Трансаэро - строгость соблюдения правил по провозу багажа
Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей
VSP » 22 дек 2009, 15:38
Купил билет BMI до Лондона - рейс выполняется Трансаэро. Насколько я знаю привелегии Star Alliance Gold в это случае не действует и багаж будет ограничиваться по правилам Трансаэеро - 20кг в багаж и одно место до 5 кг в ручную кладь. С багажом все нормально, но вот в ручную кладь берется ноутбук и всякая мелочь + отдельно сумка с фототехникой. Получатся 2 места и явно больше 5кг. Страшилки про проблемы с перевесом на чартерах читал, в вот насколько рьяно они относятся к соблюдению правил на регулярных рейсах?
-
VSP
- активный участник
-
- Сообщения: 848
- Регистрация: 28.12.2005
- Город: Москва
- Благодарил (а): 4 раз.
- Поблагодарили: 35 раз.
- Возраст: 53
- Страны: 37
unreal_undead » 22 дек 2009, 16:41
Несколько раз летал в этом году трансами в Лондон - ручную кладь ни разу не взвешивали, но у меня был один городской рюкзак (весил на обратном перелёте из последней поездки килограмм 10).
-
unreal_undead
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 5995
- Регистрация: 13.02.2008
- Город: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 70 раз.
- Поблагодарили: 363 раз.
- Возраст: 50
Villager » 23 дек 2009, 13:45
На рейсах в Алмату проблем никогда не было.
-
Villager
- полноправный участник
-
- Сообщения: 247
- Регистрация: 18.12.2006
- Город: Москва
- Благодарил (а): 6 раз.
- Поблагодарили: 5 раз.
- Возраст: 60
- Страны: 62
- Пол: Мужской
alexeype » 23 дек 2009, 15:01
Есть шанс, что даже согласно правилам никаких проблем не будет - нужно их читать. Надежда на то, что ноут и фототехника вообще вне норм багажа пойдут (как и сумочки дамские, полиэтиленовые пакеты, например).
Посмотрел на сайте - никаких уточнений. только одно место багажа. В этом плане когда-то в билете было более подробно написано и намного более лояльно к пассажиру.
-
alexeype
- участник
-
- Сообщения: 106
- Регистрация: 29.05.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Возраст: 46
- Страны: 11
- Пол: Мужской
VSP » 11 янв 2010, 10:52
Если кому интересно, ни туда ни обратно проблем с ручной кладью не возникло, хотя обратно было по 2 довольно большие сумки на человека. В домодедово наблюдал как многих отправляли с регистрации оплачивать перевес сдаваемого багажа.
-
VSP
- активный участник
-
- Сообщения: 848
- Регистрация: 28.12.2005
- Город: Москва
- Благодарил (а): 4 раз.
- Поблагодарили: 35 раз.
- Возраст: 53
- Страны: 37
Junkie » 26 окт 2011, 00:42
В декабре лечу с Трансаэро в Таиланд. Вместо ноутбука планирую взять с собой неттоп (что-то типа этого:
http://hard.rozetka.com.ua/dell_inspiri ... cteristics). Но не уверен, могу ли я его пронести с собой как ручную кладь? Требования на сайте "Вес 5кг, размер одного места не должен превышать 55х40х20 см". У ПК вес 8кг, габариты 40 x 53 x 9 (причем возможно это без коробки, а с ней будет по-больше). Вот и получается, что немного не соответствует требованиям, хотя и не критично. Могут возникнуть проблемы? Может быть у кого-то есть опыт провоза в ручной клади 20+" монитора?
-
Junkie
- участник
-
- Сообщения: 51
- Регистрация: 25.08.2011
- Город: Нячанг
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 17 раз.
- Возраст: 40
- Страны: 12
- Пол: Мужской
Robbing Hood » 31 окт 2011, 20:43
Две недели назад летел Трансаэро по маршруту Новосибирск - Москва - Нью-Йорк. Сдавал в багаж один чемодан весом 26 кг. В Новосибирске сказали: "У вас международный рейс, норма провоза 23 кг. Не доплачивайте, мы так примем". В Москве я сдавал багаж на стойке для участников Привилегии, начал было выкладывать лишние 3 кг, и меня тут же остановили: "Для вас норма 32 кг, не волнуйтесь". Так и не заплатил за перевес ни копейки
Не кивай на Шиву, коли сам вшивый (индийская пословица)
-

