ЮТэйр Статус

**mike88** » 02 янв 2010, 17:59

Удивился, что еще не создано соответствующей ветки.
Кому-нибудь начислили новогодние мили в этом году? Если да, то сколько и когда?

**Антон Макута** » 03 янв 2010, 18:19

Начислили 150, в конце декабря

**mike88** » 03 янв 2010, 23:27

ну, т.е. их можно попинать по этому поводу спасибо за инфу!

**72RUS** » 01 апр 2010, 09:44

C 1.04 меняются правила программы "Статус", естественно в сторону ухудшения, теперь вместо бонусов мили, количество миль зависит от растояния и класса бронирования. Новые правила ввели без предварительной публикации
Еще не видел таблицу пересчета бонусов в мили...

**Cutie Pie** » 01 апр 2010, 10:03

72RUS
ну как это без предварительного уведомления
Меня чуть ли не за месяц предупредили и в офисе и по мылу.

Только вот уже 1-е апреля, а сайт мне по-прежнему недоступен, счёт свой не вижу, зайти не могу, дозвониться тоже не могу.

**nmpost** » 01 апр 2010, 10:13

Cutie Pie писал(а):Только вот уже 1-е апреля, а сайт мне по-прежнему недоступен, счёт свой не вижу, зайти не могу, дозвониться тоже не могу.

Угу, обещали что 1го заработает... пошутили

**Cutie Pie** » 01 апр 2010, 11:25

Дозвонилась до сервис центра.
Просмотр счета не доступен, когда будет доступен - не знают (им тоже обещали сегодня).
Под ПИНом надо вводить пароль (старый), номер карты теперь вводить не надо.
Пересчет баллов в мили производиться не будет, но с учетом увеличения стоимости наград в милях, получается, что все, кто что-то набрал раньше, в пролёте
Можно будет разобраться с конкретными примерами. Например.
1) раньше повышение статуса было по достижению 10 000 баллов, теперь 35 тысяч миль. Т.е. те, у кого было собрано предположим 9 тысяч баллов и кому грозило вот-вот повысить свой статус, пролетает как фанера над Парижем и копит дальше до 35 тысяч миль.

**wowan74** » 01 апр 2010, 14:52

личный кабинет заработал, надо вводить номер участник и пин код старый.
старые баллы переконвертировали 1 к 3. допустим за перелет в третьей зоне дали 280 баллов, в милях счас при пересчете выглядит 868. То есть в мили перевели достаточно неплохо, счас за полеты с учетом тарифа получил бы два раза меньше. Но все опять зависит какая была зона и сколько сейчас за это же дают миль в зависимости от расстояния. Потому что зоны у ЮТ были очень некорректны, 5 зона - Сургут, 4 зона Нижевартовск, хотя последний намного дальше. Москва-Иркутск 6 зона, хотя растояние в два раза больше хммм
По премиям ситуация от растояния очень разная.если раньше допустим москва-сыктывкар для бесплатного билета надо было 3000 балов,то теперь 6000 миль, с учетом конвертации вроде не плохо, т.к. баллы умножили на три. Но зарабатывать будет тяжелее, это из-за тарифов, за дешевые тарифы дают 50%. Раньше в тот же Сыктывкар надо было слелать 10,5 раз по дешевке и билет в кармане до С-кара, то сейчас 20 раз по дешевым тарифам. Вот что пока выяснил
Плюсы: не обсценились старые баллы, даже в плюсе
может наградной билет оформить электронно
на сайте висит уже с ночи новые правила, так что частично информация доступна
до уровня премиум летать и летать...

**Jrik** » 01 апр 2010, 19:21

Что-то у меня не один пдф с тарифами (классы-вознаграждения итд) не открывается, пишет файл поврежден.

ПС. Забавна подпись в личном кабинете программы, о разработчике
FrequentLine 1.3.0-SP1 - 3496 © Lufthansa Systems 2007 - 2010

**72RUS** » 01 апр 2010, 19:25

72RUS
ну как это без предварительного уведомления
Меня чуть ли не за месяц предупредили и в офисе и по мылу.

Я писал

Новые правила ввели без предварительной публикации

Они предупреждали, что изменят, но не сказали что и как изменят т.е. когда аэрофлот менял порядок начисления миль, то вывесил условия заранее.

Добавлено спустя 19 минут 15 секунд:
Был билет в Мюнхен туда обратно, после реформы остался в одну сторону, еще таксы и сборы придется доплатить

**wowan74** » 01 апр 2010, 20:45

пдф отрываются не на всах компах, дома не открылся, на работе открылся. поэтому все пдфы внимательно прочитал.
по премиям: было по старому ВКО-Сыктывкар 3 беспл. билета, стало 5 (в одну сторону)
МСК-Львов было 2,5 билета стало 4 билета
МСК-Томск было 2 билета стало 1,5 билета
я всегда считал что старая система по непонятным виртуальным зонам или кактом называлась, не понятная, типа Москва-Н.Новгород 3 зона, Москва-Томск 5 зона, хотя не учитывались тарифы, 10,5 раз слетаешь билет в кармане

**Cutie Pie** » 02 апр 2010, 13:43

Глянула кабинет.
Интерфейс стал однозначно более удобным. Это плюс.
Конвертация проведена, пока трудно сказать в выгодную или невыгодную сторону для участников.
Два полёта, осуществлённые на прошлой неделе всё-таки не внесли автоматически. Это минус. Но поправимый.
Введено понятие "статусные мили". Но для СТАТУС-Семья повышение статуса участника не предусмотрено. Это минус. Сказали по трубе, что будут дальнейшие мероприятия по разработке системы, возможно (но не обещают), что можно будет повышать статус отдельных участников Семьи. Это было бы очень желательно (для меня). А то если выводить из семьи часто летащего участника, то уже будет потеряно около 8 тысяч миль и 3 месяца полётов, т.е. налетать до 35 000 в качестве индивидуала возможно и не получится в этом году.
Раньше по СТАТУС-Семье Контактное лицо могло выписать наградной билет на какое-угодно лицо, а теперь только на участников своей Семьи. Причём, индивидуалам почему-то по-прежнему можно выписывать билеты сторонним лицам. Это минус, неравенство какое-то....

В общем и целом, компания работает над собой, это хорошо!

**Uvеx888** » 05 апр 2010, 19:11

С Мюнхеном облом. Было 7000 баллов. Хватало до Мюнхена и еще оставалось 1000 баллов. После конвертации стало 21000 миль, до Мюнхена нужно 25000 миль :-((
Но после общения по телефону, билет до Мюнхена предоставлен, респект

**Cutie Pie** » 15 апр 2010, 11:00

Опять ни хрена не получается зайти в систему. Долго что-то у них косяки устраняются

Добавлено спустя 2 минуты 19 секунд:
Дозвониться, блять, тоже не получается...

**ias** » 15 апр 2010, 11:06

Cutie Pie писал(а):Опять ни хрена не получается зайти в систему. Долго что-то у них косяки устраняются

Добавлено спустя 2 минуты 19 секунд:
Дозвониться, блять, тоже не получается...

Аналогично. Мили не зачисляют, статусные мили отражают неправильно, обратная связь через сайт не работает. Все как-то по колхозному. Хотя раньше было по совковому, но прилично.

**Cutie Pie** » 15 апр 2010, 11:14

Дозвонилась, выяснилось, что почему-то ПИН-код заблокирован

pk » 15 апр 2010, 11:21

ias писал(а):Все как-то по колхозному. Хотя раньше было по совковому, но прилично.

Это ж бывший ТюменьАВИАТранс, а Тюмень - столица деревень

**Cutie Pie** » 15 апр 2010, 12:49

Да ладно. Щас баги разгребут и будет снова всё чики-пики
Проверила баласн, зачислили даже тот билет, на который свёкр забыл предъявить карту. Т.е. по фамилии что ли зачислили?

**ias** » 22 апр 2010, 09:29

Мне не везет или с программой проблемы: уже 2 недели не зачисляют мили за совершенный полет ( билет покупал ичерез интернет и естественно номер участника программы ввел0. На е-мэйл не отвечают, по телефону говорят. что теперь срок зачисления миль 30 дней. раньше такого не было.Даже если случались накладки, по звонку тетки из программы начисляли баллы на следующий день. Естьли такие проблемы еще у кого-нибудь?

