TAP Portugal отзывы

[Prapor]

Кто летал TAP Portugal ?
Мне не рекомендовали лететь этой компанией без объяснениЯ причин.
Типа: слетай , потом не будешь задавать вопросов.
Чего в ней есть такого негативного.?
Кто летал - пожалуйста выскажите своё мнение

Смежные темы
TAP Portugal выбор мест, регистрация на рейс
TAP Portugal питание в эконом классе и EconomyXtra

КОРОНАВИРУС

TAP Portugal отмена рейсов, возврат билетов из-за коронавируса

[Lary]

Подскажите как у них с проверкой ручной клади,на весы ставят?

крайний раз летели с Мадейры в прошлую субботу - ничего не взвешивали....

[Хобею]

У нас с ручной кладью аналогично - никто не проверял, да и других - не видел, чтобы проверяли.


Но есть вопрос. В билетах указано, что регистрация заканчивается за 1ч-1.30 до вылета. Проверить (уже слетал) не было возможности, то транзитный рейс задерживался, то еще были на то причины.
Может, кто-то знает в чем прикол?

[XMember]

Может, кто-то знает в чем прикол?

Где?

[Хобею]

В том, что так рано заканчивается регистрация. Обычная практика- за 40 минут

[stetzen]

В том, что так рано заканчивается регистрация. Обычная практика- за 40 минут

Я, кстати, присоединюсь к вопросу. У нас рейс на 6.55 из DME в LIS, а last check-in написан 5.25, как-то слишком, я бы даже сказал, чрезмерно рано, я, когда в LHR летаю, в DME приезжаю минут за 50, и никогда никаких проблем не было, а тут такое... Может, кто-нибудь может подтвердить или опровергнуть такие безумные сроки?

UPD:

Что интересно, на сайте DME в информации о рейсе написано, что регистрация заканчивается в 6.10, как положено... Чему верить?..

[Poseidon]

Время окончания регистрации в аэропорту на рейсы TAP зависит от того, какие это рейсы: межконтинентальные, внутренние, европейские внутри шенгенской зоны или вне её. На сайте всё указано.
http://www.flytap.com/Russia/ru/PlanBoo ... nAtAirport

[Хобею]

Не совсем однозначно.
Перелет Лисбон-Фуншал, ласт чек ин за 1ч30мин.
Обратный рейс - за 1ч00мин.

Понятно, что не нравится, не летайте, но в чем прикол? Почему именно у ТАР такие правила.

И немного офтопа: при посадке на рейс Фуншал-Лиссбон все паксы проходили паспортный контроль.
Это вылавливают нелегалов, пробравшихся на Мадейру в утлых суденышках?

[Ranata]

Всем привет! У меня вопрос к тем, кто уже не раз летал тапками. У меня маленький чемодан (проходит как ручная по размерам) ровно 8 кг, сумочка и ноутбук. Прокатит как ручная кладь? Или надо, как у ренэйров, всё упаковывать в одно место? Просто сначала регистрация и сдача багажа, а потом если возникнут неприятности с ручной кладью при посадке ... не знаю даже, что тогда делать. Можно было бы чемодан сдать, но вылетаем 31-го декабря утром из Хельсинки на Мадейру с тремя пересадками и прилетаем в девять вечера. Боюсь, что в такой день багаж большая вероятность потерять.

[Tstor]

Ranata, я не так много летал TAP, но случалось. Думаю, таких проблем как с ренэйром не будет - все таки Тап - это нормальная и более-менее приличная авиакомпания.

Сам летаю с чемоданом (часто побольше 8 кг) в ручной клади+ фотосумка - ни разу (тьфу-тьфу ) не просили сдать это в багаж.

[Хобею]

Да, не парьтесь насчет ручной клади. Но багаж в Лиссабоне потеряли. Потом привезли в Краков. Компенсировали 5ю тысячами миль.

[Гость]

Лююююдиии! Человееееекиии! Помогииитеее!!!
Вот угораздило меня купить билет на TAP!!!
Суть вопроса - как позвонить в их португальский Contact Center из России? Мой билет куплен через сайт, они поменяли время вылета больше, чем на 3 часа, а московский офис посылает для изменения билета в португальский офис
На телефон, который есть на сайте ( (+351) 707 205 700 ) можно позвонить только из Португалии, другого телефона московский офис "не знает", уже бился к ним и через почту, и через фейсбук - бесполезно, как роботы, предлагают звонить по телефонам, указанным на сайте!!!!
Это вообще нормально???? Цензурных слов нет!

[Гость]

Сам себе же и отвечаю. Позвонил в корпоративную headquarter по номеру 351 21 841 50 00 и там секретарь выдала мне "нормальный" номер колл-центра - (351) 21 843 11 00. Я, наверное, никогда не пойму - почему им не приходит в голову повесить на сайте и этот номер тоже??? Может, звонки на (+351) 707 205 700 платные? Пользуйтесь, товарищи (надеюсь, правда, что это вам не пригодится)

А вот и через фейсбук номер прислали, только почему-то совсем другой)))) Please try this number, 00351 218436540.

[stetzen]

По поводу регистрации на рейсы TAP в Домодедово верить надо все-таки информации от Домодедово, в DME регистрация однозначно заканчивается за 40 минут до вылета, это подтверждают в колл-центре TAP, да и сам я регистрировался минут за 50 и никаких вопросов не было.

[NikaWonders]

ситуация: есть 2 невозвратных билета tap portugal, на меня и мч. Так получилось, что мч полететь не может. Нужно вернуть его билет. Для справки, рейс мадейра-лиссабон-москва, из них рейс мадейра -лиссабон был перенесен на 15 мин позже, на стыковку не влияет, но перенос был. Могу я как-то это использовать, чтобы вернуть деньги? Или что я в принципе могу сделать, чтобы что-то отбить у них?

[mill]

Могу я как-то это использовать, чтобы вернуть деньги?

Нет, если время прилета в Москву не изменилось и перенос первого рейса не сократил стыковку до времени, меньшего MCT
Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[Diminho]

Тап - это нормальная и более-менее приличная авиакомпания.

ИМХО, тапки уж точно поприличней Alitalia, Iberia и Air France.

[NikaWonders]

ситуация: есть 2 невозвратных билета tap portugal, на меня и мч. Так получилось, что мч полететь не может. Нужно вернуть его билет. Для справки, рейс мадейра-лиссабон-москва, из них рейс мадейра -лиссабон был перенесен на 15 мин позже, на стыковку не влияет, но перенос был. Могу я как-то это использовать, чтобы вернуть деньги? Или что я в принципе могу сделать, чтобы что-то отбить у них?

В коллцентре сообщили, что у них мало того, что билеты невовратные, так еще и топливный сбор не возвращается. В результате из 9к предлагают вернуть 1800 р. Это правомерно вообще? Не возвращать топливный сбор по билету, который отменяется?

[Гость]

К сожалению, правомерно

[LoveDus]

Друзья, у меня такой вопрос: мы собрались следующим летом в Лиссабон. Маршрут такой: МСК-ЛИС-ДЮС-МСК. Сегменты МСК-ЛИС-ДЮС Тапом. ДЮС-МСК Люфтганзой. Все рейсы прямые. Выходит примерно 19500 на человека.
Вопрос: стоит ли еще чего то ждать или брать за эти деньги? если я беру билеты за год, какова вероятность у ТАП переносов или отмен рейсов? Хочется и рыбку съесть и на елку залезть. Вообще не могу найти распродаж у ТАП, они бывают?
Спасибо за ответы.

[Diminho]

Друзья, у меня такой вопрос: мы собрались следующим летом в Лиссабон. Маршрут такой: МСК-ЛИС-ДЮС-МСК. Сегменты МСК-ЛИС-ДЮС Тапом. ДЮС-МСК Люфтганзой. Все рейсы прямые. Выходит примерно 19500 на человека.
Вопрос: стоит ли еще чего то ждать или брать за эти деньги? если я беру билеты за год, какова вероятность у ТАП переносов или отмен рейсов? Хочется и рыбку съесть и на елку залезть. Вообще не могу найти распродаж у ТАП, они бывают?
Спасибо за ответы.

Не распродажи, а скидки бывают - подпишитесь на их рассылку по почте.

Переносы конечно возможны, бастуют в Европе все(даже люфты), но TAP не так часто, как IBERIA или Alitalia.