Alitalia отмена, изменение рейсов

[ahtamar]

22 мая из-за забастовки отменено 400 рейсов. 207 из них - международные...
Проверяйте.

Контакты в России:

Контакт центр
+7 495 221 8200

Call Center
+7 495 221 1130

Email claims.ru@alitalia.it

Шереметьево
Терминал Е, этаж 2

Контакты из других стран:
Alitalia contact numbers in the world

[hellen-k]

Выезжаю во Фьюмичино, помитингуем!

[nekto1]

Выезжаю во Фьюмичино, помитингуем!

А куда летите?

[hellen-k]

А куда летите?

В Катанию.

[hellen-k]

Радостных людей и людей в камуфляже не обнаружено. Зато в терминале 3 закрыты все двери, кроме первой. Все ходят в обход.

[hvb]

но валидирующим перевозчиком указана Alitalia

Смотрите варианты перелётов в Сантьяго, которые Вас устраивают по времени на KLM, Air France, Aerolineas Argentinas где есть места и запрашивайте пересадку на этот рейс.

Спасибо большое за совет. Извиняюсь за поздний ответ. Нам в итоге отказали в перелёте авиакомпаниями альянса, подходящего ничего не предложили и мы решили сдать билеты, полетели в Буэнос-Айрес, оттуда в Мендосу, а там автобусом на Сантьяго. Успели на свой следующий рейс и получили удовольствие от измененного маршрута. Посмотрели на забастовку Alitalia, у них, конечно, всё не так весело, как у аргентинцев (за неделю повстречали больше трёх и все с барабанами и петардами).

[Chami Li]

Очередная забастовка Alitalia 28 мая 2017 г.:

https://www.alitalia.com/ru_ru/fly-alit ... 8-may.html

Рим, 24 мая 2017 – в связи с забастовкой, запланированной на воскресенье 28 мая, Alitalia приняла все меры, чтобы свести к минимуму причиненные неудобства для своих пассажиров, перебронировав их на ближайшие рейсы. Авиакомпания была вынуждена отменить 28 мая несколько рейсов и изменить расписание внутренних и международных рейсов. Более 80% пассажиров уже перебронированы на альтернативные рейсы.
Ознакомиться со списком отмененных рейсов можно здесь.
Забастовка объявлена 28 мая с 13 до 17 часов профсоюзом авиадиспетчеров и с 10 до 18 часов профсоюзами Alitalia (CUB Trasporti, USB, Confael and Assovolo).
Alitalia просит всех пассажиров, путешествующих 28 мая связаться с колл-центром для получения информации и помощи: +7 495 221 11 30 – для звонков из России, +39 06 65649 – для звонков из-за рубежа, бесплатный номер 800 65 00 55 для звонков из Италии или обратиться в туристическое агентство, где был приобретен билет.
Для помощи пассажирам в аэропортах Рим Фьюмичино, Милан Линате и в колл-центрах привлечен дополнительный персонал. На некоторых внутренних и международных маршрутах будут поставлены самолеты большей вместимости, чтобы перевезти как можно больше пассажиров.
Аlitalia приносит извинения за доставленные неудобства.

[STRATEG]

Так бастовали или всё-таки нет? Что-то в сети инфа только о том, что собирались бастовать.

[hellen-k]

А сейчас это важно? В прошедшем времени? Бастовали. И что?

[epetkov]

Второго октября объявлена забастовка. Проверяйте рейсы. https://www.alitalia.com/en_en/fly-alitalia/news-and-activities/news/info-strike-2-october.html

[hellen-k]

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

[maguire]

Опять забастовка. 25 октября бастуют диспетчер и некоторые аэродромные службы. На Москву и С-Петербург рейсы отменены. Соответственно, стыковки тоже слетели. Мне Алиталия молчком изменила перелет, стало на сутки позже. Узнал, когда за 48 часов попытался зарегистрироваться

[hellen-k]

Мне Алиталия молчком изменила перелет,

Вряд ли молчком. Все получили предупреждение, а вы нет? Спам проверьте.

[maguire]

Первым делом. Серьезно, никак не сообщили, совсем.

[hellen-k]

Серьезно, никак не сообщили, совсем.

Зная Алиталию, которая даже при изменении рейса на 5 минут и писала, и звонила, да не по разу, удивляюсь.
Вот тут писали, что получили письма
Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

А вы билет у Алиталии покупали напрямую на сайте?

ЗЫ. Вот, билет куплен у посредника. Информировать должен именно он.

[МариШа_К]

Летим на Маврикий с двухчасовым транзитом в Риме 15 марта. Сначала на сайте Алиталии была инфа о "недопущении" на рейс жителей четырех северных провинций Италии. Про транзитников - молчок.
Сегодня - обновление информации. Корявый гугловский перевод:

Власти Маврикия запрещают итальянским гражданам, которые путешествовали в Италию за 14 дней до даты вылета рейса на Маврикий, въезжать или транзитировать в стране.

Пассажиры, затронутые этим положением местных властей, имеющие билеты, приобретенные в течение 24 февраля 2020 года, которые вынуждены отменить поездку на Маврикий, могут запросить ваучер, равный стоимости приобретенного билета, который можно использовать до 30 июня 2020 года для приобретение других билетов в любое место назначения, обслуживаемое Alitalia, и имеет право повторно зачислять мили в случае отмены любых премиальных билетов MilleMiglia.

Насколько это касается транзитников, лично мне не очень понятно.
Римские транзитники на Маврикий, отзовитесь! Может, кто-то уже получил разъяснения от Алиталии?

[hellen-k]

Корявый гугловский перевод

А ссылку на некорявый без перевода почему не даёте?
Ибо вы никак не можете быть

итальянским гражданам

Или у вас есть гражданство Италии?

[МариШа_К]

Сарказм, конечно, самая необходимая весчь в такие нервные моменты, да уж...
Ссылка на некорявый:

Mauritian authorities prohibit Italian citizens who have traveled to Italy in the 14 days prior to the departure date of the flight to Mauritius to enter or transit in the country.

Сильно помогло?
Я не итальянский гражданин, но я "путешествую в Италию", поскольку сижу 2 часа на территории Фьюмичино. Т.е. из двух условий этого корявого текста я попадаю под второе.

А вот про Израиль, например, на том же сайте написано гораздо корректнее:

Israeli authorities have banned entry to all travelers - with the exception of Israeli citizens - who have visited Italy in the 14 days prior to entry or requested to enter the country. The restrictions do not apply to passengers in transit in Italian airports with a connecting flight bound for Israel. For further exceptions, please consult the websites of local authorities.

Тут даже у таких тупых транзитников, типа меня, вопросов нет.

[hellen-k]

Italian citizens

Ничего не изменилось.

Т.е. из двух условий этого корявого текста я попадаю под второе.

А где написано "граждане Италии или путешествовавшие по Италии"?

я "путешествую в Италию", поскольку сижу 2 часа на территории Фьюмичино.

Вы на территорию Италии не попадаете в принципе. У вас транзитная зона.

Власти Маврикия

Так поищите первоисточник.

А вы с какой целью вопрос задали? Менять ли билеты? Это только вы можете решить.

[МариШа_К]

Цель озвучена выше:

Римские транзитники на Маврикий, отзовитесь! Может, кто-то уже получил разъяснения от Алиталии?

Я написала Алиталии еще до первого моего поста на эту тему, ответа пока нет.

[hellen-k]

Самолёты из Рима летают. Если бы там не выпускали всех, кто прилетел из Италии, какого лешего им туда летать?