**Alinita** » 22 апр 2010, 10:16

ias
У меня уже почти месяц прошел с последнего полета, тоже пока не начислили

Я тоже не могла зайти в свой кабинет, позвонила: не было полетов 2 года, все мили сгорели, заблокировали вход и никаких миль порадочных ни на ДР, ни НГ...обидно.
Один раз удалось воспользоваться премиальным полетом, в отличие от аэрофлота, даже топливный сбор не взяли, то есть слетала абсолютно бесплатно, что было оч приятно...

**wowan74** » 28 апр 2010, 09:44

Любительница умных M
По старым правилам программы было: если вы в течение двух лет после вступления в программу или последнего полета не разу не совершили полета, то автоматически из нее вылетаете. сейчас по новому, автоматически не вылетаете, но с 2013 года мили за полеты после двух лет неиспользования начнут сгорать.
Уже 28 апреля, сайт Статуса вроде работает, но показывает пока старую информацию, но с 15 апреля обещали что можно будет премиальный билет сделать он-лайн, ни фига! За полеты пока мили не начисляются, ждемс 30 дней, потом начнем стучаться. А до этого баллы иногда начислялись в течение недели автоматически даже не внося номер участника в билет при покупке, видно база данных сама автоматически находила и начисляла. Правда в прошлом году произошел какойто косяк на рейсах ЮР (Ютэйр-экспресс), при покупке номер участника вносился, но в течение 30-40 дней баллы не повлялись, а появлялись когда писалось заявление на восстановление баллов. Один знакомый до сих пор бодается за баллы на рейсах УСН-СЫВ еще совершенные в декабре.
Итоги: косяки исправляют, ну пока что долго, ждемс... все таки летаю по России в основном ЮТ а не ерофлотом
А вот недавно случилось приятное, летел из КРР в ВКО, из эконома автоматически меня пересадили в эконом-комфорт, представитель сказал, вы как часто летающий,поэтому вас пересаживаем и даже вернули деньги за свернормативный багаж, который уже успели содрать

**Alinita** » 14 май 2010, 12:56

Что-то Ютэир совсем перестал мили начислять, даже за полеты совершенные в марте до сих пор не начислили хоть и заявление на восстановление миль писала. Телефоны отдела программы "Статус" не отвечают

**Cutie Pie** » 14 май 2010, 13:09

только что звонила, кстати, отвечают телефоны, причём быстро.

Меня на кассе уж было обрадовали, что после нововведений, возврат миль за неиспользованныую пермию будет возвращаться сразу же, типа система суперстремительная. Ан нет, 30 дней, как и раньше на обработку всех заявок...

**Стас27** » 14 май 2010, 13:45

ютэйр вроде как на продажу выставлен. так что куда там мили то девать?

**Cutie Pie** » 14 май 2010, 14:07

опровергли они эту новость через час примерно после вброса.

**wowan74** » 14 май 2010, 14:19

Стас27
насчет продажи, где оффициально сказано что они выставлены на продажу? Коммерсантъ? так вроде они продажами не занимается, и того же 29 апреля сам ЮТэйр дал опроворжение
у ЮТ очень прибыльный вертолетный сектор, и пока он есть, они покрывают свои убытки в регулярке за счет этого.

насчет миль. У меня в апреле было 7 перелетов с 7 по 20 апреля, первое начисление произошло только 7 мая, за 5 полетов мили пришли, даже за который, был 20 апреля, а за полеты 14 и 18 апреля миль нету (ну там косяки были с рейсами, 2 рейса с Львива объединили в один), так что надо подождать...

**alarc** » 26 дек 2010, 02:28

Любительница умных M писал(а):Я тоже не могла зайти в свой кабинет, позвонила: не было полетов 2 года, все мили сгорели, заблокировали вход и никаких миль порадочных ни на ДР, ни НГ...обидно.
Один раз удалось воспользоваться премиальным полетом, в отличие от аэрофлота, даже топливный сбор не взяли, то есть слетала абсолютно бесплатно, что было оч приятно...

А что они разве на Д/Р что-то начисляют?

**72RUS** » 26 дек 2010, 20:03

А что они разве на Д/Р что-то начисляют?

Нет, только на НГ, в этот раз 500миль.

**Grinya28** » 08 ноя 2011, 11:20

На сообщения на электронку они тоже не особо отвечают.... Не первый раз уже.
Кто-нить там работает, интересно...

