Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Общественный наземный транспорт в Корее: автобусы, жд и такси, Подземный транспорт в Корее метро в Сеуле, аэропорты и морские порты в Корее. Как добраться из точки А в точку Б в Корее

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #281

Сообщение kado » 09 мар 2020, 04:07

Albina20031986 писал(а) 08 мар 2020, 13:56:kado, это касалось у вас только обратного рейса, верно? Или туда тоже отменили?

В сообщении отменили только обратный. Но, билет единый туда-обратно, поэтому возврат оформили на весь.
Аватара пользователя
kado
участник
 
Сообщения: 138
Регистрация: 03.12.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 49
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #282

Сообщение mila185 » 10 мар 2020, 11:21

Добрый день! Кто-нибудь слышал информацию о том, что по маршруту: Хабаровск-Сеул-Манила-Сеул-Хабаровск, может не Манила, а другое направление, но транзитом уже всех выпускают.
mila185
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #283

Сообщение Blanati » 10 мар 2020, 11:43

Всем добрый день.Подскажите что делать в такой ситуации:в декабре купили билеты по маршруту:Цюрих-Гонконг(SWISS);Гонконг-Тайпей(China Airlines) на 11.04;Тайпей-Сеул(Asiana Airlines) на 19.04 все покупали единым билетом.Вчера получили по эл.почте собщение,что наш рейс 19.04 из Тайпея в Сеул отменен.Пытались дозвониться в фирму Super Saver ,где покупали билеты через интернет, по телефону...всё время срабатывает автоответчик.Написали несколько емейлов,в ответ только стандартная отписка,что с нами свяжутся...Что делать дальше?Наша местная страховка отказыватся возвращать деньги ...
Blanati
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 16.11.2012
Город: Биль
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 59
Страны: 58
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #284

Сообщение ЮлияУсс » 10 мар 2020, 15:23

На прошлой неделе дозванивались в Супер Сервер. Никакой новой информации ( нас интересуют наши билеты Сеул-Бали с пересадкой туда в Банког, обратно в Куалумпур) они не дали. ... знают столько же сколько мы сами через переводчик перевели на официальном сайте авиакомпании. Сегодня пытаемся звонить - просто даже гудки не идут ..,....у кого нибудь есть информация по Air Asia и перелётам указанным выше. А то нам Аэрофлот сказал Air Asia отменила рейсы на Бали .... ( мы пытались в Аэрофлоте ( Аврора ) билеты взять Владивосток - Сеул вместо отменённых рейсов )

Blanati, надо пытаться и пытаться дозвониться в супер сервер. Иначе никак .......
ЮлияУсс
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 28.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #285

Сообщение Viachik » 10 мар 2020, 16:52

ЮлияУсс писал(а) 10 мар 2020, 15:23:.у кого нибудь есть информация по Air Asia и перелётам указанным выше. А то нам Аэрофлот сказал Air Asia отменила рейсы на Бали ..

Причем тут Аэрофлот ?
Информацию по вашим рейсам AirAsia вы можете посмотреть на сайте авиакомпании - есть ли они в расписании и продаются ли на них билеты.
В части возможности получить полный возврат: на любые рейсы AirAsia, если изменение рейсов в расписании от 3 часов или рейс отменен. Ссылка https://support.airasia.com/s/article/H ... uage=en_GB
На любые рейсы AirAsia в/из Ю.Кореи, даже не отмененные и выполняемые по расписанию, можно получить возврат ( со штрафом) по вашей инициативе. См. здесь Re: AirAsia: возврат билетов
Все это сделать очень просто на сайте авиак., если вы покупали билеты на сайте авиакомпании или у ее уполномоченных агентов.
Если вы покупали у иных агентов - вам необходимо обратиться (х.з с каким результатом) по месту покупки.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #286

Сообщение Milicenta » 10 мар 2020, 21:46

Внезапно изменили рейс su251 29.03 Аэрофлотом из Кореи в Москву на рейс с длительной пересадкой в Хабаровске.

Без оповещений и автоинформаторов,. Спасибо пришло уведомление, что кошерное питание недоступно на одном из сегментов
Milicenta
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 31.07.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #287

Сообщение ЮлияУсс » 11 мар 2020, 01:10

Viachik, Аэрофлот здесь вот при чем !!!!что нам отменили рейс Владивосток - Инчхон ( не Аэрофлот) . А остальной маршрут у нас из Инчхона Много где есть информация о том что при наличии билетов в третью страну ( транзитные рейсы ) Владивосток - Инчхон выполняет Аврора ( аэрофлот). Поэтому мы обратились к ним чтобы купить билеты На что нам через несколько дней позвонили и сообщили что продали ли бы нам билеты НО по их информации Air Asia отменила полёты на Бали Соотвественно ( по их информации - Аэрофлота) у нас нет билетов в третью страну теперь и продать билеты Владивосток - Инчхон на Аврору на не могут. Ясно ? С этого и вопрос ! Перед тем как задать вопрос я также промониторила и перерыла сайт Air Asia на отменённые рейсы И обновление по возвратам, но новой информации не нашла. Так как ситуация нестандартная - пытаешься найти любую информацию
Последний раз редактировалось ЮлияУсс 11 мар 2020, 01:30, всего редактировалось 1 раз.
ЮлияУсс
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 28.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #288

Сообщение Viachik » 11 мар 2020, 01:15

ЮлияУсс писал(а) 11 мар 2020, 01:10:НО по их информации Air Asia отменила полёты на Бали Соотвественно ( по их информации - Аэрофлота) у нас нет билетов в третью страну теперь и продать билеты Владивосток - Инчхон на Аврору на не могут. Ясно ?

Ясно то, что вы пишите какую-то пургу. Со ссылкой на Аэрофлот. Причем еще имея эти пресловутые билеты на AirAsia из Сеула до Бали и обратно, состоянием которых вы ( тут - х.з почему, а не на сайте авиак.) интересуетесь.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #289

Сообщение ЮлияУсс » 11 мар 2020, 01:35

Я на сайте авиакомпании поинтересовалась уже. Если то что отвечают консультанты Аэрофлота - пурга ( может и быть ). Возможно не мне одной так ответили , возможно на сайте AirAsia я не увидела какой то новой информации. Для этого и написала вопрос - вдруг ещё кто то обладает какой то информацией. Если бы все было ясно и понятно В сложившейся ситуации, то не было было этого форума. Лично Вам - всего хорошего. Послушаю и почитаю других
ЮлияУсс
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 28.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #290

Сообщение Komparsa » 11 мар 2020, 03:11

Milicenta писал(а) 10 мар 2020, 21:46:Внезапно изменили рейс su251 29.03 Аэрофлотом из Кореи в Москву на рейс с длительной пересадкой в Хабаровске.

Без оповещений и автоинформаторов,. Спасибо пришло уведомление, что кошерное питание недоступно на одном из сегментов
Почти такая же ситуация, случайно зашла в мои бронирования и увидела, что рейс Москва-Сеул 21.03 изменения на Москва-Хабаровск+Хабаровск-Сеул со стыковой 23,5 часа. С трудом дозвонилась до Аэрофлота, сказали, что 21.03 прямой рейс отменен, предложили 2 варианта, если не устраивает этот: посадить на прямой рейс 20.03 или аннулировать бронирование с полным возвратом средств (тариф невозврстный)
Аватара пользователя
Komparsa
путешественник
 
Сообщения: 1168
Регистрация: 19.04.2008
Город: Плая дель Кармен
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 42
Страны: 70
Отчеты: 13
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #291

Сообщение Albina20031986 » 11 мар 2020, 03:48

mila185, всех выпускают и запускают, вчера были в офисе Аэрофлота, нам так сказали, т.е. сейчас даже не нужно предъявлять билеты в третью страну. Вопрос для меня в другом...что нас ждет на Филиппинах после транзита через Сеул. Нигде нет нормальной информации об этом. В интернете прочитала, что на Филиппины не будут пускать только тех, кто за последние 14 дней побывал в провинции Тэгу и Кенсан-Пукто (могу ошибиться в написании, заранее извините). Сеула вроде как в списке нет, но...это ничем не подтвержденная инфа. Звонила вчера в посольство Филиппин, там тоже не дали никакой вразумительной инфы, посоветовали почитать на сайте миграции на Филиппины... Также я звонила в таможенные службы Хабаровска и Владивостока (обратно летим через Владик), там тоже все тихо-всех выпускаем, на карантин не сажаем.
Albina20031986
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 29.02.2020
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #292

Сообщение mila185 » 11 мар 2020, 03:55

Albina20031986 писал(а) 11 мар 2020, 03:48:mila185, всех выпускают и запускают, вчера были в офисе Аэрофлота, нам так сказали, т.е. сейчас даже не нужно предъявлять билеты в третью страну. Вопрос для меня в другом...что нас ждет на Филиппинах после транзита через Сеул. Нигде нет нормальной информации об этом. В интернете прочитала, что на Филиппины не будут пускать только тех, кто за последние 14 дней побывал в провинции Тэгу и Кенсан-Пукто (могу ошибиться в написании, заранее извините). Сеула вроде как в списке нет, но...это ничем не подтвержденная инфа. Звонила вчера в посольство Филиппин, там тоже не дали никакой вразумительной инфы, посоветовали почитать на сайте миграции на Филиппины... Также я звонила в таможенные службы Хабаровска и Владивостока (обратно летим через Владик), там тоже все тихо-всех выпускаем, на карантин не сажаем.


Узнавала на Филиппинах они говорят у них нет запрета на Сеул. мы летим Хабаровск-Сеул-Манила, Аэрофлот + Кореа Эир все транзитом...вроде сейчас все хорошо. Кореан говорит, что пока запрета с Филиппин на Сеул не было, но сказали, что может только все ухудшаться....
mila185
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #293

Сообщение ЮлияУсс » 11 мар 2020, 04:38

mila185, мы были в офисе Аэрофлота в пятницу. Написали заявление о желании приобрести билеты Владивосток - Инчхон. Приложили билеты от Air Asia (Инчхон- Куалумпур- Бали) , подтверждающие что мы берём билеты только чтоб потом улететь далее. Во вторник нам позвонили и сообщили об отказе ввиду причин , которые я уже описывала выше. У нас был Вл- Инчхон С7, его отменили. Наверно повезло тем у кого изначально в Корею был Аэрофлот ( Аврора )
ЮлияУсс
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 28.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #294

Сообщение mila185 » 11 мар 2020, 05:46

ЮлияУсс писал(а) 11 мар 2020, 04:38:mila185, мы были в офисе Аэрофлота в пятницу. Написали заявление о желании приобрести билеты Владивосток - Инчхон. Приложили билеты от Air Asia (Инчхон- Куалумпур- Бали) , подтверждающие что мы берём билеты только чтоб потом улететь далее. Во вторник нам позвонили и сообщили об отказе ввиду причин , которые я уже описывала выше. У нас был Вл- Инчхон С7, его отменили. Наверно повезло тем у кого изначально в Корею был Аэрофлот ( Аврора )


Дело в том, что да у нас изначально были куплены билеты Аэрофлот+Кореан Эир. Продажа билетов на сегодняшний день по 29 марта до Сеула закрыта, видимо поэтому Вам отказали. А вот те кто приобрел уже, вроде как вылетают.
mila185
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #295

Сообщение Siberian traveler » 11 мар 2020, 05:51

mila185, Странно, что запрета нет на Сеул. 10 марта нам отменили рейс Манила-Сеул компанией Jejuair. Хотели улететь другой авиакомпанией, но на сайте аэропорта Манилы было написано об отмене рейсов и AirAsia и Koreaair. Так поинтересовались на стойки информации в аэропорту, сказали, что ситуация обстоит именно так и когда все придет в свое русло никто не знает...
Аватара пользователя
Siberian traveler
участник
 
Сообщения: 148
Регистрация: 10.09.2016
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 37
Отчеты: 7

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #296

Сообщение ЮлияУсс » 11 мар 2020, 05:56

С слов Аэрофлота билеты они все же продают при подаче заявления и прикладывании билетов , подтверждающих что у вас цель в Корею именно транзит или кратковременная пересадка (При наличии билетов в третью страну - каК они говорят) Но нам что то не помогли билеты в третью страну. Так как у Аэрофлота своя информация о полётах Air Asia , о которой естественно никаких официальных подтверждений нам не выдали и не выдадут
ЮлияУсс
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 28.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #297

Сообщение mila185 » 11 мар 2020, 06:08

Siberian traveler писал(а) 11 мар 2020, 05:51:mila185, Странно, что запрета нет на Сеул. 10 марта нам отменили рейс Манила-Сеул компанией Jejuair. Хотели улететь другой авиакомпанией, но на сайте аэропорта Манилы было написано об отмене рейсов и AirAsia и Koreaair. Так поинтересовались на стойки информации в аэропорту, сказали, что ситуация обстоит именно так и когда все придет в свое русло никто не знает...


На сайте Karean Air есть информация, что они отменили рейсы Инчхон-Себу, про Манилу информации нет.
mila185
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #298

Сообщение mila185 » 11 мар 2020, 06:15

ЮлияУсс писал(а) 11 мар 2020, 05:56:С слов Аэрофлота билеты они все же продают при подаче заявления и прикладывании билетов , подтверждающих что у вас цель в Корею именно транзит или кратковременная пересадка (При наличии билетов в третью страну - каК они говорят) Но нам что то не помогли билеты в третью страну. Так как у Аэрофлота своя информация о полётах Air Asia , о которой естественно никаких официальных подтверждений нам не выдали и не выдадут


Вам скорее всего отказали по причине того, что Вам надо выходить из транзитной зоны для регистрации на Air Asia. Если лететь Асианой или Кореан, то там все в транзитной зоне, не надо выходить на паспортный контроль.
mila185
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #299

Сообщение Leka81 » 11 мар 2020, 09:34

Если лететь без багажа, только с ручной кладью, то не нужно выходить. Сразу можно идти в транзитную зону. Там проходишь паспортный контроль и потом за 3 часа получаешь на стойке посадочные.
Leka81
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 02.03.2020
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #300

Сообщение ЮлияУсс » 11 мар 2020, 09:37

Мы летим без багажа, но нам все же отказали в продаже билетов (
ЮлияУсс
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 28.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАЗИЯ форумКОРЕЯ форумТранспорт в Корее. Как добраться.



Включить мобильный стиль