mihan88 » 19 ноя 2023, 21:41
Арендовал машину в PACE, только вернулся домой. Хоть я платил за все картой, мне изначально понравилась эта контора, у них как-то все прозрачно на сайте, все понятно написано, сразу начал доверять им.
Выбрал самую дешевую машину автомат на сайте заранее перед поездкой, оплатил онлайн картой Казахстана, не с первого раза получилось, пришлось попереписываться с представителем PACE, а они там какие-то странные в поддержке. Короче оплатил. Взял полную страховку + страховку шин и лобового стекла. За 20 дней заплатил сразу 8170 рандов (5% скидка за оплату онлайн), Депозит 4000 рандов решил заплатить на месте. Приезжаю в их офис в Йоханнесбурге, пришлось заново заполнять все свои данные у них на месте, была ошибка из-за двойного бронирования, потом ждал машину. Около часа ждал. Сказали, что вместо моей (а я бронировал тип Suzuki Swift) дадут лучше, тоже автомат, чтобы я не переживал, так как моей в наличии нет. Я сперва расстроился, так как бензин тут очень дорогой, придется больше платить соответственно. Но деваться то некуда. Пригнали Toyota Corolla Quest, ни ничего себе, машинка то в полтора раза дороже. Доплачивать ничего не нужно было, и депозит тот же оставался. Так что советую оплачивать заранее :) Не новая, но в отличном состоянии, пробег 52000, и я еще 4000 накатал. Никаких проблем с машиной не было, расход бензина составил ровно 6 литров на сотню, но я сильно не гонял, максимум 140 км/ч. При приеме машины помучал немного сотрудника, машина вся коцаная была в едва заметных дефектах, он их все отметил произвольно на картинке, с запасом. Перед сдачей заправил полный бак на ближайшей заправке, помыть не получилось, и времени не было и поиск мойки... эх... но машина была не особо и грязная, тем более я ее протирал периодически. При сдаче обсудил с сотрудником вопрос мойки. Он сказал, что если сдаешь грязную машину, то оплата мойки стоит около 300-400 рандов. Ну нифига себе сказал я. Договорился с ним, что машина у меня чистая, он отметил на бланке, что чистая. Он сказал, что для 4000 км она и вправду чистая. С бензином вопросов не было, я сказал, что заправился недалеко и что есть чек, но чек ему был не нужен :) Вообще прием машины сотрудник проводил по моей копии бланка, видать они там совсем не заморачиваются, не захотел он оригинал искать, а копия у меня была так себе, отвратительную копию мне сделали. Ну хозяин барин. Еще я ему признался, что менял колесо (в городе немного подрал резину об бордюр, решил не рисковать заменил на запаску). Сотрудник отметил в бланке, что "Использовано запасное колесо", но я не сильно переживал, я же шины застраховал. Вообще при сдаче проверять надо за ними внимательно, что они отмечают. Он мне в километраже написал не общий пробег, а Trip A (то есть мои 3915 км), я ему показал, он исправил, как положено. Сложилось впечатление, что эти все прием-передача - легкая формальность. Вернули им машину - и отлично! И они совсем не настроены на обман. Ничего особенного он не отмечал в бланке, сдача машины прошла за 5 минут, сказал, что депозит вернется в течение 10 дней на карту (я оплачивал картой депозит). Ну и все. На следующий день их сотрудник просил по электронной почте какое-то подтверждение банковское, я долго переспрашивал его, что именно он хочет, а он все никак не отвечал. Ведь при приеме машины то всю информацию я им оставлял! Ну скинул ему фотку банковской карты, раз они никак не понимают. Прокатило! Депозит вернулся через 3 дня в полном объеме!
По платным дорогам - транспондеров в PACE нет на машинах, а оплачивал наличными дороги. E-toll Йоханнесбурга не знаю за чей счет оплачивается, там не дорого, возможно PACE сами оплачивают.
По штрафам не знаю, возможно я и нарушал иногда, но депозит вернули в полном объеме, хотя в договоре у них огромные суммы надо платить за эти штрафы.
Впечатления от конторы более чем положительные, ну никакой бюрократии, даже какое-то разгильдяйство жуткое, и такого в России нет, все очень просто у них. И по итогу все сложилось в мою пользу. А перед бронированием я читал договор, там написано, что они вообще никакой ответственности ни за что не несут, что страшно становится. По факту же очень доволен.