Robbing Hood
- активный участник
-
- Сообщения: 634
- Регистрация: 26.08.2011
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 86 раз.
- Поблагодарили: 70 раз.
- Возраст: 58
- Страны: 34
- Пол: Мужской
-
gzelka07 » 09 дек 2011, 08:52
Лечу в Тайланд через 5 дней.
Наслышана, что "Трансаэро" лихо гоняет людей "за перевес". Причем, "перевес" иногда слегка не соответствует действительности. Кто-то писал, что это "процентов на 10".
Бывалые, подскажите: с каким весом багажа и ручной клади улетим в реале без проблем и без переплат?
Чемоданы - по 18 кг? Ручная кладь - по 5 - 6 кг?
-
gzelka07
- новичок
-
- Сообщения: 49
- Регистрация: 29.10.2011
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 18 раз.
- Поблагодарили: 11 раз.
- Возраст: 59
- Страны: 12
- Отчеты: 1
- Пол: Женский
aeroallion » 02 янв 2012, 14:29
Не ругайте, пожалуйста, если такой вопрос задавали (если так, буду рада ссылке и нажму "спасибо")
05 декабря приобрела на сайте Трансаэро билет (экономический-туристический класс), в котором указано: Багаж 30 кг. Только сейчас на их сайте увидела информацию, которая никак не совпадает с написанным у меня в билете.
Чему верить? Могу я везти 30 кг или нет? Не завернут ли меня? Особенно переживаю на обратном пути из отпуска... когда денег не густо в кошельке...
-

aeroallion
- участник
-
- Сообщения: 73
- Регистрация: 05.04.2009
- Город: Петропавловск-Камчатский
- Благодарил (а): 15 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 7
- Пол: Женский
-
cinic » 31 окт 2013, 08:19
Кто подскажет? Действует ли у трансов правило:
Сверх установленной нормы дополнительно к разрешенному багажу «В кабину» можно взять с собой следующие предметы:
дамскую сумочку/мужской портфель
портативный компьютер, фотоаппарат, видеокамеру
костюм в портпледе
сумку с покупками из магазина «Duty Free»
? Как у Аэрофлота? Что-то у Трансов на сайте как-то невнятно
Alerta!-Siempre alerta!
-

