Круизная компания MSC cruises

Круизные компании и их лайнеры: обзоры круизных судов, сравнение флотов, особенности и уровень сервиса.
Плюсы и минусы круизных операторов, питание, развлечения и жизнь на борту.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #381

Сообщение Vladimir24 » 14 янв 2014, 22:26

Hessen писал(а) 11 янв 2014, 21:59:
SizonS писал(а) 11 янв 2014, 20:57: Неужели с 1000 кают с балконом изымут халаты? Или что-то не дописали? Кто был в круизе по новой класификации кают помогите, пожалуйста, разобраться. Или кто знает.

И меня тоже интересует этот вопрос. А как тогда без халатов, будет прокат или как? Ну не с собой же везти.

Были на Splendida c 4 по 11 января 2014 - в каюте с балконом категории Bella халатов не было, что стало
для нас полной неожиданностью. На reception предложили купить за 50 евро. Смысла за этот халат
платить такую сумму нет, поэтому лучше взять с собой. Проката халатов нет.
Vladimir24
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 14.01.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 73
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #382

Сообщение SizonS » 14 янв 2014, 23:09

Vladimir24 писал(а) 14 янв 2014, 22:26:Были на Splendida c 4 по 11 января 2014 - в каюте с балконом категории Bella халатов не было, что стало
для нас полной неожиданностью. На reception предложили купить за 50 евро. Смысла за этот халат
платить такую сумму нет, поэтому лучше взять с собой. Проката халатов нет.


Да......Сюрприз...Теперь белый халат в МSC подчеркивает принадлежность к категории AUREA! В прошлом году друзьям с внутренней каюты стюарт принес 2 халата за 5 евро. Нынче такой вариант может и не пройти...Но и тащить не охота.
Аватара пользователя
SizonS
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 11.01.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 138 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 57
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #383

Сообщение Hessen » 15 янв 2014, 15:12

SizonS писал(а) 14 янв 2014, 23:09:
Vladimir24 писал(а) 14 янв 2014, 22:26:Были на Splendida c 4 по 11 января 2014. Проката халатов нет.


Да......Сюрприз...Теперь белый халат в МSC подчеркивает принадлежность к категории AUREA! В прошлом году друзьям с внутренней каюты стюарт принес 2 халата за 5 евро. Нынче такой вариант может и не пройти...Но и тащить не охота.


2 халата за 5 евро, это как понять? стоимость проката за день за 2 халата - 5 евро? Или это стоимость на весь круиз? Не хочется везти с собой халаты, тоже попытаюсь спросить/попросить...
Аватара пользователя
Hessen
активный участник
 
Сообщения: 928
Регистрация: 02.01.2014
Город: Wiesbaden
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Возраст: 62
Страны: 63
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #384

Сообщение SizonS » 15 янв 2014, 15:40

На весь круиз. Это была просьба с благодарностью... Прошло.
Аватара пользователя
SizonS
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 11.01.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 138 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 57
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #385

Сообщение Hessen » 16 янв 2014, 00:40

SizonS писал(а) 15 янв 2014, 15:40:На весь круиз. Это была просьба с благодарностью... Прошло.

Спасибо за ответ. Попытка - не пытка, тоже спрошу/поблагодарю...а вдруг повезёт?
Аватара пользователя
Hessen
активный участник
 
Сообщения: 928
Регистрация: 02.01.2014
Город: Wiesbaden
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Возраст: 62
Страны: 63
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #386

Сообщение Natem » 17 янв 2014, 11:56

Надо же... А мы были на Сплендиде в 2011, халаты были у нас в стандартном балконе, ни в каких не в сьютах.
Почему же это изменилось?

На Опере тоже были халаты, но мы там в сьюте были...
август 2008 - Средиземноморье, NCL Norwegian Gem, июль 2011 - Средиземноморье, MSC Splendida, август 2012 - Западная Европа, MSC Opera, август 2013 - Греческие острова из Венеции, NCL Norwegian Jade.
Аватара пользователя
Natem
путешественник
 
Сообщения: 1160
Регистрация: 22.06.2011
Город: Москва, Лефортово
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 55
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #387

Сообщение SizonS » 17 янв 2014, 13:04

Natem писал(а) 17 янв 2014, 11:56:Почему же это изменилось?


Вот почему:

"Новая модель тарифов MSC Cruises распространяется на все круизы, начиная с отправлений зимнего сезона 2013-2014 гг:
Внешняя с балконом: Вella, Fantastica, Aurea"

".....Возможности: AUREA
Пусть ваш круиз пройдет под эгидой здоровья, наслаждения и душевного спокойствия. В дополнение ко всем преимуществам тарифов ‘Bella’ и ‘Fantastica’, наши тарифы ‘Aurea’ предлагают целый спектр расслабляющих процедур для души и тела. Начните свой круиз, воспользовавшись возможностью приоритетной посадки, а затем отдохните в изысканной каюте, где вас будет ждать приятный подарок для ухода за лицом и телом, а также халат и тапочки......"

Ждем с нетерпением отзывы тех, кто был во внешней с балконом: Вella, Fantastica, по новой модели тарифов.
Аватара пользователя
SizonS
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 11.01.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 138 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 57
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #388

Сообщение NICKF80 » 18 янв 2014, 12:57

Мы отправляемся 09.02.14 по приезду отпишимся.
NICKF80
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 30.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #389

Сообщение Татьяна_BTS » 30 янв 2014, 10:45

galiga писал(а) 18 ноя 2013, 13:14:Проблема не в "найдите свою каюту"
Каюта категории Ауреа идет с пакетом льгот - массаж, вход в солярий, пакет напиков
Я не очень уверена в том , что заказав В3 мы их получим


Подскажите, где на официальном сайте прочитать привилегии, если у нас куплен свит ауреа. На сайте gocruise.ru, о напитках написано, а вот где эту информацию искать на оф.сайте я так и не нашла.
Татьяна_BTS
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 18.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #390

Сообщение i_crust » 30 янв 2014, 10:52

Татьяна_BTS писал(а) 30 янв 2014, 10:45:а вот где эту информацию искать на оф.сайте я так и не нашла.

По мне, так на этом "прекрасном" сайте проще зайти в цены любого круиза и уже там читать про разницу между Беллой-Фантастикой-ауреой.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #391

Сообщение zdm » 01 фев 2014, 12:59

Вот тут у паков по русски все плюшки и отличия есть:
pac.ru/docs/webinar_archive/webinar_cruise_13_07_23.pdf
zdm
активный участник
 
Сообщения: 601
Регистрация: 22.09.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #392

Сообщение Татьяна_BTS » 01 фев 2014, 16:33

zdm писал(а) 01 фев 2014, 12:59:Вот тут у паков по русски все плюшки и отличия есть:
pac.ru/docs/webinar_archive/webinar_cruise_13_07_23.pdf


Спасибо, но это опять русский ТО, а вот на оф. сайте бы.
Татьяна_BTS
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 18.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #393

Сообщение zdm » 01 фев 2014, 17:59

zdm
активный участник
 
Сообщения: 601
Регистрация: 22.09.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #394

Сообщение galiga » 01 фев 2014, 18:02

Люблю путешествия, не люблю правила
Аватара пользователя
galiga
путешественник
 
Сообщения: 1178
Регистрация: 01.06.2013
Город: Хайфа
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 236 раз.
Возраст: 54
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #395

Сообщение ub5fdp » 05 фев 2014, 22:20

Вот тут у паков по русски все плюшки и отличия есть:
pac.ru/docs/webinar_archive/webinar_cruise_13_07_23.pdf


Присоединяюсь к этому вопросу.
Мы тоже бронируем каюту В3 на MSC Preziosa (например, каюта 12003 или 12006). Если посмотреть по этой ссылке
, то там или старые схемы с цветом кают, или вообще ничего тогда нам не понятно. Каюта 12003 -зеленым цветом как обычный балкон, а на сайте Пака - оранжевым цветом с надписью B3 Внешняя с балконом AUREA .
Да, на сайте на kreuzfahrten.de и нашем Паке есть такая информация. А вот если смотреть сайт cruisedirect.com, и заказывать на штатовских сайтах, то там такой информации, к сожалению, нет. Также мы общались с одним из агентов(который здесь на сайте), он нам тоже сказал, что если бронируешь через них, то такой информации нет, и вряд ли у нас будет эта услуга.
Может быть такое, что для разных рынков - разные условия по каютам???
Carnival Breeze 15.06.2012
Norwegian Epic 03.01.2016
Аватара пользователя
ub5fdp
полноправный участник
 
Сообщения: 297
Регистрация: 03.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 59
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #396

Сообщение fotokoot » 10 фев 2014, 16:45

MSC Cruises приступает к реновации судов класса Lirica!

"Cовместный проект MSC Cruises и Fincantieri

20 декабря 2013 г. компания MSC Cruises объявила о проекте, бюджет которого составит несколько миллионов евро. В программе, рассчитанной на два года, примут участие все четыре судна класса «Lirica».

Программа «Возрождение», стартовавшая в Италии, осуществляется совместно с одной из крупнейших в мире судостроительных компаний – FINCANTIERI; завершение проекта планируется к 2015 году. Результатом «Возрождения» MSC Armonia 4*, MSC Lirica 4*, MSC Sinfonia 4* и MSC Opera 4* станут новые объекты развлекательного комплекса, технологические новинки, увеличение площади магазинов и появление почти 200 новых кают на каждом лайнере.

Кроме того, на каждом лайнере будет оборудован новый аквапарк с водными дорожками и водными пушками. Более просторные магазины смогут похвастать новыми интерьерами, а в парфюмерном отделе появятся уголки, посвященные ведущим мировым брендам, в числе которых Dior, Lancôme и Dolce & Gabbana.

На проходившей в Риме пресс-конференции Генеральный директор MSC Cruises Джанни Онорато сказал следующее: «Когда по истечении 38 недель на судоверфи четыре лайнера класса Lirica снова выйдут на морские просторы, это будут совершенно новые суда. Они станут более удобными и продуманными, и наши путешественники смогут открывать для себя самые прекрасные уголки земного шара с максимальным комфортом. Программа «Возрождение» предполагает огромные финансовые вложения, что в очередной раз иллюстрирует стремление MSC Cruises к высоким стандартам качества, ультрасовременным технологиям и непрерывному совершенствованию круизного продукта. Каждое судно MSC Cruises – это настоящее произведение искусства, не имеющее равных своей утонченной изысканности и яркому стилю, а в результате программы «Возрождение» конкурентоспособность нашего флота станет еще более несомненной».

Слово Джузеппе Боно, Генеральному директору компании FINCANTIERI: «Наша команда гордится тем, что победителями в борьбе за этот престижный контракт стали именно мы. Особенно радует тот факт, что помимо всего прочего нашим партнером в этом смелом проекте будет один из мировых лидеров – компания MSC Cruises. Благодаря этому непростому в техническом отношении проекту мы сможем укрепить свои позиции в секторе ремонта и реконструкции судов, который переживает сегодня настоящий бум. Конкуренция на рынке высока, и такой масштабный заказ говорит о том, что одним из ведущих игроков этого сектора являемся именно мы».

График программы «Возрождение» судов MSC Lirica:

MSC Armonia 4* (2004): 31 августа – 17 ноября 2014 года.
MSC Sinfonia 4* (2005): 12 января – 16 марта 2015 года.
MSC Opera 4* (2004): 2 мая – 4 июля 2015 года.
MSC Lirica 4* (2003): 31 августа – 9 ноября 2015 года.

Строительство четырех судов класса Lirica, которое пришлось на период с 2003 по 2005 год, осуществлялось на судоверфи STX в Сен-Назере (Франция). В настоящее время длина каждого судна составляет 251 м, масса – 60 000 тонн, пассажиро-вместимость – 2 069 чел. После реализации программы «Возрождение» длина судов составит 275 м, масса – 65 000 тонн, а пассажировместимость – 2 680 чел.; при этом на каждом лайнере появятся 193 новые каюты и 59 кают для членов экипажа..."
пешеход
Аватара пользователя
fotokoot
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 27.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #397

Сообщение i_crust » 10 фев 2014, 18:09

fotokoot писал(а) 10 фев 2014, 16:45:MSC Cruises приступает к реновации судов класса Lirica!

Я извиняюсь, но адмирал колчак сообщил об этом 3 января на предыдущей странице
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #398

Сообщение fotokoot » 11 фев 2014, 16:09

i_crust писал(а) 10 фев 2014, 18:09:
fotokoot писал(а) 10 фев 2014, 16:45:MSC Cruises приступает к реновации судов класса Lirica!

Я извиняюсь, но адмирал колчак сообщил об этом 3 января на предыдущей странице

значит у меня чойто в браузере "глючит" - не увидел пусть удалят модеры
пешеход
Аватара пользователя
fotokoot
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 27.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #399

Сообщение NICKF80 » 21 фев 2014, 12:09

Добрый день!!!
Друзья спешу сообщить не приятную вещь!
Если Вы бронируете круиз через американских агентов категории кают B3 и сьют то привилегии AUREA НАМ не ПОЛОЖЕНЫ!!!и ни каких дополнительных услуг мы не получим.
NICKF80
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 30.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #400

Сообщение GalaN » 21 фев 2014, 12:23

Это еще почему?
Объясните, пожалуйста, более подробно.
Очень странно и интересно, чем отличается бронирование у американских агентов от бронирования у российских операторов, например
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #401

Сообщение Форумные круизы » 21 фев 2014, 12:47

GalaN писал(а) 21 фев 2014, 12:23:Объясните, пожалуйста, более подробно.

Все эти AUREA и прочие - это маркетинговый продукт, существующий для конкретных рынков. Для рынков Европы, России, Ливана он есть, а для рынка США его нет. Вот, к примеру, как выглядит выбор категории каюты в одном и том же круизе (наш майский общефорумный): Готовимся к круизу вокруг Европы из Генуи в Киль на MSC Orchestra с 01.05.14

1. Для Франции:

Круизная компания MSC cruises

2. Для Америки:

Круизная компания MSC cruises

То есть, американцам изначально всякие Bella, Fantastica, Aurea не предлагаются даже. Они об них не знают.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32731
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 60
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #402

Сообщение i_crust » 21 фев 2014, 13:30

Категории 1-2-3 в американском скрине полностью совпадают с B-F-A в европейском. Не исключаю, что для самого MSC клиент I1-O1-B1 из Америки окажется равен клиенту Bella.
В любом случае, хочется услышать мнение агентов.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #403

Сообщение GalaN » 21 фев 2014, 13:37

Мнение наших агентов здесь Вы не услышите, им нельзя писать на форуме.
Но я написала вопрос Ненси, т.к это действительно странно, разве может быть какая-то градация, в каком регионе бронируешь.

Привилегии должны быть у всех категорий одинаковые, в независимости где бронируешь: в Европе, в Америке или в России.
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #404

Сообщение Форумные круизы » 21 фев 2014, 13:43

GalaN писал(а) 21 фев 2014, 13:37:Привилегии должны быть у всех категорий одинаковые

Кому должны? Давайте ещё заставим цены сделать одинаковыми.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32731
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 60
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #405

Сообщение GalaN » 21 фев 2014, 13:46

Павел, да, никому не должны.
Но получается, что компания, лишая клиентов этих привилегий, тем самым теряет этих клиентов.
В Европе я забронировать не могу, сайт мсц не дает, в России тоже, не буду же я с ними связываться, остается только Америка, получается меня сама компания лишает возможности забронировать эту категорию каюты с привилегиями.
Как-то это странно и глупо.
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #406

Сообщение kamibo » 21 фев 2014, 14:20

Добрый день всем! Обратите внимание на то, что, например, в описании сьюта на сайте ПАК есть только AUREA. То есть, если Вы забронировали на лайнере MSC FANTASIA каюту 10007 (это сьют), то ничего другого кроме как возможностей AUREA Вы не получите. Далее, обратите внимание на американскую классификацию - В1, В2, В3 и S3. Рискну предположить, что так как для сьюта есть только AUREA, то B3 - это, соответственно, каюта с балконом и именно AUREA (при этом 1 и 2 - BELLA и FANTASIA). А чтобы развеять все сомнения давайте бросим клич нашим коллегам, уже сходившим на MSC с заказом через американских агентов.
kamibo
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 07.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 69
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #407

Сообщение Форумные круизы » 21 фев 2014, 14:22

Ну с тем же успехом можно сказать, что лишая клиентов сладких цен компания теряет клиентов. Там работают маркетологи покруче нас, они знают, чего хочет публика. Это нам привилегии, а американскому рынку значит эти привилегии не нужны. А всякие другие страны этому огромному рынку не указ. И когда американцам дают талоны на воду, итальянцы тоже не возмущаются, потому как у них не принято эту воду пить столько, значит. В общем, там всё просчитано. Нет - значит не надо.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32731
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 60
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #408

Сообщение GalaN » 21 фев 2014, 14:35

kamibo писал(а) 21 фев 2014, 14:20:давайте бросим клич нашим коллегам, уже сходившим на MSC с заказом через американских агентов.


Хорошо бы знать этих коллег. В календаре не отмечают, какую категорию каюты забронировали

Но сделала такой эксперимент.
Пошла на сайт cruise.com. Выбрала общефорумный круиз с 1 мая на MSC Orchestra, посмотрела какие есть каюты категории В3 - 12069, 12072, 12079, 12082

Затем пошла на оф. сайт компании MSC, на европейскую версию, и вот на плане эти каюты указаны как категория Ауреа.
Значит, категория В3=категория Ауреа

http://www.msccruises.com/gl_en/Images/ ... -79672.pdf
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #409

Сообщение kamibo » 21 фев 2014, 14:46

Ну мы-то просто забронировали через Ненси пару круизов c каютами B3 и S3 и конечно провели сравнение. В общем я тоже только что написал Ненси. Но, честно говоря, мы в первую очередь бронировали конкретную каюту. Если будет что-то еще, то и хорошо. Не будет - все равно хорошо!
kamibo
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 07.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 69
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #410

Сообщение Форумные круизы » 21 фев 2014, 15:00

GalaN писал(а) 21 фев 2014, 14:35:Значит, категория В3=категория Ауреа

Это было понятно и без экспериментов, что каюты по категориям так совпадают. Вопрос ведь был не в категории кают, а в категории привилегий.

Если покупали каюту B3, то и получим все привилегии B3, а не AUREA. Даже если это одна и та же каюта. А если думаем, что у B3 такие же привилегии, так давайте найдём на американском сайте MSC описание этих категорий B1, B2, B3 и посмотрим, что там полагается. Каждый получает то, что покупал.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32731
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 60
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #411

Сообщение kamibo » 21 фев 2014, 15:04

Да какие это привилегии? Сравните цены там и там. В советское время чай "три слона" тоже продавали только с никому не нужной нагрузкой. Это тоже привилегии?
kamibo
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 07.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 69
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #412

Сообщение galiga » 21 фев 2014, 15:52

У В3 нет никаких привилегий
В то время как у Aurea их множество
Люблю путешествия, не люблю правила
Аватара пользователя
galiga
путешественник
 
Сообщения: 1178
Регистрация: 01.06.2013
Город: Хайфа
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 236 раз.
Возраст: 54
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #413

Сообщение kamibo » 21 фев 2014, 16:02

Если это действительно так и есть, то дальше надо сравнивать цены, по которым Вы покупаете AUREA и B3. Когда мы бронировали каюту B3, то цена аналогичной каюты с AUREA была ощутимо выше. Поэтому лучше не применять термин "привилегия", а говорить, что на европейском рынке нельзя купить "базовый" набор услуг B3, а можно купить только расширенный набор услуг AUREA. (Если действительно B3 не равно AUREA. Запрос об этом я уже направил).
kamibo
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 07.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 69
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #414

Сообщение galiga » 21 фев 2014, 16:13

Месяца два назад я спрашивала о разнице на чате американского MSC
Мне сказали что разница между В2 и В3 в размере кают и их расположении
Нет доп.привилегий
Но подождем что ответят на ваш запрос сейчас

По поводу цены - на В3 она ниже чем на Aurea, но неоправданно высока -без доп. привилегий ( массаж , халаты, туалетные причиндалы ,отдельная зона в ресторане , свободное время посещения ресторана...)нет смысла платить имхо
Люблю путешествия, не люблю правила
Аватара пользователя
galiga
путешественник
 
Сообщения: 1178
Регистрация: 01.06.2013
Город: Хайфа
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 236 раз.
Возраст: 54
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #415

Сообщение NICKF80 » 21 фев 2014, 16:21

Мы вчера завершили круиз на MSC FANTASIA бронировали у Алекса каюты номер 12062 и 12015
При прохождению регистрации на лайнер нам сразу сообщили что у нас обычная каюта балкон.
Далее мы обратились на рецепцию и там нам все подробно объяснили что на американский рынок данная услуга не дошла.спорить было без полезно и нервы трепать мы себе не стали.кстати это касается не только американского рынка но и азиатского и бразильского.
Во общем было очень не приятно.хамское отношение во всех службах.
NICKF80
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 30.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #416

Сообщение kamibo » 21 фев 2014, 16:42

galiga писал(а) 21 фев 2014, 16:13:По поводу цены - на В3 она ниже чем на Aurea, но неоправданно высока -без доп. привилегий ( массаж , халаты, туалетные причиндалы ,отдельная зона в ресторане , свободное время посещения ресторана...)нет смысла платить имхо


Давайте сравним из любопытства. Ткнул на август месяц этого года. Прециоза, выход 02.08 из Венеции. Смотрим сьют. Немецкий раздел сайта MSC - 2209 (ЕВРО) на человека. Американский раздел сайта MSC - 2104 (ДОЛЛАРА США). Вспомним про курс, примерно 1,36 и приведем все к долларам. Получаем - в немецком разделе MSC данная каюта предлагается за 3004 доллара. 3004 и 2104 - разница, конечно, пустяковая ( в полтора раза) за цитирую "массаж , халаты, туалетные причиндалы". Поправьте меня, пожалуйста, если я в чем-то ошибся.
kamibo
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 07.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 69
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #417

Сообщение Форумные круизы » 21 фев 2014, 16:55

Цены сравнивать нет смысла, поскольку мы знаем, что даже для разных стран Европы они отличаются в разы. И уж точно цена определяется не наличием/отсутствием этих привилегий.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32731
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 60
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #418

Сообщение galiga » 21 фев 2014, 16:56

цена разнится от сайта к саыту
За тот же круиз - внутренняя ( без привилегий вообще)
Итальянский сайт - 1265€ ( 1720$)
Американский -1284$
Люблю путешествия, не люблю правила
Аватара пользователя
galiga
путешественник
 
Сообщения: 1178
Регистрация: 01.06.2013
Город: Хайфа
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 236 раз.
Возраст: 54
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #419

Сообщение kamibo » 21 фев 2014, 17:15

Kuskow писал(а) 21 фев 2014, 16:55:Цены сравнивать нет смысла, поскольку мы знаем, что даже для разных стран Европы они отличаются в разы. И уж точно цена определяется не наличием/отсутствием этих привилегий.


Друзья! Давайте не будем голословными, утверждения "...для разных стран Европы они отличаются в разы" надо подкреплять цифрами и ссылками. Я привел конкретный пример случайно выбранного круиза - повторюсь еще раз: цена сьюта на человека с AUREA выше цены сьюта без AUREA в полтора раза. Кстати, зашел в итальянский раздел сайта и получил ту-же цену, что и в немецком разделе. Если имелись в виду спецпредложения, которые могут быть не у всех сразу (видел сам у итальянцев, когда у других не было) - так это не в счет.
Мне кажется, что мы здесь в частности для того, чтобы обменяться опытом. Поэтому - спасибо коллеге, кто предупредил нас (испытав на собственном опыте), что американская B3 - это не то, что европейская AUREA. А я просто привел сравнение цен на одну и ту же каюту в разных странах (сославшись на сайты). А дальше все решают сами, что и где, и за какие деньги покупать.
kamibo
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 07.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 69
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #420

Сообщение Форумные круизы » 21 фев 2014, 17:48

kamibo писал(а) 21 фев 2014, 17:15:надо подкреплять цифрами и ссылками

Ну уж ладно бы кому-то такое, но не мне. Я подкрепил не ссылками, а реальными круизами по 100-300 человек в каждом, так что, давайте верить на слово бездоказательно.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32731
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 60
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #421

Сообщение kamibo » 21 фев 2014, 17:59

Kuskow писал(а) 21 фев 2014, 17:48:
kamibo писал(а) 21 фев 2014, 17:15:надо подкреплять цифрами и ссылками

Ну уж ладно бы кому-то такое, но не мне. Я подкрепил не ссылками, а реальными круизами по 100-300 человек в каждом, так что, давайте верить на слово бездоказательно.


Каждый пусть решает сам, чему верить, а чему нет...
kamibo
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 07.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 69
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #422

Сообщение GalaN » 21 фев 2014, 19:36

Ненси ответила:

Все привилегии АУРЕА на американском рынке распространяются только на сьюты. То что творится на Европейском рынке, то это всё различно, причём не на Европейском, а именно на Российском.

Я спросила в чём различие между В2 и В3 и мне сказали в размере каюты и расположении.


Вообще, какая-то дискриминация. И в моих глазах эта компания упала еще ниже, чем была
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #423

Сообщение zdm » 21 фев 2014, 21:13

Галя почему? Выше kamibo привел пример, по разнице 1000 долларов на сьюте, на балкон конечно меньше разница но все равно есть,за сомнительные удовольствия, типа пакета Cheers! где невкусное пиво и никакое вино, халата и отдельной зоны в ресторане.Ну не стоит это того.Как бронировал через американцев так и буду, на эту разницу в цене я выпью что мне нравится, где сидеть в ресторане мне абсолютно по барабану, а халат их на меня и так не налезал ни один))
zdm
активный участник
 
Сообщения: 601
Регистрация: 22.09.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #424

Сообщение GalaN » 21 фев 2014, 21:18

Дима, я понимаю, когда цены в разных регионах (странах) отличаются. Компании продвигают тем самым рынки, но привилегии почему в одном случае дают, в другом нет.
Насколько я поняла, забронировав каюту В3 у ПАК, все привилегии Ауреа будут полагаться.
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #425

Сообщение FunCruiseGirl » 21 фев 2014, 21:59

Kuskow писал(а) 21 фев 2014, 14:22:Ну с тем же успехом можно сказать, что лишая клиентов сладких цен компания теряет клиентов. Там работают маркетологи покруче нас, они знают, чего хочет публика. Это нам привилегии, а американскому рынку значит эти привилегии не нужны. А всякие другие страны этому огромному рынку не указ. И когда американцам дают талоны на воду, итальянцы тоже не возмущаются, потому как у них не принято эту воду пить столько, значит. В общем, там всё просчитано. Нет - значит не надо.


Правда. Но дело не в столько пить. Ну не привыкли люди, что вода платная.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 54
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #426

Сообщение Форумные круизы » 22 фев 2014, 05:22

zdm писал(а) 21 фев 2014, 21:13:разница все равно есть, за сомнительные удовольствия

Разница в ценах не за эти привилегии. Она и при одинаковых привилегиях есть. Так что, и вообще, ценообразование "там" строится совсем иначе, чем "тут". Это мы отталкиваемся от себестоимости, а они отталкиваются от спроса. Поэтому у них бывают успешные компании с убытками или прибыль при цене ниже себестоимости. Искать смысл нам бесполезно, пока мы в их шкуру не влезем.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32731
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 60
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #427

Сообщение Татьяна_BTS » 22 фев 2014, 18:54

NICKF80 писал(а) 21 фев 2014, 16:21:Мы вчера завершили круиз на MSC FANTASIA бронировали у Алекса каюты номер 12062 и 12015
При прохождению регистрации на лайнер нам сразу сообщили что у нас обычная каюта балкон.
Далее мы обратились на рецепцию и там нам все подробно объяснили что на американский рынок данная услуга не дошла.спорить было без полезно и нервы трепать мы себе не стали.кстати это касается не только американского рынка но и азиатского и бразильского.
Во общем было очень не приятно.хамское отношение во всех службах.


Так ждала вашего возвращения, надеялась на хорошие новости. А получилось все совсем плохо. Обидно конечно, что такая дискриминация. Правда у нас каюта свит, может хоть это дает какие-то привилегии?!
Татьяна_BTS
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 18.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #428

Сообщение синьор робинзон » 23 фев 2014, 00:39

Если я когда-нибудь поеду на этой компании, это не будет прадник всей моей жизни. Праздники я делаю на других пароходах классами выше.
Это будет проходной круиз в самой дешевой каюте, и ну их к черту со всеми Ауреями, Белиссимами, Аллергисимами и прочей дребеденью, что выдумывает эта MSC. Свит мне нужен в белых тапках - я там сидеть всё равно не буду. Хоть свит, хоть не свит - кругом будет всё та же MSC.
Все на пароход!
Аватара пользователя
синьор робинзон
почетный путешественник
 
Сообщения: 3222
Регистрация: 13.06.2010
Город: Плавучий
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 1171 раз.
Возраст: 95
Страны: 39
Отчеты: 27

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #429

Сообщение Татьяна_BTS » 23 фев 2014, 13:25

синьор робинзон писал(а) 23 фев 2014, 00:39:Если я когда-нибудь поеду на этой компании, это не будет прадник всей моей жизни. Праздники я делаю на других пароходах классами выше.
Это будет проходной круиз в самой дешевой каюте, и ну их к черту со всеми Ауреями, Белиссимами, Аллергисимами и прочей дребеденью, что выдумывает эта MSC. Свит мне нужен в белых тапках - я там сидеть всё равно не буду. Хоть свит, хоть не свит - кругом будет всё та же MSC.


Это вы к чему? Я уже давно знаю про вашу нелюбовь к MSC, зачем же еще раз на этом делать акцент? Не любите и не любите - проходите мимо!
Татьяна_BTS
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 18.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Круизная компания MSC cruises

Сообщение: #430

Сообщение Айма Старр » 26 фев 2014, 00:00

синьор робинзон писал(а) 23 фев 2014, 00:39:Если я когда-нибудь поеду на этой компании, это не будет прадник всей моей жизни. Праздники я делаю на других пароходах классами выше.
Это будет проходной круиз в самой дешевой каюте, и ну их к черту со всеми Ауреями, Белиссимами, Аллергисимами и прочей дребеденью, что выдумывает эта MSC. Свит мне нужен в белых тапках - я там сидеть всё равно не буду. Хоть свит, хоть не свит - кругом будет всё та же MSC.


я про вашу нелюбовь не знаю, если не затруднит - не поделитесь, почему нет смысла заплатить за яхт, если там будет отдельная зона с едой, бассами и небольшим количеством народа? если будут закреплены дворецкие, которые будут шуршать (я надеюсь) и помогать всячески…
почему думаете, нет смысла?


так получается, что в наши даты ничего хорошего уже нет. выбираем из того, что есть - или коста сирена или мсц сплендида, где бронируем яхт сьют. отговорите нас, вдруг мы совершаем ошибку? кроме шуток!!! :-)
если там все плохо - в круиз вовсе не пойдем, других вариантов на наши даты просто нет….
Айма Старр
полноправный участник
 
Сообщения: 232
Регистрация: 24.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 2
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизы — советы, отзывы, маршрутыКруизные суда и компании — лайнеры, обзоры, жизнь на борту



Включить мобильный стиль