Проблема с покупкой билета WizzAir

[Antant]

Хочу купить на сайте WizzAir билет, заполняю форму с фамилией и адресом, оплата картой Visa и дальше никакой реакции.
Пробовал несколько раз, результат тот же... Может, кто сталкивался, подскажите.

[sko]

Вроде там все работает, недавно покупал. Уверены, что с картой все в порядке и она предназначена для покупок в интернете?

[makus]

Может кто сталкивался, подскажите... Хочу купить на сайте wizzair билет, заполняю форму с фамилией и адресом, оплата визой и дальше никакой реакции. Пробовал несколько раз, результат тот же....

В смысле нет реакции? Не появляется форма для внесения данных карты? Или после внесения данных не проходит оплата?

[Antant]

да, не появлялась форма для оплаты картой... но проблему решил, зашел через итальянский сайт wizzair там все получилось.
единственное не понял, багаж входит в стоимость или его надо оплачивать дополнительно....

[makus]

да, не появлялась форма для оплаты картой... но проблему решил, зашел через итальянский сайт wizzair там все получилось.
единственное не понял, багаж входит в стоимость или его надо оплачивать дополнительно....

Багаж не входит в стоимость, оплачивать нужно отдельно, стоит примерно 10 Евро. В эту сумму входит 15 кг, все что больше еще платить за перевес. Есть фишка - в багаже запрещено провозить жидкости. Как это работатет - не знаю, не пробовал. Посадка на свободные места, кто первый добежал, можно купить приоритет посадки, но работает он не особо, особеннов а/п, где довоз до самолета на автобусе. Если есть маленькие дети и так приоритетно пустят. Будут вопросы - спрашивайте, а вобще на русскоязычной части сайта Визза все правила расписаны.

[Antant]

спасибо, теперь все ясно. Читал на итальянском, не все понял...

[ENTB]

По поводу жидкостей ...неделю назад провозили кучу бухла в багаже, бутылок 7 или 8 рома, никаких проблем не возникло

[makus]

По поводу жидкостей ...неделю назад провозили кучу бухла в багаже, бутылок 7 или 8 рома, никаких проблем не возникло

Спасибо, буду учитывать, так как "спотыкаешься" об их правило (http://wizzair.com/useful_information/baggage/), касательно зарегистрированного багажа (выделено мной):

Предметы, провоз которых в багаже запрещен:
наличные деньги, ценные бумаги
ювелирные изделия, драгоценные металлы, драгоценные и полудрагоценные камни
компьютеры, фотоаппараты, видеокамеры, мобильные телефоны и любые другие электронные или технические приспособления и аксессуары
официальные, деловые или частные документы
проездные документы или другие документы, удостоверяющие личность
ключи
жидкости (за исключением кислотных аккумуляторов инвалидного кресла)
медицинские препараты
предметы художественного и изобразительного искусства
скоропортящиеся продукты
Если любой из указанных выше предметов перевозится в зарегистрированном багаже, Wizz Air не несет ответственность за приведение в непригодное состояние, задержку или повреждение таких предметов.

Хотя возможно это лотерея - повезет/неповезет и может зависить смотря какой а/п и секьюрити.

[nelch]

там написано, что wizzair не несет ответственность за повреждение бутылок с жидкостями
19 января летел эйндховен-гданьск, в багаже было 24 бутылки пива бельгийского и еще 3 литровых пакета Vla голландского - все ок

[Thoren]

Подниму тему. На WizzAir не проходит оплата билета, выскакивает ошибка InternalValidationErrorOccured_OSI
Повторная отправка данных выдает уже др.ошибку: Недействительный код CVV!
Как он может быть не действителен, если только что покупал билет на автобус?!
Кто знает, может днем у них перезагрузка сервера какая-то? Кстати, пугает незащищенность соединения с wizzair.com

[merial]

Как он может быть не действителен, если только что покупал билет на автобус?!

Где?
Смените браузер для начала.

Кстати, пугает незащищенность соединения с wizzair.com

Пожалуй Вас одного. )

[Thoren]

Браузеры использовались разные, купить билет удалось только картой Visa, две карты МС от СБ не прошли.

[payone]

Такая проблема с Wizzair. Оплатил 2 билета Москва-Будапешт сегодня, было написано confirmed. Я получил код бронирования на почту, а потом пришла смс.
Но деньги с карты не списали. Прошло несколько часов, деньги не списывают. Звоню в поддержку. Говорят "ваш заказ подтвержден и значит деньги списаны, если не списались, то может, надо немного времени". Но блин прошло уже достаточно времени, уверяют меня, что все списано.
Как быть? Кто сталкивался? Не очень хочется узнать во время вылета, что билеты не действительны.

[Poseidon]

Ну спишут позже, сегодня ведь только купили билеты, ничего страшного.

[payone]

Ну спишут позже, сегодня ведь только купили билеты, ничего страшного.

Ну я к тому, что сколько ждать в этой ситуации? Если потом они не спишут/не получится у них и мне просто сделают отмену за день до рейса или за час?
Или, например, просто я уже не смогу снова купить билеты на этот рейс, тк они закончатся?(((

[Poseidon]

Даже если у Вас вылет был бы завтра, Вы платёж совершили, билеты Вам прислали - авиакомпания не аннулировала бы билеты. Нет повода для беспокойства, а деньги могут быть списаны в любой момент.

[Amaris]

Подниму тему.

Есть вопрос при изменении времени рейса.
За последнее время в моем бронировании авиакомпания уже 2 раза меняла рейсы, причем не на 1-2 часа, а на полсуток.
были варианты - получить refund, согласиться на предложенные рейсы и выбрать новые.
Вопрос такой - если выбирать новые рейсы, можно ли выбрать рейс на несколько дней раньше или позже?(рейс Москва-Дебрецен-Москва по 2 дня в неделю только летает)
И если я так выберу, не запросит ли авиакомпания доплатить за новые рейсы разницу в стоимости? Такая замена будет бесплатной?
Дело в том, что я купила копеечные билеты по какому-то промо тарифу, и доплачивать за них еще в 2 раза больше не готова.

[Poseidon]

Вопрос такой - если выбирать новые рейсы, можно ли выбрать рейс на несколько дней раньше или позже?(рейс Москва-Дебрецен-Москва по 2 дня в неделю только летает)

Можно, интервалы дат могут быть за 30 дней ранее до вылета или 14 дней после вылета или наоборот уже не помню точно.

И если я так выберу, не запросит ли авиакомпания доплатить за новые рейсы разницу в стоимости?

Нет.

Такая замена будет бесплатной?

Да.

[crescent123]

Оооочень нужна помощь. Смотрите, два дня назад я купила билет на рейт Киев-Жуляны-Кельн (Германия). Получается оплатила я банковским переводом (через приват24), а не картой, как так не выходила ввести правильно имя карты. Меня перевело сразу на страницу с номером брони и говорилось что еще копия со всеми реквезитами должна прийти на почту, но она пришла минут через 20 (с еще каким-то кодом (буквенным), который нужно показывать уже в аэропорту при регистрации на рейс). Я решила не ждать, так как на странице уже все было написано и переслала деньги. Так вот уже второй день нет подтверждения оплаты на почте, а статут стоит почему-то вместо "удержано" - "временно не используется". Сколько еще нужно ждать? На странице брони пишет, что ждет оплату, но оплата ведь уже сделана и деньги были отправлены.

[ingeniero]

который нужно показывать уже в аэропорту при регистрации на рейс

Регистрация не в аэропорту! Регистрироваться нужно заранее.

На странице брони пишет, что ждет оплату, но оплата ведь уже сделана и деньги были отправлены.

Банковский перевод занимает несколько дней. 2-3 вполне нормально.