**Cutie Pie** » 08 ноя 2011, 15:38

а у них настроен автоответ сразу же, мол, ваше письмо получено...
Как правило, в течение 10 дней начисляют то, что я посылаю в письме (неучтёенные полёты). Один раз пришлось позвонить, они спросили, когда я отправила на почту заявление, я сказала, мою заяву нашли и мили зачислили сразу в течение 2-х дней.

**wowan74** » 06 дек 2011, 13:19

Ютейр кинул 1000 миль в честь 10-летия статуса, транзакция от 1 декабря

pk » 07 дек 2011, 07:54

У Ютейра таксы/сборы в мильном билете оплачивать нужно?

**wowan74** » 07 дек 2011, 08:25

pk писал(а) 07 дек 2011, 07:54:У Ютейра таксы/сборы в мильном билете оплачивать нужно?

не копейки! просто выдают бесплатный билет, и что еще хорошо в отличии от Вафлота, чтобы получить мильный билет, главное чтобы были просто места на данный рейс по любому тарифу, если есть места то вам выписывают бесплатный билет.

**ias** » 07 дек 2011, 10:00

pk писал(а) 07 дек 2011, 07:54:У Ютейра таксы/сборы в мильном билете оплачивать нужно?

В кассе берут какой-то сбор рублей 80 и все.

**comnen** » 07 дек 2011, 10:09

Летал UTair в Томск, была вынужденная посадка по метеоусловиям в Кемерово, задержка рейса на 5 часов. Написал жалобу, попросил компенсировать. Пришел скан официального письма на бланке. Дали после 2-недельного рассмотрения 500 миль. Мало, но хоть что-то....

**wowan74** » 07 дек 2011, 13:06

ias писал(а) 07 дек 2011, 10:00:
pk писал(а) 07 дек 2011, 07:54:У Ютейра таксы/сборы в мильном билете оплачивать нужно?

В кассе берут какой-то сбор рублей 80 и все.

я не платил, может Ваша касса просто брала свой агентский сбор. Мне дали совершенно бесплатно

**ias** » 07 дек 2011, 15:17

wowan74 писал(а) 07 дек 2011, 13:06:
ias писал(а) 07 дек 2011, 10:00:В кассе берут какой-то сбор рублей 80 и все.

я не платил, может Ваша касса просто брала свой агентский сбор. Мне дали совершенно бесплатно

М.б. ,но это специализированная касса Ютера и премиальные билеты я там оформляю не один год.

**alarc** » 15 дек 2011, 21:21

Сегодня пришел на почту пресс-релиз. В декабре программе "Статус" - 10 лет, набрали за это время 320 тысяч членов, к празднику дали всем участникам по 1000 баллов. А вот S7, которая вчера отметила 3 года программе "S7 Приоритет" набрала уже 500 тысяч членов, но к дате на мили членам своей FFP не расщедрилась.

**alarc** » 15 дек 2011, 21:23

wowan74 писал(а) 06 дек 2011, 13:19:Ютейр кинул 1000 миль в честь 10-летия статуса, транзакция от 1 декабря

Сорри, оказывается, уже до меня написали)

**kirv** » 15 дек 2011, 21:31

alarc писал(а) 15 дек 2011, 21:21:Сегодня пришел на почту пресс-релиз. В декабре программе "Статус" - 10 лет, набрали за это время 320 тысяч членов, к празднику дали всем участникам по 1000 баллов. А вот S7, которая вчера отметила 3 года программе "S7 Приоритет" набрала уже 500 тысяч членов, но к дате на мили членам своей FFP не расщедрилась.

По жлобности они примерно одинаковы, девальвация "статуса" сделала его премии малореальными, а саму программу - очередным унылым г...

**wowan74** » 02 фев 2012, 11:58

Вчера на авиационных сайтах прошла инфа, что ЮТэйр в скором официально вступит в Стар Альянс и об этом подтвердил Мартиросов. Значит не зря 2 года назад свою FFP модернизировали под МуМу
И недавно была офиц. инфа о подписании договора со Сбером о всяких-разных делах между ними, таки понимаю в скором времени может будет новый кобренд с Ютэйром.
Так что ждемс весны и лета и новостей от ЮТ

**72RUS** » 02 фев 2012, 12:53

Вчера на авиационных сайтах прошла инфа, что ЮТэйр в скором официально вступит в Стар Альянс и об этом подтвердил Мартиросов. Значит не зря 2 года назад свою FFP модернизировали под МуМу
И недавно была офиц. инфа о подписании договора со Сбером о всяких-разных делах между ними, таки понимаю в скором времени может будет новый кобренд с Ютэйром.
Так что ждемс весны и лета и новостей от ЮТ

Хорошо бы, давно разговоры идут, вот и Люфты начинают полеты из Внуково...
Очень хочется слить мили ЮТЭйра не на ЮТэйр

**Cutie Pie** » 02 фев 2012, 13:22

а не боитесь, что мили ютэйра превратятся совсем в тыкву при столь фееричном союзе?

**kirv** » 02 фев 2012, 13:39

Cutie Pie писал(а) 02 фев 2012, 13:22:а не боитесь, что мили ютэйра превратятся совсем в тыкву при столь фееричном союзе?

вот я тоже переживаю, что надо срочно добирать до премии и сливать. Один раз программу уже "исправили" не в пользу участников.

**Cutie Pie** » 02 фев 2012, 13:43

да палюбас, даже если за мили ютэйра можно будет взять что-то старовское, то надо будет отвалить конский сбор, который наверняка милями оплатить уже нельзя будет.

**wowan74** » 02 фев 2012, 13:54

Кроме Люфтваффе, Турки почти все рейсы переводят во внучку, и на этой неделе на сайтах типа авиа.ру писалось о раздумывании свисов, САСа и австрияков о переводе рейсов
Ой мля о сборах и не подумал а то накопилось достаточно миль, чето все копил и копил, срочно надо сливать. Пока у ЮТов мильные билеты совсем бесплатные. Кстати через год в апреле 2013 произойдет первое сгорание миль по новым правилам

**72RUS** » 02 фев 2012, 14:11

а не боитесь, что мили ютэйра превратятся совсем в тыкву при столь фееричном союзе?

Надеюсь предупредят заранее и успею слить мили если опять мили деноминируют
Кстати в прошлый раз, кто прошляпил реформу FFP, еще наверное месяц по письменному заявлению отоваривали по старым таблицам.

**alarc** » 21 фев 2012, 20:59

wowan74 писал(а) 02 фев 2012, 11:58:Вчера на авиационных сайтах прошла инфа, что ЮТэйр в скором официально вступит в Стар Альянс и об этом подтвердил Мартиросов. Значит не зря 2 года назад свою FFP модернизировали под МуМу
И недавно была офиц. инфа о подписании договора со Сбером о всяких-разных делах между ними, таки понимаю в скором времени может будет новый кобренд с Ютэйром.
Так что ждемс весны и лета и новостей от ЮТ

Сегодня читал пресс-релиз от Этэйра:

"Turkish Airlines и «ЮТэйр» - партнеры

21 февраля 2012 года в городе Тюмени в рамках визита турецкой делегации состоялась встреча двух руководителей: президента авиакомпании Turkish Airlines Темеля Котиля и генерального директора ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр» (UTair Aviation) Андрея Мартиросова.
На встрече был подписан ряд соглашений о сотрудничестве в сфере совместного развития маршрутных сетей авиакомпаний, что дает возможность пассажирам обеих компаний воспользоваться качественным сервисом по приемлемой стоимости.
В частности, с 25 марта 2012 года Turkish Airlines планирует перевести 6 регулярных рейсов из Стамбула, Анкары и Антальи в крупнейший хаб авиакомпании «ЮТэйр» - международный аэропорт Внуково, предоставив возможность пассажирам совершать перелеты с минимальным временем стыковки между рейсами двух авиакомпаний".

Как думаете, это еще один шаг в сторону Стар Альянса?

**wowan74** » 22 фев 2012, 08:09

alarc писал(а) 21 фев 2012, 20:59:
Как думаете, это еще один шаг в сторону Стар Альянса?

Да!
Меня больше всего одно беспокоит по поводу перехода Стар Альянса, для этой темы немного оффтоп, как дела будут с "режимом"??? Или для турков или люфтов вечером будет "зеленый" коридор на вылет? Когда вечером лечу до дому Ютами, 40-50 минут задержка на вылет стандартно или нарезание кругов по утрам