Траблы с отмененным рейсом Wizzair

[Head]

Ситуация следующая. Друг должен был лететь сегодня Виззом из Лутона в Киев. Из-за непогоды в Англии многие рейсы отменили, в том числе и его (причем аэропорт уже был открыт для полетов и их уже посадили было в самолет, но потом выгнали, отдали багаж и послали на все стороны). Визз по телефону предлагает лететь через 10 (!) дней или вернуть деньги за билет. Гостиницу или питание предоставлять отказались, представительства в аэропорту Лутон нет, самому аэропорту эти проблемы параллелльны.

Вопрос - как правильно потребовать от Визза перевозки или компенсации? и задача вторая (но на самом деле первая) - как в итоге попасть из Лондона в Украину или Россию в ближайшие сутки так, чтобы это было не разорительно (а в идеале - потом компенсировано)?

[mike88]

вы можете каким-то образом добиться от них письменного отказа в перевозке, купить билет на бритишей, а потом с ними судиться. у меня с ними была ситуации 1 в 1, только я находился в этот момент в киеве, должен был лететь в лондон, а в киеве я был проездом. отказ мне с них получить удалось, но судиться я не стал, поскольку я гражданин РФ, летел из Украины в Англию венгерской компанией... Так что я в России даже в суд подать не мог...
Так что лучше требуйте от них отправить ближайшим рейсом - странно, что они сами этого не предлагают...

[Head]

Ближайшие рейсы забиты. У них кажется три частоты в неделю всего на этой линии.

[RIORIO]

МАУ из Станстеда в Киев летает дешево.

[mike88]

Ближайшие рейсы забиты. У них кажется три частоты в неделю всего на этой линии.

Ну, тогда двигать всех надо... Хотя в моем случае просто самолет полетел на следующий день...