Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Как добраться из пункта А в пункт Б? Перемещения по Грузия. Авиаперелёты местными авиалиниями, аренда автомобиля в Грузии, автобусы, маршрутки, ж/д, паромы, рент кар, такси. Расписание поездов. Путешествие на автобусе. Аренда автомобиля с водителем

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #61

Сообщение unreal_undead » 24 июн 2019, 16:33

staffi.08 писал(а) 24 июн 2019, 16:30:поскольку для них официального запрета не было

То есть решение Минтранса - это так, неофициально?
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5995
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #62

Сообщение vyborgden123 » 24 июн 2019, 16:35

IgorP_ писал(а) 24 июн 2019, 16:28:
vyborgden123 писал(а) 24 июн 2019, 15:54:Ответили из АК


А вот этого я совсем не понял.
Вы купили у нас прямой перелет, но мы заменим его на перелет с пересадкой. Не переживайте, во время пересадки мы предложим вам воду. А не нравится, так сидите дома - денег вам не вернут все равно. Примерно так?


Все верно,, но они в корне не правы(инфа от юриста 100%) Дело в том,что я покупал прямой перелет, а изменение маршруа-это нарушение условий перевозки и если клиент не согласен-ему должны вернуть деньги. Только дело в том, что я лететь то согласен.Но только в том случае, что вылет будет из СПБ.А то так не хило будет: пошлют на вылет из Москвы, еще и с пересадкой в каком то городе....
vyborgden123
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 24.06.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #63

Сообщение Роман19751975 » 24 июн 2019, 16:45

Роман19751975 писал(а) 24 июн 2019, 09:50:У нас билеты Победой в Батуми 07.07.2019 обратно 14.07.2019. Так понимаю за 14.07.2019 нам вернут, а за 07.07.2019 нет. У меня вопрос к знающим, какие варианты возврата из Батуми есть? Где посмотреть? Не хотим терять отпуск и деньги из-за Таких решений.
Заранее благодарю!

Дозвонился до АК Победа. Сняли бронь. Возврат денег в течении 30 дней за оба направления.
Ищем новый аттракцион!)))
Роман19751975
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 29.11.2018
Город: Казань
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #64

Сообщение vyborgden123 » 24 июн 2019, 17:00

Написал ради интереса в MyWay Air. Их ответ. ГРАМОТНЫЙ. В отличие от Грузинских авиаиний, которые грозятся в случае несогласия на альтернативный маршрут денег не возвращать, эти не ломаются
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
vyborgden123
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 24.06.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #65

Сообщение ruslanabfmv » 24 июн 2019, 17:12

Только что ответили ГА:
Заявление от Авиакомпании Грузинские Авиалинии

Как известно , с 8 июля 2019 года российским авиакомпаниям были
запрещены полеты из Российской Федерации в Грузию . По сообщению
Министерства Воздушного транспорта Российской Федерации , запрет также
коснется грузинских авиакомпаний .
В случае , если запрет будет введен с 8 июля на авиакомпанию "
Грузинские Авиалинии" , компания предложит своим пассажирам транзитные
рейсы Тбилиси - Ереван - Москва - Ереван - Тбилиси , а также Воронеж ,
Уфа , Казань , Санкт Петербург . Время трансферного прибывания будет
составлять не более 50 минут , где вам от имени Авиакомпании
максимально будут предоставлены комфортные условия .
А также до 8 июля все авиарейсы будут выполнятся по плану .
При приобретении билетов на сайте авиакомпании в случае вопросов о
возврате просим обращаться по адресу online@georgian-airways.com .
Пассажирам имеющие билеты не подлежащие возврату будет предложен
альтернативный перелет через Ереван . В случае отказа от предложенного
билет не будет возмещен .
Рейсы выполняющиеся из Батуми пока ждем информации .
Информация по расписанию авиарейсов через Ереван будет в скором
опубликована на сайте авиакомпании www.georgian-airways.com .
Спасибо за понимание и сотрудничество .
С уважением Грузинские Авиалинии .
ruslanabfmv
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 05.09.2018
Город: Уфа
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Страны: 3
Пол: Женский

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #66

Сообщение 8008 » 24 июн 2019, 17:18

По моему, чётче некуда - либо предложенный ими альтернативный маршрут (не исключено что со сменой даты, в неудобное время, т.е. без возможности выбора) либо деньги переходят в зрительный зал...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15136
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 694 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #67

Сообщение Gently » 24 июн 2019, 17:20

Никогда не возвращала деньги - могут ли быть серьезные задержки? У меня напрямую покупка у S7 и Аэрофлота через Тиньков.
Не могу понять - не рисковать и сначала дождаться возврата или купить сейчас уже другие билеты и ждать возврата?
Ветру настежь душу...
Аватара пользователя
Gently
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 02.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 37
Страны: 33
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #68

Сообщение vyborgden123 » 24 июн 2019, 17:31

Gently писал(а) 24 июн 2019, 17:20:Никогда не возвращала деньги - могут ли быть серьезные задержки? У меня напрямую покупка у S7 и Аэрофлота через Тиньков.
Не могу понять - не рисковать и сначала дождаться возврата или купить сейчас уже другие билеты и ждать возврата?

Когда вылеты?
vyborgden123
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 24.06.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #69

Сообщение staffi.08 » 24 июн 2019, 17:33

ruslanabfmv писал(а) 24 июн 2019, 17:12:Пассажирам имеющие билеты не подлежащие возврату будет предложен
альтернативный перелет через Ереван . В случае отказа от предложенного
билет не будет возмещен .

Вот это здорово они придумали! А у нас перелет туда Уральскими должен был быть. И как же нам теперь попасть в Грузию, чтобы сесть на их транзитный рейс обратно, чтобы деньги не пропали? Несправедливо! Почему MyWay Air по-человечески возвращают...
staffi.08
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 04.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 32
Страны: 5
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #70

Сообщение Gently » 24 июн 2019, 17:38

vyborgden123 писал(а) 24 июн 2019, 17:31:
Gently писал(а) 24 июн 2019, 17:20:Никогда не возвращала деньги - могут ли быть серьезные задержки? У меня напрямую покупка у S7 и Аэрофлота через Тиньков.
Не могу понять - не рисковать и сначала дождаться возврата или купить сейчас уже другие билеты и ждать возврата?

Когда вылеты?

14 сентября туда, 25 обратно
Ветру настежь душу...
Аватара пользователя
Gently
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 02.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 37
Страны: 33
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #71

Сообщение Zoom » 24 июн 2019, 17:39

staffi.08 писал(а) 24 июн 2019, 17:33:Вот это здорово они придумали! А у нас перелет туда Уральскими должен был быть. И как же нам теперь попасть в Грузию, чтобы сесть на их транзитный рейс обратно, чтобы деньги не пропали? Несправедливо! Почему MyWay Air по-человечески возвращают...


Простите, по вашему они вас должны и в Грузию доставить вместо Уральцев?
Zoom
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 22.11.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 48
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #72

Сообщение 8008 » 24 июн 2019, 17:45

По хорошему, грузинские а/к могут «найти» форс-мажор в действиях властей РФ и вообще пытаться ничего не возвращать... Судиться с ними придётся в Грузии, если что... так что не надо «бабушку лохматить», хоть что то предлагают... Плохо тем, кто миксовал а-к - но это их выбор, что тут поделать...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15136
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 694 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #73

Сообщение senator » 24 июн 2019, 17:45

unreal_undead писал(а) 24 июн 2019, 17:41:По хорошему должны предлагать выбор между возвратом и альтернативным рейсом, как это обычно делается при изменениях в расписании. А тут одна авиакомпания только предлагает альтернативу, другая только возвращает деньги...

По хорошему - они не изменяют рейсы. Не отменяют. Не переносят. Им просто запретили. Это форс мажор по хорошему. И они еще пытаются для вас что-то сделать, вместо того, чтоб отправить за компенсацией к запретителям...
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32297
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4122 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #74

Сообщение zerokol » 24 июн 2019, 17:48

Ну формально, при отказе от возврата денег, можно подать на чарджбек - вполне законный повод для него (услуга не оказана).
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45085
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 405 раз.
Поблагодарили: 3372 раз.
Возраст: 45
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #75

Сообщение horse83 » 24 июн 2019, 18:12

Может кому-нибудь будет полезно - s7 возвращают полную стоимость билетов
Для инфо: билеты куплеты через s7, рейс прямой, туда 04.07.2019 обратно 14.07.2019. Эконом Базовый - невозвратные.
Сегодня написали в s7 запрос на возврат полной стоимости. Рассмотрели, запросили доп.информацию по паспортам тех кто должен был лететь. Сейчас прислали письмо, что в течение 10-15 дней будет осуществлен возврат на карту. На всю переписку ушло 5 часов. Итого: возврат полной стоимости за минусом 600 рублей каких-то сборов, списанных при покупке билетов.
horse83
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 31.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #76

Сообщение you.sure » 24 июн 2019, 18:18

Невозвратные билеты на конец августа, ГА, куплены через озон тревел. Вот что отвечают в озоне - только что:

Мы также получили ответ от Georgian Airways: "Наша авиакомпания продолжает осуществлять рейсы в Россию по плану и
после 8 июля также, запрет действует только на Российские авиакомпании. Данная ситуация не является форс мажором для Грузинских авиалиний.
Общая ситуация вполне спокойная, ни одного инцидента с туристами не произошло и
грозившая опасность туристам не наблюдается.
Граждане России могут спокойно осуществлять свое путешествие в Грузию".

Просто тянут время?
you.sure
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 22.08.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #77

Сообщение UATRI » 24 июн 2019, 23:16

Билеты были туда - на вторую половину июля, обратно - на середину августа Уральскими авиалиниями через Билетикс. Запрос на возврат - днём в субботу, подтверждение возврата от Билетикс в ночь на воскресенье, возврат денег в полном объёме только что.
Ждём, что конкретно предложат ГАЛ. Если лететь через Стамбул - всё же дороже и дольше, хотя ничего сверхнеудобного.
Аватара пользователя
UATRI
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 26.11.2009
Город: Иваново-Вознесенск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 74
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #78

Сообщение Charismatic » 24 июн 2019, 23:27

Отпишитесь, пожалуйста, те, кто сможет получить деньги за билеты от а/к Победа. Пока таинственное молчание.

И по-прежнему жду совета, как лучше будет добраться из Ростова в Тбилиси.
Из вариантов: поездом от Ростова во Владикавказ, потом в Тбилиси (маршрутка, автобус или такси, кстати -что лучше?).
Бла-бла-кар: Ростов-Тбилиси.
Автобус "Ростов-Тбилиси" (меньше всего нравится).
Авиамаршрут обходными путями?
Аватара пользователя
Charismatic
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 14.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 51
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #79

Сообщение alexei38 » 25 июн 2019, 01:25

Charismatic писал(а) 24 июн 2019, 23:27:Отпишитесь, пожалуйста, те, кто сможет получить деньги за билеты от а/к Победа. Пока таинственное молчание.


Деньги за билеты на рейсы, которые должны были быть совершены после 8 июля, авиакомпания пообещала вернуть пассажирам. А до 7 июля включительно «Победа» продолжит летать в Батуми и Тбилиси.



Если вы, например, хотели улететь из Екатеринбурга 4 июля, а вернуться уже после 8-го — все брони отменятся автоматически, а деньги вернутся на карту
alexei38
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 16.10.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Возврат денег за авиабилеты в Грузию

Сообщение: #80

Сообщение -stasya- » 25 июн 2019, 09:10

У нас были куплены билеты уральскими Екб-Тбилиси, туда 30 июня, обратно 14 июля, тариф невозвратный.
Покупали один билет на сайте УА, два билета - через тинькофф.
В итоге тинькофф вернули полную сумму за билеты (и туда и обратно) через 12 часов после подачи заявления.
УА пока молчат, удалось только оставить заявление на возврат через голосовой информатор.

Уже купили замену - на 30 июня Екб-Батуми Победой.
Обратный путь самый приемлемый (мы с ребёнком 3-летним) решили так: поездом Батуми-Тбилиси, потом перелёт Тбилиси-Баку-Екб азербайджанскими авиалиниями.
-stasya-
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 13.03.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовЭкс-СССР форумГРУЗИЯ форумТранспорт в Грузии: как добраться из в. Аренда авто



Включить мобильный стиль