Форум Винского

**Lastttochka** » 04 апр 2013, 20:36

Вот и я об этом! Обязательно нужно добиться, чтобы муж тоже был в круизе членом клуба! С соответствующей карточкой. ;)
Новые карточки тут же на ресепшене делают, за секунды.

**LaSer61** » 05 апр 2013, 05:31

А мне обычная карточка больше нравится. Клубные карточки одинаковые во всех круизах, только изображение корабля отличается. А обычные карточки все разные.

**Helen5** » 16 апр 2013, 21:44

Написала письмо в швейцарскую Косту на адрес Коста-Клуба: мол, я собираюсь уже в пятый круиз с любимой компанией, регистрировалась и на кораблях и на сайте, и до сих пор я не член Коста-Клуба. Пришел сегодня ответ, в вольном переводе: "Дорогая фрау, с вашими данными существует три аккаунта с разными адресами. Сообщите, пожалуйста, вашу дату рождения и точный адрес проживания". А у меня два круиза было русских, еще через туроператора, один через немцев и один "швейцарский". Напишу им швейцарский адрес, конечно. Но, наверное, только один круиз и засчитают...

**VOVINA** » 16 апр 2013, 22:24

Пишите свой фактический адрес. Думаю, что Вам учтут все круизы, независимо от упомянутого Вами адреса. Мы тоже плавали с ними от рос. туроператора, затем бронировали через швец. сайт, где, кстати, указывали свой фактически адрес по честному.

**Форумные круизы** » 17 апр 2013, 05:08

Напишите им все адреса и все свои круизы и скажите, чтоб объединили.

**Lastttochka** » 17 апр 2013, 09:56

Мне кажется, что должны все засчитать. Напишите, что жили в России, потом в Германии, потом в Швейцарии. Их не должно волновать, как вы перемещаетесь и где живете, им просто нужно привязать аккаунт к одному адресу. Я тоже указывала и русский, и швейцарский адреса, и все баллы засчитываются благополучно!

**Helen5** » 17 апр 2013, 11:55

Спасибо большое всем за советы, так и сделала - расписала им подробно и адреса, и круизы. Буду ждать результата.

....

Прошел всего час и Ура - результат уже есть! Клуб Coral - значит зачли все круизы.

**LaSer61** » 17 апр 2013, 13:05

Поздравляем! Нашего полку прибыло.

**mini4ka** » 15 май 2013, 14:46

8 мая сошли с круиза на Косте Фортуна, а уже сегодня (15 мая) на е-мейл пришла регистрация в клубе
оперативненько

**Lastttochka** » 15 май 2013, 16:26

Мои поздравления!

Очень быстро.
Теперь есть цель - дорасти до Перл! ;)

**SLAVACOKOLOV** » 21 май 2013, 00:20

Подарок за членство на фото(шампанское и фрукты),а вот цена при бронировании была для членов дороже,чем для обычных покупателей,наверное отбивали подарок.

**Создатель** » 09 июл 2013, 22:51

Я правильно понимаю, что я могу купить круиз как простой прохожий (хотя до этого вступлю в клуб), оно не определит меня (по фамилии и дате рождения) как члена КостыКлуба и не повысит цену (как в случае выше)?

**Форумные круизы** » 10 июл 2013, 03:13

Создатель писал(а) 09 июл 2013, 22:51:могу купить круиз как простой прохожий (хотя до этого вступлю в клуб)

Если перед бронированием не поставить птичку "член клуба", то все привилегии членства рассматриваться не будут, членство не будет учтено при бронировании.

**LaSer61** » 10 июл 2013, 05:09

Kuskow писал(а) 10 июл 2013, 03:13:...членство не будет учтено при бронировании.

Но на корабле все привилегии будут работать.

**Страна** » 10 июл 2013, 08:38

Раньше, когда отдыхали на Косте, приносили в каюту открытку(приглашение) на встречу членов Costa Club с капитаном и командой, а сейчас, мы были на Фаволозе, не было открыток, и в газете никакой информации. Сейчас у них в телевизоре ( в каюте), присылают разные сообщения, нужно войти в меню, затем выбрать вкладку сообщения, и там было написано, что нас приглашают на встречу членов Costa Club. Когда пришли туда, там, как обычно фотографировали,Потом это фото можно было взять бесплатно. И стояла наша русская хостес, и спрашивает нас, а как же вы узнали, что сегодня встреча, мы сказали, что прочитали в телевизоре, она говорит, что всех обзванивала, чтобы сообщить, но нам звонков не было, а может и были, мы же не сидим целый день в каюте.
Так что читайте сообщения в телевизоре, чтобы не прозевать, разные мероприятия на борту. Я знаю что многие из нашего круиза не попали на эту встречу, естественно и не получили бесплатное фото с капитаном.

**LaSer61** » 10 июл 2013, 08:52

Страна писал(а) 10 июл 2013, 08:38:Раньше, когда отдыхали на Косте, приносили в каюту открытку(приглашение) на встречу членов Costa Club с капитаном и командой, а сейчас, мы были на Фаволозе, не было открыток, и в газете никакой информации.

Нам на Фортуне приносили приглашения. И все остальные плюшки были.

**Страна** » 10 июл 2013, 09:09

У нас на Фортуне тоже в прошлом году приносили бумажные приглашения, а на Фаволозе в этом году уже другая система, может это только на более новых кораблях. Уже и телевизоры по-современнее стали, с плоским экраном, возможно на старых суднах нет такой возможности писать сообщения в телевизоре.

**LaSer61** » 10 июл 2013, 09:12

Может быть. У нас на этот раз даже счет по телевизору не показывали.

**Tabaco** » 10 июл 2013, 16:30

На Фаволосе не приносили приглашения на встречу. Мы просто вовремя спросили на рецепшен- когда? и нам ответили- сегодня!
Фото делали нас двоих, потом фотошопили капитана.
В телевизор на тему встречи и не догадались заглянуть.

**VeLa8** » 23 июл 2013, 08:54

А я разочарована - мне не засчитали третий круиз. Прислали вот такую фигню:

Thank you for choosing Costa Cruises
I have to inform you that the cruise bought on Costa Magica had a special price Called VALUE, and since this is a special promo we do not give costa club points.
so that is why you do not have points

Best Regards
Customers Service
Costa Cruises S.p.a.

Не слышала, чтобы у кого-то так было. Обидно однако...

**Форумные круизы** » 23 июл 2013, 08:57

Ну да, всё правильно: надо было или рыбку есть. А вместе и то, и другое нельзя. Выбрали рыбку, то есть наинизшую цену. При том тарифе баллы не начисляются. Так и в самолётах бывает.

**VeLa8** » 23 июл 2013, 09:13

Не знала этого. И даже деньги, потраченные на борту, не засчитываются? Конечно, цена круиза важнее этих пойнтов, но хочется-то и того, и другого

**Lastttochka** » 23 июл 2013, 10:42

Уверена, что деньги, потраченные на борту, засчитываются. Это уже совсем другая статья.

Кстати, так как всегда на борту за все плачу я со своей карточки, получилось, что у нас с мужем разный статус - у меня Pearl, у него Coral. Хорошо хоть привилегии одного распространяются на другого!

**LaSer61** » 23 июл 2013, 12:02

А кто-нибудь знает, где можно посмотреть историю начисления клубных баллов? У меня есть такое впечатление, что они слегка жульничают.

**Этуаль** » 23 июл 2013, 14:01

Тоже интересует этот вопрос. Смотрела на кораблях в интерактивных тотемах. А на сайте не могу найти

**Селедочка** » 02 авг 2013, 21:32

Kuskow писал(а) 23 июл 2013, 08:57:Ну да, всё правильно: надо было или рыбку есть. А вместе и то, и другое нельзя. Выбрали рыбку, то есть наинизшую цену. При том тарифе баллы не начисляются. Так и в самолётах бывает.

У меня два или три таких тарифа были точно (хотя, мне кажется, что все мои круизы были по акциям). Засчитано всё. Может, от сайта бронирования зависит? Хотя, сомнительно...

**Селедочка** » 02 авг 2013, 21:51

1.А кто-нибудь общался с владельцами карты Голд? Вип-залы ожидания и халаты с тапками - это понятно, мне интересно, что это за особый коктейль с капитаном? (у меня её пока нет, просто интересно)

2. Мне в очередной раз предложили "проапгрейдить" каюту самого низшего класса, купленную по акции (27 евро за ночь, без серв. сбора) до премиум балкона (за дополнительные 10 евро в сутки, сохраняя все привилегии).
Причём такая тенденция стала прослеживаться после 8000 баллов (и происходило на двух разных сайтах бронирования).

**Lastttochka** » 02 авг 2013, 23:49

Чёрт побери, мне ни разу не предлагали апгрейда!!! Я бы доплатила.

У нас пока простая Жемчужина, не золотая. Боюсь, до золотой не дотянем, с таким-то отношением, сменим компанию. Апгрейдят всех вокруг, но мы какие-то заколдованные, хотя всегда разные категории кают.

**Форумные круизы** » 03 авг 2013, 04:29

Селедочка писал(а) 02 авг 2013, 21:51:что это за особый коктейль с капитаном?

Да скорей всего просто вечеринка, ан которую приходит капитан. Опять это бесплатное "шампанское", опять "спасибо, что с нами" и пр.

**Селедочка** » 03 авг 2013, 10:01

Lastttochka писал(а) 02 авг 2013, 23:49:Чёрт побери, мне ни разу не предлагали апгрейда!!! Я бы доплатила.

У нас пока простая Жемчужина, не золотая. Боюсь, до золотой не дотянем, с таким-то отношением, сменим компанию. Апгрейдят всех вокруг, но мы какие-то заколдованные, хотя всегда разные категории кают.

До меня только сейчас дошло, что общего между этими двумя предложениями. В первый раз я покупала подряд два круиза (на одном и том же корабле. Не помню точно, но вроде чуть ли не в один день забронировала) туда-обратно через Атлантику (они были по три недели). И сейчас купила тоже сразу два на один и тот же корабль, но круизы коротенькие - по 5 дней.
Вывод пока такой: если покупать на одном сайте два круиза на один корабль (длительность не важна), большая вероятность, что на второй предложат апгрейд.

**LaSer61** » 03 авг 2013, 11:34

Мне тоже ни разу не предлагали апгрейд, хотя были и два круиза подряд.

**Селедочка** » 03 авг 2013, 13:11

LaSer61 писал(а) 03 авг 2013, 11:34:Мне тоже ни разу не предлагали апгрейд, хотя были и два круиза подряд.

Кстати, я про вас и вспомнила сразу. Читала о ваших двух круизах подряд.
Тогда, наверное, количество баллов является решающим при таких условиях бронирования.
Найти у них закономерности, наверное, не реально. Но очень уж хочется

**LaSer61** » 03 авг 2013, 13:32

Не знаю, у меня и баллов было около 7000. Мне кажется, что апгрейд как раз чаще предлагают новичкам, а не тем, кто уже плавал с Костой.

**Этуаль** » 03 авг 2013, 15:48

Мы были на коктейле с капитаном для gold members. Это такое же мероприятие, что и коктейль с капитаном просто для членов. Тоже с бесплатной фотографией. Только фотографируешься непосредственно с капитаном. И еще, этот коктейль обычно проходит в утреннее время. У нас был в 9.45 утра. Я даже ходила на рецепшен выяснять не перепутали ли время- с PM на AM

**Helen5** » 16 авг 2013, 13:53

На сайте Косты нигде не могу найти, как посмотреть количество накопленных баллов. Подскажите, пожалуйста, куда смотреть.

**Lastttochka** » 16 авг 2013, 13:59

Хм, очень странно. Я, сразу после входа, вижу в первой же строке на открывшейся странице:

[моё имя] you're part of the Club: PEARL | Expiry date: 25.06.2016 | Total points: 5020

**LaSer61** » 16 авг 2013, 14:01

Helen5 писал(а) 16 авг 2013, 13:53:На сайте Косты нигде не могу найти, как посмотреть количество накопленных баллов. Подскажите, пожалуйста, куда смотреть.

Надо зарегистрироваться на сайте (ввести почту и пароль). После этого попадаете на страницу My Costa. Там все написано.

**VeLa8** » 16 авг 2013, 14:03

Helen5 писал(а) 16 авг 2013, 13:53:На сайте Косты нигде не могу найти, как посмотреть количество накопленных баллов. Подскажите, пожалуйста, куда смотреть.

Возможно, вы смотрите на страничке не той страны, где зарегистрированы. Я зарегистрирована на российском сайте, и только на нём могу ввести свой e-mail и посмотреть

**Helen5** » 16 авг 2013, 14:10

У меня ничего кроме фамилии имени и "добро пожаловать" не пишет.
Ну у меня все сложно. Я изначально регистрировалась на российском сайте, но номер мне так и не присвоили.
После "швейцарских" круизов писала в швейцарскую Косту, они прислали мне номер участника и зачли все совершенные круизы, в т.ч. и не "швейцарские".
Но теперь, когда я на швейцарской версии сайта захожу в My Costa, она меня автоматически перекидывает на российскую версию, где ничего не указано, кроме фамилии, имени.

**Lastttochka** » 16 авг 2013, 14:21

Тогда трудно сказать... Может послать запрос в Косту, с указанием номера? И спросить, где можно смотреть эту информацию.

Или попробуйте войти именно на российской страничке, введя логин и пароль.

**Helen5** » 16 авг 2013, 14:26

Нет, на российской ничего не показывает. И мысль написать в Косту мне тоже пришла, что я и сделала только что.
И вот чудеса оперативности - ответ пришел буквально через 5 минут.
Статус - пока еще Coral, баллов 4840. Немного не хватает до PEARL

**Линарина** » 16 авг 2013, 16:34

Helen5 писал(а) 16 авг 2013, 14:26:Нет, на российской ничего не показывает. И мысль написать в Косту мне тоже пришла, что я и сделала только что.
И вот чудеса оперативности - ответ пришел буквально через 5 минут.
Статус - пока еще Coral, баллов 4840. Немного не хватает до PEARL

Helen5, а Вы сами не озадачивались подсчётом? ... совпадает?

**Helen5** » 16 авг 2013, 17:24

Нет, сама я не считала, сколько должно быть.

Сейчас посмотрела, получается, за весенний круиз на Классике начислили 1200 пунктов. Круиз был 10 ночей и где-то ок. 320 евро траты на борту. Похоже на правду.

**Vobl** » 28 авг 2013, 14:52

Небольшой офф.

При ревизии фотографий наткнулся на любопытную.
На нашем круизе вручали грамоту синьору Alessandro Cozzani, совершавшему юбилейный 30-й круиз с компанией Costa.

Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Синьор набрал 41340 баллов.

Фото 1200х900
http://bit.uz/kGB

P.S. тут прикинули, что нам это, если только с Костой кататься, нужно не меньше 15 лет)) а сколько еще хороших маршрутов у других.
хотя, часть европейцев садятся на круговой средиземноморский круиз просто в казино играть и даже на берег не сходят))

**koriaba1** » 28 авг 2013, 17:22

надо его рекорд перебить

**Создатель** » 01 сен 2013, 15:27

А нет такого, как у Авиакомнаний, к примеру, за балы бесплатный круиз выбирать.
НУ там, чтоб получалось, каждый 10-й круиз бесплатно.

Чет подсказывает что такого нет, но все же. Может у других компаний ))) Чтоб знать.
А то получается что отплавать 10 круизов и 50, а ты для них одинаковый )))

**LaSer61** » 01 сен 2013, 15:42

Не совсем одинаковый. В клубе четыре ступени, чем больше баллов - тем больше привилегий. Хотя, конечно, бесплатным круизом тут не пахнет.

**Alexgl** » 24 сен 2013, 23:18

Я убился с этим сайтом. Он, зараза, перестал меня узнавать. Регистрировался я швейцарцем на май коста, проходил онлайн всё нормально. На пароходе заполнил бумажную форму, в мыло указанное при регистрации получил № (корал). Сейчас спустя год ч/з Алекса забронировал круиз с Костой и решил посмотреть как там с баллами и т.п. Фиг!!! Связка почта - пароль не проходит (хотя мог и забыть). На предложение ввести имя -фамилию ответ , что мы таких не знаем. Пытался зайти и на швейцарскую Косту и на русскую (от безысходности) результат один. В новый круиз на стр. онлайн регистрации зайти по № брони могу, естесно на америкосовский сайт, адрес вижу свой московский, давал его Алексу, гражданство американское. Никаких пометок, что круиз повторный нету...
Чего делать? Куда писать? перечитал всЁ ясности не добавилось

**LaSer61** » 25 сен 2013, 05:20

Членство в клубе определяется по имени, фамилии и дате рождения. Все остальные данные не важны. Проверьте, что все указано правильно, ошибка даже в одной букве приводит к тому, что система вас не узнает. Если не получается, попробуйте отправить свои данные на costaclub.int@costa.it и запросить подтверждение.

**Alexgl** » 25 сен 2013, 08:49

LaSer61 писал(а) 25 сен 2013, 05:20:Проверьте, что все указано правильно,

Я в конце дошел даже до того, что вставлял данные копипастом из их же поста о присвоении номера, который прислал робот. А перепутать день и месяц мне система не позволяет, т.к день =26, а месяца такого не бывает!
Да, имя и фамилию тоже местами пробовал менять

В письме можно указать, что нонешний круиз куплен ч/з американского агента, а в реале меня там не было?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР