Получить от них точный ответ вернут или не вернут мне деньги перед тем, как делать оплату?
Вы вот не хотите деньги терять, а владельцы апартаментов, по Вашему, пусть теряют. Так? Они не обязаны ничего возвращать и вряд ли это будут делать(сдвинуть даты поездки, или если друзья заедут, например). Куча беготни и времени, а на выходе-пшик. Вы спросите у них, конечно, но требовать не стоит и не бред это никакой.
Они прекрасно понимают, зачем ваучер и если Вы еще и деньги попросите назад, то просто наглость в кубе, получается-поставьте себя на место хозяина небольших недорогих апартаментов на минутку.
И не Вы одна такая, кто внезапно захотел в Словакию, получил ваучер и визу, а въезжать не собирается. Так еще и деньги возвращай всем таким хитреньким. Не бизнес-сказка!
Если у Вас вдруг что-то может не получится, то это Ваша проблема и Вы потеряете деньги. Можете турфирмы поискать, которые в случае, если Вы не сможете поехать вернут деньги.
Тем более, Вы так уж сильно узнаете как вернуть деньги, что создается впечатление, будто именно это и есть Ваша цель.
Что касается словацкой визы, то несколько последних лет, у них для получения обычной разовой визы необходимо было так же как и сейчас принести оригинал ваучера и внести предоплату. Так же как и сейчас не принимались простые бронировки. Поэтому, если Вас это не устраивает, то можно выбрать другую страну для отдыха. У этой страны такие требования!