Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #241

Сообщение Alexgl » 03 фев 2014, 17:56

В Венеции подошел к стойке, сказал костаклаб - мне, даже не уточняя статуса (корал) и ничего не проверяя, дали № на текущую посадку. Т.е. пошли сразу.
Если есть общие правила, тожне интересно. )
Alexgl
почетный путешественник
 
Сообщения: 3126
Регистрация: 25.01.2006
Город: Москва, Зеленоград
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 105
Страны: 67
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #242

Сообщение margen » 21 июн 2014, 10:46

Забронировала круиз на норвежском сайте . Если указывала, что один пассажир член клуба, то выдавала цены в два раза больше (такие как на российском сайте , только в кронах) . В итоге не указала членство и купила по "нормальной" цене. Пришло первое письмо от косты, где указан наш российский адрес. Подскажите, нас идентифицировали как членов клуба , будем иметь привилегии или нет?
margen
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 05.11.2012
Город: санкт-петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 67
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #243

Сообщение Форумные круизы » 21 июн 2014, 10:49

margen писал(а) 21 июн 2014, 10:46:будем иметь привилегии?

Да.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #244

Сообщение koriaba1 » 24 июн 2014, 23:48

Добрый вечер всем.недавно вернулся из круиза была каюта премиум .Но коста посчитала балы как за обычную.Правда они премиум мне сами дали я не покупал такую.
koriaba1
полноправный участник
 
Сообщения: 477
Регистрация: 10.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #245

Сообщение italalla » 25 июн 2014, 00:46

koriaba1 писал(а) 24 июн 2014, 23:48:Добрый вечер всем.недавно вернулся из круиза была каюта премиум .Но коста посчитала балы как за обычную.Правда они премиум мне сами дали я не покупал такую.


Тогда все правильно. За апгрейд они привелегий не дают. Завтрак в каюту там тоже за деньги будет
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #246

Сообщение CMEPTb_HL » 24 июл 2014, 10:29

Почитал сайт и немного эту тему. Как-то явно не говорится, везде только намёки. Вот я еду с Костой впервые, значит вступить в программу я смогу только после этого первого круиза?
CMEPTb_HL
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 05.07.2012
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #247

Сообщение margen » 24 июл 2014, 10:37

Совершенно верно. Это можно сделать на корабле. А начисление заработанных баллов произойдет где-то через месяц.
margen
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 05.11.2012
Город: санкт-петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 67
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #248

Сообщение CMEPTb_HL » 24 июл 2014, 11:45

Я правильно понимаю, что во время первого круиза, я могу попроситься (видимо на ресепшине?) вступить в клуб. А потом, после круиза это официально произойдет и пользоваться бонусами программы можно будет только во втором круизе. Так?

Кстати, а я еду в круиз как бы из Голландии. Мне карту в Голландию не пришлют случайно?
CMEPTb_HL
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 05.07.2012
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #249

Сообщение margen » 24 июл 2014, 11:52

Карту никуда присылать не будут. . Как таковой пластиковой клубной карты нет. Есть личный кабинет на сайте косты, где по своим фамилии, имени и году рождения вы увидите свои баллы. А в следующем круизе вас в каюте будет ждать ключ- карта уже с пометкой о том , что вы член клуба. А запись-регистрация в клуб происходит не на ресепшене, а в стоящих повсюду терминалах
margen
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 05.11.2012
Город: санкт-петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 67
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #250

Сообщение LaSer61 » 24 июл 2014, 12:29

А вообще на каждом корабле есть уголок для членов Коста-клуба. Там лежат специальные брошюрки-анкеты. Можно заполнить эту анкету и бросить в особый ящик. И вы автоматически станете членом клуба.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #251

Сообщение Лена » 06 авг 2014, 16:49

круиз куплен на голландском сайте. Хотим до круиза зарегистрировать в CostaClub. Можно ли это сделать на русском сайте?
После круиза баллы начислялись этот "русский" счет?
Лена
полноправный участник
 
Сообщения: 369
Регистрация: 09.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 53
Страны: 40
Отчеты: 2

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #252

Сообщение italalla » 06 авг 2014, 16:57

Лена писал(а) 06 авг 2014, 16:49:круиз куплен на голландском сайте. Хотим до круиза зарегистрировать в CostaClub. Можно ли это сделать на русском сайте?
После круиза баллы начислялись этот "русский" счет?

На какой корабль? Почти на всех есть интерактивные тотемы, там можно изменить свой адрес и зарегистрироваться в клуб, баллы все равно начислят.
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #253

Сообщение Форумные круизы » 06 авг 2014, 17:54

Лена писал(а) 06 авг 2014, 16:49:Хотим до круиза зарегистрировать в CostaClub

Невозможно зарегистрироваться в Costa Club до первого круиза. Самый первый срок, когда это можно сделать - первый день первого круиза на корабле.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #254

Сообщение Лена » 06 авг 2014, 19:17

Павел,

Себя я зарегистрировалась до круиза, и у меня в почте письмо об успешной регистрации от 29 декабря 2012. А наш первый круиз с Костой начинался 11 марта 2013г !
Просто длительные отношения с иноязычном сайтом трудно поддерживать.

Сейчас попутчиков регистрирую. Подумала, что с русскоязычной версией легче в будущем будет.

У меня получилось зарегистрироваться на новый эл ящик с "новыми именами-фамилиями".
В конце регистрация выдало ошибку, но на почту пришло: Добро пожаловать в мир Costa Cruises: ваша регистрация прошла успешно.
По логину (эл почте) + пароль входит.

Может мы о каких-то разных вещах говорим?
Лена
полноправный участник
 
Сообщения: 369
Регистрация: 09.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 53
Страны: 40
Отчеты: 2

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #255

Сообщение Форумные круизы » 06 авг 2014, 19:22

Лена писал(а) 06 авг 2014, 19:17:Себя я зарегистрировалась до круиза

Это была регистрация не в клубе, а на сайте.

Лена писал(а) 06 авг 2014, 19:17:Сейчас попутчиков регистрирую

На корабле это нажатие одной кнопки на терминале.

Лена писал(а) 06 авг 2014, 19:17:Добро пожаловать в мир Costa Cruises

Заметьте - не в Costa Club.

Лена писал(а) 06 авг 2014, 19:17:Может мы о каких-то разных вещах говорим?

Именно так.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #256

Сообщение LaSer61 » 07 авг 2014, 06:02

Для вступления в Коста-клуб регистрации на сайте вообще не требуется. Проще всего это сделать во время круиза непосредственно на корабле (в тотеме или у стойки Коста-клуба).
Но если в круизе вы этого не сделали, то можно вступить в клуб после круиза. Вот для этого и потребуется регистрация на сайте.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #257

Сообщение Klyukva » 12 авг 2014, 15:33

LaSer61 писал(а) 07 авг 2014, 06:02:Для вступления в Коста-клуб регистрации на сайте вообще не требуется. Проще всего это сделать во время круиза непосредственно на корабле (в тотеме или у стойки Коста-клуба).
Но если в круизе вы этого не сделали, то можно вступить в клуб после круиза. Вот для этого и потребуется регистрация на сайте.


Подскажите, пожалуйста, как это сделать после круиза? Начала регистрироваться на норвежском сайте (т.к. последний круиз был куплен там), выкинул, написав, что данный эл.адрес уже зарегистрирован. Зарегистрировалась на сайте Косты, отправил на итальянскую версию (там был первый круиз куплен). Начала там регистрироваться, опять пишет, что данный эл.адрес уже зарегистрирован. Что делаю не так?
Klyukva
полноправный участник
 
Сообщения: 262
Регистрация: 03.02.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52
Страны: 30
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #258

Сообщение Klyukva » 12 авг 2014, 15:44

И имеет ли смысл регистрировать других сокаютников (в первый круиз были в одной каюте, а новый забронирован в разных)? А детей?
Klyukva
полноправный участник
 
Сообщения: 262
Регистрация: 03.02.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52
Страны: 30
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #259

Сообщение Klyukva » 12 авг 2014, 15:46

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:44:И имеет ли смысл регистрировать других сокаютников (в первый круиз были в одной каюте, а новый забронирован в разных)? А детей?


Про детей уже нашла, что только совершеннолетние регистрируются.
Klyukva
полноправный участник
 
Сообщения: 262
Регистрация: 03.02.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52
Страны: 30
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #260

Сообщение Форумные круизы » 12 авг 2014, 16:49

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:33:Начала регистрироваться на норвежском сайте

Если при регистрации Вы придумывали себе логин и пароль, то это не та регистрация, это делать не нужно.

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:33:выкинул, написав, что данный эл.адрес уже зарегистрирован

А вот, как раз, я угадал!

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:33:Что делаю не так?

То, что Вы делаете, вообще не нужно делать. Когда будете на корабле, надо там вступить в клуб. Там есть такие терминалы (вертикальные телевизоры в коридорах стоят), вот туда карточку засовываем, две кнопки нажимаем - и готово.

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:44:И имеет ли смысл регистрировать других сокаютников

Да, они же не всегда будут только с Вами ездить.

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:44:А детей?

Не получится.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании



Включить мобильный стиль