cinic
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 2887
- Регистрация: 16.11.2006
- Город: Jaguey Grande
- Благодарил (а): 12 раз.
- Поблагодарили: 107 раз.
- Возраст: 59
- Страны: 21
Carmen888 » 10 апр 2014, 08:26
Подскажите, если я лечу с ребенком (6 лет), при этом норма багажа на 1 человека 10 кг по тарифу. То нужно дробить багаж на 2 сумки. Или можно 1 чемодан на двоих взять? Обычно после отпуска он у меня весит 17 кг.
-
Carmen888
- участник
-
- Сообщения: 190
- Регистрация: 29.03.2014
- Город: Новосибирск
- Благодарил (а): 21 раз.
- Поблагодарили: 32 раз.
- Возраст: 40
- Страны: 22
- Пол: Женский
Carmen888 » 10 апр 2014, 10:56
Carmen888 писал(а) 10 апр 2014, 08:26:Подскажите, если я лечу с ребенком (6 лет), при этом норма багажа на 1 человека 10 кг по тарифу. То нужно дробить багаж на 2 сумки. Или можно 1 чемодан на двоих взять? Обычно после отпуска он у меня весит 17 кг.
Сама спросила - сама ответила.
Нашла, что с января 2014г. в зависимости от Дисконт-тарифа Трансаэро можно провозить 10, 15 или 20кг - это одно место на 1 взрослого. Багаж не суммируется. Доплата за перевес - от 500 рублей.
-
Carmen888
- участник
-
- Сообщения: 190
- Регистрация: 29.03.2014
- Город: Новосибирск
- Благодарил (а): 21 раз.
- Поблагодарили: 32 раз.
- Возраст: 40
- Страны: 22
- Пол: Женский
Pablo_711 » 10 апр 2014, 11:08
Carmen888 писал(а) 10 апр 2014, 08:26:Подскажите, если я лечу с ребенком (6 лет), при этом норма багажа на 1 человека 10 кг по тарифу. То нужно дробить багаж на 2 сумки. Или можно 1 чемодан на двоих взять? Обычно после отпуска он у меня весит 17 кг.
Трансы активно отвечают на вопросы и дают разъяснения в своей группе на соцсеть, признанная в РФ экстремистской, можно у них там уточнить по поводу вашего вопроса.
Но в целом, как я понял, они сейчас очень замудрили схему с багажом, похлеще всякого дискаунтера.
-
Pablo_711
- полноправный участник
-
- Сообщения: 235
- Регистрация: 21.01.2014
- Город: Москва
- Благодарил (а): 26 раз.
- Поблагодарили: 21 раз.
- Возраст: 46
- Пол: Мужской
sibiryachka_ya » 04 мар 2015, 13:17
Подскажите пожалуйста норму провоза багажа компанией Трансаэро , летим Бангкок- Новосибирск . Не могу найти информацию.Или всё осталось без изменений ? ( 5 кг, 20 кг)
-
sibiryachka_ya
- участник
-
- Сообщения: 61
- Регистрация: 27.01.2011
- Город: Красноярский край
- Благодарил (а): 8 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 53
- Страны: 11
- Пол: Женский
Ta_tiana » 07 мар 2015, 14:48
sibiryachka_ya писал(а) 04 мар 2015, 13:17:Подскажите пожалуйста норму провоза багажа компанией Трансаэро , летим Бангкок- Новосибирск . Не могу найти информацию.Или всё осталось без изменений ? ( 5 кг, 20 кг)
Сейчас позвонила в Трансаэро. Спросили номер билета. По номеру билета ответили: 8 кг ручная кладь, 20 багаж.
А вообще стандартная норма прежняя: 5 и 20.
Вы можете позвонить на бесплатную линию Трансаэро и уточнить норму провоза багажа по своему билету. Назвав его номер.
-

Ta_tiana
- активный участник
-
- Сообщения: 601
- Регистрация: 08.12.2010
- Город: Тюмень
- Благодарил (а): 66 раз.
- Поблагодарили: 138 раз.
- Возраст: 65
- Страны: 142
- Отчеты: 9
- Пол: Женский
Ta_tiana » 07 мар 2015, 14:52
Номер бесплатной линии Трансаэро 8 800 555 3555
Ещё сегодня сказали по телефону "Горячей линии", что помимо ручной клади в салон можно взять зонтик, маленькую дамскую сумочку, фотоаппарат и ноутбук.
-

Ta_tiana
- активный участник
-
- Сообщения: 601
- Регистрация: 08.12.2010
- Город: Тюмень
- Благодарил (а): 66 раз.
- Поблагодарили: 138 раз.
- Возраст: 65
- Страны: 142
- Отчеты: 9
- Пол: Женский
Ta_tiana » 07 мар 2015, 14:54
Получается, мужчина тоже может взять с собой дополнительно маленькую сумочку. Дамскую?
-

Ta_tiana
- активный участник
-
- Сообщения: 601
- Регистрация: 08.12.2010
- Город: Тюмень
- Благодарил (а): 66 раз.
- Поблагодарили: 138 раз.
- Возраст: 65
- Страны: 142
- Отчеты: 9
- Пол: Женский
Qarootoramma » 08 мар 2015, 13:18
А если летишь по тарифу дисконт (10 кг сдается и 8 кг ручная кладь), еще одну дополнительную сумку к ручной клади, где находятся не взвешиваемые вещи (ноутбук, планшет, телефон и прочее) можно взять в салон?
-
Qarootoramma
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 5181
- Регистрация: 18.03.2014
- Город: Москва
- Благодарил (а): 1202 раз.
- Поблагодарили: 203 раз.
- Возраст: 44
- Страны: 36
- Отчеты: 3
- Пол: Мужской
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж