Форум Винского

**Форумные круизы** » 07 май 2007, 16:06

Здесь обсуждаем общие впечатления о круизной компании, её особенности и отличия от других компаний. Кто когда на каком лайнере побывал или собирается в круиз с Cunard - можно посмотреть вот в этой теме: Календарь круизов нашего форума

Отзывы форумчан, побывавших в круизах на лайнерах компании Cunard:
Королевы Кунарда - RMS Queen Mary & RMS Queen Mary 2
Круиз на Queen Elizabeth, 12-24 октября 2012
Впечатления от круиза на Queen Elizabeth
Трансатлантика на Queen Mary 2 и восток США

**Tabaco** » 24 авг 2012, 22:16

А про светлые костюмы как оно?
Смокинги и фраки на формале были у всех мужчин?
А еда- что было замечено в буфете вкусненького?
Напишите , пожалуйста , немного подробней о впечатлениях.

**Nastya80** » 27 сен 2013, 13:54

В связи с моей подготовкой к трансатлантике на QM2, читаю отзывы на американском форуме, за неимением наших. Хосподя, и ругают и ругают QM2 на чем свет стоит. Всем известные драки за еду на Косте на нашем форуме - это просто милые цветочки по сравнению с ужасом Мэри на американском форуме
Вот очередной свежий пост от 23 сентября о круизе с 10 сентября:

I just got back from the 12 day cruise from NYC to Quebec and back on the QM2 which started on Sept. 10. My cabin (5100) was dirty. The floor was never vacuumed. There was never a vacuum in sight on deck 5. The room was infrequently dusted. It seemed to be dusted once.

When the towels were put on the floor the cabin steward put them back on the bar. He did this 5 times!

The towels had stains on them. "New" towels had makeup stains. Pool towels had huge yellow stains on them that covered three quarters of the towel.

The bathroom flowed unto the carpet in the hall outside of 5096 and it was never cleaned up. It stayed that way, slowly getting less wet over 4 days.

What is happening to the Queen Mary 2? Are these isolated incidents?

It does not seem as if the head housekeeper inspects the rooms or the halls any longer. The ship is in shambles.

Of course people are getting sick in these conditions.

And let's not start on the broken chairs all over the ship, and doors that slam because the door closers do not work.

Maybe they need a new head housekeeper.

There were many nice aspects to this cruise, but cleanliness and the maintenance of the ship were not what they should be.

Короче, грязища везде, каюту убирают из рук вон плохо, грязные полотенца с пола складывают аккуратно обратно, сломанные стулья и грохочущие двери, т.к. доводчики дверные не работают. Сантехника течет, из-за этого люди болеют норовирусом. И т.д. и т.п.

**flo** » 27 сен 2013, 13:59

Был на QM2 месяц назад. Ничего такого не обнаружил.

**Nastya80** » 27 сен 2013, 14:01

Ну слава Богу! Как я и думала, они специально так пишут, чтобы меньше народу плавало на Мэри. Меньше народу - больше кислороду

flo, а отчет будет? и как в целом впечатления?

**flo** » 27 сен 2013, 14:04

Отчет будет. Сейчас сортирую кучу фоток норвежских фьордов. Вкратце: Был уже в круизе на "Машке" второй раз. Впечатления очень позитивные. Едьте не сомневайтесь - всё будет класс!

**GalaN** » 27 сен 2013, 14:04

Nastya80 писал(а) 27 сен 2013, 14:01: Как я и думала, они специально так пишут, чтобы меньше народу плавало на Мэри.

Настя, ты серьезно?
А про сколько людей, столько мнений забыла? И про муху из слона? И про то, как все преподнести, то бишь рассказать?

**Nastya80** » 27 сен 2013, 14:13

Галина, конечно в шутку
Думаю, этот отзыв написал человек, который заболел норовирусом. Т.к. примерно в эти даты была новость о вспышке на борту.
Там есть люди на круизкритике, которые говорят в то же время о сверкающей чистоте на борту. И есть, которые подтверждают первое сообщение.

flo, спасибо за напутствие. Когда примерно отчет начнете? хочу успеть хоть немного прочитать до отъезда, 06.10.

**vga50** » 05 дек 2013, 20:45

Мне интересно, никто не заявлял годовщину на Кунарде?
У всех линий это за доплату и только у К. complimentary, согласно вот этому списочку:
http://www.vacationstogo.com/honeymoon_packages.cfm

A тут только цветы со столиком: http://www.justcruisesinc.com/honeymoon_wedding_cruiselines.html

**Nastya80** » 05 дек 2013, 20:58

Мы заявляли
Выглядело это так: при бронировании у американдискаунта была графа, где можно было выбрать какой праздник у вас ожидается во время круиза. У нас как раз годовщина свадьбы. Все заполнили, какого числа, сколько лет совместных и т.д.
В итоге никто не поздравил. Я так поняла, что это в стиле Американдискаунта, наобещать кучу бонусов, а потом их зажать.
Предоплаченные чаевые мы выбивали непосредственно на борту QM2, служащие корабля в этом принимали самое непосредственное участие, помогли выбить помимо чаевых еще онборд-кредит за моральные "страдания".
Размер онборд-кредита нас очень устроил, поэтому про годовщину уже заикаться не стали, сами отметили.

**vga50** » 05 дек 2013, 21:40

Наоборот, надо было заикнуться, раз хорошо пошло! (в стиле "и пива!")

На сайте кунарда я ничего не нашел - это и хорошо и плохо. Плохо, может уже отменили (если и было), а хорошо - про бесплатные сервисы компании не особо распространюятся, т.е. это обнадеживает.

**lanasar** » 05 сен 2014, 11:56

Подтверждаю,сама компания ничего не дает...все надо выбивать..у меня чаевые были сняты в тот же день.что и произошел травматический случай по вине персонала корабля.. С трудов выбили только трансфер из Чиви до Рима! Здесь описываю свою ситуацию. Круиз на Queen Elizabeth, 12-24 октября 2012

**Nickos68** » 09 июн 2016, 12:05

Директор по маркетингу компании Cunard, Angus Struthers рассказал немного о рановациях на лайнере Queen Mary 2 за время нахождения в сухом доке на верфях Blohm и Voss в Гамбурге.

Основные изменения:

Главное лобби лишилось стеклянного лифта для увеличения пространства

Те же принципы коснулись Kings Court, который притерпел значительные трансформаци. Блок лифтов был убран для увеличения пространства и уменьшено число входов-выходов для структкризации потоков пассажиров.

Фотогалерея заменена на винную комнату с коллекцией вин и дегустаторской

Рестораны Queens Grill и Princess Grill поменяли внутренне убранство, трудилась там дизайнер Sarah Medway . Каждый ресторан получил свою цветовую схему и обновленную фурнитуру.

Впервые на корабле создано 15 сингл-кают и 5 дополнительных внутренних.

Тридцать дополнительных кают Britannia Club Balcony

Новая коллекция работ фотографа Paul Ward для украшения кают Balcony cabins, Princess Grill и Queens Grill Suites. Это история трех городов Кунарда - Ливерпуля, Соусгемптона и Нью-Йорка.

В Carinthia Lounge,которая заменит Winter Garden, пассажиры смогут находиться с утра до поздней ночи. Им будет предложен завтрак, секция закусок, кофейная станция, живая музыка и бар. Любители исследовать порты заходов будут рады "vintage port wall" и специальному портовому меню.

Зона магазинов пополнилась фирменными бутиками Michael Kors, Aspinal и London and Barbour.

Четырехлапые пассажиры будут рады 10 новым конурам, в итоге на корабле станет 11 больших и 11 малых домиков для питомцев.
Также зона для питомцев будет включать в себя Kennel Suite и большую зону для выгула.

Театр Royal Court Theatre получит дополнительный светодиодный свет, новые ковры и кресла.

QM2 покинет Гамбург и отправится в Соусгемптон 21 июня. Затем возодновит свои трансатлантические рейсы в Нью-йорк с 23 июня. Southampton on June 21.

**синьор робинзон** » 09 июн 2016, 15:16

Уроды....
"Одноместные" каюты нарезали прямо... на основных общественных палубах. Варварство.
Это наблюдалось на Селебрити, но я не ожидал, что Карнивал скатится до такого. Для булгахтеров у власти нет ничего святого.

Но Королева всех кораблей настолько хороша и неповторима изначально, что им еще долго придется потрудиться, чтобы она перестала быть лучшим пассажирским судном в мире - слишком большой запас, настолько она выше всего остального.

Несмотря на вмешательство маркетинговых тварей, на этом великолепном лайнере обязательно ещё поедем. Буфет и зимний сад действительно могли бы быть переформатированы.
С лиувидацией "фотовыставки" принципиально согласен. Это надо выметать со всех кораблей.

**Smolenskiy** » 16 июн 2016, 17:15

синьор робинзон писал(а) 09 июн 2016, 15:16:Несмотря на вмешательство маркетинговых тварей, на этом великолепном лайнере обязательно ещё поедем.

Солидарен!

Для нас (с супругой) Cunard-это только "Queen Mary2", поскольку изначально это была компания совершающая океанские рейсы , соответственно на океанских лайнерах, а не на круизных посудинах ("Сервантах"). Все что у нас может приключится с Cunard-это только на "Queen Mary2", которую вспоминаем с теплом и благодарностью.Нравилось абсолютно все и жаль, что творение Стивена Пэйна ( романтика , знающего что такое океанский лайнер не понаслышке, который совершил еще в детстве переход океана на одном из лайнеров Кунарда) подвергается переделке, продиктованной взглядами маркетинговых акул.

**синьор робинзон** » 18 июн 2016, 17:53

Как круизное судно мне очень нравится Queen Elizabeth.
К сожалению, нет подходящих круизов на этом корабле.
Queen Victoria - не хочу, хотя предложений много.
Поменять бы их местами...

**Smolenskiy** » 19 июн 2016, 07:16

Наверное речь об их внутреннем содержании, поскольку снаружи отличий между ними("QV"@"QE") вижу немного.Но зато какова разница между ними и главной Королевой!

яндекс фото.

**Smolenskiy** » 08 июл 2016, 08:37

Посмотрел ролик на сайте Кунарда и стало грустно.

Интерьеры стали приглушенных тонов, что не было на классических лайнерах (дерево, латунь, ковры ярких цветов).

Жаль, но старые интерьеры действительно создавали дух лайнеров времен регулярных трансатлантических рейсов.

А теперь это больше напоминает обычный круизер.

Хорошо подобранная в ролике музыка в миноре, как бы говорит-"Что вы наделали!"
Буфет Королевы теперь как у MSC Divina, осталось только в обед и ужин накрывать чехлом аппарат с напитками( не зря наверное на 11ой минуте акцентировали внимание на обилие сортов чая в пакетиках)

Вот уж действительно-"Лучшее-враг хорошего".

**синьор робинзон** » 09 июл 2016, 18:17

Это нужно будет посмотреть.
Жаль, что планы сверстаны на ближайшее время. Ничего, если что-то сорвется, вставим Queen Mary 2.

Хорошо, что променад продолжили над надстроенными каютами до Lookout. Я именно этот момент хотел увидеть.
Спасибо за ссылку.

Интересно, что вырезали новый порт..

**Шипа** » 14 июл 2016, 01:41

В связи с планрованием круизов на следующий год (один маршрут и корабль уже выбран на 90%), а второй - в процессе, есть вопрос, и не один.
Подскажите, пожалуйста, самые интересные маршруты у Кунарда (только не трансатлантику). 7-12 дней (такой отпуск). Если не трудно, конечно.
И еще, какая валюта на борту у Кунардов, фунты?
И самый главный вопрос: есть ли у компании Кунард сервис по покупке авиабилетов для круизеров, подобный ХАЛам или Принцессам?
Нам это очень актуально, т.к. у круизных компаний самые лучшие цены на авиабилеты и на трансатлантике можно сэкономить пару тысяч долларов, и к тому же они сами подбирают самые удобные рейсы и стыковки, а в случае опоздания на посадку в порту, бесплатно доставляют в следующий порт.

**Galja** » 14 июл 2016, 08:34

еще, какая валюта на борту у Кунардов, фунты?

$, фунты можно только поменять в рецепции.

Пакеты с авиаперелетом смотрите на их родной американской странице, для GB и Германии они предлагают интересные пакеты, так что и для Америки должны быть.

**Шипа** » 14 июл 2016, 10:23

О, то что валюта доллары - это здорово, не надо заморачиваться обменом.
Я сейчас узнала, у них есть американский сайт и местные телефоны агентов, и да, они предлагают сервис бронирования авиабилетов. Очень хорошо.

**Yalo67** » 09 авг 2016, 17:47

Собираемся в круиз на Queen Mary2
В личном кабинете Cunard можно сделать заказ столика в ресторане Verandah.
Друзья, подскажите, пожалуйста, этот ресторан работает за отдельную плату (как альтернативный) или это входит в стоимость круиза?
Приведен пример меню - в нем цены отсутствуют.
Если были в этом ресторане, напишите, пожалуйста, свое мнение

**Galja** » 09 авг 2016, 17:49

Ресторан платный, насколько я помню цена фиксированная за "резервирование".
The Verandah - Contemporary French Inspired Cuisine
Lunch Menu - $20 per person - 3 course menu
Dinner Menu - $35 per person - 3 course menu

**GalaN** » 09 авг 2016, 18:01

Мы были в этом платном ресторане на Квин Виктории.

Из моего отчета:

Полным разочарованием стало посещение платного ресторана Verandah в плане организации.

Пошли в этот ресторан в честь юбилея. Обычно в платные рестораны не ходим. И сравнивали с Азамарой и Принцесс.
Стоимость 24 USD на человека. Из меню можно выбрать только по одному блюду: закуска, горячее и десерт. Супов и салатов в меню не было.
На Азамаре и Принцесс можно было заказать хоть все меню.

Морепродукты за дополнительную плату – 10 USD с человека.
Соседи заказали такое блюдо. Официант привез каталку с морепродуктами. На тарелку положил два маленьких хвостика лобстера, одну большую мидию, кусочек лосося и две крабовые клешни.
В общем, на Кунарде явный дефицит с морепродуктами.

Но то, что мы ели – было вкусно приготовлено, здесь я ворчать не буду

Картинки тут: Re: Как молоды мы были: хрустальная свадьба в круизе на Cunard Queen Victoria

**Yalo67** » 09 авг 2016, 20:38

Еще вопрос к тем кто уже плавал на лайнерах этой компании.
Можно будет обойтись без длинного платья в круизе по фьордам?

**Galja** » 09 авг 2016, 21:35

Если в формальный вечер не ходит никуда кроме буфета и бассейна, но можно и вообще без "парадной одежды".
На формал платье нужно, другой вопрос, что и коктейльного достаточно.
Или какой то особенно парадный брючный костюм.

**GalaN** » 10 авг 2016, 07:51

Yalo67, достаточно обычного нарядного платья или костюма.
Эта единственная круизная компания, где можно "выгулять" наряды. Но тем не менее, можно одеваться и просто. Никто не будет косо смотреть.

**Yalo67** » 11 авг 2016, 18:48

Друзья а где лучше покупать экскурсии - у круизной компании или на берегу в туристическом офисе?

**inga-inga2** » 11 авг 2016, 23:22

Yalo67 -- почитайте эту тему Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

**Yalo67** » 02 сен 2016, 12:15

К нам стюард пришел в каюту и представился ,когда мы зашли в нашу каюту (зачем-то при этом протянув нам свою руку для пожатия).
Чаевые , по всей видимости, ждал. А мы не дали. После этого он убирал каюту плохо. Полотенца нам приходилось (кинув на пол в душевом отсеке) смачивать водой, чтобы стюард был вынужден их поменять. Постельное белье не менял 4 дня. Покрывало не застилал. Я ходила 3 дня подряд на рецепцию (Pursers desk) , чтобы выяснить их стандарты по смене белья в категории моей каюты. Мне дли 3 разных ответа. В первый раз сказали, что не знают и чтобы я спросила у стюарда. После моего удивления, что мне представитель компании не может предоставить данную информацию был ответ :"каждые 2 дня", во второй мой визит сказали "каждые 3 дня", на 3 день сказали :"каждые 4-5 дней". В итоге на 4 день мне пришлось 3 раза подходить к стойке рецепции и просить сменить постельное белье. Меня каждый раз заверяли, что все будет сделано и ничего не происходило. В итоге белье поменяли только вечером на 4 день плавания. Замечу, что каждый подход на рецепцию ( а их было сделано 7 для решения данного пустякового вопроса) занимал время, так как туда не иссякала очередь из желающих решить какой-то свой вопрос. После этого мы стали оставлять чаевые в каюте, и все встало на свои места. Нас заверяли в фирме, где мы покупали круиз , что чаевые в круизах оставлять не принято. Я по-любому считаю, что в приличной компании такого бардака происходить не должно. Качество предоставляемого сервиса не может зависеть от оставленных чаевых некому уборщику, официанту и пр. Должны быть определенные стандарты обслуживания и технология обслуживания клиента должна строго соблюдаться. В отеле убирают номер хорошо вне зависимости от того оставил ты чаевые для уборщицы или нет. Подобных проблем с решением такого мелкого вопроса как смена постельного белья возникнуть не может.

**italalla** » 02 сен 2016, 12:49

Yalo67 писал(а) 02 сен 2016, 12:15:После этого мы стали оставлять чаевые в каюте, и все встало на свои места.

В жизни бы не оставила ни копейки при таком раскладе. Нашла бы отельного офицера или еще кого. Странно, что у немцев такое было.

**3pkm** » 02 сен 2016, 12:58

Это, насколько я понимаю, не у немцев, а у Cunard.

**Yalo67** » 02 сен 2016, 13:10

italalla писал(а) 02 сен 2016, 12:49:
Yalo67 писал(а) 02 сен 2016, 12:15:После этого мы стали оставлять чаевые в каюте, и все встало на свои места.

В жизни бы не оставила ни копейки при таком раскладе. Нашла бы отельного офицера или еще кого. Странно, что у немцев такое было.

Это не у немцев, а у Cunard
Мы просили сменить стюарда, но нам его не поменяли. Я тоже не хотела оставлять этому стюарду чаевые, но супруг сказал, что если здесь нельзя решить вопрос другим путем ,и если я хочу получать белье без пятен и спать на чистом белье, не тратить время впустую на походы в ресепцию, то не стоит идти на принцип и портить себе путешествие. С подводной лодки никуда не денешься, это не отель, откуда можно съехать. Просто в следующий раз не стоит приобретать круиз этой компании.
(п.с.языковых проблем нет). Извините, что встряла в дискуссию со своим негативным опытом.

**Marina K** » 02 сен 2016, 13:13

Yalo67 писал(а) 02 сен 2016, 13:10:Это не у немцев, а у Cunard

Может Вам написать свой отзыв о корабле? Мы с удовольствием почитаем!

**Galja** » 02 сен 2016, 13:16

Marina K писал(а) 02 сен 2016, 13:13:
Yalo67 писал(а) 02 сен 2016, 13:10:Это не у немцев, а у Cunard

Может Вам написать свой отзыв о корабле? Мы с удовольствием почитаем!

Присоединяюсь к просьбе, по QM2 мало информации.

**Marina K** » 02 сен 2016, 21:57

А может ещё что-нибудь вспомните? Питание, обслуживание в ресторанах, ходили ли Вы на чаепитие, чем развлекали, как театр Вам? А какой номер каюты у Вас был?

**Yalo67** » 02 сен 2016, 23:49

Marina K писал(а) 02 сен 2016, 21:57:А может ещё что-нибудь вспомните? Питание, обслуживание в ресторанах, ходили ли Вы на чаепитие, чем развлекали, как театр Вам? А какой номер каюты у Вас был?

Мой ответ перенесен в раздел отчетов

Круиз на Queen Mary 2 по норвежским фьордам, август 2016

**pegast** » 21 окт 2016, 20:18

Добрый вечер!
Муки выбора между Cunard и небольшим корабликом Роялов..Устраивает цена и даты, но очень и очень смучает дресс-код: не очень мы любим наряжаться:)
Кто был и знает: если не ходить в ресторан, а ходить в буфет, то можно прожить в брюках/джинсах и рубашке? Или будешь себя ощущать "белой вороной" по вечерам в барах и театре после ужина?

**GalaN** » 21 окт 2016, 20:51

В буфет можно ходить в чем угодно, даже в шортах.
В брюках/джинсах и рубашке прожить можно, белой вороной смотреться не будете.
Строгий дресс-код заключается только в пиджаке - без него не пустят в основной ресторан.
А так по кораблю можно ходить в одежде стиля касуал.

**pegast** » 21 окт 2016, 21:02

Спасибо!
А для женщин? У меня, например, мама только брюки и блузки носит, без платьев..Как ей будет там?
Вы бы в целом, посоветовали бы на Cunard не ради маршрута, а ради новых впечатлений от самого корабля?

**GalaN** » 21 окт 2016, 21:26

Для женщин вообще нет никаких ограничений.

Советовать не берусь, всё так меняется. Отзывы уже разные, есть и негативные.

Корабли у Кунард красивые, обстановка помпезная. Может быть скучно, развлечений там особо никаких нет.

**Smolenskiy** » 22 окт 2016, 00:39

pegast писал(а) 21 окт 2016, 21:02:Вы бы в целом, посоветовали бы на Cunard не ради маршрута, а ради новых впечатлений от самого корабля?

Если не ради маршрута - я бы советовал "Queen Mary2" , чтобы ощутить разницу между круизным судном и океанским лайнером.

**Marina K** » 27 окт 2016, 20:45

Только что вернулась из круиза на Виктории. Вкратце: на ужин в ресторан обязательно для мужчин костюм, для дам много вариантов, на формал вечер обязателен галстук. Можно не ходить в ресторан, а ужинать в Лидо. Там можно в любой неформальной одежде. В Лидо еда была даже поинтереснее иногда, чем в основном ресторане. Сервис не всегда соответствовал заявленному статусу корабля. У нас была внутренняя каюта - не было рожка для обуви( сами забыли взять) , стюард сказал,что такого и нет. Не было в каюте ниток( всегда беру с собой), нет зеркала косметического. Убирали нормально, но мыло шампунь приходилось просить( как-то неприятно). Общественные зоны ( палубы, перила на верхних палубах) были грязные. Сначала думала ну первый день , ну не успели помыть после дождя, а потом оказалось, что так и осталось. В общественных туалетах постоянно заканчивались полотенца для рук, а салфетки валялись на полу, так как урны переполнены были. Ну как-то не солидно для компании премиум. Не понравилось, что когда был день в море- народ лежит на свежем воздухе, а тут же красят едкой краской. С информацией просто беда: нигде маршрут не показан, когда возвращаться на корабль при выходе с корабля нет напоминания, когда отплытие вообще нигде неуказано. Завтрак и обед и ужин в Лидо проходит странно: работает всегда одна половина , хотя очередей не наблюдалось. С 15 до 18-00 только бутерброды и чай. Не всегда удобно, если в это время вернуться на корабль, а бутерброды не ешь. А так в принципе, если не обращать на все мелочи внимания, если маршрут интересный, если цена устраивает , то можно ещё попробовать. Это всё перечисленно из негативного, но были конечно и плюсы. Еда была не такая разнообразная, но качественная. У нас заявлена была вторая смена ужина, нам поменяли на первую. Попросили меню на русском, но ответ был, что русских мало (32 чел.) и нет смысла в переводе. Но на другой же вечер нам предложили меню с переводом и далее так и было. Администратор каждый день подходил и и интересовался есть ли у нас ещё какие- либо просьбы. Мелочь , а приятно! Будут конкретные вопросы, с удовольствием отвечу.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР