Agafa P. писал(а) 07 авг 2013, 07:41:Express, вам совершенно не надо ни в чем оправдываться! Спасибо за отзыв и ждем отчет!
+
100500Спасибо
Express за отзыв. Какие аппартаменты выбирать для проживания - личное дело каждого, но мнение каждого об этом интересно и может иметь место на этом форуме. Владелец аппартаментов не вправе предоставлять недостоверную информацию возможным клиентам. Если эти несоответствия считать мелочами, то из таких мелочей складывается вся наша жизнь...
Мы семьей бронировали номер в отеле Рима примерно за такую же стоимость. Полагались полностью на информацию с сайта собственников отеля, опыта в этом не имели, а данный форум я открыл для себя уже когда было все готово к поездке. Период проживания был не самым удобным по погодным соображениям, райончик проживания - тоже на любителя. Но...
В чем разница - перечислю:
- предоплаты как таковой не было (была захолдирована сумма 100 евро, как и писалось выше, но ее впоследствии засчитали в сумму оплаты);
- окончательный расчет произвели при освобождении номера;
- обещанное совпало с реальным (мебель исправная, вся в наличии, кровать с диваном достаточно удобные, освещение достаточное как основное, так и прикроватное, белье и полотенца ежедневно меняли, номер ежедневно убирали и паутины не было, душ безопасен, телевизор с пультом и прекрасным набором каналов ТВ, телефон, завтрак в номер, WiFi в номере и в любом месте отеля с нормальным каналом, достаточным для комфортной работы нескольких потребителей...);
- отношение персонала к клиентам гостеприимное и никакой ураганный ветер с ливнем не смог испортить настроение от такого качества услуг.
Видео и фото, сделанные мною в отеле были практически идентичны изображениям на сайте отеля. Когда закончу готовить отчет о нашей поездке, обязательно выложу их на форуме в соответствующем разделе.
Отдельная тема для оценки действий владельцев аппартаментов в интересах разрешения спорных вопросов... Это, в первую очередь, не должно принимать форму жесткого противостояния и конфронтаци (по отношению к клиентам и форуму), а во вторую очередь - должно располагаться в рамках правового поля. Необходимо уважать мнение оппонентов, ведь (как показала практика) с одного сообщения на форуме можно дойти до банкротства целого банка...