Форум Винского

**LaSer61** » 25 сен 2013, 08:57

Про новый круиз можно вообще не писать, а просто попросить подтвердить членство в клубе. Потом прямо в круизе предъявите подтверждение и получите все положенные "плюшки".

**Alexgl** » 25 сен 2013, 09:08

А... можно ли пройти регистрацию по новой и потом где то указать № коста кард?
Кстати, при онлайн регистрации, на которую я надеялся такого поля даже не было

**LaSer61** » 25 сен 2013, 09:16

Нет, при регистрации это не сделать. А зачем оно вам сейчас? Это нужно либо при бронировании (иногда бывают скидки), либо уже на корабле.

**Alexgl** » 25 сен 2013, 10:10

LaSer61 писал(а) 25 сен 2013, 09:16:А зачем оно вам сейчас?

Ну как бы, чтоб карта уже лежала в каюте и не надо было идти что-то доказывать.

Кажется понял в чем дело: первоначально регился на швейцарском сайте, а при регистрации в клубе указал страна - Россия, письмо с № пришло от коста.ком/ру
Перерегистрировался по новой теперь на Май Коста Россия и увидел свою карточку и баллы.

Вот ведь говорят: утро вечера мудренее

Но ввести американское бронирование все равно не получается, убил бы костовских программеров

**Форумные круизы** » 25 сен 2013, 10:35

Alexgl писал(а) 25 сен 2013, 10:10:Но ввести американское бронирование все равно не получается

Куда ввести? Баллы начисляются только после круиза.

**LaSer61** » 25 сен 2013, 11:12

Alexgl писал(а) 25 сен 2013, 10:10:Перерегистрировался по новой теперь на Май Коста Россия и увидел свою карточку и баллы.

Значит система вас знает, и свою карточку вы получите.

**Alexgl** » 25 сен 2013, 18:44

Kuskow писал(а) 25 сен 2013, 10:35:Куда ввести? Баллы начисляются только после круиза.

При входе система предлагает ввести № нового бронирования, если оно есть. Ну, может я с ума сдвинулся и хочу у Косты все экскурсии еще из дома купить. Ввожу - получаю

Обратите внимание! Чтобы получить доступ, вы должны правильно выбрать страну, из которой был сделан заказ. Для выбора страны щелкните здесь. (-5303)

меняю страну - вылетаю из системы. Т.е. дополнительно сделать что-то по круизу я не могу. К баллам это, естесно, не имеет отношения.

LaSer61 писал(а) 25 сен 2013, 11:12:Значит система вас знает, и свою карточку вы получите.

Будем надеяться. Но распечатку письма возьму ))

**Форумные круизы** » 25 сен 2013, 18:50

Так это не то. Это если хотите посмотреть свою бронь - смотрите её на соответствующем сайте. никакого отношения к клубу эта функция не имеет и на очки никак не влияет. Экскурсии - да, заказывайте на американском сайте, то есть, в той же стране, где бронировался круиз. Вообще никакой связи ни с регистрацией, ни с аккаунтом, ни с клубом, ни с очками. В общем,, не думайте об этом.

**Alexgl** » 05 окт 2013, 04:07

а у Косты бывают какие-то плюшки приглашающим в круиз?

**LaSer61** » 05 окт 2013, 10:46

Alexgl писал(а) 05 окт 2013, 04:07:а у Косты бывают какие-то плюшки приглашающим в круиз?

Ничего про это не слышал.

**Создатель** » 05 окт 2013, 11:40

Огромное человеческое спасибо )))))
И подорожание кабин из-за окончания квот на дешевые каюты.

**Селедочка** » 09 окт 2013, 23:57

Даже не знаю, подходит это под лояльность (или обычная практика). Иду в два круиза подряд. Изначально покупались внутренние каюты, самые дешёвые. Каюту во втором круизе предложили улучшить до балкона премиум (писала выше) сразу, за символическую сумму. В первом круизе каюта была гарантированная. Сегодня решила проверить бронь, а там присвоен номер каюты - тоже балкон, тоже премиум.

В настоящий момент забронированы ещё круизы с гарантированными каютами. Уже интерес появился, что же предложат . Но всё равно мне кажется, что это мало связано со статусом (какие-то там у них свои никому не ведомые раскладки)

**LaSer61** » 10 окт 2013, 05:48

Никак это не связано со статусом. Посмотрите мой пост здесь: Что значит «гарантированная» каюта

**Селедочка** » 10 окт 2013, 08:32

LaSer61 писал(а) 10 окт 2013, 05:48:Никак это не связано со статусом. Посмотрите мой пост здесь: Что значит «гарантированная» каюта

Эх, опять пальцем в небо Так всё гладенько шло - в первые круизы максимум из гарантированных было - внутренняя премиум один раз. Потом пошли заманчивые предложения по апгрейду кают. Теперь вот внутренняя превратилась в балкон премиум. А оказывается, это только в моей голове всё логично Зато я точно знаю, что у меня будут халат, тапки, бутылка вина, фрукты и кораблик в подарок

**Alexgl** » 22 окт 2013, 21:12

и еще
В зачетные баллы идут деньги ,только потраченные на пароходе или всё равно?
Скажем те же эксы (это чисто гипотетически) ил олл инклюзив ( а это вполне реально)

**LaSer61** » 23 окт 2013, 07:34

Alexgl писал(а) 22 окт 2013, 21:12:В зачетные баллы идут деньги ,только потраченные на пароходе или всё равно?

