bratezroma писал(а) 16 окт 2013, 11:58:БиР категорическое не желание сотрудников принять хоть какое-нибудь решение!!! Пусть не правильное, но самостоятельное. Все боятся ответственности или ещё хрен знает чего...
Когда боятся ответственности из-за того, что тривиально боятся нагоняя от начальства за ошибки, это не интересно. И я это рассматривать не буду. Гораздо интереснее другое. По моим наблюдениям, за видимостью такого страха, как правило, скрывается молчаливое, но очень упорное сопротивление. Если коротко, то это есть сопротивление собственной инициативности. Огромное большинство людей переживают себя примерно так: а какого хрена я буду отдавать работе всего себя, если я работаю на дядю? Если от плодов моей работы, в первую очередь, буду вкушать не я, а начальник? Давай-ка, я что-то от себя не отдам. Самым очевидным направлением от того, чтобы отказаться вкладываться в работу полностью, стандартно оказывается отказ от любых инициатив. А самая простая инициатива это какие-то самостоятельные шаги. Имхо корни этого сопротивления находятся, в итоге, в зависти. К статусу, к власти, к зарплате начальников. (Хотя, зависть может совершенно не осознаваться). И в ненависти к начальникам (тоже, как правило, не осознается. А если осознается, то рационализируется, чтобы не видеть своего собственного вклада в эту ненависть).
Для того, чтобы преодолеть такую ситуацию, придумано множество всего. Схемы материального стимулирования, социалистическое соревнование, тренинги корпоративной солидарности и т.д. Но все это работает плоховато по одной простой причине: сотрудник никогда не забывает, что в независимости от того, что бы он не получил в результате улучшения своей деятельности, его начальники все равно получат больше. Он получит премию, а начальник - больше. Он почести - а начальник - больше. Он льготы - а начальник - больше. Он известность, а начальник - больше. Как ни крути, а получается, что он работает на дядю в большей степени, нежели на себя. В свою очередь, начальники крайне неохотно идут на такую ситуацию, когда они получали бы меньше, чем подчиненные, в результате улучшения теми своей деятельности. Но. Даже если в реальности начальник не получает больше, сотрудники его все равно в этом подозревают, и их невозможно разубедить в обратном. В качестве стимула лучше всего работает карьерное продвижение, когда сотрудник имеет шанс сравняться с начальником или даже превзойти его. Но тут, опять начальники сильно напрягаются. К тому, же далеко не все сотрудники готовы к реальному карьерному продвижению (хотя, при этом, наверное, не существует людей, не мечтающих хоть как-то повысить свой статус).
зы. Это, разумеется, не касается таких сотрудников, которые выкладываются полностью. Такие тоже есть, хотя их мало.
