Вот что мне прислали:
"При возврате денежных средств на счет, взимается сбор в размере 20 EUR.
Суммы возмещения менее чем в 20 EUR не выплачиваются, но резервируются на счете пассажира в течение шести месяцев. Данной суммой (35 евро) Вы можете воспользоваться в течение 6 месяцев для оплаты нового заказа.
Также, можем Вам предложить использовать 35 евро как денежный купон, которым можно воспользоваться на пароме, в любом магазине или баре (покупка должны быть разовой)."
Даже не знаю как лучше сделать.
