Отели и другие места проживания во время Олимпийских Игр в Сочи

[ПрофиТ]

В этой теме, давайте обсуждать все вопросы связанные с проживанием, бронированием, размещением во время Зимних Олимпийских Игр в Сочи-2014.
В общем, все о жилье.

1) Посмотреть что предлагает в Сочи и округе крупнейшая система бронирования жилья, можно здесь: Онлайн бронирование отелей и апартаментов в Сочи без предоплаты
Сочи, Адлер, Эсто-Садок, Красная поляна, Хоста, Дагомыс, Лоо

2) Попробуйте арендовать комнату, квартиру, дом в Сочи или окрестностях через Система бронирования жилья от частников в Сочи и рядом.
Как работает система бронирования написано здесь: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников

image.jpg

[Ирина_К]

Я этот вопрос, уже задала Олимпийскому комитету.
Не знаю,будет ответ или нет.

А наш Олимпийский комитет не имеет никакого отношения к брони МОК, это идет мимо его.
Этот вопрос надо задавать или правительству, или президенту - только властные структуры могут организовывать какие-то особые зоны .

[ocsana5]

Если бы это было недоразумение,всегда можно решить, в отелях есть брони всегда. Репутация дороже.

О какой репутации вы говорите, когда вам сняли бронь таким образом? Редиссон?
Без извинений как минимум...
И действие официальных лиц тут совсем не при чем.
Вас в данном случае подставили на деньги как минимум именно отель, а все их песни - это все в сад.
На их сайте появилась информация о свободных номерах, подтвердили бронирование, потом вы как бы сами отменили бронь...
Потом через переводчика спели песню про особую зону...

Вы и правду так считаете?
Но даже если это так,в чем я очень сильно сомневаюсь. Переводчика я попросила сама. Генеральный менеджер,желал общаться сам.
Я ему сказала,что буду жаловаться.
Впрочем в их центральный офис и в Олимпийский комитет я уже написала.

[ocsana5]

Я этот вопрос, уже задала Олимпийскому комитету.
Не знаю,будет ответ или нет.

А наш Олимпийский комитет не имеет никакого отношения к брони МОК, это идет мимо его.
Этот вопрос надо задавать или правительству, или президенту - только властные структуры могут организовывать какие-то особые зоны .

Был как-то опыт обращения, по поводу поликлиники и др. вопросов. Даже не ответили, с тех пор не изменилось ничего.

[Big Man]

Править чужое сообщение дурной тон, прошу убрать выделение с моего текста.
Если хотите сделать над чем-то акцент, то делайте это от своего имени.

Выделение я убрал. А я и сделал акцент от своего имени. И ваше сообщение, прошу заменить, я не правил. Учите матчасть.

[Ирина_К]

Вы и правду так считаете?
Но даже если это так,в чем я очень сильно сомневаюсь. Переводчика я попросила сама. Генеральный менеджер,желал общаться сам.
Я ему сказала,что буду жаловаться.
Впрочем в их центральный офис и в Олимпийский комитет я уже написала.

Да, так считаю.
А вы на самом деле верите в его боязнь репутационных рисков?
Вы что никогда не сталкивались с овербукингом в высокие даты?
Там еще и не такие сказки от менеджеров можно услышать, так что страшилки про ФСБ из их уст меня совсем не удивили. Да и хамское поведение не редкость.
А отмена брони таким образом и есть ни что иное, как хамское поведение именно этого менеджера.
Лоханулся именно он, так что в данном случае мы имеем банальный перевод стрелок.

[Big Man]

Переводчика я попросила сама. Генеральный менеджер,желал общаться сам.

А они Вам как-то представились?

[ocsana5]

Переводчика я попросила сама. Генеральный менеджер,желал общаться сам.

А они Вам как-то представились?

Представился,но к большому сожалению я не точно запомнила, так как фамилия иностранная Представился, как Оливер
Завтра я позвоню Ольге, в отдел бронирования и уточню фамилию генерального менеджера.
Реально неприятно,думаю опять нужно искать отели и т.д. Уже думаю,что лучше бы Олимпиаду по телику смотрела.
На маскарад - это реально не было похоже.
Все кому отказали,могут так же позвонить и потребовать руководство к тел. Имеете право потребовать объяснений!
Сначала было очень все доброжелательно,потом видя, что я собираюсь жаловаться,менеджер нервничал пытался мне объяснить переводчику, что не хочет проблем с олимпийским комитетом ... Но проблему решить не может, извините. Я немного понимаю,но сама общаться свободно не могу.

[Svirepy_Bambr]

Вижу.. в какой стране я живу.
Это просто наглость настоящая.

А может действительно глюк системы?
Меня с самого начала смутило, что при условии 100 % оплате не было списания с карты.

Вы же про Парк Инн говорите?
Тогда Вы очень плохо читали условия. Там черным по белому написано, что авторизация 6 февраля и посл этого денечки тю-тю. Если кончено Вы на их сайте бронировали.

Сейчас проверил свой как в программе лояльности резидоров: бронь парк Инна висит как подтвержденная.

Отменят, плохо конечно, придется что еще искать. Но тогда я с них пойнтов стрясу.

[ocsana5]

А может действительно глюк системы?
Меня с самого начала смутило, что при условии 100 % оплате не было списания с карты.[/quote]
Вы же про Парк Инн говорите?
Тогда Вы очень плохо читали условия. Там черным по белому написано, что авторизация 6 февраля и посл этого денечки тю-тю. Если кончено Вы на их сайте бронировали.

Сейчас проверил свой как в программе лояльности резидоров: бронь парк Инна висит как подтвержденная.

Отменят, плохо конечно, придется что еще искать. Но тогда я с них пойнтов стрясу.[/quote]

Как собираетесь это сделать?

[Ирина_К]

Вы же про Парк Инн говорите?
Тогда Вы очень плохо читали условия. Там черным по белому написано, что авторизация 6 февраля и посл этого денечки тю-тю. Если кончено Вы на их сайте бронировали.

Сейчас проверил свой как в программе лояльности резидоров: бронь парк Инна висит как подтвержденная.

Отменят, плохо конечно, придется что еще искать. Но тогда я с них пойнтов стрясу.

Я уже писала по Park Inn:
Просто в подтверждении написано:

- NON-REFUNDABLE CREDIT CARD PRE-PAYMENT REQUIRED AT THE TIME OF BOOKING FOR THE ENTIRE STAY
- No changes, cancellations, or adjustments to the reservation are permitted
- No refunds for cancellations

А условие бронирования:
"Порядок обеспечения гарантии

Необходимо внести предоплату
К оплате принимаются только кредитные карты
Депозит в размере полной стоимости проживания необходимо внести в течение 1 дня(ей) после бронирования
Счёт для оплаты кредитной картой будет выставлен гостиницей в момент бронирования"

[Senior Frog]

Вы же про Парк Инн говорите?
Тогда Вы очень плохо читали условия. Там черным по белому написано, что авторизация 6 февраля и посл этого денечки тю-тю. Если кончено Вы на их сайте бронировали.

Сейчас проверил свой как в программе лояльности резидоров: бронь парк Инна висит как подтвержденная.

Отменят, плохо конечно, придется что еще искать. Но тогда я с них пойнтов стрясу.

Нет. Ocsana5 и я говорим о Mercure Rosa Khutor. Бронь была подтвержденная по тарифу, который не требовал оплаты сразу, только номер карты. В Park Inn действительно требовалось оплатить бронирование сразу, в отличие от Mercure Rosa Khutor.

[Svirepy_Bambr]

Ирина_К
А вот что у меня в подтверждении написано:

Guarantee Policy:
VI Card will be billed 12,980.00 RUB by hotel on Feb 06 2014

Cancellation Policy:
Cancel today thru Feb 05 2014 = no penalty.
Cancel Feb 06 2014 thru Feb 20 2014 = 12,980.00 RUB

[ocsana5]

Вы же про Парк Инн говорите?
Тогда Вы очень плохо читали условия. Там черным по белому написано, что авторизация 6 февраля и посл этого денечки тю-тю. Если кончено Вы на их сайте бронировали.

Сейчас проверил свой как в программе лояльности резидоров: бронь парк Инна висит как подтвержденная.

Отменят, плохо конечно, придется что еще искать. Но тогда я с них пойнтов стрясу.

Я уже писала по Park Inn:
Просто в подтверждении написано:

- NON-REFUNDABLE CREDIT CARD PRE-PAYMENT REQUIRED AT THE TIME OF BOOKING FOR THE ENTIRE STAY
- No changes, cancellations, or adjustments to the reservation are permitted
- No refunds for cancellations

А условие бронирования:
"Порядок обеспечения гарантии

Необходимо внести предоплату
К оплате принимаются только кредитные карты
Депозит в размере полной стоимости проживания необходимо внести в течение 1 дня(ей) после бронирования
Счёт для оплаты кредитной картой будет выставлен гостиницей в момент бронирования"

В этом отеле у меня тоже бронь. Там мне сегодня, говорили что вышлют бумагу для оплаты без проблем и можно оплачивать.
Но отдел бронирования будет работать завтра с утра. Все эти дни они были на каникулах. А администрация не в курсе об этой ситуации..
Как оплачивать деньги снимут,потом вернут,но банк их вернет через месяц...

[Svirepy_Bambr]

Senior Frog
Внимательно читайте цитирование и мою фразу, и поймете к кому я обращаюсь.
ЗЫ: главное к кому был мессадж услышала.

[Senior Frog]

Ирина_К
А вот что у меня в подтверждении написано:

Guarantee Policy:
VI Card will be billed 12,980.00 RUB by hotel on Feb 06 2014

Cancellation Policy:
Cancel today thru Feb 05 2014 = no penalty.
Cancel Feb 06 2014 thru Feb 20 2014 = 12,980.00 RUB

Сори. Теперь понял. Я уже запутался в наших бронированиях ))) То есть в Park Inn тоже разные тарифы бронирования были...Вообщем, у меня бронь была в Mercure Rosa Khutor на одну ночь по тарифу без предоплаты. Бронь подтвердили, а сегодня отменили (

[Ирина_К]

Ирина_К
А вот что у меня в подтверждении написано:

Guarantee Policy:
VI Card will be billed 12,980.00 RUB by hotel on Feb 06 2014

Cancellation Policy:
Cancel today thru Feb 05 2014 = no penalty.
Cancel Feb 06 2014 thru Feb 20 2014 = 12,980.00 RUB

Вы бронировали по какому тарифу? Вы член клуба?
Я - Предложение «Предварительное бронирование» — стандартный номер 5 192 RUB
На условиях полной предоплаты; без возможности внесения изменений или возврата платежа.

[Svirepy_Bambr]

Ирина_К
Ща посмотрел: Ваш варианты предоплатой без возврата, мой вариант 2 по цене 4 для голдов.
При этом я могу Вас успокоить: в сентябре бронил в редиссоне в Риге предоплатный тариф в момент бронирования, на новый год, предоплату списали только в конце ноября.
То что не списали деньги ничего не значит: даже если откажетесь данные карты оставили они все-равно спишут деньги.

[ocsana5]

У меня вообще тариф был в Mercure Rosa Khutor три ночи по цене двух!
Ключ к природе
Отдыхайте за городом три ночи по цене двух с нашим специальным предложением, включающим завтрак. Откройте Mercure.
4266.88

Как мне объяснили, оплату они берут исключительно с вашего согласия,бумагу на почту присылают.
При бронировании вы пишите номер карты, это гарантия. Тоесть если вы не приедете, деньги снимут с карты.

[ocsana5]

Ирина_К
А вот что у меня в подтверждении написано:

Guarantee Policy:
VI Card will be billed 12,980.00 RUB by hotel on Feb 06 2014

Cancellation Policy:
Cancel today thru Feb 05 2014 = no penalty.
Cancel Feb 06 2014 thru Feb 20 2014 = 12,980.00 RUB

У нас с вами, одинаковые даты..

[Ирина_К]

Ирина_К
Ща посмотрел: Ваш варианты предоплатой без возврата, мой вариант 2 по цене 4 для голдов.
При этом я могу Вас успокоить: в сентябре бронил в редиссоне в Риге предоплатный тариф в момент бронирования, на новый год, предоплату списали только в конце ноября.
То что не списали деньги ничего не значит: даже если откажетесь данные карты оставили они все-равно спишут деньги.

Я не собираюсь отказываться, но боюсь что они сами откажутся за меня. Во всяком случае сегодняшняя практика по Меркурию внушает такие опасения