на обращение	Может применяться каждый раз отдельно
Франшиза на вертолёт	Может быть отдельной и значительной
Процент участия	Часть стоимости эвакуации может оставаться на туристе
Отдельный лимит	Вертолёт может иметь меньший лимит, чем медицина в целом

Большая общая сумма медицинской страховки бесполезна, если эвакуация исключена или имеет слишком маленький лимит.

Как действовать при страховом случае

Если состояние и ситуация позволяют:

Шаг	Что сделать
1	Связаться с ассистансом
2	Сообщить номер полиса
3	Передать точное местоположение и высоту
4	Описать симптомы или травму
5	Дать контакты лоджа, гида или агентства
6	Получить инструкции
7	Согласовать эвакуацию, если это возможно

При непосредственной угрозе жизни медицинская необходимость важнее страховых формальностей.

Что сохранить в телефоне офлайн

Документ / контакт	Зачем
Полис	Данные страхования
Полные правила	Проверка условий покрытия
Ответ страховой по маршруту	Письменное подтверждение
Телефон ассистанса	Экстренная связь
Номер полиса	Идентификация клиента
Контакты гида / агентства	Помощь на маршруте
Копия паспорта	Документы при оформлении помощи

Храните это непосредственно в памяти телефона, а не только в облаке.

Связь в горах

Связь на треккинговых маршрутах нестабильна.

Как можно связаться

Мобильная сеть, Wi-Fi в лодже, локальный интернет-сервис, гид, trekking agency, спутниковое устройство

Не рассчитывайте, что в любой точке сможете самостоятельно позвонить страховщику.

Что сохранять после эвакуации

Документы

Медицинское заключение, диагноз, счета, чеки, документы вертолётной компании, переписка с ассистансом, согласование эвакуации, документы больницы, маршрут и permits

Даже при прямой оплате страховщиком документы лучше хранить до окончательного закрытия случая.

Типичные ошибки

Ошибка	Почему опасно
Обычная туристическая страховка	Может не покрывать trekking
Не проверена высота	Полис перестаёт действовать выше лимита
Надежда на «активный отдых»	Название тарифа не гарантирует EBC или Thorong La
Не проверены AMS/HAPE/HACE	Высотная болезнь может оказаться исключением
Путать evacuation и Search and Rescue	Это разные виды расходов
Не проверен лимит вертолёта	Часть большой суммы придётся оплачивать самому
Не проверена франшиза	Фактические расходы могут быть значительными
Не проверены гид и permits	Нарушение правил может влиять на покрытие
Нет контакта ассистанса офлайн	В горах интернет может отсутствовать
Вертолёт заказан без согласования	При возможности согласования страховщик может отказать в полной компенсации

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли специальная страховка для Everest Base Camp?
Да. Если планируется Kala Patthar, полис должен покрывать trekking как минимум примерно до 5650 м, а также лечение и вертолётную эвакуацию.

Какая страховка нужна для Annapurna Circuit?
Покрывающая trekking выше 5416 м с учётом Thorong La.

Покрывает ли обычная туристическая страховка горную болезнь?
Не обязательно. Нужно проверять исключения конкретного договора по высоте, trekking, AMS, HAPE и HACE.

Обязательно ли покрытие вертолётной эвакуации?
Для высокогорных маршрутов Непала это один из ключевых пунктов, поскольку наземная эвакуация из удалённых районов может быть очень долгой.

Нужно ли согласовывать вертолёт со страховой?
Часто да, если состояние и связь позволяют это сделать. Точный порядок определяется условиями конкретного полиса.

Что важнее — медицинский лимит или лимит эвакуации?
Нужно проверять оба. Большой медицинский лимит не помогает, если вертолётная эвакуация исключена.

Можно ли оформить две страховки?
Да, но это не означает автоматическую двойную выплату одинаковых расходов.

Практический совет:

До оплаты полиса отправьте страховой название маршрута + максимальную высоту и получите письменное подтверждение покрытия trekking, AMS/HAPE/HACE, helicopter evacuation и Search and Rescue.

Сохраните ответ вместе с полисом.

Главный вывод

Для треккинга в Непале страховку выбирают не по бренду и не по минимальной цене.

Сначала определите максимальную высоту маршрута, затем проверьте четыре ключевых пункта: trekking, AMS/HAPE/HACE, helicopter evacuation и Search and Rescue.

Только после этого имеет смысл сравнивать стоимость полисов.

Полезные темы

Горная болезнь в Непале: симптомы, акклиматизация и спуск

Everest Base Camp: маршрут, высоты и подготовка

Annapurna Circuit: Thorong La, акклиматизация и снаряжение

Полезные сервисы:

Авиабилеты в Непал

Отели в Катманду

Треккинги и экскурсии в Непале

**manna** » 15 авг 2009, 16:04

Нас страховал СОГАЗ. и в первом, и во втором походе...
Но как они работают, сказать сложно - страховых случаев не было!
Попробуйте еще AIG.

**holly63** » 11 сен 2009, 16:04

Мы страховались у Росно, по рекомендации нашего непальского туроператора. Но как они работают, сказать сложно - страховых случаев не было.

**SergeyNik** » 11 сен 2009, 19:52

А вообще кому-то приходилось обращаться за медицинской помощью? И сработала ли страховка (если она была)?

**Дмитрий** » 14 сен 2009, 05:52

SergeyNik писал(а):А вообще кому-то приходилось обращаться за медицинской помощью? И сработала ли страховка (если она была)?

оба раза альфа, к счастью, не сработала

**IraF** » 14 сен 2009, 09:40

Дим, страховки от альфастрахования и альфа банка - две Большие разницы. Первая предлагает оплачивать все самим

**Дмитрий** » 14 сен 2009, 10:24

первая была отальфабанка, вторая от альфастрахования, так как в банке что-то поменялось и они отказались мне выдать новую страховку, пока старая еще не закончилась. да и цена там подскочила раза в 4. В общем послал я их...

**IraF** » 14 сен 2009, 11:02

ну вот, получилось что и разницы никакой

**SergeyNik** » 29 сен 2009, 16:22

Мне на одном форуме посоветовали:"Страхуйте по форме "транспортно-медицинские расходы". В этом случае страховка начинает работать с момента возникновения ЧС. Просто "медицинские расходы" работают с порога медучреждения. Доставка до него своя.
Еще один скользкий пункт в полисе. Вы обязаны предупредить страховую в МОМЕНТ возникновения ЧС и предпринимать шаги ТОЛЬКО по согласованию со страховой конторой. Так что спутниковый телефон обязателен. Иначе - формальный повод отказать в выплате компенсации."

**shum** » 30 окт 2012, 16:07

Нужно, чтобы страховка покрывала эвакуацию вертолетом с горы. Это очень специфический пункт.
Поделитесь опытом плиз!

Сегодня была в головном офисе Ингостраха. Там сказали, что их страховки, даже если выбрать пункт "спорт" (те повышенный риск) НЕ включают в себя эвакуацию вертолетом.

Кто какой страховой пользовался? Где вы оформляете страховку?

Cпасибо!

**Alex Kumarkov** » 30 окт 2012, 16:26

РОСНО (Альянс). Категория "спорт". Вертолёт при невозможности использования другого транспорта и по медицинским показаниям. Плюс по правилам нужно со страховой компанией это согласовывать (уведомлять). Так всегда и везде. Этой страховкой пользовался я, её предпочитают многие известные мне люди, страхуют целые команды. При восхождениях на "семитысячники". Правда, многое ещё зависит от компетентности конкретных клерков страховой компании. В Петропавловске в РОСНО мне несли какую-то туфту, а в Екатеринбурге в РОСНО всё прекрасно знают и понимают. Страховку можно оформить и на сайте, и оплатить картой.

**b0b** » 30 окт 2012, 17:05

shum писал(а) 30 окт 2012, 16:07:Нужно, чтобы страховка покрывала эвакуацию вертолетом с горы. Это очень специфический пункт.

Да, вопрос интересный. И важный!
В страховке не указывается вид транспорта. Написано, что страховая сумма должна покрывать расходы на транспортировку, лечение и т.п.
Входит ли туда вертолет? Каждый раз, когда страховался (Ингострах) задавал этот вопрос менеджерам. И это каждый раз приводило их в ступор. Вообщем то они даже не понимали, что есть такие места, куда не приезжает скорая помощь и невозможно позвонить по мобильнику. Но в конце концов (после консультаций этих менеджеров с коллегами, перезвонам по телефону) мне всегда подтверждали возможность эвакуации вертолетом. Однако (к счастью?) мне не удалось протестировать в реале работу Ингостраха.
ИМХО страховая компания только собирает деньги и общается с клиентом. Всю практическую работу выполняет компания ассистанс (у Ингосса это Смайл). Вот туда надо звонить и выяснять вопросы о возможности эвакуации вертолетом и других экзотических услугах в определенном регионе. Подозреваю, что для того, чтобы эвакуировать вертолетом, ассистанс должен иметь какой то договор с непальской вертолетной конторой, чтобы лечить - с определенной непальской больницей и т.п. Короче только ассистанс может вам ответить. Это, повторяю, ИМХО

**shum** » 30 окт 2012, 17:24

Alex Kumarkov Спасибо, плюсую вам!

b0b
Я только что была в головном офисе Ингосстраха на Пятницкой. Там мне сказали однозначно - даже при риске "спорт" вертолет не включается, вам лучше поискать другую команию.
Если вам говорили другое, хотелось бы все-таки выяснить этот важный вопрос. Есть ли у Вас телефон их ассистанса (можно в личку)? Можно было бы позвонить.

В прошлый поход американцу стало плохо и за ним прилетел вертолет по его американской страховке. Наличных у него не было. Когда своими глазами видишь это, начинаешь по-другому относиться.

**Silver1956** » 30 окт 2012, 17:41

На самом деле, насколько я сталкивался с вывозом пострадавших, сумма страхового покрытия в 30,000 евро делится примерно пополам между расходами на медицинскую помощь и на медико-транспортные расходы, в том числе на эвакуацию и на репатриацию.
Транспортировку пострадавшего всегда делают максимально возможным и недорогим способом. Например, при травме на горнолыжном склоне пострадавшего спустят вниз на специальных санях (есть у спасателей), а там уже будет ждать скорая помощь. Если нет возможности иной, кроме как вертолетом, прилетят. Если не хватит денег по страховке - счет на недостающую сумму вышлют на домашний адрес и будут выбивать через инюрколлегию или коллекторов. Закроют шенген и т.п.
Но вот если надо организовывать поиски - то тут точно никакая страховка не поможет, и вертолет за бесплатно не прилетит.

**AndroNsk** » 30 окт 2012, 18:40

shum писал(а) 30 окт 2012, 17:24:В прошлый поход американцу стало плохо и за ним прилетел вертолет по его американской страховке. Наличных у него не было. Когда своими глазами видишь это, начинаешь по-другому относиться.

У американцев страховка обычно 1-3-5 миллионов долларов, поэтому и вертолет за ним прилетит. Ну и стОит такая страховка не 100 и не 1000 рублей.

**b0b** » 30 окт 2012, 18:55

AndroNsk писал(а) 30 окт 2012, 18:40:У американцев страховка обычно 1-3-5 миллионов долларов, поэтому и вертолет за ним прилетит.

За такие деньги вертолет из Америки должен лететь.
ИМХО 10-20 тыс евро достаточно для одного вылета вертушки из Катманду в любую точку непальщины.
И страховка которую обычно дают наши конторы покрывает эту сумму. Дело тут видимо совсем не в деньгах, а в организации процесса, договоренностях и т.п.

**Elmarcat** » 30 окт 2012, 22:14

Сегодня в Ингосстрахе оформила страховку на 75000 спорт, девушка утверждала, что недавно был страховой случай и по такой же страховке товарища эвакуировали вертолетом. Хз, правда или нет, но я еду послезавтра с этой страховкой.

**Alex Kumarkov** » 31 окт 2012, 00:34

Silver1956 писал(а) 30 окт 2012, 17:41:Но вот если надо организовывать поиски - то тут точно никакая страховка не поможет, и вертолет за бесплатно не прилетит

Подтверждаю) Например, при страховании в РОСНО (ныне - Альянс), и необходимости эвакуации пострадавшего вертолётом откуда-нибудь из-под "семитысячника" (Киргизия, Таджикистан), борт прилетит. Прецеденты известны. Звонишь по спутниковому телефону в страховую компанию, согласовываешь, и поскольку из таких мест обычно (кроме пика Ленина) можно выбраться только вертолётом, то по медицинским показаниям вывоз согласовывают без проблем. А поиски, тем более тела - не согласовывают однозначно, прецеденты тоже были.

Я думаю по большому счёту, страховаться можно в любой крупной российской компании. Если даже клерки говорят, что вертолёт не входит в страховку, имхо это бред. В страховку входят медико-транспортные расходы однозначно. Они руководствуются принципом "разумности и достаточности", благотворительностью не занимаются, но если нет иного транспорта, кроме вертолёта там, куда Вы едете, то при состояниях, угрожающих жизни, они обязаны это покрыть. Просто страховка должна действовать на территории той страны, куда Вы едете. И нужно страховку делать на нормальную сумму.

**olegk** » 31 окт 2012, 08:16

Все страховые компании работают через ассистов. Именно ассист решает выплатить деньги или нет. Узнавайте через какого ассиста работает компания. Если через "Глобал Вояджер", страховаться не стоит.Каждый участник должен сделать страховку на сумму покрытия 25000-30000$ c указанием АЛЬПИНИЗМ и чтобы были медико-транспортные услуги. Компании, никогда не возникало
проблем:

"ГУТА-страхование"
"Югория"
"Альфастрахование"
"РСК"
"Росгорстрах-Северо-Запад"
"Росхорсстрах-Сибирь"
"Альфо-страхование жизни"
"Ресо-Гарантия"
"СОГАЗ"
"ЖАСО"
"СУРГУТНЕФТЕГАЗ"
"ОРАНТА"
"Лексгарант"
"Уралсиб"
«Кит – Финанс страхование»
«ФСЛ – Петербург»
ПСГ «Основа»
«ЭРГО-Русь»
«Прогресс – Гарант»
«Русский Страховой центр»
«Национальная страховая группа»

В РОСНО были проблемы.
Не забудьте, что по спутниковому телефону деньги улетают сразу, поэтому нужно иметь в стране прибывания контактное лицо(фирма через которую вы заезжаете) которое будет вести переговоры с вертолетной кампанией в Непале это например Fishtail Air – вертолетная спасательная служба
Head Office
P. O. Box : 5465, TNT Complex,
Tinkune, Kathmandu, Nepal
Telephone : (+977 1) 4112230, 4112217, 4112206 Fax : (+977 1) 4112297 Airport Phone No : +977 1 4494692, 4990625 Operation - Pradeep Gautam : +977 9751000120, 9851026185 Sales - Ramesh Shiwakoti : +977 9751000115 Marketing - Pramesh Shrestha : +977 9751000117 Airport - Rakesh Rana : +977 9751000119, 9801000119 Airport - Prabal Shrestha : +977 9751000114

Российское посольство в Непале всегда просит зарегистрироваться у них, это можно сделать по почте. Они так же могут посодействовать в переговорах с вертолетом.
Embassy of the Russian Federation,
P.O.Box 123, Baluwatar, Kathmandu, Nepal
Телефон: (8-10-9771) 441-21-55, 441-10-63
Факс: (8-10-9771) 441-65-71
e-mail: ruspos@info.com.np
Официальный сайт: http://www.nepal.mid.ru
Консульский отдел:
Телефон: (8-10-9771) 441-2155, 441-1063
Факс: (8-10-9771) 441-6571
e-mail: ruspos@info.com.np

Желательно, чтобы дома был координатор, который мог бы созваниваться со всеми и держать все нити.

**Alex Kumarkov** » 31 окт 2012, 08:20

olegk писал(а) 31 окт 2012, 08:16:Все страховые компании работают через ассистов

Ваша информация очень обширна, я Вам тоже благодарен.

**Sual** » 31 окт 2012, 14:55

Прогресс-гарант и ПСГ Основа только уже в прошлом.

**Mark69** » 31 окт 2012, 15:10

Только в СО "Помощь" не вздумайте страховаться. Будут пытаться надурить, если речь пойдет о более-менее крупной сумме выплаты.

**b-olegh** » 01 ноя 2012, 11:38

Мой друг, который руководит одним из филиалов "Альфа-страхование", говорит следующее:
1) Любая страховая компания будет руководствоваться принципом разумности и достаточности... Т.е., если удастся доказать, что другой вид транспорта, кроме вертушки, использовать нельзя, то вертушку они оплатят.
2) нужно быть готовым к тому, что стоимость эвакуации придется оплачивать на месте и самостоятельно. И потом у же в регрессном порядке предъявлять ее страховщику...

**shum** » 01 ноя 2012, 12:46

Решила попробовать застраховаться в Согласии из-за их международного ассистанса.

Пока только негативный опыт.
Сначала запросили конкретный маршрут похода (как будто вы на пермит подаете), потом вернулись с дополнительными вопросами - это заняло один день. Потом исчезли еще на один день согласовывать это с ассистансом, пока без ответа. И это на этапе только покупки страховки!

**Sual** » 01 ноя 2012, 13:10

Мне кажется, что это наоборот, хорошо, компания к вам отнеслась серьёзно.
Честно говоря, я бы такую процедуру сделал обязательной при страховании поездок в труднодоступные районы.

**shum** » 01 ноя 2012, 21:04

Согласие наконец вернулось ко мне, согласовав мой трип. Из 50 тыс лимит на вертолет 10 тысяч.

Кстати, в процессе поиска я обзвонила некоторые другие компании. МСК стандарт, Гута - страхование и еще какие-то сказали, что теперь уже не страхуют такой риск как альпинизм (даже в категории спорт).

**Evgeny Rodichev** » 01 ноя 2012, 22:21

olegk писал(а) 31 окт 2012, 08:16:.Именно ассист решает выплатить деньги или нет.

Ваши представления о работе страховых компаний очень сильно отличаются от моих Я всегда считал, что Assistance - занимается только оперативными вопросами (прием звонков, общение с пострадавшим, общение с госпиталем, организация транспорта, и т.п.). А вот деньги, в итоге - вопрос страховой компании, а не Assistance.

Regards,
E.R.

**OlegKaban** » 02 ноя 2012, 20:29

shum писал(а) 30 окт 2012, 16:07:Нужно, чтобы страховка покрывала эвакуацию вертолетом с горы. Это очень специфический пункт.
Поделитесь опытом плиз!

Сегодня была в головном офисе Ингостраха. Там сказали, что их страховки, даже если выбрать пункт "спорт" (те повышенный риск) НЕ включают в себя эвакуацию вертолетом.

Кто какой страховой пользовался? Где вы оформляете страховку?

Cпасибо!

В том же центральном офисе Ингостраха нам после переписки и переговоров с менеджерами,
(а также консультаций с РМТ в Катманду,кот. сказали что работали с Ингосом по эвакуации))
продали страховку с покрытием 50т.дол. обычную без спец. пунктов "риска",
сказав что трекинг, пусть и в Гималаях, не является спортом.

А покрытия 50т.дол. хватит на любые возможные эвакуации, вертолетом или осликом, чем там будет под рукой.

Как это работает, не скажу,

так как дело в другом - мобильной связи на треке не было в принципе,
в т.ч. рядом с вертолетными посадочными площадками, не говоря уж про перевалы-ущелья.
Так что ответ на вопрос прилетят-не прилетят вдруг волшебники, у нас на месте отпал,
вне зависимости от выбора фирмы или ассистента.
Внимательно смотрим под ноги и да поможем мы себе сами,

**b0b** » 02 ноя 2012, 20:48

OlegKaban писал(а) 02 ноя 2012, 20:29:так как дело в другом - мобильной связи на треке не было в принципе,

Если вы всерьез задумываетесь о возможной эвакуации вертолетом из таких мест, то вам пора всерьез подумать о покупке (аренде) спутникового телефона.

**OlegKaban** » 04 дек 2012, 21:09

b0b писал(а) 02 ноя 2012, 20:48:
OlegKaban писал(а) 02 ноя 2012, 20:29:так как дело в другом - мобильной связи на треке не было в принципе,

Если вы всерьез задумываетесь о возможной эвакуации вертолетом из таких мест, то вам пора всерьез подумать о покупке (аренде) спутникового телефона.

Советы хороши когда их просят.
Смотрим вверх ветки. Спрашивает shum а не я.
И по другому вопросу.
Если считаете что я коснулся важного момента, связанного с безопасностью в горах,
посоветуйте shum и модель спутникового телефона, и надежного оператора.
Такое сообщение будет конструктивно и полезно всем на форуме, а не останется просто вашей очередной отметкой под каждым топиком.

Про "спутники" и мои наблюдения.
В Кагбени - а это широкое ущелье, и высота приличная,
встречали выходцев из СНГ, растерянно вертевших "шайтан-коробку" и жалующихся на отсутствие спутника at all.

Так что из своих наблюдений "про спутники" и "страховую компанию в Непале" - ничего обнадеживающего.
"надеемся только на крепость рук и руки друга..." и т.д.
это будет честнее флуда про ассистансев и сраховщиков, целью которых является не помощь, а максимилизация прибыли при минимизациии издержек.

**G-Man** » 08 янв 2013, 00:18

shum писал(а) 30 окт 2012, 16:07:Нужно, чтобы страховка покрывала эвакуацию вертолетом с горы. Это очень специфический пункт.
Поделитесь опытом плиз!

Сегодня была в головном офисе Ингостраха. Там сказали, что их страховки, даже если выбрать пункт "спорт" (те повышенный риск) НЕ включают в себя эвакуацию вертолетом.

Кто какой страховой пользовался? Где вы оформляете страховку?

Cпасибо!

Покупал в Росно, на 24 дня, стоимость 3600 рублей, страховка была на сумму $50 000, что хватит на эвакуацию + медицинское обслуживание если нужно будет.
Общался в Муктинате с пилотом, он сказал что снять тушку хеликоптером в пределах 5000 метров высоты стоит ок. $26 000 - $28 000, это по минимуму, только за доставку.

OlegKaban писал(а) 04 дек 2012, 21:09:Если считаете что я коснулся важного момента, связанного с безопасностью в горах,
посоветуйте shum и модель спутникового телефона, и надежного оператора.
Такое сообщение будет конструктивно и полезно всем на форуме, а не останется просто вашей очередной отметкой под каждым топиком.

Есть на "Риске" неплохая статья про то, как получить не дорогую спутниковую связь.
Спутниковая связь за копейки(ссылка)

**Айгор** » 12 мар 2013, 20:36

olegk писал(а) 31 окт 2012, 08:16:Все страховые компании работают через ассистов... Узнавайте через какого ассиста работает компания. Если через "Глобал Вояджер", страховаться не стоит...Компании, никогда не возникало проблем:
...
"Альфастрахование"
...

Пользуюсь последнее время Альфастрахованием. Покрытие беру $100 000. Посмотрел полисы - ассистанс GVA (Global Voyager Assistance).
Можно узнать причины противоречивой рекомендации - с одной стороны, не стоит пользоваться услугами компаний с ассистансом "Глобал Вояджер", а с другой, Альфастрахование в перечне беспроблемных компаний...Что-то не стыкуется, поясните.

**fotomedvedeva** » 27 авг 2013, 15:27

а про украинские страховые кто-то что-то может подсказать?

**Drups** » 31 авг 2013, 12:07

Зачем зацикливаться на отечественных страховых?
Рассмотрите возможность покупки страховки иностранной страховой компании.
Да, она будет стоить дороже.

Мне здесь советовали три страховых компании. У всех были полисы для иностранцев для страны непостоянного проживания. Уже делал два раза для трекинга (Непал) и альпинизма (Франция). Ни разу не пользовался. У того, кто советовал - был положительный опыт эвакуации вертолетом в Непале.
Оформляется за 15 мин на сайте, оплата - картой.

Если возможно, сбросьте ссылки на эти три компании в почту.

**Drups** » 31 авг 2013, 19:05

выслал ЛС.
только этими думаю можно не ограничиваться - любого крупного международного страховщика можно попробовать.
Понятно, что все заработывают деньги, но если все правила будут соблюдены, по крайней мере наглого тупого кидалова не будет.

**Leech74** » 31 авг 2013, 19:17

А страховку от номандов покупал в Непал кто нибудь? worldnomads.com ? Стоить будет 70$ за 2 недели с безлимитным медицинским покрытием всего и вся, в том числе хождение по ледникам, подъем на вершины до 6000м и тд. Два минуса только, по умолчанию разговаривать надо будет по английски и франшиза 100$

**Drups** » 31 авг 2013, 19:59

Leech74 писал(а) 31 авг 2013, 19:17:А страховку от номандов покупал в Непал кто нибудь? worldnomads.com ? Стоить будет 70$ за 2 недели с безлимитным медицинским покрытием всего и вся, в том числе хождение по ледникам, подъем на вершины до 6000м и тд. Два минуса только, по умолчанию разговаривать надо будет по английски и франшиза 100$

Если можно существенно понизить стоимость, увеличив франшизу - я бы сделал ее, скажем 300-500 долларов.
Возвращать такую сумму - замучаетесь. Но если уж нужен будет вертолет - можно будет не беспокоиться.

**Ssmag** » 22 ноя 2013, 22:37

9 ноября по страховке Альфы девушку забрали с подозрением на пневмонию вертушкой из Цума.
8-го в 16ч дозвонились до страховой, сообщили симптомы. Ассист пообещал перезвонить. После гид созвонился со своим офисом, также дал все данные полиса. В итоге агентство из Катманду решило все формальности с Москвой и в 11 утра 9-го был вертолёт.

9 ноября по страховке Альфы девушку забрали с подозрением на пневмонию вертушкой из Цума.
8-го в 16ч дозвонились до страховой, сообщили симптомы. Ассист пообещал перезвонить. После гид созвонился со своим офисом, также дал все данные полиса. В итоге агентство из Катманду решило все формальности с Москвой и в 11 утра 9-го был вертолёт.

Знаете, как-то даже не верится. Очень удачно и оперативно.
Ка вы думаете, что здесь было основным: ваш звонок или звонок гида в оффис? Это важно! Хотелось бы положить эту инфу в копилку опыта. Жизнь сложна и неожиданна...

**Ssmag** » 23 ноя 2013, 14:31

Честно говоря, сами были удивлены. Особенно заболевшая девушка. У неё уже был опыт с нашей страховой в Индонезии (другой компанией), когда ей пришлось 5 дней самой добираться до врача. Звонили без особой надежды на успех, попутно придумывая другие возможные варианты.
Мне кажется, что тут сыграл комплексный подход - в страховой и нас услышали (русских) и кто-то со стороны подтвердил серьезность проблемы. А то, что согласование взяли на себя в Катманду, резко повысило оперативность. Т.к. судя по словам гида, шел обмен мэйлами между страховой, агентством и вертолётной компанией. (Ему рассказал владелец агентства, прилетевший забирать на вертолете). А в Локпе в 6 вечера солнце зашло и связь кончилась до 9 утра...
Непальцы устроили пострадавшую в больницу. По нашему возвращению в КТМ сказала, что больница очень хорошая. К счастью наши опасения не оправдались, оказалось что-то полегче пневмонии. Через 3 дня выписали, оформили кучу всяких документов. Сейчас виновница торжества в добром здравии продлевает визу и планирует таки потречить пару недель. По возвращении в Москву обещала написать на форуме отчёт, в т.ч. про больницы, страховки и все что с этим связано.

Понятно. Ладно, ждем отчет.

**Айгор** » 24 ноя 2013, 12:22

Пока нет отчета, можно узнать подробности - какова была программа страхования, покрытие и компания-ассистанс?
Уж очень история похожа на сказку, особенно когда речь идет об альфастраховании
Уже два месяца пытаюсь получить с них компенсацию за транспортировку на автомобиле в Восточном Тибете, несмотря на то, что действия были согласованы с ассистансом и речь идет о несчастных 300х долл. при страховом покрытии в 100 000!
А тут вертолет...

**Ssmag** » 24 ноя 2013, 17:54

Т.к. не я оформлял (я только звонил в ассист) - не помню деталей, вроде как страховка была спортивная с покрытием до 30к долларов. Вертолет стоил в пределах 3-х тысяч.
Давайте подождем пару недель и узнаем все детали - полис-то в Непале остался.

**Sмеющийся** » 10 янв 2014, 12:08

И?
"А из зала говорят: "Давай подробности!" (с)
Хочется узнать детали - через пару недель вылетаем в Непал на, в том числе, прогулку к Аннапурне, так что информация о страховке крайне желанна.

**Leech74** » 11 янв 2014, 14:21

вызывали вертолет в лобуче по страховке worldnomads, забрали через 2,5 часа от звонка, в больницу в катманду, заплатили только франшизу в 100$ Подробности потом в отчете, но страховой очень довольны

**namaste1969** » 11 янв 2014, 14:35

Leech74 писал(а) 11 янв 2014, 14:21:Подробности потом в отчете,

вот людям некогда отчёт ждать, помогли бы

Sмеющийся писал(а) 10 янв 2014, 12:08:Хочется узнать детали - через пару недель вылетаем в Непал ............ так что информация о страховке крайне желанна.

**Leech74** » 11 янв 2014, 14:51

Покупали по интернету на сайте worldnomads.com по коду nomads с 10% скидкой, за месяц страховка по расширенному тарифу 120$, покрывает все и вся, но франшиза за каждое обращение 100$ (это в любом случае платить) утром в 9 часов звоним в Данию с телефона в лодже(200 руп за минуту, всего разговоров на 20 минут) на английском ( возможно у них есть русскоговорящие) говорим оператору что так и так, мы в Лобуче, снимайте девушку, она соединяет с врачем, говорим ему симптомы, он подтверждает необходимость вертушки, оператор девушка говорит что заявка сделана и будут искать вертолет, искали его минут 40, перезванивают на телефон в лодже и сообщают что вертолет из Катманду вылетел, летел он 1,5 часа, сел на площадке прям перед лоджем, врач осмотрел, посадили девушку и сопровождающую вторую и улетели, в аэропорту скорая сразу с вертолета и с мигалками в госпиталь, там осмотрели, заплатили 100$ и на следующий день второй прием еще и все.

**namaste1969** » 11 янв 2014, 15:05

Leech74 писал(а) 11 янв 2014, 14:51:за месяц страховка по расширенному тарифу 120$, покрывает все и вся, но франшиза за каждое обращение 100$

нехило так, у меня годовая страховка (альфастрахование) с покрытием 100000 евро стоит 210 EUR

**Leech74** » 11 янв 2014, 15:12

namaste1969 писал(а) 11 янв 2014, 15:05:нехило так, у меня годовая страховка (альфастрахование) с покрытием 100000 евро стоит 210 EUR

Тут покрытие безлимитное( в "дешевом" тарифе 5 млн $) страховка от кражи, страховка документов, страховка авто, страховка багажа, страховка от потери стыкового рейса, страховка от невозможности поезки, страховка гражданской ответственности и куча всего еще, не говоря уже какие виды спорта и деятельности она еще покрывает =) так чтл я считаю что оно того стоит