По этому вопросу пока нет однозначного мнения. Разные люди утверждают разное. Я попробую в очередном круизе поточнее отследить связь затрат с полученными баллами.

**margen** » 28 окт 2013, 00:06

При начислении баллов в зачет идут все траты на корабле: напитки, экскурсии, покупки, кино. Но если обе карты привязаны к одной кредитке или одному счету наличных , то баллы начисляются тому пассажиру , чьей коста- картой вы рассчитались , а не владельцу кредитки.

**LaSer61** » 28 окт 2013, 05:05

Про корабль более-менее понятно, вопрос о начислении баллов за предкруизные он-лайн покупки.

**LaSer61** » 04 дек 2013, 06:40

Отчитываюсь по начислению баллов за круиз.

На двух человек в каюте брали пакет EXTRA он-лайн. Баллы начислены обоим пассажирам поровну.

На борту привязывал к счету кредитку и объединил счета обоих пассажиров.
Баллы начислены: за сервисный сбор - каждому по отдельности, за все остальные расходы - только мне.

Из-за разделения по пассажирам и последующего округления потеряли 40 баллов.

**ina** » 04 дек 2013, 09:38

LaSer61 писал(а) 04 дек 2013, 06:40:На двух человек в каюте брали пакет EXTRA он-лайн. Баллы начислены обоим пассажирам поровну.

А пакет брали на борту или на сайте?

**LaSer61** » 04 дек 2013, 10:10

ina писал(а) 04 дек 2013, 09:38:А пакет брали на борту или на сайте?

LaSer61 писал(а) 04 дек 2013, 06:40:На двух человек в каюте брали пакет EXTRA он-лайн.

**budovichv** » 17 дек 2013, 17:40

Добрый день форумчане. Кто-нибудь подскажите ответ на следующий вопрос. Летом 2013г. были с семьей в круизе с Костой. На корабле все заполнили и опустили в ящик. Карточку члена клуба получу в следующем круизе. Теперь для бронирования нового круиза немецкий туроператор просит номер члена клуба для 5% скидки. Номера я не знаю. Как узнать этот номер???? Если можно в ЛС.

**e-not80** » 17 дек 2013, 17:48

budovichv писал(а) 17 дек 2013, 17:40:Как узнать этот номер????

Из письма, которое Вы должны получить на указанный в анкете адрес электронки (от no-reply@costa.it).

**Форумные круизы** » 17 дек 2013, 17:50

budovichv писал(а) 17 дек 2013, 17:40:немецкий туроператор просит номер члена клуба

Скажите ему, пусть забронирует круиз, а потом попросит Косту прислать им костовское подтверждение бронирования - там будет этот номер

Поставил смайлик, потому что крайне несерьёзно, когда туроператор спрашивает этот номер. Ибо для применения скидки не нужно никакого номера - скидка даётся по имени, фамилии и дате рождения. Скажите им, пусть сами у Косты узнают этот номер - это их работа, в конце концов.

После бронирования не забудьте записаться в Календарь круизов нашего форума

**olde** » 12 янв 2014, 02:44

Покупала круиз по тарифу Flex(Sprint ....) в общем, самый дешевый и по которому не начисляют баллы и не учитывают членство. После моего последнего круиза у меня повысился статус на Корал и этот круиз по тарифу Флекс будет первым в повышенном статусе. Скажите, а мне полагается бутылка шампанского/вина за Корал или его не будут принимать во внимание из-за тарифа Флекс?

**LaSer61** » 12 янв 2014, 13:04

Все имеющиеся привилегии будут работать, независимо от тарифа. Просто новых баллов не начислят.

**italalla** » 13 янв 2014, 10:47

LaSer61 писал(а) 04 дек 2013, 06:40:На борту привязывал к счету кредитку и объединил счета обоих пассажиров.
Баллы начислены: за сервисный сбор - каждому по отдельности, за все остальные расходы - только мне.

Я тоже привязывала (не раз) свою кредитку на двоих. Кто из нас подходил к стойке экскурсий (мы брали шаттлы в некоторых городах), тому и потом начисляли баллы за расходы, хоть карта и моя. Иными словами, кто свою карабельную карту предъявлял, тому - и баллы.

**italalla** » 13 янв 2014, 10:51

olde писал(а) 12 янв 2014, 02:44:Покупала круиз по тарифу Flex(Sprint ....) в общем, самый дешевый

А этот тариф только у немцев есть? Я летом покупала на сербском сайте по низкому тарифу с гарантированной каютой, правда, премиум, мне начислили потом баллы.

У итальянцев есть какие-то тарифы Pronto e via - может, он немецкому Flex cоответствует. Я просто раньше с неначислением баллов не сталкивалась.

**Ирина М** » 13 янв 2014, 23:35

Тоже покупала круиз на сентябрь 2013г. по тарифу Flex. Каюта досталась премиум. На корабле заполнила карточку, письмо до сих пор не получила. Но на сайте есть информация, что я член клуба, баллов 0.
AQUAMARINE | Ablauf der Mitgliedschaft: 1/10/2017 | Gesamtpunktzahl: 0
На корабле покупок было немного, но хоть несколько баллов ожидала увидеть. Попыталась забронировать круиз, скидка 5% автоматически не подключилась, проверила на нескольких сайтах.
Может быть, потому что баллов нет? Странно как-то. В эту придуманную версию сама не верю, другие в голову не приходят.
Номера клубной карты не знаю, т.к. письма не было.

**LaSer61** » 14 янв 2014, 05:32

0 баллов, потому что тариф Flex. Скидка распространяется не на все круизы, многие и так продаются со скидками. Попробуйте бронировать разные круизы - увидите.
Кстати, если при бронировании вы вводите информацию о членстве в клубе и система её принимает, значит всё нормально.

**Svirepy_Bambr** » 19 янв 2014, 16:49

Хочу зарегиться в клубе. Ходил в колхоз на люминозе в мае 2013. При покупке прикидываемся французом.
Сейчас при регистрации опять прикидываемся лягушатником? Или Мона нормальные данные указать? И как это потом может сказался на покупке на сайтах косты других стран?

**Ирина М** » 19 янв 2014, 18:34

Я в Коста-клубе зарегистрирована как резидент Германии, г. Берлин. Думаю, что так завел инф. немецкий агент. Хотела исправить, не получается.

**LaSer61** » 20 янв 2014, 05:43

Нет никакой разницы под каким адресом вы зарегистрированы. Для идентификации используются только имя, фамилия и дата рождения. Все привилегии работают независимо от гражданства.

**Alexgl** » 03 фев 2014, 00:32

olde писал(а) 12 янв 2014, 02:44:Покупала круиз по тарифу Flex(Sprint ....)

А я вот вляпался в тариф Flash. Из мудренного описания

Le Tarif Flash est une nouvelle opportunité pour tous ceux qui souhaitent profiter de vacances en croisière à un prix incomparable, avec la liberté de pouvoir profiter de tous les services et équipements mis à votre disposition sur le navire.
Disponible sur certaines croisières et à certaines périodes de l'année, il est idéal pour les personnes n'ayant pas d'exigences particulières concernant le choix du numéro de la cabine. Le logement sera effectué de façon différée par rapport à la réservation, le numéro de cabine sera attribué parmi les meilleures disponibles dans la catégorie Classic, au plus tard 7 jours avant la date de départ de votre croisière.
L'achat d'une croisière au Tarif Flash ne permet pas d’enregistrer des points CostaClub, il ne donne pas droit pas non plus au cumul des points CostaClub liés aux achats effectués à bord du navire. Pour les membres Gold Pearl, une croisière achetée au Tarif Flash ne pourra être comptabilisée parmi les 3 croisières demandées pour maintenir leur statut. Il permet cependant de bénéficier à bord de tous les privilèges liés au club d'appartenance.
Le Tarif Flash ne peut se cumuler avec aucune autre promotion (réduction 5% FréquenceClub ou toute autre offre Costa). Le règlement doit être effectué uniquement par carte de crédit.
Pour obtenir plus de détails et connaître les conditions associées à la réservation de ce type de cabine, nous vous conseillons de lire attentivement les conditions générales disponibles au cours de la réservation.
Pour les passagers voyageant avec un fauteuil roulant et souhaitant réserver
une cabine au Tarif Flash, merci de nous contacter au 0 821 200 144*

понял, что
1) баллов я не дождусь
2) члены Золотой жемчужины все привилегии получат

А вот насчет моего шампанского (корал) как-то неясно . этот тариф аналог немецкого флекса? Плюшки работают?

**olde** » 03 фев 2014, 02:50

Да, Alexgl, это то же самое. И все плюшки действуют - проверено на себе, фрукты и шампанское уже были в каюте при посадке. А вот баллы, к сожалению,

**LaSer61** » 03 фев 2014, 06:17

Alexgl писал(а) 03 фев 2014, 00:32:...2) члены Золотой жемчужины все привилегии получат

Нет. Для Золотой жемчужины этот круиз не засчитывается в обязательные три круиза за последние три года.

**italalla** » 03 фев 2014, 09:42

LaSer61 писал(а) 03 фев 2014, 06:17:
Нет. Для Золотой жемчужины этот круиз не засчитывается в обязательные три круиза за последние три года.

Я член клуба "Coral", сейчас залезла на свою страницу, написано, что членство закончится 18.01.2017, то есть, мой круиз с 18.01.2014 (по тарифу флекс) в счет активных круизов засчитали все же.

**LaSer61** » 03 фев 2014, 13:35

А для Коралла нет этих ограничений. Просто если у Золотой Жемчужины не набирается трех круизов, она становится обычной Жемчужиной, но трехгодичный срок членства сохраняется.

**Vobl** » 03 фев 2014, 14:05

italalla писал(а) 03 фев 2014, 09:42:... Я член клуба "Coral"...

Доброго дня!

Мы в текущем рейтинге тоже участники Coral.
В официальном списке привилегий участников CostaClub на сайте указана
Привилегированная посадка на борт (Privileged boarding).
Вот только последний раз садились в Савоне (уже были в Coral), обратились к менеджеру.
Но никаких преференций не было - дали стандартную очередь.
Нас не напрягло, потому как были планы в городке, но все же интересно,
как правильно воспользоваться этой льготой?

Спасибо!

**italalla** » 03 фев 2014, 16:02

vobl писал(а) 03 фев 2014, 14:05:Привилегированная посадка на борт (Privileged boarding).
Вот только последний раз садились в Савоне (уже были в Coral), обратились к менеджеру.
Но никаких преференций не было - дали стандартную очередь.

Вот именно. У меня та же история.

**Alexgl** » 03 фев 2014, 17:56

В Венеции подошел к стойке, сказал костаклаб - мне, даже не уточняя статуса (корал) и ничего не проверяя, дали № на текущую посадку. Т.е. пошли сразу.
Если есть общие правила, тожне интересно. )

**margen** » 21 июн 2014, 10:46

Забронировала круиз на норвежском сайте . Если указывала, что один пассажир член клуба, то выдавала цены в два раза больше (такие как на российском сайте , только в кронах) . В итоге не указала членство и купила по "нормальной" цене. Пришло первое письмо от косты, где указан наш российский адрес. Подскажите, нас идентифицировали как членов клуба , будем иметь привилегии или нет?

**Форумные круизы** » 21 июн 2014, 10:49

margen писал(а) 21 июн 2014, 10:46:будем иметь привилегии?

Да.

**koriaba1** » 24 июн 2014, 23:48

Добрый вечер всем.недавно вернулся из круиза была каюта премиум .Но коста посчитала балы как за обычную.Правда они премиум мне сами дали я не покупал такую.

**italalla** » 25 июн 2014, 00:46

koriaba1 писал(а) 24 июн 2014, 23:48:Добрый вечер всем.недавно вернулся из круиза была каюта премиум .Но коста посчитала балы как за обычную.Правда они премиум мне сами дали я не покупал такую.

Тогда все правильно. За апгрейд они привелегий не дают. Завтрак в каюту там тоже за деньги будет

**CMEPTb_HL** » 24 июл 2014, 10:29

Почитал сайт и немного эту тему. Как-то явно не говорится, везде только намёки. Вот я еду с Костой впервые, значит вступить в программу я смогу только после этого первого круиза?

**margen** » 24 июл 2014, 10:37

Совершенно верно. Это можно сделать на корабле. А начисление заработанных баллов произойдет где-то через месяц.

**CMEPTb_HL** » 24 июл 2014, 11:45

Я правильно понимаю, что во время первого круиза, я могу попроситься (видимо на ресепшине?) вступить в клуб. А потом, после круиза это официально произойдет и пользоваться бонусами программы можно будет только во втором круизе. Так?

Кстати, а я еду в круиз как бы из Голландии. Мне карту в Голландию не пришлют случайно?

**margen** » 24 июл 2014, 11:52

Карту никуда присылать не будут. . Как таковой пластиковой клубной карты нет. Есть личный кабинет на сайте косты, где по своим фамилии, имени и году рождения вы увидите свои баллы. А в следующем круизе вас в каюте будет ждать ключ- карта уже с пометкой о том , что вы член клуба. А запись-регистрация в клуб происходит не на ресепшене, а в стоящих повсюду терминалах

**LaSer61** » 24 июл 2014, 12:29

А вообще на каждом корабле есть уголок для членов Коста-клуба. Там лежат специальные брошюрки-анкеты. Можно заполнить эту анкету и бросить в особый ящик. И вы автоматически станете членом клуба.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР